Migrating to Universal Print from an on-premises solution

Universal Print bietet im Vergleich zu lokalen Drucklösungen mehrere Vorteile, aber eine erfolgreiche Migration erfordert neues Wissen, sorgfältige Planung und eine sorgfältige Ausführung.

Wie sieht meine bestehende lokale Infrastruktur in einer Cloud-Welt aus?

Sie benötigen keine Druckserver mehr

Universal Print erfordert keine Druckserver. Je nachdem, welche Drucker Sie haben, wird Ihre Universal Print-Infrastruktur etwas anders aussehen als das, was Sie jetzt haben.

  • Wenn alle Ihre Drucker Universal Print-fähig sind, kann Ihre Organisation das optimale Universal Print-Erlebnis erreichen, bei dem die einzigen lokalen Hardwarekomponenten Ihre Drucker sind, die direkt mit Universal Print verbunden werden.
  • Wenn einige Ihrer Drucker nicht Universal Print-kompatibel sind, können Sie sie mit Hilfe des Universal Print-Connectors registrieren. Es kann auf einer VM oder einem physischen Computer innerhalb Ihrer Netzwerkgrenze installiert werden und als leichtgewichtiger Proxy fungieren, um nicht Universal Print-fähige Drucker zu verbinden.

Sie können Treiber vergessen

Universal Print verwendet keine Treiber, da diese schwer zu warten sind, Probleme für Benutzer verursachen und Sicherheitsanfälligkeiten einführen können. Stattdessen verbindet sich Universal Print mit Ihren Druckern über das Mopria-Standardprotokoll, das von Millionen von Druckern unterstützt wird.

Um differenzierte und erweiterte Druckfunktionen unter Windows zu unterstützen, können Druckerhersteller Print Support Apps (PSAs) entwickeln, die benutzerdefinierte Funktionen auf sicherere Weise für Benutzer verfügbar machen, ohne dass Treiber erforderlich sind.

Kein VPN und vereinfachte Netzwerkkonfiguration

Da alle Druck- und Verwaltungsfunktionen über das Internet funktionieren, müssen sich Benutzer nicht innerhalb Ihrer Netzwerkgrenze befinden oder mit einem VPN verbunden sein, um zu drucken.

Zusätzlich stellt Universal Print keine eingehenden Verbindungen zu Ihrem Netzwerk her, sodass alles, was erforderlich ist, um Universal Print zu aktivieren, darin besteht, ausgehende Verbindungen zu einem kleinen Satz von Endpunkten zuzulassen.

Alles an einem Ort verwalten

Alles, was mit Ihrer Druckumgebung zu tun hat, befindet sich in der Microsoft-Cloud, sodass alles leicht zu finden ist.

Alle Ihre Benutzer (und Drucker!) haben Identitäten innerhalb von Microsoft Entra ID. Statt einen Drucker freizugeben und Benutzer in Windows Server zu autorisieren, werden Sie das Azure-Portal verwenden, um Drucker freizugeben und Benutzer-/Gruppenberechtigungen zuzuweisen.

Die Nutzung wird anhand von Aufträgen statt Seiten, Druckern oder Warteschlangen gemessen

Sie sind möglicherweise daran gewöhnt, die Drucknutzung anhand der Anzahl der Drucker oder Warteschlangen in Ihrer Umgebung oder der Anzahl der gedruckten Seiten zu verfolgen. Mit der Berichterstattungsfunktion von Universal Print können Sie diese Volumen weiterhin nachverfolgen.

Allerdings sind Druckaufträge die primäre Abrechnungseinheit in Universal Print. Das Volumen der Druckaufträge, die Ihre Organisation typischerweise benötigt, wird sowohl Ihre „Lizenzierung“ als auch Ihre Architekturentscheidungen beeinflussen.

Häufige Fragen zur Migration zu Cloud-Druckdiensten

Viele potenzielle Kunden beginnen damit, ähnliche Fragen zu stellen, um festzustellen, ob Cloud Computing für sie geeignet ist.

Wird meine Druckdaten weniger sicher, weil sie mein Netzwerk verlassen?

  • Ihre Daten werden noch sicherer sein, da sie innerhalb der branchenführenden Sicherheitsinfrastruktur von Microsoft verarbeitet und gespeichert werden, „&“ Überwachung.
  • Die gleiche Infrastruktur, die Exchange, Teams, Office und andere unternehmenskritische Dienste unterstützt, verarbeitet alle Ihre Universal Print-Kundendaten.
  • Ihre Daten sind Ende-zu-Ende und im Ruhezustand verschlüsselt. Sie können sogar Ihren eigenen Verschlüsselungsschlüssel mitbringen, der zusätzlich zu dem von Microsoft angewendet wird, sodass selbst Microsoft Ihre Daten nicht entschlüsseln könnte.

Wird das Drucken langsamer oder weniger zuverlässig, weil es eine Hin- und Rückreise zur/von der Cloud erfordert?

  • Unsere bestehenden Kunden sind mit der Latenz zufrieden und haben keine signifikanten Probleme in verschiedenen Druckanwendungsfällen erlebt.
  • Abhängig von Ihren Netzwerkbedingungen können einige größere Druckaufträge länger dauern als zuvor, da die Daten in den Cloud-Dienst hochgeladen und von dort heruntergeladen werden müssen.

Wird es mit meinen vorhandenen Druckern und Endgeräten funktionieren?

  • Universal Print funktioniert mit all Ihren vorhandenen Druckern. Universal Print-fähige Drucker, die direkt mit Universal Print verbunden sind, bieten das ideale Erlebnis, aber alle Ihre vorhandenen Drucker können mit der Universal Print-Connector-App verwendet werden.
  • Universal Print unterstützt „Printer Support Apps“, mit denen Druckerhersteller erweiterte Funktionen unter Windows bereitstellen können, selbst wenn sie Standarddruckprotokolle verwenden, um mit Universal Print zu kommunizieren.
  • Benutzer an jedem Endpunkt können drucken, mit umfassender Unterstützung für Windows, macOS und das Web. Unterstützung für das native Drucken von mobilen Geräten wird bald verfügbar sein.

Wird es mir tatsächlich Geld sparen?

  • Universal Print ist in vielen Windows- und Microsoft 365-Abonnementlizenzen enthalten, die Kunden bereits besitzen, was bedeutet, dass es in vielen Fällen keine zusätzlichen Kosten verursacht.
  • Sie sparen mit Universal Print am meisten Geld, wenn Sie:
    • Geld ausgeben für den Kauf von & und die Wartung von Druckservern (Universal Print erfordert keine Druckserver)
    • Verbringen Sie Zeit und Mühe & bei der Problembehandlung und Wartung von Druckservern (Universal Print erfordert keine Druckserver)
    • Betreiben Sie ein VPN, und einer der Hauptgründe, warum Sie es betreiben, ist das Drucken (Universal Print erfordert kein VPN)

Schritte bei der Migration

Erstens: Probieren Sie Universal Print aus oder klicken Sie sich durch die Demo, um alle Funktionen kennenzulernen.

Schritt 1: Zugreifen auf Universelles Drucken

Überprüfen Sie, ob Sie bereits Zugriff haben, und weisen Sie berechtigte Lizenzen den Benutzern und IT-Administratoren zu, die Zugriff benötigen. Falls nicht, erwerben Sie berechtigte Lizenzen über Ihren regulären Kanal.

  • Um drucken zu können, müssen den Benutzern eine berechtigte Universal Print-Lizenz zugewiesen werden
  • Um Universal Print zu verwalten, müssen Administratoren eine berechtigte Lizenz und mindestens eine der folgenden Microsoft Entra ID-Rollen zugewiesen bekommen: Global Administrator, Print Administrator oder Printer Technician. Sehen Sie die Unterschiede hier.

Schritt 2: Überprüfen der Voraussetzungen

Um drucken zu können, muss die Umgebung eines Benutzers diese Voraussetzungen erfüllen:

  • Wenn Sie von Windows aus drucken, ist Version 1903+ erforderlich.
  • Wenn Sie von macOS aus drucken, ist Ventura 13.3+ erforderlich.
  • Alle Endpunkte (Benutzergeräte und Drucker) müssen auf die unten aufgeführte Liste von Endpunkten zugreifen können:
Umwelt Endpunkte
Kommerziell
GCC GCC verwendet sowohl kommerzielle Endpunkte als auch die folgenden:
GCC High

Schritt 3: Festlegen, wie Sie Drucker verbinden

Da Universal Print mit Druckern über den Mopria-Standard kommuniziert, können viele Drucker direkt mit dem Dienst verbunden werden, ohne dass zusätzliche Infrastruktur erforderlich ist. Mopria-zertifizierte Drucker, die mit aktualisierter Firmware und Universal Print-Unterstützung ausgestattet sind, werden als „Universal Print-fähige“ Drucker bezeichnet.

  • Ihre Universal Print-fähigen Drucker können direkt bei Universal Print registriert werden, ohne zusätzliche Software oder Infrastruktur.
  • Ihre Drucker, die nicht Universal Print-fähig sind, können mithilfe eines Connectors registriert werden. Siehe unten, wie Sie einen Connector einrichten.

Siehe die Liste der Universal Print-fähigen Druckermodelle, um zu erfahren, ob Sie einen Connector benötigen. Wenn ein Drucker Universal Print-fähig ist, erzielen Sie die beste Leistung und Verwaltungserfahrung, indem Sie ihn direkt bei Universal Print registrieren, anstatt den Connector zu verwenden.

Schritt 4: Installieren Sie gegebenenfalls den/die Connector(s)

Wenn einer Ihrer Drucker nicht Universal Print-fähig ist, benötigen Sie einen Connector, um ihn zu registrieren. Sie können den Connector auf einem physischen Computer innerhalb Ihrer Netzwerkgrenze installieren oder eine Azure-VM verwenden, um ihn zu hosten.

Befolgen Sie die Anweisungen zur Installation des Connectors, um die Voraussetzungen zu erfüllen, den Connector-Dienst zu installieren und ihn bei Universal Print zu registrieren.

Schritt 5: Registrieren von Druckern

Der Prozess zur Registrierung von Druckern hängt davon ab, ob der Drucker Universal Print-fähig ist.

  • Wenn der Drucker Universal Print-kompatibel ist, schlagen Sie im Handbuch des Druckers die spezifischen Einrichtungshinweise nach.
  • Wenn Sie den Drucker mit einem Connector registrieren, folgen Sie den Schritten, um einen Drucker mit dem Connector zu registrieren.

Schritt 6: Druckereinstellungen konfigurieren

Nach der Registrierung Ihrer Drucker verwenden Sie das Azure-Portal, um die Einstellungen zu konfigurieren. Dies gilt insbesondere für:

Schritt 7: Drucker für Benutzer freigeben

Universal Print hat eine vertraute Unterscheidung zwischen „Warteschlangen“ und „Freigaben“, wenn Sie einen Windows-Druckserver verwaltet haben.

Nachdem Sie einen Drucker registriert haben (eine Warteschlange erstellt haben), muss er freigegeben werden, damit Benutzer darauf zugreifen können. Das Freigeben eines Druckers steuert wer ihn verwenden kann und welchen Namen sie beim Auffinden von Druckern sehen. Sie können Drucker mit allen Benutzern oder mit bestimmten Benutzergruppen teilen.

Um Ihre registrierten Drucker mit Benutzern zu teilen, folgen Sie den Anweisungen, um Drucker über das Azure-Portal oder PowerShell zu teilen.

Schritt 8: (Optional) Drucker für Benutzer mit Intune bereitstellen

Um ein nahtloses Erlebnis für Benutzer zu schaffen, können ihre am häufigsten verwendeten Universal Print-Drucker mithilfe von Intune automatisch auf Windows-Geräten installiert werden. Dies wird für Geräte mit Windows 11 und Windows 10 21H2+ unterstützt.

Folgen Sie den Anweisungen in Intune, um eine Universal Print-Richtlinie zu erstellen.

Schritt 9: Senden Sie Anweisungen an die Benutzer

Lassen Sie einige Benutzer es ausprobieren oder stellen Sie es breit bereit. Benutzer darüber informieren, was anders ist Sie können mit diesen Beispielanweisungen als Grundlage beginnen.

Schritt 10: Überwachen und Beheben von Problemen beim Rollout

Nachdem Sie Universal Print für die Benutzer bereitgestellt haben, sollten Sie die Nutzung und den Zustand der Bereitstellung im Auge behalten.

  • Behalten Sie die Nutzung im Auge, indem Sie die Seite Nutzung und Berichte im Azure-Portal verwenden. Die meisten Organisationen finden, dass die mit ihren Lizenzen enthaltene Druckauftragsmenge ausreichend ist, aber wenn Sie zusätzliche Aufträge benötigen, müssen Sie Erweiterungspakete kaufen.
  • Überwachen Sie die Druckerintegrität, indem Sie die Druckerliste im Azure-Portal verwenden, um die Druckergesundheit im Auge zu behalten. Wenn Sie auf Probleme stoßen, folgen Sie dem Fehlerbehebungsleitfaden und sehen Sie sich die Liste der bekannten Probleme an, um festzustellen, ob wir bereits über Ihr Problem informiert sind und an einer Lösung arbeiten.
  • Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Ihr Problem nicht mit den dokumentierten Schritten zur Fehlerbehebung lösen können. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem zu beheben, damit Sie wieder einsatzbereit sind.

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