Microsoft 365-Berichte im Admin Center – Copilot für Microsoft 365 Bereitschaft und Nutzung

Die Microsoft 365-Dashboard zeigt Ihnen die Aktivitätsübersicht für die Microsoft 365-Apps in Ihrem organization. Es ermöglicht Ihnen, einen Drilldown in einzelne Berichte auf Produktebene durchzuführen, um Ihnen einen detaillierteren Einblick in die Aktivitäten innerhalb der einzelnen Apps zu geben. Informationen zum Anzeigen aller Berichte finden Sie im Artikel Übersicht über Berichte.

Der Copilot für Microsoft 365 Bericht, der fortlaufend verbessert wird, enthält die Abschnitte Bereitschaft und Verwendung. Im Abschnitt Bereitschaft können Sie anzeigen, welche Benutzer technisch für Copilot berechtigt sind, Lizenzen zuweisen und die Nutzung von Microsoft 365-Apps überwachen, in die Copilot am besten integriert ist. Im Abschnitt Nutzung können Sie eine Zusammenfassung der Einführung, Aufbewahrung und Interaktion von Benutzern mit Copilot für Microsoft 365 und der Aktivität jedes Copilot-Benutzers in Ihrem organization anzeigen. Der Bericht ist innerhalb von 72 Stunden verfügbar, und sobald sie verfügbar sind, können die im Bericht angezeigten Nutzungsdaten eine Latenz von maximal 72 Stunden aufweisen.

Gewusst wie zum Copilot für Microsoft 365-Bericht gelangen?

  1. Wechseln Sie im Admin Center zu Berichte>Nutzung.
  2. Wählen Sie die Seite Copilot für Microsoft 365 aus.
  3. Sie können Readiness auf der ersten Registerkarte anzeigen. Wechseln Sie zur Registerkarte Nutzung, um Einführungs- und Nutzungsmetriken anzuzeigen.

Interpretieren des Abschnitts "Bereitschaft" in Copilot für Microsoft 365 Bericht

Sie können diesen Bericht verwenden, um zu sehen, wie bereit Ihr organization ist, Copilot für Microsoft 365 einzuführen. Der Abschnitt Bereitschaft ist so eingerichtet, dass Ihre Daten der letzten 28 Tage angezeigt werden. Derzeit enthält dieser Teil keine anderen Zeitraumoptionen, aber wir werden in Kürze Updates einführen, um 7-Tage-, 30-Tage-, 90-Tage- und 180-Tage-Zeiträume zu ermöglichen.

In diesem Bericht werden die folgenden Zusammenfassungsdiagramme angezeigt:

Screenshot, der zeigt, wie Sie sicherstellen können, dass Benutzer für Copilot für Microsoft 365 berechtigt sind.

Erforderliche Gesamtlizenzen Die Zahl ist die Summe aller Benutzer, denen mindestens eine Lizenz zugewiesen ist oder denen eine Lizenz zugewiesen werden könnte. Die folgenden Lizenztypen sind für Copilot berechtigt:

  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 A5 für Lehrkräfte*
  • Microsoft 365 A3 für Lehrkräfte*
  • Office 365 A5 für Lehrkräfte*
  • Office 365 A3 für Lehrkräfte*

*Nur über Enrollment for Education Solutions (EES) oder Cloud Solution Provider verfügbar.

Benutzer in einem berechtigten Updatekanal Diese Zahl ist die Summe aller Benutzer, die im aktuellen Kanal oder monatlichen Enterprise-Kanal für App-Updates in Ihrem organization registriert sind und mit einer Copilot-Lizenz zugewiesen werden können.

Screenshot: Anzahl der zuzuweisenden lizenzen eines organization

Zugewiesene Lizenzen Diese Zahl ist die Summe aller Benutzer, denen bereits eine Copilot-Lizenz in Ihrem organization zugewiesen wurde.

Verfügbare Lizenzen Diese Zahl ist die Summe aller Benutzer, denen keine Copilot-Lizenz zugewiesen ist, und sollte zuerst priorisiert werden.

Screenshot: Empfehlungskarten für Copilot für Microsoft 365 Nutzungsbericht

Empfohlene Aktionskarten zeigen wichtige Aktionen, die Sie ausführen müssen, um Ihre organization für Copilot vorzubereiten, z. B. das Verschieben von Benutzern in einen monatlichen App-Updatekanal und das Zuweisen verfügbarer Copilot-Lizenzen.

Die letzte empfohlene Aktion Karte fördert das Microsoft Copilot-Dashboard, in dem Sie Ihren IT-Führungskräften Einblicke geben können, um die Bereitschaft, Einführung und Auswirkungen von Copilot in Viva Insights zu erkunden.

Screenshot: Diagramm für aktive Copilot-Benutzer in einem organization

Dieses Diagramm zeigt die Summe der Benutzer, die von der Bereitstellung von Copilot am meisten profitieren könnten, je nachdem, wo Copilot in täglichen Szenarien den größten Nutzen bietet.

Screenshot: Diagramm, in dem ermittelt wird, wo Copilot die benutzerstärksten Auswirkungen haben kann

Sie können die Benutzertabelle verwenden, um eine Übersicht zu erhalten, in der Benutzern eine Copilot-Lizenz zugewiesen wird, ob ihre Geräte ordnungsgemäß konfiguriert sind und ob sie eine Microsoft 365-App verwenden, für die Copilot aktiviert ist.

Sie können die Berichtsdaten auch im CSV-Format in eine Excel-Datei exportieren, indem Sie den Link Exportieren auswählen. Dadurch werden die Copilot für Microsoft 365 Bereitschaftsdaten aller Benutzer exportiert, die sich in den letzten 30 Tagen in Teams-Besprechungen, Teams-Chats und Outlook-E-Mails für Office-Dokumente engagieren, und Sie können einfaches Sortieren, Filtern und Suchen nach weiteren Analysen durchführen.

Um die Datenqualität sicherzustellen, führen wir tägliche Datenüberprüfungen für die letzten drei Tage durch und schließen alle erkannten Lücken. Möglicherweise stellen Sie während des Prozesses Unterschiede in den Verlaufsdaten fest.

Tabelle "Benutzeraktivität"

Element Beschreibung
Benutzername Der Benutzerprinzipalname.
Wurde die Copilot-Lizenz zugewiesen? Ja/Nein-Feld, das angibt, ob dem Benutzer eine Copilot-Lizenz zugewiesen ist.
Verwendet den berechtigten Updatekanal. Ja/Nein-Feld, das angibt, ob Geräte so konfiguriert sind, dass sie die neuesten oder monatlichen Updates erhalten.
Verwendet Teams-Besprechungen Gibt an, ob der Benutzer in den letzten 30 Tagen mindestens an einer Besprechung mit Teams teilgenommen hat.
Verwendet Den Teams-Chat Gibt an, ob der Benutzer in den letzten 30 Tagen über Teams an mindestens einem Chat teilgenommen hat.
Verwendet Outlook Email Gibt an, ob der Benutzer in den letzten 30 Tagen mindestens eine E-Mail mit Outlook gesendet hat.
Verwendet Die Office-Dokumentation Gibt an, ob der Benutzer in den letzten 30 Tagen mit OneDrive oder SharePoint an mindestens einem Dokument oder einer Datei zusammengearbeitet hat.

Interpretieren der Registerkarte "Verwendung" in Copilot für Microsoft 365 Bericht

Sie können diesen Bericht verwenden, um die Verwendung von Copilot für Microsoft 365 in Ihrem organization anzuzeigen.

Oben können Sie nach verschiedenen Zeiträumen filtern. Der Copilot für Microsoft 365 Bericht kann in den letzten 7 Tagen, 30 Tagen, 90 Tagen oder 180 Tagen angezeigt werden.

Sie können mehrere Nummern für Copilot für Microsoft 365 Nutzung anzeigen, die die Aktivierungsnummer und die Einführung der Aktivierung hervorheben:

Screenshot: Zusammenfassung der Microsoft 365 Copilot-Nutzungsinformationen

Aktivierte Benutzer zeigt die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer in Ihrem organization mit Copilot für Microsoft 365 Lizenzen im ausgewählten Zeitraum an.

Aktive Benutzer zeigt die Gesamtzahl der aktivierten Benutzer in Ihrem organization, die ein vom Benutzer initiiertes Copilot für Microsoft 365-Feature in einer oder mehreren Microsoft 365-Apps im ausgewählten Zeitraum ausprobiert haben.

Die Rate aktiver Benutzer zeigt die Anzahl der aktiven Benutzer in Ihrem organization dividiert durch die Anzahl der aktivierten Benutzer.

Unter Empfehlungen Karte die empfohlene Aktion das Microsoft Copilot-Dashboard hervorgehoben, in dem Sie Ihren IT-Führungskräften Einblicke geben können, um Copilot-Bereitschaft, Einführung und Auswirkungen in Viva Insights zu erkunden.

Die folgenden Zusammenfassungsdiagramme werden in diesem Bericht als Standardansicht angezeigt:

Screenshot: Diagramm zur Verwendung von Microsoft 365 Copilot

Die Definitionen für die Metriken "Aktivierte Benutzer" und "Aktive Benutzer" sind die gleichen wie zuvor angegeben.

Beachten Sie, dass aktive Benutzer von Word, Excel und PowerPoint vor dem 25. Januar 2024 unvollständig sind.

Wichtig

Für Ihre organization müssen optionale Diagnosetelemetriedaten für Office-Apps für Windows, Mac, iOS und Android aktiviert sein, damit in diesem Bericht umfassende Nutzungsinformationen erfasst werden können. Erfahren Sie mehr über Diagnosetelemetrieeinstellungen.

In der Zusammenfassungsansicht wird die Gesamtnutzung von Copilot für Microsoft 365 zwischen Microsoft 365-Apps des Zeitrahmens angezeigt.

In der Trendansicht wird der tägliche Zeittrend Copilot für Microsoft 365 unter Den Microsoft 365-Apps des Zeitrahmens angezeigt.

Sie können zwischen der Zusammenfassungsansicht und der Trendansicht wechseln.

Im Hover-status in der Ansicht Zusammenfassung werden der ausgewählte Zeitrahmen und die Datenaktualisierungszeit angezeigt.

Screenshot: Zeitraumansicht für das Einführungsdiagramm für Microsoft 365 Copilot

Wenn Sie zur Trendansicht wechseln, können Sie ein Produkt in der Dropdownliste auswählen, um die tägliche Nutzung anzuzeigen.

Screenshot: Dropdownliste der Produkte für die Einführung von Microsoft 365 Copilot

Im Abschnitt Einführung wird möglicherweise eine Empfehlung Karte angezeigt:

Screenshot: Empfehlung Karte für die Einführung von Microsoft 365 Copilot

Weitere Informationen zur Verwendung von Organisationsnachrichten für Microsoft 365 Copilot finden Sie unter Einführung von Microsoft 365-Features mithilfe von Organisationsnachrichten.

Sie können die Berichtsdaten auch in eine Excel-.csv-Datei exportieren, indem Sie die Auslassungspunkte und dann in der oberen rechten Ecke Exportieren auswählen.

Sie können eine Tabellenliste anzeigen, um das Datum der letzten Aktivität jedes Copilot für Microsoft 365 aktivierten Benutzers unter Copilot für Microsoft 365 Produkten anzuzeigen.

Screenshot: Aktivität für den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht

Wählen Sie Spalten auswählen aus, um der Tabelle Spalten hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.

Screenshot: Spalten, die Sie für den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht auswählen können

Sie können die Berichtsdaten auch im CSV-Format in eine Excel-Datei exportieren, indem Sie den Link Exportieren auswählen. Dadurch werden die Copilot für Microsoft 365 Nutzungsdaten aller Benutzer exportiert, sodass Sie einfaches Sortieren, Filtern und Suchen nach weiteren Analysen durchführen können.

Um die Datenqualität sicherzustellen, führen wir tägliche Datenüberprüfungen für die letzten drei Tage durch und schließen alle erkannten Lücken. Möglicherweise stellen Sie während des Prozesses Unterschiede in den Verlaufsdaten fest.

Tabelle "Letzte Benutzeraktivität"

Element Beschreibung
Benutzername Der Benutzerprinzipalname.
Anzeigename Der vollständige Name des Benutzers.
Datum der letzten Aktivität (UTC (Universal Time Code)) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Microsoft 365 Copilot unter allen Microsoft 365-Produkten hatte, einschließlich aller beabsichtigten Aktivitäten.
Datum der letzten Aktivität von Teams Copilot (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Microsoft Teams Copilot ausgeführt hat, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten.
Datum der letzten Aktivität von Word Copilot (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Word Copilot ausgeführt hat, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten.
Datum der letzten Aktivität von Excel Copilot (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Excel Copilot ausgeführt hat, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten.
Datum der letzten Aktivität von PowerPoint Copilot (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in PowerPoint Copilot ausgeführt hat, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten.
Datum der letzten Aktivität von Outlook Copilot (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Outlook Copilot ausgeführt hat, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten.
Datum der letzten Aktivität von OneNote Copilot (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in OneNote Copilot ausgeführt hat, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten.
Datum der letzten Aktivität von Loop Copilot (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Loop Copilot ausgeführt hat, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten.
Datum der letzten Aktivität des Copilot-Chats (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten im Copilot-Chat hatte, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten.

Anonymisieren der benutzerspezifischen Daten

Um die Daten im Copilot für Microsoft 365 Bericht anonym zu machen, müssen Sie ein globaler Administrator sein. Dadurch werden identifizierbare Informationen (mithilfe von MD5-Hashes) wie Anzeigename, E-Mail und Microsoft Entra Objekt-ID im Bericht und deren Export ausgeblendet.

  1. Wechseln Sie Microsoft 365 Admin Center zu Einstellungen>Organisationseinstellungen, und wählen Sie auf der Registerkarte Dienstedie Option Berichte aus.

  2. Wählen Sie Berichte und dann anonyme Bezeichner anzeigen aus. Diese Einstellung wird sowohl auf die Nutzungsberichte in Microsoft 365 Admin Center als auch in Teams Admin Center angewendet.

  3. Wählen Sie Änderungen speichern aus.

Häufig gestellte Fragen

Wie wird ein Benutzer als aktiv in Copilot für Microsoft 365 Nutzung betrachtet?

Ein Benutzer gilt in einer bestimmten App als aktiv, wenn er eine absichtliche Aktion für eine KI-gestützte Funktion ausgeführt hat. Wenn ein Benutzer beispielsweise das Copilot-Symbol im Word Menüband auswählt, um den Copilot-Chatbereich zu öffnen, zählt dies nicht für die aktive Nutzung. Wenn der Benutzer jedoch mit dem Chatbereich interagiert, indem er eine Eingabeaufforderung übermittelt, wird diese Aktion für die aktive Nutzung angerechnet.

Was ist die Aktionsliste für die Nutzung von Copilot-Chats?

Dieser Bericht enthält jetzt eine neue Metrik für Microsoft Copilot mit Graph-geerdetem Chat, vereinfacht als "Copilot-Chat". Die Aktionsliste für aktive Benutzer des Copilot-Chats enthält Folgendes:

  • Eingeben einer Nachricht in das Chatfenster und Übermitteln.
  • Auswählen einer Eingabeaufforderung im Abschnitt "Diese Eingabeaufforderungen testen", wodurch die Eingabeaufforderung automatisch in das Chatfeld kopiert wird.
  • Klicken Sie auf einigen Plattformen (z. B. Microsoft365.com) auf einen der Vorschläge auf der Registerkarte "Auf dem neuesten Stand".

Was sind die Verhaltensweisen von All up last activity date und last activity date pro App in der Tabelle auf Benutzerebene?

Das Datum der letzten Aktivität und das Datum der letzten Aktivität pro App spiegeln jetzt unterschiedliche Narrative wider. Das letzte Aktivitätsdatum spiegelt das Datum der letzten Aktivität wider, unabhängig davon, welcher Zeitraum auf der Seite ausgewählt ist, während das Datum der letzten Aktivität pro App das Datum der letzten Aktivität innerhalb des ausgewählten Zeitraums darstellt. Wenn also im ausgewählten Zeitraum keine Aktivität vorhanden ist, ist das Datum der letzten Aktivität pro App leer. Wir planen, sie konsistent zu gestalten, um die Geschichte des letzten Aktivitätsdatums widerzuspiegeln, und werden updates bereitstellen, sobald dies abgeschlossen ist.

Was ist der Unterschied zwischen der Benutzeraktivitätstabelle und dem Überwachungsprotokoll?

Die in Überwachungsprotokolldatensätzen erfassten Informationen unterscheiden sich von denen in Microsoft 365-Nutzungsberichten. Es ist wichtig zu beachten, dass Überwachungsprotokolle nicht für die Bewertung der Benutzerinteraktion in Microsoft 365 konzipiert sind und nicht verwendet werden sollten, um Informationen in Microsoft 365-Nutzungsberichten zu ersetzen oder zu erweitern. Weitere Informationen zu Überwachungsprotokollen finden Sie unter Exportieren, Konfigurieren und Anzeigen von Überwachungsprotokolldatensätzen.

Wird die intelligente Recap-Nutzung in Teams in Nutzungsberichten erfasst?

Ja. Intelligent Recap wurde in Teams Copilot in Copilot für Microsoft 365 Nutzung erfasst.

Was ist der Bereich der Tabelle auf Benutzerebene?

Die Tabelle auf Benutzerebene im Bericht ist so konfiguriert, dass alle Benutzer angezeigt werden, die in den letzten 180 Tagen zu einem beliebigen Zeitpunkt für Copilot für Microsoft 365 lizenziert wurden, auch wenn der Benutzer die Lizenz entfernt hat oder nie eine aktive Nutzung von Copilot hatte.

Ich habe benutzern die Copilot für Microsoft 365 Lizenz zugewiesen, aber warum ist das Datum der letzten Aktivität für Benutzer in seltenen Fällen leer?

Basierend auf Systemeinschränkungen haben einige Benutzer unter den folgenden Bedingungen möglicherweise kein "Datum der letzten Aktivität" in der Tabelle auf Benutzerebene des Berichts:

  1. Der Benutzer verwendet Copilot für Microsoft 365 innerhalb eines kurzen Zeitfensters (weniger als 24 Stunden), nachdem die Copilot für Microsoft 365 Lizenz zugewiesen wurde.
  2. Der Benutzer hatte anschließend bis zum Datum, an dem der Bericht angezeigt wird, keine weitere Copilot für Microsoft 365 Nutzung.