Μετάβαση πληροφοριών και αναφορών

Σημαντικό

Το εξωστρεφές μάρκετινγκ module θα καταργηθεί από Customer Insights - Journeys τις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, μεταβείτε σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης

Οι αναφορές ανάλυσης μάρκετινγκ αποτελούν ένα κρίσιμο στοιχείο των επιτυχημένων εκστρατειών. Μεταξύ άλλων, οι αναφορές καθορίζουν:

• Πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν έχουν παραδοθεί έχουν παραδοθεί ή έχουν ανοιχτεί;
• Ποιες επαφές πήγαν προς ποια διαδρομή σε μια διαδρομή;
• Πόσοι υποψήφιοι έχουν παραχθεί;
• Πόσες διαδρομές έγιναν τον περασμένο μήνα;

Οι διαδρομές εξερχόμενου μάρκετινγκ και σε πραγματικό χρόνο έχουν ισοδύναμες δυνατότητες αναφοράς εντός εφαρμογής. Και οι δύο μονάδες αναφέρουν KPI για αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε επίπεδο επαφής, μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή διαδρομής. Επιπλέον, οι διαδρομές σε πραγματικό χρόνο παρέχουν ένα συγκεντρωτικό σύνολο πινάκων εργαλείων για αναλυτικά στοιχεία διαδρομών και καναλιών, καθώς και μεμονωμένα SMS, ειδοποιήσεις push, προσαρμοσμένο κανάλι και πληροφορίες φόρμας. ΟΙ διαδρομές σε πραγματικό χρόνο περιλαμβάνουν επίσης έναν πίνακα εργαλείων αποτελεσματικότητας μάρκετινγκ, ο οποίος παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με διαφορετικά στοιχεία μάρκετινγκ και τον αντίκτυπο της εκστρατείας τους. Μάθετε περισσότερα: Προσπέλαση και ερμηνεία αναλύσεων.

Σημείωμα

Αν μετεγκαθιστάτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξωστρεφές μάρκετινγκ σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο, δεν θα μπορείτε να προβάλετε προηγούμενα δεδομένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξωστρεφές μάρκετινγκ μετά την ημερομηνία μετεγκατάστασης στις πληροφορίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαδρομών σε πραγματικό χρόνο. εξωστρεφές μάρκετινγκ μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναδημιουργούνται ως νέα σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο και διατηρούν το ιστορικό δεδομένων τους ξεχωριστά. Ωστόσο, όλα τα δεδομένα ιστορικού εξωστρεφές μάρκετινγκ παραμένουν στην Customer Insights - Journeys αποθήκευση και είναι προσβάσιμα μέσω Microsoft Fabric.

Ορισμένες φορές, οι χρήστες πρέπει να καταναλώνουν δεδομένα αλληλεπίδρασης μάρκετινγκ εκτός των εμπειριών εντός εφαρμογής. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει τη δημιουργία αναφορών ή την ενοποίηση με άλλα συστήματα. Το εξωστρεφές μάρκετινγκ παρέχει έναν μηχανισμό για εξαγωγή των εν λόγω δεδομένων σε χώρο αποθήκευσης αντικειμένων blob Azure και δείγματα αναφορών του Power BI. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να δημιουργήσουν επίσης τις δικές τους προσαρμοσμένες αναφορές ή αγωγούς ενοποίησης.

Για προσαρμοσμένες αναφορές σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε πλέον να δημιουργείτε εύκολα προσαρμοσμένες Power BI αναφορές προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησής σας χωρίς μετακίνηση δεδομένων ή να εξάγετε τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας Microsoft Fabric δυνατότητες. Μάθετε περισσότερα: Δημιουργήστε προσαρμοσμένες αναφορές χρησιμοποιώντας την Microsoft Fabric ενσωμάτωση. Με αυτήν τη δυνατότητα, έχετε ακόμα περισσότερες επιλογές για την κατανάλωση δεδομένων με περισσότερες προελεύσεις δεδομένων στις αναφορές σας. Η αποθήκευση διαδρομών σε πραγματικό χρόνο περιέχει διαδρομές σε πραγματικό χρόνο καθώς και δεδομένα αλληλεπίδρασης εξωστρεφές μάρκετινγκ. Ενώ τα μοντέλα δεδομένων είναι τα ίδια μεταξύ διαδρομών εξωστρεφές μάρκετινγκ και πραγματικού χρόνου, οι υπάρχουσες προσαρμοσμένες αναφορές και διοχετεύσεις πρέπει να ρυθμιστούν εκ νέου ώστε να χρησιμοποιούν τις νέες προελεύσεις δεδομένων Microsoft Fabric.

Επιπλέον, η προηγμένη προστασία bot για ταξίδια σε πραγματικό χρόνο δίνει τη δυνατότητα στην επιχείρησή σας να ευδοκιμήσει προστατεύοντας τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες. Βελτιώστε τις επιχειρηματικές σας αποφάσεις με τη σιγουριά της γνώσης ότι τα δεδομένα που συλλέγετε είναι ακριβή και αντιπροσωπεύουν πραγματικές ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις. Μάθετε περισσότερα: Βελτιώστε την αξιοπιστία των πληροφοριών με προηγμένη προστασία bot.

Φιλοδώρημα

Αν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια, επισκεφτείτε το φόρουμ της Customer Insights - Journeys κοινότητας