Stellen Sie sicher, dass Sie die Signatur-E-Mail der Vereinbarung erhalten können.
Im Rahmen des Vertragssignaturprozesses erhalten Sie eine oder mehrere E-Mails von Microsoft-noreply@microsoft.com.
Um sicherzustellen, dass Sie die E-Mail an Ihren Posteingang erhalten, müssen Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Einstellungen anpassen oder ihren IT-Administrator kontaktieren, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse und die E-Mail-Domäne als sichere Absender für Ihre Organisation erkannt werden.
Überprüfen von Spam und Junk-E-Mail auf E-Mails von Microsoft-noreply@microsoft.com
Fügen Sie in Ihren E-Mail-Einstellungen unter "Einstellungen für sichere Absender" Microsoft-noreply@microsoft.com
Beispiel:
Hinzufügen von E-Mails zu sicheren Absendern in Outlook.com
Öffnen Sie Ihre Einstellungen für sichere Absender.
Geben Sie unter "Sichere Absender und Domänen" die E-Mail-Adresse oder Domäne ein, die Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie "Hinzufügen" aus.
Wenn Sie Ihren sicheren Absendern eine Adressenliste hinzufügen möchten, geben Sie die Adressenliste unter "Sichere Adressenlisten" ein, und wählen Sie "Hinzufügen" aus.
Wählen Sie Speichern.
Signieren Ihres Volumenlizenzvertragspakets
Microsoft-Volumenlizenzverträge werden mit Adobe Sign unterzeichnet, der bevorzugten elektronischen Signaturlösung von Microsoft.
Gilt für die folgenden Vereinbarungstypen:
Enterprise / Enterprise-Abonnement / Server- und Cloud-Registrierung (SCE) / Select Plus / Select / Open Value Abonnement / Open Value Subscription Education Solution (OVS-ES) / Open Value for Academic / Academic / Campus / Service Provider Licensing Agreement (SPLA)
Sie sollten die Signaturanforderungen Ihrer Organisation vor der Vorbereitung Ihres Vertragspakets berücksichtigen, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
Entscheiden Sie, wie Sie Ihren Volumenlizenzvertrag unterzeichnen möchten.
Bevor Sie Ihren Volumenlizenzvertrag unterzeichnen, geben Sie bitte die Identität an, welche Signaturmethode Sie benötigen.
Sie müssen Microsoft und/oder Ihren Microsoft-Partner (Reseller / Software Advisor / Distributor) im Voraus informieren, wenn die Standardoption Adobe Sign Electronic (Simple) nicht akzeptabel ist.
Wenn eine für Ihre Signatur gesendete Vereinbarung über die falsche Signaturmethode verfügt, lehnen Sie ihn über Adobe Sign ab, und wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Partner (Software Advisor oder Reseller /Distributor), der das Vertragspaket erstellt hat.
Vertragssignaturmethoden für Volumenlizenzvertrag
Adobe Sign Electronic (Einfach)
Dies ist die Standardsignaturmethode sowohl für die Kundensignatur als auch für die Microsoft-Gegensignierung von Volumenlizenzvertragsverträgen.
Eine einfache und schnelle Methode zum elektronischen Signieren eines Dokuments, dies ist der am häufigsten verwendete elektronische Signaturtyp und wird weltweit allgemein akzeptiert.
Physische Signatur von Adobe Sign
Adobe Sign ermöglicht die physische Signatur. Wenn Sie also diese Option ausgewählt haben, erhalten Sie weiterhin einen elektronischen AdobeSign-Umschlag , wenn Ihr Partner die Vereinbarung für Ihre Unterschrift einreicht.
Im Adobe Sign-Portal können Sie Ihr Vertragsdokument herunterladen, es drucken und physisch signieren und dann für die Gegensignatur von Microsoft über adobe Signieren hochladen.
Beachten Sie, dass die Gegensignatur von Microsoft standardmäßig eine einfache elektronische Signatur über Adobe Sign ist.
Wenn dies nicht ausreicht, kommunizieren Sie bitte schriftlich (d. h. E-Mail) an Microsoft oder Ihren Microsoft-Partner (Software Advisor / Reseller / Distributor), dass Sie eine physische (nasse) Microsoft-Gegensignatur benötigen, bevor das Vereinbarungspaket vorbereitet wird.
Adobe Sign Digital /Qualified Signature
Diese Signaturoption enthält eine erhöhte Signiereridentitätsauthentifizierung und Signaturverschlüsselung.
Es ist in der Regel in stark regulierten Branchen und Regionen erforderlich.
Wenn Sie sich für die digitale/qualifizierte Methode entscheiden
Informieren Sie Microsoft oder Ihren Softwareberater oder Vertriebspartner , bevor sie das Vertragspaket für Ihre Signatur erstellen.
Sie müssen wissen, wer Ihr Anbieter für vertrauenswürdige Digitale ID-Dienste ist.
Beachten Sie, dass die Gegensignatur von Microsoft für die Vereinbarung keine digitale/qualifizierte Signatur ist.
Microsoft countersignature on Volume Licensing Agreement contracts
Die Standardmäßige Gegensignaturmethode für Microsoft ist Adobe Sign Electronic (Simple).
Microsoft hat derzeit nicht die Möglichkeit, sich über die digitale/qualifizierte Methode zu signieren.
Wenn Sie verlangen, dass Microsoft den Vertrag für den VL-Vertrag physisch (mit nasser Signatur) abfertigt, teilen Sie dies bitte Microsoft oder Ihrem Microsoft-Parnter (Reseller/ Software Advisor/Distributor) vor der Vorbereitung des Vereinbarungspakets für Ihre Signatur mit.
Verwenden der Methode Adobe Sign Electronic (Simple) zum Signieren eines Volumenlizenzvertrags
Der zugewiesene Signaturkontakt erhält eine E-Mail von microsoft-noreply@microsoft.com.
Klicken Sie im Textkörper der E-Mail auf die Schaltfläche "Überprüfen und Anmelden ".
Hinweis
Es ist sehr wichtig, dass Sie die Dokumente vollständig überprüfen, um die Korrektheit sicherzustellen. Alle Änderungen nach diesem Punkt können zu einer erneuten Signatur führen.
Navigieren Sie durch das Adobe Sign-Portal, indem Sie den Adobe-Eingabeaufforderungen folgen und sich bei den Signaturplatzhaltern anmelden.
Typ: Geben Sie Ihren Namen ein. Die Schriftart wird für elektronische Signaturen in adobe Sign-Standardschriftart konvertiert.
Zeichnen: Zeichnen Sie mit der Maus, dem Eingabestift oder dem Finger, um Ihre Signatur zu zeichnen. Außerdem müssen Sie Ihren Namen eingeben. Der typgeschriebene Name wird unter der gezeichneten Signatur angezeigt und wird im Adobe Sign-Portal als Empfängername verwendet.
Bild: Wählen Sie ein Bild (d. h. eine gescannte Signatur) aus, das als Signatur angezeigt wird. Außerdem müssen Sie Ihren Namen eingeben. Der typgeschriebene Name wird als Empfängername im Adobe Sign-Portal verwendet.
Mobil: Sie werden aufgefordert, Ihre Mobiltelefonnummer einzugeben. Adobe Sign sendet einen Link zu Ihrem mobilen Gerät, sodass Sie Ihre Signatur direkt von diesem Gerät zeichnen oder erfassen können.
Neben dem typgeschriebenen Namen wird ein Datumsstempel angewendet.
Elektronische Signatur in China unter Verwendung einer Nicht-Unternehmensdomäne
(Nur China): Kunden, die adobe elektronische Signatur verwenden, bei denen die angegebene signierte E-Mail-Adresse eine öffentliche/nicht unternehmensinterne Domänen-E-Mail-Adresse ist, müssen ein Microsoft-E-Mail-Autorisierungsschreiben ausfüllen, das mit dem offiziellen Firmenstempel/Chop versehen ist, der vom Partner im Vertragspaket enthalten ist.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zum Signieren klicken", um die Vereinbarung zur Verarbeitung an Microsoft zu übermitteln.
Auf dem Bildschirm wird eine Bestätigung des Abschlusses der Signatur angezeigt.
Verwenden der Adobe Sign Digital/Qualified-Methode zum Signieren eines Volumenlizenzvertrags
Der zugewiesene Signaturkontakt erhält eine E-Mail von microsoft-noreply@microsoft.com.
Klicken Sie im Textkörper der E-Mail auf die Schaltfläche "Überprüfen und Anmelden ".
Wichtig
Es ist sehr wichtig, dass Sie die Dokumente vollständig überprüfen, um die Korrektheit sicherzustellen. Alle Änderungen nach diesem Punkt können zu einer erneuten Signatur führen.
Navigieren Sie durch das Adobe Sign-Portal, und melden Sie sich bei den Signaturplatzhaltern an.
Im Signaturfeld sollte ein Signalsymbol angezeigt werden, das angibt, dass es sich um eine digitale/qualifizierte Signatur handelt.
Wichtig
Wenn Sie dies nicht erwarten, wählen Sie "Ablehnen" aus, um sich anzumelden , und informieren Sie Ihren Microsoft-Partner sofort. Der Partner kann das Paket zurückziehen und die Dokumente über das einfache elektronische Format erneut senden.
Klicken Sie auf das Signaturfeld, und wählen Sie "Cloudsignatur" aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Weiter ".
Wählen Sie den entsprechenden Anbieter für vertrauenswürdige Digitale ID-Dienste basierend auf den Anforderungen Ihres Unternehmens aus.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich bei der Website des Digitalen ID-Anbieters anzumelden und die digitale Signatur abzuschließen.
Sie erhalten eine Bestätigung des Abschlusses der Signatur auf dem Bildschirm.
Verwenden der Adobe Sign Physical-Methode zum Signieren des Volumenlizenzvertrags
Der zugewiesene Signaturkontakt erhält eine E-Mail von microsoft-noreply@microsoft.com.
Klicken Sie im Textkörper der E-Mail auf die Schaltfläche "Überprüfen und Anmelden ".
Klicken Sie im Adobe Sign-Portal auf das Menü "Optionen" in der linken Navigationsleiste, und wählen Sie "Drucken", "Signieren und Hochladen" aus.
Vor dem Download können Sie Informationen (z. B. Position) elektronisch eingeben.
Klicken Sie auf "Weiter" , um mit dem physischen Downloadvorgang fortzufahren.
Lesen Sie die Offenlegung von Verbrauchern, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter ", um fortzufahren.
Klicken Sie auf " Herunterladen ", um den Vertrag herunterzuladen.
Suchen Sie das Dokument im Ordner "Downloads".
Nachdem Sie die Vereinbarung überprüft haben, unterzeichnen Sie die Vereinbarung mit einem Stift und scannen und laden Sie ihn auf Ihren Computer hoch.
China spezifisch: Wenn Der Kunde die Option "Drucken-Sign-Upload" in Adobe Sign auswählt, werden handschriftlichen Signaturen nicht mehr akzeptiert. Kunden müssen anstelle einer physischen Unterschrift einen offiziellen Firmenstempel/-chop auf physischen Dokumenten anbringen.
Kehren Sie zum Adobe Sign-Portal zurück, indem Sie auf die Schaltfläche "Hochladen zum Senden " in der von Ihnen empfangenen Adobe Sign-E-Mail klicken.
Suchen Und markieren Sie die gescannte Vereinbarung, und doppelklicken Sie, um den Upload hochzuladen.
Wichtig
Das Dokumentpaket, das aus dem Adobe Sign-Portal heruntergeladen und hochgeladen wurde, muss übereinstimmen! Wenn die Dokumente nicht übereinstimmen, zeigt Adobe Sign einen Fehler an, der angibt, dass Sie das richtige Dokument hochladen müssen. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie das Problem beheben und das Dokument erneut hochladen.
Sie erhalten eine Bildschirmbenachrichtigung, dass das Dokument erfolgreich hochgeladen wurde.
Kann Microsoft Dokumente akzeptieren, die mit einem anderen E-Signatur-Tool signiert wurden?
Microsoft empfiehlt die Verwendung von Adobe Sign, um elektronische Signaturen bereitzustellen, da sie eine nahtlose Vereinbarungssignatur für Kunden, Partner und Microsoft bietet. Es ist jedoch möglich, Ihren Volumenlizenzvertrag bei Bedarf über ein anderes elektronisches Signaturtool eines Drittanbieters zu unterzeichnen, z. B. DocuSign.
Das Vereinbarungspaket sollte mit der Option Adobe Sign Electronic (Simple) zur Unterzeichnung eingereicht werden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Überprüfen und anmelden " im Textkörper der E-Mail, von microsoft-noreply@microsoft.comder Sie erhalten haben.
Klicken Sie im Adobe Sign-Portal auf das Menü "Optionen" in der linken Navigationsleiste, und wählen Sie "Drucken", "Signieren und Hochladen" aus.
Laden Sie Ihre Vertragsdokumente herunter , signieren Sie sie mit dem alternativen Signaturtool, und speichern Sie sie auf Ihrem PC.
Kehren Sie zum Adobe Sign-Portal zurück, indem Sie auf die Schaltfläche "Hochladen zum Senden" in der Adobe Sign-E-Mail klicken.
Laden Sie das signierte Dokument wieder in die Adobe Sign-Schnittstelle hoch, um die Verarbeitung fortzusetzen.
Serverfehler beim Hochladen eines Dokuments mit einem anderen E-Signatur-Tool
Kunden, die sich mit einem anderen E-Signatur-Tool als Adobe anmelden, z. B. DocuSign, erhalten möglicherweise die folgende Fehlermeldung:
Nicht verarbeiteter Fehler. Beim Verarbeiten Ihrer Anforderung ist ein Fehler aufgetreten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Laden Sie die Seite neu, und versuchen Sie es noch mal. Wenn Sie diesen Fehler weiterhin ecountern, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.
Beheben Sie dies, ohne sich an den Support zu wenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen, um eine PDF-Datei in Windows (mit Adobe Acrobat Pro) zu schmächeln.
Öffnen Sie die signierte Version DocuSign PDF in Adobe Acrobat Pro.
Klicken Sie auf "Datei > drucken > " wählen Sie "Adobe PDF" aus, während der Drucker > auf "OK" klickt.
Sie werden aufgefordert, den neuen Druck zu speichern. Verwenden Sie einen anderen Dateinamen.
Berühren Sie nichts, während das Dokument "druckt" ist, da dies Fehler verursachen kann.
Laden Sie diesen neuen Druck anstelle der ursprünglichen PDF-Datei in Adobe Sign hoch.
Ergebnis:-Adobe Sign behält die DocuSign-Signatur bei der Vorschau und auch dann bei, wenn alle Parteien das Dokument signiert haben (endgültige Kopie).
Anzeigen von Vereinbarungen, die für Ihre Signatur eingereicht wurden
Ein zugewiesener Signaturkontakt, der den Vertrag unterzeichnet hat, kann sich beim Adobe Sign-Portal anmelden, um eine zuvor unterzeichnete Vereinbarung bis zu 13 Monate nach Der Unterzeichnung anzuzeigen.
Um sich beim Adobe Sign-Portal anzumelden, rufen Sie die ursprüngliche E-Mail ab microsoft-noreply@microsoft.com , und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Zum Signieren klicken".
Eine Bildschirmbenachrichtigung gibt an, dass das Dokument bereits signiert wurde.
Klicken Sie auf "Verwalten" , um Ihre Vereinbarungen in verschiedenen Status anzuzeigen (in Bearbeitung; Warten auf Sie, abgeschlossen; abgebrochen; abgelaufen; Entwurf).
Wählen Sie den Status "Abgeschlossen" aus, und suchen Sie die Vereinbarung, die Sie anzeigen möchten.
Zeigen Sie mit der Maus auf den Titel, um Notizen zu öffnen, herunterzuladen oder hinzuzufügen.
Tipp
Da nur dieser signative Kontakt die signierten Dokumente anzeigen kann, möchten Kunden signierte Dokumente herunterladen und an einem barrierefreien Ort speichern.
Nächster Schritt nach Der Unterzeichnung der Vereinbarung
Nachdem Sie einen Volumenlizenzvertrag elektronisch signiert haben, müssen Sie warten, bis er aktiv wird, und dann müssen Sie warten, bis Ihr Vertriebspartner eine Bestellung für Lizenzen gemäß diesem Vertrag an Microsoft übermittelt, bevor diese Lizenzen zum Anzeigen oder Verwalten im Volume Licensing Service Center oder Microsoft Admin Center verfügbar sind.
Wiederverkäufer tätigen in der Regel Aufträge, sobald eine Vereinbarung aktiv wird, aber dies ist nicht immer der Fall.
Sobald der Vertrag aktiviert wurde, erhalten die in der Vereinbarung benannten Personen eine Willkommens-E-Mail von Microsoft, die sie zur Registrierung im Volume License Service Center (VLSC) eingeladen hat, um auf die Vereinbarungen zuzugreifen und sie zu verwalten.
Denken Sie daran, dass die Person, die vom Händler zum Verwalten von Lizenzen in VLSC benannt wurde, möglicherweise dieselbe Person ist, die den Vertrag unterzeichnet hat!
Bereits über ein Adobe Acrobat-Konto verfügen
Wenn Sie bereits Adobe Sign zum Signieren anderer Dokumente verwenden, können Sie Ihr vorhandenes Adobe-Konto verwenden, um sich anzumelden und Ihre Microsoft-Vereinbarungen anzuzeigen (oder um einen neuen Vertrag zu unterzeichnen).
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an, und wählen Sie "Weiter" aus.
So finden Sie Ihre Vereinbarungen:
Wählen Sie die Registerkarte Verwalten aus.
Wählen Sie Ihre Vereinbarungen aus.
Wählen Sie "Abgeschlossen" aus.
Wählen Sie "Überwachungsbericht herunterladen" aus.
Laden Sie die Vereinbarung herunter, und drucken Sie sie aus.
Kontaktieren des unterstützten Supports
Für Den Support mit volumenlizenzierungsbasiertem E-Signature-Prozess können Kunden mit ihrem Microsoft-Partner zusammenarbeiten oder sich auch telefonisch oder per Webformular an unser Volume Licensing Service Center-Supportteam wenden.
Weitere Informationen finden Sie unter "Kontaktieren Sie uns". Microsoft antwortet innerhalb von 24 Stunden auf Übermittlungen von Webformularen.
Planen und entwerfen Sie Ihre Projektmethodik, um Finanz‑ und Betriebs-Apps mit FastTrack-Diensten, Datenverwaltung und mehr erfolgreich zu implementieren.
Planen Sie eine Endpunktbereitstellungsstrategie und führen diese mithilfe von wesentlichen Elemente moderner Verwaltung, Co-Management-Ansätzen und Microsoft Intune-Integration aus.