Δυνατότητες ρύθμισης παραμέτρων φορέα

Σημείωμα

• Τα εργαλεία και τα παραδείγματα σε αυτήν την τεκμηρίωση απεικονίζουν τις τρέχουσες δυνατότητες. Τα ονόματα εργαλείων, οι περιγραφές, οι παράμετροι, οι μορφές απόκρισης και οι διαθέσιμες λειτουργίες μπορούν να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου.
• Όταν δημιουργείτε πράκτορες, ενοποιήσεις ή λογική ενορχήστρωσης, μην κωδικοποιείτε εξαρτήσεις από συγκεκριμένα ονόματα εργαλείων, δομές παραμέτρων, μεταδεδομένα εργαλείων ή σχήματα απόκρισης. Αντίθετα, σχεδιάστε τη λύση σας για να ανακαλύψετε και να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα εργαλεία κατά το χρόνο εκτέλεσης.
• Καθώς η πλατφόρμα εξελίσσεται, η Microsoft μπορεί να προσθέσει, να αφαιρέσει, να μετονομάσει ή να τροποποιήσει εργαλεία και μεταδεδομένα εργαλείων. Η σχεδίαση σε σχέση με τις δυνατότητες και όχι με συγκεκριμένα αναγνωριστικά εργαλείων συμβάλλει στη διατήρηση της συμβατότητας μεταξύ των ενημερώσεων υπηρεσίας.

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα για να μάθετε ποιες επιλογές ρύθμισης παραμέτρων είναι διαθέσιμες σε εσάς και εάν έχετε δικαίωμα προσαρμογής διατάξεων εκπροσώπου.

Τι κάνει

Ο βοηθός ελέγχει τους τύπους προσαρμογών εκπροσώπου που υποστηρίζονται στο περιβάλλον σας και το επίπεδο πρόσβασης που έχετε. Σας ενημερώνει εάν μπορείτε να διαμορφώσετε διατάξεις σε ολόκληρο τον οργανισμό (διαχειριστής), διατάξεις για συγκεκριμένα προφίλ ή προσωπικές προτιμήσεις. Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε τι είναι δυνατό πριν ξεκινήσετε την προσαρμογή.

Δοκιμάστε προτροπές όπως

• Τι μπορώ να ρυθμίσω;
• Ποιες επιλογές ρύθμισης παραμέτρων παράγοντα είναι διαθέσιμες;
• Έχω δικαίωμα προσαρμογής διατάξεων;
• Ποιοι τύποι προσαρμογών υποστηρίζονται;
• Δείξε μου τις δυνατότητες ρύθμισης παραμέτρων.

Τι θα δείτε στη συνομιλία

Ο βοηθός απαντά με μια συνοπτική λίστα κειμένου:

• Υποστηριζόμενοι τύποι διαμόρφωσης (πλέγματα, φόρμες, χρονοδιαγράμματα, λίστες επιλογής, αναζητήσεις, ανάλυση).
• Το επίπεδο πρόσβασής σας (εάν μπορείτε να κάνετε αλλαγές σε ολόκληρο τον οργανισμό, αλλαγές προφίλ ή μόνο προσωπικές προτιμήσεις).

Χρήσιμες συμβουλές

• Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν έχετε δικαιώματα διαχειριστή, κάντε πρώτα αυτήν την ερώτηση.
• Οι προσωπικές προτιμήσεις είναι διαθέσιμες σε όλους τους χρήστες. Οι ρυθμίσεις παραμέτρων σε επίπεδο οργανισμού και προφίλ απαιτούν δικαιώματα διαχειριστή.
• Αφού ελέγξετε τις δυνατότητες, πείτε "βοηθήστε με να ρυθμίσω" ή "τι μπορώ να ρυθμίσω;" για να καθοδηγηθείτε στις επιλογές.

Τι συμβαίνει στη συνέχεια

Αφού μάθετε τις δυνατότητές σας:

• Βοήθεια για τη ρύθμιση του πλέγματος υποθέσεων (καθοδηγούμενη ρύθμιση παραμέτρων).
• Τι μπορώ να ρυθμίσω για υποθέσεις; (επιλογές περιήγησης).
• Αποθηκεύστε τις στήλες που προτιμώ (προσωπική προτίμηση).
• Εμφάνιση ρυθμίσεων παραμέτρων σε επίπεδο οργανισμού (προβολή διαχειριστή).

Αλλάζει αυτό τα δεδομένα;

Όχι, αυτό δεν αλλάζει τα δεδομένα.

Προϋποθέσεις

Αυτό το εργαλείο είναι διαθέσιμο στον διακομιστή Dynamics 365 Customer Service MCP. Δείτε τη σημείωση διαθεσιμότητας στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας για λεπτομέρειες. Δεν απαιτείται πρόσθετη διαμόρφωση.

Σύνοψη εργαλείου

Ιδιοκτησία	Τιμή
Όνομα χρήστη	Δυνατότητες ρύθμισης παραμέτρων φορέα
Όνομα εσωτερικού εργαλείου	get_agent_config_capabilities
Σκοπός	Επιστρέφει τους τύπους ρύθμισης παραμέτρων εκπροσώπου που υποστηρίζονται και την πλήρη λίστα των διαθέσιμων εργαλείων παράκαμψης

Συμπεριφορά εργαλείου

Επιστρέφει τους τύπους ρύθμισης παραμέτρων εκπροσώπου που υποστηρίζονται και την πλήρη λίστα των διαθέσιμων εργαλείων παράκαμψης. Καλέστε το πρώτα για να ανακαλύψετε ποιες προσαρμογές είναι διαθέσιμες για πλέγματα, φόρμες, λωρίδες χρόνου και λίστες επιλογής πριν επιχειρήσετε να αποθηκεύσετε ή να τροποποιήσετε ρυθμίσεις παραμέτρων. Η πρόσβαση σε μεμονωμένα εργαλεία περιορίζεται από προνόμια Dataverse μέσω TOOL_PRIVILEGE_MAP κατά τη στιγμή της κλήσης.

Σχολιασμούς

Σχόλια	Τιμή	Έννοια
readOnlyHint	true	Αυτό το εργαλείο δεν τροποποιεί δεδομένα.
destructiveHint	Δεν έχει οριστεί	Άνευ αντικειμένου (εργαλείο μόνο για ανάγνωση).
idempotentHint	Δεν έχει οριστεί	Άνευ αντικειμένου (εργαλείο μόνο για ανάγνωση).
openWorldHint	Δεν έχει οριστεί	Χρησιμοποιεί προεπιλογή.

Έννοιες εισόδου

Αυτό το εργαλείο δεν λαμβάνει παραμέτρους εισόδου.

Απόκριση και συμπεριφορά περιβάλλοντος εργασίας χρήστη

Τύπος απόκρισης

Μόνο κείμενο

Δεν αποδίδεται κανένα διαδραστικό στοιχείο. Επιστρέφει δομημένη λίστα JSON υποστηριζόμενους τύπους ρύθμισης παραμέτρων (πλέγμα, φόρμα, ενότητα φόρμας, επιλογή φόρμας, τύπος φόρμας, λωρίδα χρόνου, αναζήτηση, λίστα επιλογής, επίλυση) και την πλήρη λίστα των διαθέσιμων εργαλείων παράκαμψης. Η πύλη προνομίων για μεμονωμένα εργαλεία γίνεται από TOOL_PRIVILEGE_MAP κατά τη στιγμή της κλήσης, όχι από αυτό το εργαλείο ανακάλυψης.

Σημειώσεις δρομολόγησης

Χρησιμοποιήστε το get_agent_config_capabilities ως βήμα εντοπισμού πριν από οποιαδήποτε ροή εργασιών διαμόρφωσης. Λέει στο μοντέλο ποια εργαλεία αποθήκευσης/λίστας είναι διαθέσιμα στον τρέχοντα χρήστη.

• Εάν ο χρήστης ρωτήσει "τι μπορώ να ρυθμίσω;" ή "βοηθήστε με να ρυθμίσω", καλέστε πρώτα αυτό το εργαλείο και, στη συνέχεια, δρομολογήστε το για browse_agent_config_options καθοδηγούμενη ρύθμιση.
• Εάν ο χρήστης ζητήσει να αποθηκεύσει απευθείας μια διαμόρφωση χωρίς προηγούμενο περιβάλλον, καλέστε πρώτα αυτό το εργαλείο για να επαληθεύσετε τα δικαιώματα.

Σχετικά εργαλεία

Εργαλείο	Σχέση
browse_agent_config_options	Διαδραστικός οδηγός πολλαπλών στροφών για τις επιλογές διαμόρφωσης
list_agent_configs	Παραθέτει τις υπάρχουσες ρυθμίσεις παραμέτρων σε επίπεδο οργανισμού
save_agent_config	Δημιουργεί ή ενημερώνει ρυθμίσεις παραμέτρων σε επίπεδο οργανισμού
list_user_prefs	Παραθέτει τις προσωπικές προτιμήσεις διαμόρφωσης

Ταξινόμηση μεταλλάξεων δεδομένων

Μόνο για ανάγνωση.