Σημείωμα
Η πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα απαιτεί εξουσιοδότηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εισέλθετε ή να αλλάξετε καταλόγους.
Η πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα απαιτεί εξουσιοδότηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε καταλόγους.
Ισχύει για: Dynamics 365 Customer Insights
Σημείωμα
- Τα εργαλεία και τα παραδείγματα σε αυτήν την τεκμηρίωση απεικονίζουν τις τρέχουσες δυνατότητες. Τα ονόματα εργαλείων, οι περιγραφές, οι παράμετροι, οι μορφές απόκρισης και οι διαθέσιμες λειτουργίες μπορούν να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου.
- Όταν δημιουργείτε πράκτορες, ενοποιήσεις ή λογική ενορχήστρωσης, μην κωδικοποιείτε εξαρτήσεις από συγκεκριμένα ονόματα εργαλείων, δομές παραμέτρων, μεταδεδομένα εργαλείων ή σχήματα απόκρισης. Αντίθετα, σχεδιάστε τη λύση σας για να ανακαλύψετε και να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα εργαλεία κατά το χρόνο εκτέλεσης.
- Καθώς η πλατφόρμα εξελίσσεται, η Microsoft μπορεί να προσθέσει, να αφαιρέσει, να μετονομάσει ή να τροποποιήσει εργαλεία και μεταδεδομένα εργαλείων. Η σχεδίαση σε σχέση με τις δυνατότητες και όχι με συγκεκριμένα αναγνωριστικά εργαλείων συμβάλλει στη διατήρηση της συμβατότητας μεταξύ των ενημερώσεων υπηρεσίας.
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα όταν χρειάζεστε μια συμβατή σύνδεση κατάργησης εγγραφής για να την ενσωματώσετε σε ένα μήνυμα ή να την μοιραστείτε με έναν παραλήπτη.
Τι κάνει
Αυτή η δυνατότητα δημιουργεί μια σύνδεση κατάργησης εγγραφής στο Customer Insights για έναν συγκεκριμένο παραλήπτη και περιβάλλον μηνύματος. Μεταβιβάστε την οντότητα προορισμού και τον τύπο της, τον σκοπό, τις ρυθμίσεις συμμόρφωσης, το πρότυπο μηνύματος και το σημείο επαφής του παραλήπτη. Ο βοηθός επιστρέφει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής. Μπορείτε να ζητήσετε έναν σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ (RFC 8058) όταν το απαιτεί το μήνυμα.
Η δημιουργία του συνδέσμου δεν αλλάζει τη συγκατάθεση του παραλήπτη, αλλά παράγει τη διεύθυνση URL που χρησιμοποιεί ο παραλήπτης για να εξαιρεθεί.
Δοκιμάστε προτροπές όπως
- Λάβετε τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ για αυτό το μήνυμα.
- Δημιουργήστε τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής για αυτό το πρότυπο μηνύματος και την επαφή.
- Χρειάζομαι τη συμβατή διεύθυνση URL κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ για αυτόν τον παραλήπτη και το πρότυπο μηνύματος.
- Δημιουργήστε έναν σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής για αυτόν τον σκοπό επικοινωνίας και μάρκετινγκ.
- Δώστε μου τον σύνδεσμο εξαίρεσης για ενσωμάτωση σε αυτό το μήνυμα.
Τι θα δείτε στη συνομιλία
Ο βοηθός απαντά με τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που δημιουργήθηκε για τον παραλήπτη και το περιβάλλον του μηνύματος—την παραλλαγή με ένα κλικ όταν το ζητήσετε. Ο σύνδεσμος επιτρέπει στον παραλήπτη να εξαιρεθεί. Δεν αλλάζει τη συγκατάθεσή του μέχρι να τον χρησιμοποιήσει.
Χρήσιμες συμβουλές
- Δώστε τις απαιτούμενες τιμές: οντότητα προορισμού και τύπος, σκοπός, ρυθμίσεις συμμόρφωσης, πρότυπο μηνύματος και σημείο επαφής.
- Ζητήστε την επιλογή με ένα κλικ όταν το μήνυμα χρειάζεται μια σύνδεση κεφαλίδας κατάργησης εγγραφής RFC 8058 με ένα κλικ.
- Για να επιβεβαιώσετε την τρέχουσα κατάσταση συμμετοχής ενός παραλήπτη πριν από την αποστολή, ελέγξτε πρώτα τη συναίνεση.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια
Μπορείτε να συνεχίσετε με προτροπές όπως:
- Έχει επιλεγεί αυτή η επαφή για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ για αυτόν τον σκοπό;
- Δείξτε μου όλα όσα γνωρίζει το Customer Insights για αυτόν τον πελάτη.
- Σε ποια τμήματα ανήκει αυτός ο πελάτης;
Αλλάζει αυτό τα δεδομένα;
Όχι, η δημιουργία ενός συνδέσμου κατάργησης εγγραφής δεν αλλάζει τα δεδομένα.
Αυτή η δυνατότητα δημιουργεί έναν σύνδεσμο, αλλά δεν αλλάζει ποτέ την κατάσταση συγκατάθεσης μιας επαφής. Η συναίνεση αλλάζει μόνο εάν και όταν ο παραλήπτης χρησιμοποιήσει τον σύνδεσμο για να εξαιρεθεί.
Προαπαιτούμενα
Αυτό το εργαλείο είναι διαθέσιμο στον διακομιστή Dynamics 365 Customer Insights MCP. Δείτε τη σημείωση διαθεσιμότητας στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας για λεπτομέρειες. Το μάρκετινγκ Customer Insights (συμμόρφωση διαδρομών σε πραγματικό χρόνο) πρέπει να ρυθμιστεί για το περιβάλλον σας, χρειάζεστε τον σκοπό, τις ρυθμίσεις συμμόρφωσης και τα αναγνωριστικά προτύπων μηνυμάτων και χρειάζεστε δικαιώματα για να εκτελέσετε το API συμμόρφωσης κατάργησης εγγραφής.
Σύνοψη εργαλείου
| Ιδιοκτησία | Τιμή |
|---|---|
| Όνομα χρήστη | Λήψη συνδέσμου κατάργησης εγγραφής |
| Όνομα εσωτερικού εργαλείου | get_unsubscribe_link |
| Σκοπός | Δημιουργεί μια συμβατή σύνδεση κατάργησης εγγραφής στο Customer Insights για έναν παραλήπτη και ένα μήνυμα |
Συμπεριφορά εργαλείου
Δημιουργεί μια σύνδεση κατάργησης εγγραφής στο Customer Insights για έναν παραλήπτη και ένα περιβάλλον μηνύματος (το msdynmkt_getunsubscribelink προσαρμοσμένο API). Μεταβιβάστε την οντότητα προορισμού και τον τύπο της, τον σκοπό, τις ρυθμίσεις συμμόρφωσης, το πρότυπο μηνύματος και το σημείο επαφής. Το εργαλείο επιστρέφει αυτολεξεί το ωφέλιμο φορτίο σύνδεσης κατάργησης εγγραφής, προαιρετικά ως σύνδεση με ένα κλικ (RFC 8058). Η δημιουργία του συνδέσμου δεν αλλάζει ποτέ την κατάσταση συμμετοχής μιας επαφής.
Σχολιασμούς
| Σχόλια | Τιμή | Έννοια |
|---|---|---|
readOnlyHint |
true |
Μόνο για ανάγνωση. Αυτό το εργαλείο δημιουργεί έναν σύνδεσμο, αλλά δεν τροποποιεί τα δεδομένα ούτε αλλάζει τη συγκατάθεση. |
destructiveHint |
Δεν έχει οριστεί | Άνευ αντικειμένου (εργαλείο μόνο για ανάγνωση). |
idempotentHint |
Δεν έχει οριστεί | Άνευ αντικειμένου (εργαλείο μόνο για ανάγνωση). |
openWorldHint |
Δεν έχει οριστεί | Χρησιμοποιεί προεπιλογή (καλεί το API συμμόρφωσης του Customer Insights μέσω του Dataverse). |
Έννοιες εισόδου
Παραλήπτης και μήνυμα
| Δεδομένα εισόδου | Περιγραφή | Υποχρεωτικό |
|---|---|---|
entityId |
Το αναγνωριστικό οντότητας προορισμού (GUID), όπως η επαφή ή ο υποψήφιος πελάτης. | Ναι |
entityType |
Το λογικό όνομα της οντότητας προορισμού, όπως contact. |
Ναι |
contactPoint |
Το σημείο επαφής του παραλήπτη, όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. | Ναι |
messageTemplateId |
Το αναγνωριστικό προτύπου μηνύματος (GUID) για το οποίο δημιουργείται η σύνδεση. | Ναι |
Πλαίσιο συμμόρφωσης
| Δεδομένα εισόδου | Περιγραφή | Υποχρεωτικό |
|---|---|---|
purposeId |
Το αναγνωριστικό σκοπού συναίνεσης (GUID). | Ναι |
complianceSettingsId |
Το αναγνωριστικό ρυθμίσεων συμμόρφωσης (GUID). | Ναι |
topicId |
Ένα προαιρετικό αναγνωριστικό θέματος συναίνεσης (GUID). | Όχι |
owningBusinessUnitId |
Ένα προαιρετικό αναγνωριστικό επιχειρηματικής μονάδας (GUID) στην οποία ανήκει. | Όχι |
Επιλογές σύνδεσης
| Δεδομένα εισόδου | Περιγραφή | Υποχρεωτικό |
|---|---|---|
oneClickUnsubscribeLink |
Ρύθμιση για αίτημα σύνδεσης κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ (RFC 8058). | Όχι |
sourceApplication |
Ένα προαιρετικό αναγνωριστικό εφαρμογής προέλευσης. | Όχι |
sourceMessageEntityName |
Ένα προαιρετικό λογικό όνομα οντότητας μηνύματος προέλευσης. | Όχι |
Απόκριση και συμπεριφορά περιβάλλοντος εργασίας χρήστη
Αυτό το εργαλείο επιστρέφει μια απάντηση κειμένου.
Αυτό το εργαλείο MCP δεν υποστηρίζεται από στοιχείο εφαρμογής σε συνομιλία.
Τύπος απόκρισης
Σύνδεσμος κατάργησης εγγραφής.
Η απόκριση επιστρέφει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής που δημιουργήθηκε για τον παραλήπτη και το περιβάλλον του μηνύματος, ως σύνδεση με ένα κλικ όταν ζητηθεί.
Σημειώσεις δρομολόγησης
Χρήση get_unsubscribe_link για:
- Δημιουργία συμβατής διεύθυνσης URL κατάργησης εγγραφής για ενσωμάτωση σε ένα μήνυμα ή κοινή χρήση με έναν παραλήπτη.
Μην το χρησιμοποιείτε get_unsubscribe_link όταν:
- Ο χρήστης θέλει να επιβεβαιώσει την τρέχουσα κατάσταση συγκατάθεσης—δρομολόγηση προς
check_consent. - Ο χρήστης θέλει το προφίλ, τα τμήματα ή τις μετρήσεις ενός πελάτη—δρομολόγηση προς το αντίστοιχο πρόγραμμα ανάγνωσης Customer Insights.
Σχετικά εργαλεία
| Εργαλείο | Σχέση |
|---|---|
check_consent |
Επιβεβαιώνει την τρέχουσα κατάσταση συμμετοχής ενός παραλήπτη |
get_customer_details |
Επιστρέφει το πλήρες Customer 360 για έναν πελάτη που έχει επιλυθεί |
find_customer |
Βρίσκει έναν πελάτη με το όνομα |
Ταξινόμηση μεταλλάξεων δεδομένων
Μόνο για ανάγνωση.
Αυτό το εργαλείο δημιουργεί έναν σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής, αλλά δεν αλλάζει ποτέ την κατάσταση συμμετοχής μιας επαφής ή οποιαδήποτε άλλη εγγραφή. Η συναίνεση αλλάζει μόνο εάν ο παραλήπτης χρησιμοποιήσει τον σύνδεσμο για να εξαιρεθεί.