Vereinfachen Sie Geschäftsprozesse für Frontline-Teams

• Gilt für::

  Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Sie können Teams-Apps, Power Apps und Power BI verwenden, um Geschäftsprozesse für Ihre Frontline-Teams zu vereinfachen.

Hinweis

Zusätzliche Funktionen für Finanzdienstleistungen, das Gesundheitswesen, gemeinnützige Organisationen und Einzelhandelsumgebungen sind mit den Microsoft-Branchen-Clouds verfügbar, die Funktionen von Dynamics 365 und Microsoft Azure sowie die Funktionen von Microsoft 365 umfassen.

Verwalten von Zeitplänen, Aufgaben, Genehmigungen, Aktualisierungen und Listen

Teams umfasst viele Apps, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern in Service und Produktion helfen, ihre tägliche Arbeit zu verwalten.

Aufgabe	App	Diese Funktion verwalten	Schulung für Endbenutzer
Erstellen und aktualisieren Sie Zeitpläne für Ihre Teams in Service und Produktion. Ihre Mitarbeiter können ihre eigenen Zeitpläne und die Zeitpläne ihres Teams anzeigen, Schichten anfordern, Schichten tauschen, ein- und auschecken und vieles mehr.	Schichten	Schichten verwalten.	Schichten-Videoschulung
Veröffentlichen und verfolgen Sie Aufgaben für Ihre Mitarbeiter, damit diese wissen, was jeden Tag zu tun ist.	Planner	Verwalten Sie die Planner-App.	Planner helfen & Lernen
Erstellen und abmelden Sie sich ganz einfach bei Genehmigungsanforderungen.	Genehmigungen	Verwalten Sie die App "Genehmigungen".	Videoschulung zu Genehmigungen
Überprüfen Sie wiederkehrende Zuständigkeiten, die regelmäßig oder aktuell aktualisiert werden.	Updates	Verwalten Sie die App "Updates".	Videoschulung zu Updates
Erstellen Sie benutzerdefinierte Listen, um alles andere nachzuverfolgen.	Listen	Verwalten Sie die Listen-App.	Listet Das Videotraining auf

Erfahren Sie mehr darüber, wie Ihr Frontline-Team mit Microsoft Teams-Apps kommunizieren und zusammenarbeiten kann.

Erstellen Sie benutzerdefinierte Apps für die Anforderungen Ihrer Organisation

Fügen Sie Power Apps hinzu, um Apps mit wenig oder ohne Code für Ihre organization zu erstellen. Sie können benutzerdefinierte Apps erstellen, um Ihre Geschäftsdaten zu verbinden, so dass Sie z. B. den Bestand verwalten oder Ladenrundgänge durchführen können.

Tipp

Beispiele werden für die Finanzdienstleistungen, das Gesundheitswesen, gemeinnützige Organisationen und den Einzelhandel gegeben, gelten jedoch für eine organization in jedem Sektor.

Branche	Beispiel
Finanzdienstleistungen	Erstellen Sie eine App für Beziehungs- und Kontomanager, um Anrufe und E-Mails an Clients nachzuverfolgen.
Gesundheitswesen	Erstellen Sie eine App zum Nachverfolgen des Verbrauchsmaterialbestands in Prüfungsräumen, um sicherzustellen, dass alle Räume für Patienten bereit sind.
Einzelhandel	Erstellen Sie eine App, um Ihren Bestand zu verwalten und nachzuverfolgen, oder um Filialspaziergänge durchzuführen, bei denen ein Verantwortlicher vor der Eröffnung alle Bereiche eines Geschäfts überprüft.
Fertigung	Erstellen Sie eine App zum Nachverfolgen von Inspektionen und Reparaturen von Maschinen und Geräten.

Weitere Informationen finden Sie unter Power Apps und Microsoft Teams-Integration.

Nachverfolgen von Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) mit Power BI-Berichten

Geben Sie interaktive Power BI-Inhalte in Microsoft Teams-Kanälen und -Chats frei, und arbeiten Sie gemeinsam daran. Sie können die Power BI-App zu Teams hinzufügen, um interaktive Berichte einzubetten und in Teams über Ihre Berichte zu chatten.

Weitere Informationen finden Sie unter Zusammenarbeit mit Power BI in Microsoft Teams, Outlook und Office.