TAPI 2.2 Übersicht

Die Microsoft Telephony Application Programming Interface (TAPI) Version 2.2 ist eine C-basierte Schnittstelle, mit der Entwickler eine Reihe von Kommunikationsanwendungen implementieren können. Das folgende Material enthält Übersichtsinformationen speziell für die Verwendung von TAPI 2.2. Hauptübersichtsmaterial ist im Microsoft-Telefonieprogrammiermodell enthalten. Vertrautheit mit diesem Material wird vorausgesetzt.

• DIE TAPI-Versionsverwaltung behandelt die verfügbaren Versionen von TAPI, deren Verteilung und wie Ihre Anwendung die zu verwendende TAPI-Version aushandeln kann.
• Der Sitzungszugriff umfasst einige für TAPI 2.2 (TAPI/C) spezifisches Anrufsitzungsmaterial. In der allgemeinen Übersicht zur Sitzungssteuerung finden Sie eine primäre Referenz zu Aufrufsitzungsvorgängen und -informationen.
• Der Gerätezugriff umfasst funktionen, die für TAPI 2.2 (TAPI/C) spezifisch sind. Informationen zu Geräteinformationen und Vorgängen finden Sie in der allgemeinen Übersicht zur Gerätesteuerung .
• Media Access umfasst Material zu den Medieninformationen und Steuerungen, die für eine TAPI 2.2-Anwendung verfügbar sind. Die Mediendienstanbieter bieten Ihnen Zugriff auf detailliertere Steuerelemente, aber nur TAPI 3-Anwendungen (TAPI/COM) können ihre Funktionen nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zum Mediendienstanbieter .
• Call Center Control deckt Material zum Erstellen von ACD-Anwendungen (Automatic Call Distribution) mit TAPI 2.2 ab. Informationen zu TAPI 3.x finden Sie unter Call Center-Steuerelemente.
• Telefongeräte deckt die zusätzlichen Telefongerätesteuerungen ab, die von TAPI 2.2 (TAPI/C) bereitgestellt werden.