Microsoft Teams-Räume – Unterstütze App-Versionen
Für die Microsoft Teams-Räume-App werden ein paar Mal pro Jahr über den Windows-Store Updates veröffentlicht. Die App verwendet einen immergrünen Produktlebenszyklus, und nur die aktuelle und die nächstaktuelle Version der App werden zu einem bestimmten Zeitpunkt unterstützt. Die App bündelt eine bestimmte Version der Teams-Desktop-App, die für die Raumnutzung geändert wurde. Die Teams-Desktop-App wird alle zwei Wochen aktualisiert, während die Teams-Räume App seltener aktualisiert wird. Dies bedeutet Teams-Räume Aktuelle App-Version 1 bis zu sechs Teams-Desktop-App-Updates hinter sich haben kann, daher wird empfohlen, die Teams-Räume-App jederzeit auf die neueste Version zu aktualisieren. Erfahren Sie mehr über den Microsoft Teams-Aktualisierungsvorgang.
Die Supportstruktur für Microsoft Teams-Räume ist dynamisch und hängt von der Verfügbarkeit der neuesten Version ab. Wenn ein Codefehler in einer Version der Anwendung auftritt, die nicht die neueste ist, müssen Sie die neueste Version installieren, um eine Lösung zu erhalten.
Alle Versionen sind in den Versionshinweisen zu Microsoft Teams-Räume aufgeführt.
Wichtig
Wenn Sie ein neues Gerät installieren, das mit einer älteren Version der Teams-Räume-Anwendung enthalten ist, wird empfohlen, die Anwendung nach dem Festlegen des Kontos manuell zu aktualisieren, bevor Sie Windows-Updates herunterladen. Dadurch wird sichergestellt, dass die richtige Betriebssystemversion und Windows-Updates auf Ihrem Gerät installiert sind.
Unterstützung von Windows-Releases
Microsoft Teams-Räume erfordert die Windows IoT Enterprise- oder Windows Enterprise-SKUs unter der Wartungsoption "Globaler Verfügbarkeitskanal". Diese anderen Windows-Editionen werden nicht unterstützt:
- Windows Enterprise Long-Term Servicing Branch (LTSB)-/LTSC-Editionen (Long Term Servicing Channel)
- Windows Internet of Things (IoT) Enterprise LTSB/LTSC Editionen
- jede andere Edition von Windows, z. B. Windows Pro oder Home Edition
Neue Windows-Featureupdates werden nicht sofort auf Microsoft Teams-Räume Geräten angeboten. Es gibt eine absichtliche Verzögerung von bis zu sechs Monaten oder mehr nach dem allgemeinen Verfügbarkeitsdatum, das auf der Seite mit den Windows-Releaseinformationen veröffentlicht wurde. Diese Zeit wird verwendet, um die Windows-Releasekompatibilität für die Microsoft Teams-Räume-App, Gerätehardware und zertifizierte Audiovideoperipheriegeräte zu überprüfen. Die Überprüfung beginnt und wird während der aktiven Entwicklung jeder Hauptversion von Windows fortgesetzt. Zusätzliche Zeit ist erforderlich, um zu überprüfen, ob alle Gerätehersteller aktualisierte Images für ihre Geräte erstellt haben, und für die Zertifizierung und das Testen dieser Images durch Microsoft. Während des Überprüfungszeitraums verwendet die Microsoft Teams-Räume-App gruppenrichtlinien Windows Update for Business, um Windows-Featureupdates zu verzögern. Nach dem Suchen und Beheben von Kompatibilitätsproblemen wird die Blockierung durch die Aktualisierung von Gruppenrichtlinien über eine neue App-Version im Windows Store aufgehoben. Geräte, auf denen die Microsoft Teams-Räume-App ausgeführt wird, werden während des nächtlichen Wartungsneustarts automatisch auf eine entsprechende Windows-Version aktualisiert. Kunden, die Updates manuell verwalten müssen, wird eine MSI-Version zur Verfügung gestellt.
Wichtig
Während des Überprüfungszeitraums sollten Microsoft Teams-Räume Geräte auf keinen Fall auf die nächste Windows-Version aktualisiert werden. Dies umfasst das Überschreiben bestehender Gruppenrichtlinien und die Verwendung von System Center oder anderen Geräteverwaltungsdiensten von Drittanbietern. Alle diese Optionen können Probleme mit der Microsoft Teams-Räume-App verursachen oder Geräte unbrauchbar machen.
Die folgende Tabelle enthält empfohlene und unterstützte Versionen von Windows, die überprüft werden, um Microsoft Teams-Räume zu unterstützen. Alle Datumsangaben sind im ISO 8601-Format "JJJJ-MM-DD" aufgeführt.
| Version | Datum der Verfügbarkeit | Support-Status für Microsoft Teams-Räume | Mindestens erforderliche Microsoft Teams-Räume-Anwendungsversion | Empfohlener BS-Build |
|---|---|---|---|---|
| 22H2 | 2022-10-18 | Unterstützt, Empfohlen |
4.16.134.0 | 22621.525 ➀ |
| 21H2 | 2021-11-16 | Unterstützt | 4.12.126.0 | 19044.1288 |
| 21H1 | 2021-05-18 | Nicht unterstützt | — | — |
| 20H2 | 2020-10-20 | Nicht unterstützt | — | — |
| 2004 | 2020-05-27 | Nicht unterstützt, Bekannte Kompatibilitätsprobleme ➁ |
— | — |
| 1909 | 2019-11-12 | Nicht unterstützt | — | — |
| 1903 | 2019-05-21 | Nicht unterstützt | — | — |
| 1809 | 2019-03-28 | Nicht unterstützt, Bekannte Kompatibilitätsprobleme ➂ |
— | — |
| 1803 | 2018-07-10 | Nicht unterstützt | — | — |
| 1709 | 2018-01-18 | Nicht unterstützt | — | — |
| 1703 | 2017-07-11 | Nicht unterstützt | — | — |
➀ Um die Lebensdauer zu maximieren, wird Hardware, die nicht Windows 11 berechtigt ist, von Windows 10 21H2 auf Windows 10 22H2 aktualisiert. Notieren Sie sich jedoch das Windows 10 IoT Enterprise Ende des Supports.
➁ Windows 10 Version 2004 wird aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit der Microsoft Teams-Räume-Anwendung nicht empfohlen. Dieses spezifische Problem bewirkt, dass die Microsoft Teams-Räume-Anwendung nach dem nächtlichen Neustart nicht mehr gestartet werden kann.
➂ Windows 10 Version 1809 wird aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit der Microsoft Teams-Räume-Anwendung nicht empfohlen. Dieses spezifische Problem bewirkt, dass die Microsoft Teams-Räume-Anwendung nach dem nächtlichen Neustart nicht mehr gestartet werden kann. Dieses Problem wurde in Windows 10 Version 1903 behoben.
Wenn Sie eine unterstützte Version von Windows 10 verwenden, erhalten Sie immer die neuesten Anwendungsupdates für die Microsoft Teams-Räume-App.
Verzögern des Upgrades auf Windows 11 auf berechtigten Geräten
Bei Bedarf können Sie das Upgrade Ihres Teams-Räume Geräts auf Windows 11 22H2 bis zum 20. November 2023 verzögern.
Um das Upgrade zu verzögern, müssen Sie den HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PPI\SkypeSettings\CBU11 Wert auf 1 (DWORD)festlegen. Es wird empfohlen, den Wert mithilfe von CBU11 Gruppenrichtlinien, Intune oder Remote-PowerShell festzulegen. Alternativ können Sie die folgenden Schritte auf jedem Teams-Räume-Gerät ausführen.
Wichtig
Wenn Sie das Windows 11 Upgrade auf berechtigten Geräten vorübergehend verzögern möchten, müssen Sie den Wert vor dem CBU11 20. Juni 2023 festlegen.
- Wechseln Sie auf Ihrem Teams-Räume Gerät in den Administratormodus.
- Öffnen Sie im Administratormodus registrierungs Editor.
- Wechseln Sie zum
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PPI\SkypeSettingsRegistrierungsschlüssel. Wenn sie nicht vorhanden ist, erstellen Sie sie. - Erstellen Sie den Wert
CBU11, und legen Sie ihn auf fest1 (DWORD).
Nachdem der CBU11 Wert festgelegt wurde, wird das Gerät erst am 20. November 2023 auf Windows 11 aktualisiert. Wenn Sie vor dem 20. November 2023 bereit sind, löschen Sie den Registrierungsschlüssel, um das Upgrade fortzusetzen.
Verwandte Themen
Feedback
Bald verfügbar: Im Laufe des Jahres 2024 werden wir GitHub-Issues stufenweise als Feedbackmechanismus für Inhalte abbauen und durch ein neues Feedbacksystem ersetzen. Weitere Informationen finden Sie unter https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Feedback senden und anzeigen für