Übersicht über die Seite "Mandanten" in Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse können Sie Kundenmandantenkonten verwalten, indem Sie im linken Navigationsbereich Mandanten auswählen, um die Seite Mandanten zu öffnen. Die Seite Mandanten enthält eine Liste aller Kundenmandanten. Sie können einen Mandanten auswählen, um detaillierte Informationen einschließlich Kontaktdetails und Bereitstellungs-status anzuzeigen.

Die Seite Mandanten enthält auch die folgenden Optionen:

• Exportieren: Wählen Sie diese Option aus, um Mandantendaten in eine durch Trennzeichen getrennte Excel-Datei (.csv) zu exportieren.
• Tags verwalten: Wählen Sie diese Option aus, um ein Tag hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen.
• Tags zuweisen: Wählen Sie diese Option aus, um einem Mandanten ein Tag zuzuweisen.
• Baseline zuweisen: Wählen Sie diese Option aus, um einem Mandanten eine Baseline zuzuweisen.
• Suche: Geben Sie Schlüsselwörter ein, um schnell einen bestimmten Mandanten in der Liste zu finden.

Mandantenliste

Die Mandantenliste bietet Einblicke in die verschiedenen Kundenmandanten, mit denen Sie einen Vertrag haben, einschließlich ihrer Lighthouse-Verwaltungs-status. In der Mandantenliste können Sie auch Mandanten markieren, um unterschiedliche Filter in Lighthouse bereitzustellen, Dienste für Mandanten im entsprechenden Admin Center zu verwalten und einen Drilldown auszuführen, um mehr über einen bestimmten Mandanten und die status seines Bereitstellungsplans zu erfahren.

Nachdem Ihre Kundenmandanten die Lighthouse-Onboardinganforderungen erfüllt haben, wird ihre Lighthouse-Verwaltungs-status in der Mandantenliste als Verwaltet angezeigt.

Die Mandantenliste ermöglicht Folgendes:

• Greifen Sie auf anwendbare Admin Center zu, um Dienste für Ihre Kundenmandanten zu verwalten.
• Automatisches Sortieren von Mandanten nach Verwaltet, Begrenzt, Entfernt nach Partner oder Entfernt vom Kunden.
• Exportieren Sie die Mandantenliste.
• Zuweisen und Verwalten von Tags
• Weisen Sie eine Baseline zu.
• Suchen Sie nach Mandanten anhand des Namens.
• Filtern Sie Mandanten nach Lighthouse-Verwaltungs-status, delegiertem Zugriff oder Tags.

Um einen Mandanten zu entfernen, Mandantendienste zu verwalten oder Tags anzuzeigen und zu verwalten, wählen Sie die drei Punkte (weitere Aktionen) neben dem Mandantennamen aus. Sie können einzelne Mandanten anzeigen, indem Sie entweder den Mandantennamen auswählen oder eines der Tags auswählen, die dem Mandanten zugewiesen sind.

Tipp

Sie können auch den Filter Mandanten oben auf jeder Seite in Lighthouse verwenden, um einen Mandanten auszuwählen und dann auf die entsprechenden Admin Center zuzugreifen, um Dienste für diesen Mandanten zu verwalten.

Informationen zum Hinzufügen von Kundenmandanten finden Sie unter Hinzufügen und Verwalten mehrerer Mandanten in Ihrem Partner Center-Konto.

Mandantenstatus

In der folgenden Tabelle sind die verschiedenen Status und ihre Bedeutung aufgeführt. Informationen zur Problembehandlung von Kundenmandantenstatus finden Sie unter Beheben von Fehlermeldungen und Problemen in Microsoft 365 Lighthouse: Onboarding des Kundenmandanten.

Status	Beschreibung
Verwaltet	Dieser Kundenmandant kann in Lighthouse für Benutzer und Geräte mit erforderlichen Lizenzen aktiv verwaltet und überwacht werden.
Eingeschränkt	Dieser Kundenmandant hat nur Zugriff auf eine begrenzte Anzahl von Erfahrungen in Lighthouse, einschließlich GDAP-Einrichtung und -Verwaltung, Benutzersuche, Benutzerdetails, Mandantentagging und Dienstintegrität. Wählen Sie den Mandantennamen aus, um eine detaillierte status der Lighthouse-Verwaltungsanforderungen anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen für Microsoft 365 Lighthouse.
Vom Partner entfernt	Ihr organization hat diesen Kundenmandanten aus der Lighthouse-Verwaltung ausgeschlossen. Um den Mandanten für die Verwaltung durch Lighthouse zu reaktivieren, wechseln Sie zur Seite Mandanten , wählen Sie die drei Punkte (weitere Aktionen) neben dem Mandanten aus, und wählen Sie dann Mandanten verwalten aus.
Vom Kunden entfernt	Der Kunde hat sich entschieden, die Verwendung von Microsoft 365 Lighthouse zum Verwalten seines Mandanten nicht zuzulassen. Um die Verwendung von Microsoft 365 Lighthouse zum Verwalten ihres Mandanten zuzulassen, muss ein Administrator im Kundenmandanten im Microsoft 365 Admin Center zu Organisationseinstellungen wechseln, auf der Registerkarte DiensteMicrosoft 365 Lighthouse auswählen und dann die Option auswählen, um die Verwendung von zuzulassen. Microsoft 365 Lighthouse Kundenverwaltungserfahrungen in ihrem Mandanten.
Error	Während des Onboardingprozesses für diesen Kundenmandanten ist ein Fehler aufgetreten, und wir arbeiten an einer Behebung. Wenn dieser Fehler länger als 24 Stunden besteht, wenden Sie sich an den Support.

Hinweis

Nachdem Sie einen Kundenmandanten entfernt haben, können Sie keine Maßnahmen für den Mandanten ergreifen, bis der Entfernungsprozess abgeschlossen ist. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie den Kundenmandanten erneut verwalten möchten, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Daten wieder angezeigt werden.

Mandantentags

Um Ihre Kundenmandanten zu organisieren und die vorhandenen Ansichten einfach zu filtern, können Sie Tags erstellen und Ihren Mandanten zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Ihrer Mandantenliste in Microsoft 365 Lighthouse.

Hinweis

Sie können bis zu 30 Tags für alle Mandanten erstellen.

Seite mit Mandantendetails

Um detaillierte Kundenmandanteninformationen anzuzeigen, wählen Sie einen Mandanten aus der Liste der Mandanten aus. Die Seite mit den Mandantendetails enthält Kontaktinformationen und status für den Bereitstellungsplan.

Registerkarte „Übersicht“

Auf der Registerkarte Übersicht können Sie Kundenmandantenübersichtsinformationen, Kontaktinformationen und Die Nutzung des Microsoft 365-Diensts anzeigen.

Abschnitt "Mandantenübersicht"

Der Abschnitt Mandantenübersicht enthält Informationen zum Kundenmandanten aus seinem Microsoft 365-Konto.

Mandanteninformationen	Beschreibung
Mandantendomäne	Die Domäne des organization.
Mandanten-ID	Die Mandanten-ID des organization.
Lighthouse Management	Die Verwaltung status des Kundenmandanten in Lighthouse (verwaltet, eingeschränkt, vom Partner entfernt oder vom Kunden entfernt)
Delegierter Zugriff	Die Art der Administratorrechte, die der Kunde Ihrem organization gewährt hat: DAP, GDAP oder None.
Ihre Berechtigungen	Die Ihnen im Mandanten zugewiesenen Rollen. Rollen bestimmen, welche Aufgaben Sie für Kunden ausführen können und welche Daten Sie anzeigen können.
Benutzer gesamt	Die Anzahl der Im Mandanten zugewiesenen Benutzer. Sie können diese Nummer auswählen, um die Seite Benutzer für diesen Mandanten zu öffnen.
Geräte gesamt	Die Anzahl der im Mandanten registrierten Geräte. Sie können diese Nummer auswählen, um die Seite Geräte für diesen Mandanten zu öffnen.

Abschnitt "Scores"

Im Abschnitt Bewertungen werden die Sicherheitsbewertung, die Expositionsbewertung und die Einführungserkenntnisse des Kundenmandanten auf einen Blick angezeigt. Wählen Sie einen der Links in diesem Abschnitt aus, um ausführliche Informationen zu den Bewertungen und Erkenntnissen anzuzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft-Sicherheitsbewertung, Risikobewertung in Defender-Sicherheitsrisikoverwaltung und Microsoft-Einführungsbewertung.

Abschnitt "Kundenübersicht"

Der Abschnitt Kundenübersicht enthält die folgenden Informationen für wichtige Kontakte innerhalb der von Ihnen verwalteten Mandanten:

• Hauptsitz
• Branche
• Kundendomäne
• Unternehmenswebsite

Abschnitt "Kundenkontakte"

Der Abschnitt Kundenkontakte enthält die folgenden Informationen für wichtige Kontakte innerhalb der von Ihnen verwalteten Mandanten:

• Name
• Titel
• Telefon
• E-Mails
• Hinweise

In der Spalte Notizen werden Informationen für den Mandanten angezeigt, z. B. Engagementeinstellungen, Standort, Zeitzone und Details zur Rolle innerhalb des organization.

Um Details zu bearbeiten, Notizen hinzuzufügen oder einen vorhandenen Kontakt zu löschen, wählen Sie den Namen des Kontakts aus der Liste aus. Bearbeiten oder löschen Sie den Kontakt im Bereich Kontakt bearbeiten . Um einen weiteren Kontakt hinzuzufügen, wählen Sie +Kontakt hinzufügen aus.

Abschnitte "Bereitstellungsstatus" und "Benutzerstatus"

Diese Abschnitte bieten eine grafische Ansicht der Bereitstellung und des Benutzerfortschritts.

Abschnitt "Microsoft 365 Services Usage" (Microsoft 365-Dienste)

Lighthouse bietet Einblicke in die Nutzung von Microsoft 365-Diensten, einschließlich der Anzahl der Benutzer innerhalb eines Kundenmandanten, die jeden Dienst lizenziert und aktiv nutzen. Die Spalte Aktive Benutzer & Geräte gibt die Anzahl der Benutzer oder Geräte an, die sich in den letzten 28 Tagen mindestens einmal beim Dienst angemeldet haben. Die Spalte Aktivitätsänderung gibt die Änderung der aktiven Benutzer und Geräte seit dem letzten Monat an.

Der Abschnitt Nutzung von Microsoft 365-Diensten enthält zwei Unterabschnitte:

• Microsoft 365 Lighthouse-fähige Dienste: Dienste, die im Lighthouse-Portal verwaltet werden können.
• Zusätzliche Microsoft 365-Dienste: Dienste, die in der Microsoft 365-Suite enthalten sind, aber derzeit nicht im Microsoft 365 Lighthouse-Portal verwaltet werden können.

Registerkarte "Bereitstellungsplan"

Die Registerkarte Bereitstellungspläne enthält status zum Bereitstellungsplan eines Kundenmandanten. Die Bereitstellungsschritte in der Liste basieren auf der Baseline, die auf den Mandanten angewendet wird. Wählen Sie einen Bereitstellungsschritt aus der Liste aus, um details zum Bereitstellungsschritt anzuzeigen.

Die Registerkarte Bereitstellungsplan enthält auch die folgenden Optionen:

• Aktualisieren: Wählen Sie diese Option aus, um die daten des aktuellen Bereitstellungsschritts abzurufen.
• Suche: Geben Sie Schlüsselwörter ein, um schnell einen bestimmten Bereitstellungsschritt in der Liste zu finden.

Registerkarte "Bereitstellungsfortschritt nach Benutzer"

Auf dieser Registerkarte finden Sie status der einzelnen Benutzer für Aufgaben, die die Berichterstellung zum Benutzerstatus unterstützen. Sie können einen Benutzer auswählen, um weitere Details anzuzeigen. Der Bereitstellungsstatus ist nur für lizenzierte Aufgaben verfügbar. Der Benutzerstatus wird nur für Aufgaben gemeldet, die konform, nicht konform oder verworfen sind.

Die Registerkarte Bereitstellungsstatus nach Benutzer enthält auch die folgenden Optionen:

• Exportieren: Wählen Sie diese Option aus, um Mandantendaten in eine durch Trennzeichen getrennte Excel-Datei (.csv) zu exportieren.
• Aktualisieren: Wählen Sie diese Option aus, um die daten des aktuellen Bereitstellungsschritts abzurufen.
• Suche: Geben Sie Schlüsselwörter ein, um schnell einen bestimmten Bereitstellungsschritt in der Liste zu finden.

Registerkarte "Bewertungen"

Diese Registerkarte enthält Informationen zur Microsoft-Sicherheitsbewertung und Einblicke in die Einführung. Die Microsoft-Sicherheitsbewertung ist eine Maßnahme der Sicherheitsaufstellung einer Organisation. Je höher die Bewertung, desto besser geschützt ist die organization vor Bedrohungen. Microsoft bietet Empfehlungen zum Erhöhen der Sicherheitsbewertung eines organization, wodurch der Sicherheitsstatus verbessert wird. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft-Sicherheitsbewertung.

Einführungserkenntnisse sind eine Teilmenge der Microsoft-Einführungsbewertung. Erkenntnisse zur Einführung erfahren Sie, wie die organization Microsoft-Produkte und -Features verwendet, damit Sie ihnen helfen können, ihre Produktivität zu verbessern und die Produkte effizienter zu nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Adoption Score.

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