Schichten für Mitarbeiter in Service und Produktion

Artikel
04/04/2023
Gilt für::

Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Schichten, das Tool für die Zeitplanverwaltung in Teams, sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter in Service und Produktion verbunden und synchronisiert sind. Es wurde zuerst für mobile Geräte entwickelt, um eine schnelle und effektive Zeitplanverwaltung und -kommunikation zu ermöglichen. Mit Schichten können Vorgesetzte und Mitarbeiter in Service und Produktion Zeitpläne nahtlos verwalten und in Kontakt bleiben.

Vorgesetzte können ihre Schichtzeitpläne für ihr Teams erstellen, aktualisieren und verwalten. Sie können Schichten zuweisen, offene Schichten hinzufügen und Zeitplananforderungen von Mitarbeitern genehmigen. Mitarbeiter können ihre eigenen Zeitpläne und die Zeitpläne ihres Teams anzeigen, ihre Verfügbarkeit festlegen, eine Schicht tauschen oder anbieten, Abwesenheitszeiten anfordern und ein- und auschecken.

Verwenden Sie die folgenden Ressourcen, um Schichten in Ihrer Organisation einzurichten und zu verwalten.

Einrichten und Verwalten von Schichten


	Verwalten von Schichten Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Verwaltung von Schichten für Ihre Organisation. Erfahren Sie, wie Sie den Zugriff auf Schichten steuern, Schichten für den einfachen Zugriff an die Teams-App-Leiste anheften, schichtbasierte Tags aktivieren und vieles mehr.
	Verwalten von Zeitplanbesitzern für die Schichtverwaltung Mit diesem Feature können Sie die Berechtigungen eines Teammitglieds auf einen Zeitplanbesitzer erhöhen, ohne den Mitarbeiter zum Teambesitzer zu machen.
	Häufig gestellte Fragen zu Schichtdaten Erfahren Sie, wo Schichtdaten und andere Themen im Zusammenhang mit Schichtdaten gespeichert werden, einschließlich Aufbewahrung, Abruf und Verschlüsselung.

Schichten-Connectors

Wenn Sie ein Personalmanagementsystem (WFM) eines Drittanbieters für die Planung verwenden, können Sie über verwaltete Schichten-Connectors direkt in Schichten integriert werden. Nachdem eine Verbindung eingerichtet wurde, können Ihre Mitarbeiter in Service und Produktion ihre Zeitpläne in Ihrem WFM-System innerhalb von Schichten nahtlos anzeigen und verwalten.


	Übersicht Verschaffen Sie sich einen Überblick über Schichten-Connectors und deren Funktionsweise. Erfahren Sie mehr über die verfügbaren verwalteten Connectors und die unterstützten WFM-Systeme.
	Teams Schichten-Connector für Blue Yonder Erfahren Sie, wie Sie eine Verbindung mit Blue Yonder Workforce Management einrichten, indem Sie den Connector-Assistenten für Schichten oder PowerShell verwenden. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Verbindung mit Blue Yonder Workforce Management mithilfe der Microsoft 365 Admin Center oder PowerShell verwalten.
	Teams Schichten-Connector für UKG-Dimensionen Erfahren Sie, wie Sie eine Verbindung mit UKG-Dimensionen einrichten, indem Sie den Connector-Assistenten für Schichten oder PowerShell verwenden. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Verbindung mit UKG Dimensions mithilfe der Microsoft 365 Admin Center oder PowerShell verwalten.
	Reflexis Shifts-Connector für Microsoft Teams Erfahren Sie mehr über die Integration von Shifts in das Reflexis WFM-System über den Connector.

Schichtenerweiterungen


	Schichten-Graph-APIs Schichten-Graph-APIs ermöglichen die Integration von Schichtendaten in externe WFM-Systeme. Sie haben die Flexibilität, benutzerdefinierte Schichten im Back-End zu erstellen und Benutzern gleichzeitig eine umfassende Front-End-Erfahrung in Teams zu bieten.
	Schichten + Power Automate Mit Schichten + Power Automate können Sie Informationen aus Schichten abrufen und benutzerdefinierte Workflows mit anderen Apps erstellen und Vorgänge im großen Maßstab ausführen. Automatisieren Sie wichtige Prozesse mit wenig bis gar keinem Code. Die Auslöser und Vorlagen unterstützen verschiedene Szenarien, z. B. das Aktivieren von automatischen Genehmigungen für Schichtanforderungen, wenn die Genehmigung eines Vorgesetzten nicht erforderlich ist.

Schichten-Graph-APIs Schichten-Graph-APIs ermöglichen die Integration von Schichtendaten in externe WFM-Systeme. Sie haben die Flexibilität, benutzerdefinierte Schichten im Back-End zu erstellen und Benutzern gleichzeitig eine umfassende Front-End-Erfahrung in Teams zu bieten.

Schichten + Power Automate Mit Schichten + Power Automate können Sie Informationen aus Schichten abrufen und benutzerdefinierte Workflows mit anderen Apps erstellen und Vorgänge im großen Maßstab ausführen. Automatisieren Sie wichtige Prozesse mit wenig bis gar keinem Code. Die Auslöser und Vorlagen unterstützen verschiedene Szenarien, z. B. das Aktivieren von automatischen Genehmigungen für Schichtanforderungen, wenn die Genehmigung eines Vorgesetzten nicht erforderlich ist.

Empfohlene Schulung


	Video: Was sind Schichten?		Video: Erstellen eines Schichtplans		Video: Verwalten eines Schichtenplans