Έλεγχος συγκατάθεσης

Ισχύει για: Dynamics 365 Customer Insights

Σημείωμα

• Τα εργαλεία και τα παραδείγματα σε αυτήν την τεκμηρίωση απεικονίζουν τις τρέχουσες δυνατότητες. Τα ονόματα εργαλείων, οι περιγραφές, οι παράμετροι, οι μορφές απόκρισης και οι διαθέσιμες λειτουργίες μπορούν να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου.
• Όταν δημιουργείτε πράκτορες, ενοποιήσεις ή λογική ενορχήστρωσης, μην κωδικοποιείτε εξαρτήσεις από συγκεκριμένα ονόματα εργαλείων, δομές παραμέτρων, μεταδεδομένα εργαλείων ή σχήματα απόκρισης. Αντίθετα, σχεδιάστε τη λύση σας για να ανακαλύψετε και να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα εργαλεία κατά το χρόνο εκτέλεσης.
• Καθώς η πλατφόρμα εξελίσσεται, η Microsoft μπορεί να προσθέσει, να αφαιρέσει, να μετονομάσει ή να τροποποιήσει εργαλεία και μεταδεδομένα εργαλείων. Η σχεδίαση σε σχέση με τις δυνατότητες και όχι με συγκεκριμένα αναγνωριστικά εργαλείων συμβάλλει στη διατήρηση της συμβατότητας μεταξύ των ενημερώσεων υπηρεσίας.

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα όταν θέλετε να επιβεβαιώσετε εάν ένας παραλήπτης έχει επιλέξει πριν από την αποστολή ή τη σύσταση ενός μηνύματος μάρκετινγκ.

Τι κάνει

Αυτή η δυνατότητα ελέγχει τη συγκατάθεση μάρκετινγκ του παραλήπτη στο Customer Insights για ένα συγκεκριμένο κανάλι, σκοπό και θέμα. Μεταβιβάστε τον τύπο καναλιού, τον σκοπό και το θέμα, το σημείο επαφής που ελέγχεται (όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), την επιχειρηματική μονάδα στην οποία ανήκει και τις ρυθμίσεις συμμόρφωσης. Ο βοηθός επιστρέφει την απόφαση συγκατάθεσης της υπηρεσίας συμμόρφωσης —συμπεριλαμβανομένου του εάν δίνεται συγκατάθεση και του λόγου— για αυτόν ακριβώς τον συνδυασμό.

Ελέγξτε τη συγκατάθεση πριν στείλετε ή προτείνετε ένα μήνυμα. Αυτή η δυνατότητα διαβάζει την τρέχουσα κατάσταση συμμετοχής. δεν αλλάζει ποτέ τη συγκατάθεση του παραλήπτη.

Δοκιμάστε προτροπές όπως

• Έχει επιλεγεί αυτή η επαφή για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ για αυτόν τον σκοπό;
• Ελέγξτε τη συγκατάθεση μέσω email μάρκετινγκ για αυτήν την επαφή και τον σκοπό.
• Πριν από την αποστολή, επιβεβαιώστε την κατάσταση συγκατάθεσης αυτής της επαφής για το κανάλι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον σκοπό και το θέμα.
• Έχει συναινέσει αυτός ο παραλήπτης σε SMS για αυτό το θέμα;
• Μπορούμε να στείλουμε email σε αυτήν την επαφή για αυτόν τον σκοπό μάρκετινγκ;

Τι θα δείτε στη συνομιλία

Ο βοηθός απαντά με την απόφαση συγκατάθεσης της υπηρεσίας συμμόρφωσης για το κανάλι, τον σκοπό και το θέμα που ζητήθηκε—εάν δίνεται συγκατάθεση και τον λόγο. Αντικατοπτρίζει την τρέχουσα κατάσταση συμμετοχής και δεν την αλλάζει.

Χρήσιμες συμβουλές

• Καταχωρίστε και τις έξι απαιτούμενες τιμές: τύπος καναλιού, σκοπός, θέμα, σημείο επαφής, επιχειρηματική μονάδα ιδιοκτησίας και ρυθμίσεις συμμόρφωσης.
• Ελέγξτε τη συναίνεση αμέσως πριν από την αποστολή—η κατάσταση συναίνεσης μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου.
• Για να δώσετε σε έναν παραλήπτη έναν συμβατό τρόπο εξαίρεσης, δημιουργήστε έναν σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής.

Τι συμβαίνει στη συνέχεια

Μπορείτε να συνεχίσετε με προτροπές όπως:

• Λάβετε τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ για αυτό το μήνυμα και επικοινωνήστε.
• Δείξτε μου όλα όσα γνωρίζει το Customer Insights για αυτόν τον πελάτη.
• Σε ποια τμήματα ανήκει αυτός ο πελάτης;

Αλλάζει αυτό τα δεδομένα;

Όχι, ο έλεγχος της συγκατάθεσης δεν αλλάζει τα δεδομένα.

Αυτή η δυνατότητα διαβάζει την τρέχουσα απόφαση συγκατάθεσης του παραλήπτη από την υπηρεσία συμμόρφωσης. Δεν αλλάζει ποτέ την κατάσταση συμμετοχής μιας επαφής ή οποιαδήποτε άλλη εγγραφή.

Προαπαιτούμενα

Αυτό το εργαλείο είναι διαθέσιμο στον διακομιστή Dynamics 365 Customer Insights MCP. Δείτε τη σημείωση διαθεσιμότητας στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας για λεπτομέρειες. Το μάρκετινγκ Customer Insights (συμμόρφωση διαδρομών σε πραγματικό χρόνο) πρέπει να ρυθμιστεί για το περιβάλλον σας, χρειάζεστε τον σκοπό, το θέμα, την επιχειρηματική μονάδα που κατέχει και τα αναγνωριστικά ρυθμίσεων συμμόρφωσης για τον έλεγχο και χρειάζεστε δικαιώματα για την εκτέλεση του API συμμόρφωσης με τη συγκατάθεση.

Σύνοψη εργαλείου

Ιδιοκτησία	Τιμή
Όνομα χρήστη	Ελέγξτε τη συγκατάθεση
Όνομα εσωτερικού εργαλείου	check_consent
Σκοπός	Ελέγχει τη συγκατάθεση μάρκετινγκ ενός παραλήπτη στο Customer Insights για ένα κανάλι, σκοπό και θέμα

Συμπεριφορά εργαλείου

Ελέγχει τη συγκατάθεση μάρκετινγκ του Customer Insights για ένα σημείο επαφής σε ένα κανάλι και σκοπό (το msdynmkt_checkconsent προσαρμοσμένο API). Μεταβιβάστε τον τύπο καναλιού, τον σκοπό, το θέμα, το σημείο επαφής, την επιχειρηματική μονάδα που κατέχει και τις ρυθμίσεις συμμόρφωσης. Το εργαλείο επιστρέφει κατά λέξη την απόφαση συναίνεσης της υπηρεσίας συμμόρφωσης. Διαβάζει την κατάσταση συναίνεσης και δεν αλλάζει ποτέ την κατάσταση συγκατάθεσης μιας επαφής.

Σχολιασμούς

Σχόλια	Τιμή	Έννοια
readOnlyHint	true	Μόνο για ανάγνωση. Αυτό το εργαλείο δεν τροποποιεί δεδομένα ούτε αλλάζει τη συγκατάθεση.
destructiveHint	Δεν έχει οριστεί	Άνευ αντικειμένου (εργαλείο μόνο για ανάγνωση).
idempotentHint	Δεν έχει οριστεί	Άνευ αντικειμένου (εργαλείο μόνο για ανάγνωση).
openWorldHint	Δεν έχει οριστεί	Χρησιμοποιεί προεπιλογή (καλεί το API συμμόρφωσης του Customer Insights μέσω του Dataverse).

Έννοιες εισόδου

Πλαίσιο καναλιού και συναίνεσης

Δεδομένα εισόδου	Περιγραφή	Υποχρεωτικό
channelType	Το κανάλι που θέλετε να ελέγξετε, όπως Email ή SMS.	Ναι
purposeId	Το αναγνωριστικό σκοπού συναίνεσης (GUID).	Ναι
topicId	Το αναγνωριστικό θέματος συναίνεσης (GUID).	Ναι

Παραλήπτης και συμμόρφωση

Δεδομένα εισόδου	Περιγραφή	Υποχρεωτικό
contactPoint	Το σημείο επαφής που ελέγχεται, όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμός τηλεφώνου.	Ναι
owningBusinessUnitId	Το αναγνωριστικό επιχειρηματικής μονάδας (GUID) του κατόχου.	Ναι
complianceSettingsId	Το αναγνωριστικό ρυθμίσεων συμμόρφωσης (GUID).	Ναι

Απόκριση και συμπεριφορά περιβάλλοντος εργασίας χρήστη

Αυτό το εργαλείο επιστρέφει μια απάντηση κειμένου.

Αυτό το εργαλείο MCP δεν υποστηρίζεται από στοιχείο εφαρμογής σε συνομιλία.

Τύπος απόκρισης

Απόφαση συναίνεσης.

Η απόκριση επιστρέφει την απόφαση της υπηρεσίας συμμόρφωσης για το κανάλι, τον σκοπό και το θέμα που ζητήθηκε, συμπεριλαμβανομένου του εάν δόθηκε συγκατάθεση και του λόγου.

Σημειώσεις δρομολόγησης

Χρήση check_consent για:

• Επιβεβαίωση εάν ένας παραλήπτης έχει επιλέξει ένα κανάλι για έναν σκοπό και ένα θέμα πριν από την αποστολή ενός μηνύματος μάρκετινγκ.

Μην το χρησιμοποιείτε check_consent όταν:

• Ο χρήστης χρειάζεται μια διεύθυνση URL κατάργησης εγγραφής για ενσωμάτωση ή κοινή χρήση—δρομολόγηση προς get_unsubscribe_link.
• Ο χρήστης θέλει το προφίλ, τα τμήματα ή τις μετρήσεις ενός πελάτη—δρομολόγηση προς το αντίστοιχο πρόγραμμα ανάγνωσης Customer Insights.

Σχετικά εργαλεία

Εργαλείο	Σχέση
get_unsubscribe_link	Δημιουργεί έναν συμβατό σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής για έναν παραλήπτη
get_customer_details	Επιστρέφει το πλήρες Customer 360 για έναν πελάτη που έχει επιλυθεί
get_customer_segments	Παραθέτει τα τμήματα στα οποία ανήκει ένας πελάτης

Ταξινόμηση μεταλλάξεων δεδομένων

Μόνο για ανάγνωση.

Αυτό το εργαλείο διαβάζει την απόφαση συγκατάθεσης του παραλήπτη από την υπηρεσία συμμόρφωσης και δεν αλλάζει ποτέ την κατάσταση συμμετοχής μιας επαφής ή οποιαδήποτε άλλη εγγραφή.