Vereinfachen Sie Geschäftsprozesse für Frontline-Teams
Sie können Teams-Apps, Power Apps und Power BI verwenden, um Geschäftsprozesse für Ihre Frontline-Teams zu vereinfachen.
Hinweis
Zusätzliche Funktionen für Finanzdienstleistungen, das Gesundheitswesen, gemeinnützige Organisationen und Einzelhandelsumgebungen sind mit den Microsoft-Branchen-Clouds verfügbar, die Funktionen von Dynamics 365 und Microsoft Azure sowie die Funktionen von Microsoft 365 umfassen.
Verwalten von Zeitplänen, Aufgaben, Genehmigungen, Aktualisierungen und Listen
Teams enthält viele Apps, die Sie und Ihre Frontline-Mitarbeiter bei der Verwaltung ihrer alltäglichen Arbeit unterstützen:
| Aufgabe | App | Diese Funktion verwalten | Schulung für Endbenutzer |
|---|---|---|---|
| Erstellen und aktualisieren Sie Zeitpläne für Ihr Frontline-Team. Ihre Mitarbeiter können sich bei Bedarf für Schichten anmelden, Schichten tauschen und sich bei Schichtbeginn einschreiben. | Schichten | Schichten verwalten. | Schichten-Videoschulung |
| Veröffentlichen und verfolgen Sie Aufgaben für Ihre Mitarbeiter, damit diese wissen, was jeden Tag zu tun ist. | Aufgaben | Verwalten Sie die Aufgaben-App. | Videoschulung zu Aufgaben |
| Erstellen und abmelden Sie sich ganz einfach bei Genehmigungsanforderungen. | Genehmigungen | Verwalten Sie die App "Genehmigungen". | Videoschulung zu Genehmigungen |
| Überprüfen Sie wiederkehrende Zuständigkeiten und verfolgen Sie den Fortschritt von größeren Aufgaben. | Updates | Verwalten Sie die App "Updates". | Videoschulung zu Updates |
| Erstellen Sie benutzerdefinierte Listen, um alles andere nachzuverfolgen. | Listen | Verwalten Sie die Listen-App. | Listet Das Videotraining auf |
Erstellen Sie benutzerdefinierte Apps für die Anforderungen Ihrer Organisation
Fügen Sie Power Apps hinzu, um Anwendungen mit wenig oder ohne Code für Ihre Organisation zu erstellen. Sie können benutzerdefinierte Apps erstellen, um Ihre Geschäftsdaten zu verbinden, so dass Sie z. B. den Bestand verwalten oder Ladenrundgänge durchführen können.
Tipp
Beispiele sind für die Finanzdienstleistungen, das Gesundheitswesen, Non-Profit-Organisationen und den Einzelhandel aufgeführt, aber Sie können diese Apps für eine Organisation in jeder Branche verwenden.
| Branche | Beispiel |
|---|---|
| Finanzdienstleistungen | Sie können eine App für Beziehungs- und Kontomanager erstellen, um Anrufe und E-Mails an Kunden zu verfolgen. |
| Gesundheitswesen | Sie können eine App erstellen, um den Bestand an Verbrauchsmaterialien in den Untersuchungsräumen nachzuverfolgen und sicherzustellen, dass alle Räume für die Patienten bereit sind. |
| Einzelhandel | Sie können eine App erstellen, um Ihren Bestand zu verwalten und nachzuverfolgen oder um Filialrundgänge durchzuführen, bei denen eine verantwortliche Person alle Bereiche einer Filiale vor der Öffnung überprüft. |
| Fertigung | Sie können eine App erstellen, um Inspektionen und Reparaturen von Maschinen und Geräten nachzuverfolgen. |
Weitere Informationen: Power Apps und Power Apps und Microsoft Teams Integration.
Nachverfolgen von Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) mit Power BI-Berichten
Geben Sie interaktive Power BI-Inhalte in Microsoft Teams-Kanälen und -Chats frei, und arbeiten Sie gemeinsam daran. Sie können Teams eine Power BI-Registerkarte hinzufügen, um interaktive Berichte einzubetten und in Teams über Ihre Berichte zu chatten und direkt in Ihrem Teams-Aktivitätsfeed benachrichtigt zu werden, wenn wichtige Dinge in Power BI geschehen.
Weitere Informationen: Zusammenarbeit in Microsoft Teams mit Power BI.