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Zuweisen von Lizenzen für Viva Insights

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Globaler Administrator Gilt für: Globaler Microsoft 365-Administrator

Hinweis

Viva Insights wird als Add-On für vorhandene Microsoft 365-Abonnements lizenziert. Weitere Informationen finden Sie unter Umgebungsanforderungen.

Wenn Sie jemandem eine Lizenz für Viva Insights zuweisen, führen Sie zwei Schritte aus:

  • Fügen Sie sie aggregierten Daten hinzu, für die Analysten Abfragen ausführen und Manager in Organisationseinblicken anzeigen können.
  • Machen Sie sie für persönliche Premium-Erkenntnisse berechtigt, einschließlich Organisationserkenntnissen für Manager.

Der Lizenzzuweisungsprozess für Viva Insights umfasst zwei Hauptschritte:

  1. Bestimmen Sie die analysierte Population.
  2. Weisen Sie Lizenzen über das Microsoft 365 Admin Center, PowerShell oder Azure zu.

Bestimmen der analysierten Population

Bevor Sie Lizenzen zuweisen können, arbeiten der globale Microsoft 365-Administrator, der Viva Insights-Sponsor und der Insights-Administrator zusammen, um die analysierte Population zu identifizieren. Diese Population besteht aus den Personen in Ihrem Unternehmen – sogenannten gemessenen Mitarbeitern –, deren Microsoft 365-Zusammenarbeitsaktivität Sie analysieren möchten. Einige Organisationen entscheiden sich dafür, die gesamte Grundgesamtheit zu analysieren, während andere Bevölkerungsteilmengen für bestimmte Analyseszenarien verwenden. Wenn Sie Erkenntnisse erhalten möchten, die alle Personen im Unternehmen widerspiegeln, müssen Sie jedem eine Lizenz zuweisen.

Hinweis

Mitarbeiter in Ihrer Organisation, die nicht für analysen lizenziert sind, aber möglicherweise über Besprechungen, E-Mails, ungeplante Anrufe oder Teams-Chats mit Ihren gemessenen Mitarbeitern zusammenarbeiten, werden als andere interne Mitarbeiter bezeichnet. Dieser Begriff kann bei der Verwendung von Viva Insights auftreten.

Personen können herausfinden, ob ihnen eine Lizenz zugewiesen wurde. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen.

Weitere Informationen zur Lizenzierung und Benutzerkonfiguration finden Sie unter Konfigurieren persönlicher Erkenntnisse.

Lizenzen zuweisen

Nachdem Sie die Population im Bereich identifiziert haben, weisen Sie als globaler Microsoft 365-Administrator Viva Insights-Lizenzen benutzern in dieser Population zu.

Hinweis

Es müssen mindestens 10 Lizenzen zugewiesen werden, damit die Datenverarbeitung gestartet werden kann. Die Datenverarbeitung dauert schätzungsweise 3-5 Tage ab der Lizenzzuweisung.

Viva Insights-Lizenzen werden genau wie andere Microsoft 365 Produktlizenzen zugewiesen. Zuweisen von Lizenzen mithilfe einer der folgenden Optionen:

Hinweis

Um die Datenverarbeitung zu starten, müssen Sie mindestens 10 Lizenzen zuweisen. Danach dauert der Vorgang etwa drei bis fünf Tage.

Hinweis

Die gruppenbasierte Lizenzierung ist derzeit nur über die Azure-Portal verfügbar. Wenn Sie hauptsächlich andere Verwaltungsportale für die Benutzer- und Gruppenverwaltung wie das Microsoft 365-Portal verwenden, können Sie dies weiterhin tun. Sie sollten jedoch die Azure-Portal verwenden, um Lizenzen auf Gruppenebene zu verwalten.

Wenn Postfächer nicht vollständig zu Microsoft 365 Exchange Online migriert werden

Wenn Ihre Organisation noch nicht vollständig zu Microsoft 365 Exchange Online migriert wurde, können Postfächer auftreten, die lokal mit Exchange gehostet werden. Ihr Microsoft Entra ID Exchange-Administrator kann Ihnen helfen, festzustellen, ob dieses Szenario auftreten wird, und Sie bei der Migration dieser Postfächer zu Microsoft 365 Exchange Online unterstützen.

Wenn neu lizenzierte Benutzer in Daten angezeigt werden

Die von der Advanced Insights-App verwendeten Daten werden einmal pro Woche während des ersten Teils der Woche aktualisiert. Diese Daten umfassen die Datensätze für lizenzierte Benutzer. Wenn Sie also eine Benutzerlizenz hinzufügen, ist es möglich, dass eine Person erst in der folgenden Woche in Viva Insights-Daten angezeigt wird. Nach dieser wöchentlichen Aktualisierung und Verarbeitung werden Daten, die sich auf den neu lizenzierten Benutzer beziehen, in Viva Insights auf folgende Weise angezeigt:

  • Der Benutzer wird in der Benutzeranzahl dargestellt, die unter Datenqualität der Organisation >angezeigt wird.
  • Wenn Analysten Abfragen ausführen, enthalten die Ergebnisse Daten zu den Aktivitäten dieses Benutzers.

Das Microsoft Admin Center und Microsoft Entra teilen Ihnen mit, ob ein Benutzer lizenziert ist. Nachdem einem Benutzer eine Lizenz zugewiesen wurde, wird dieser Benutzer in der Microsoft Entra-ID und im Microsoft Admin Center angezeigt, aber nicht in Viva Insights, bis der nächste Datenaktualisierungszyklus im ersten Teil der folgenden Woche abgeschlossen ist.

Wenn Benutzer in Abfrageergebnissen angezeigt werden

Damit ein Benutzer in Abfrageergebnissen angezeigt wird, muss dieser Benutzer zum Zeitpunkt der Abfrageausführung über eine Lizenz verfügen.

Angenommen, ein Mitarbeiter wurde vom 1. Januar bis zum 31. März lizenziert. Im Folgenden finden Sie drei verschiedene Szenarien und ob der Benutzer in Abfrageergebnisse einbezogen werden würde:

Abfragezeitpunkt Abfrageausführungsdatum Ist der Benutzer in abfrageergebnisse enthalten?
1. Januar bis 31. März 31. März Ja. Der Benutzer wurde zum Zeitpunkt der Abfrageausführung lizenziert.
1. Januar bis 31. März 2. April Nein Der Benutzer war zum Zeitpunkt der Abfrageausführung nicht lizenziert.
1. Dezember bis 31. März 31. März Ja. Der Benutzer wurde zum Zeitpunkt der Abfrageausführung lizenziert, obwohl er im ersten Monat des Zeitraums noch keine Lizenz hatte.

Nächste Schritte

Zuweisen von Benutzerrollen

Gilt für: Administrator für privilegierte Microsoft 365-Rollen