Οι διαθέσιμοι παράγοντες συνεργατών οικοσυστήματος στο Agent 365

Το Agent 365 κυκλοφορεί με ένα σύνολο προενσωματωμένων ενοποιήσεων συνεργατών. Αυτές οι ενσωματώσεις εμπίπτουν σε δύο κατηγορίες:

  • Παράγοντες έτοιμοι για ανάπτυξη: Αυτές οι ενσωματώσεις είναι πλήρως ενσωματωμένοι παράγοντες συνεργατών που υποστηρίζουν το Agent 365. Οι διαχειριστές μπορούν να εντοπίσουν, να αναπτύξουν και να διαχειριστούν αυτούς τους παράγοντες απευθείας από το Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 χωρίς να απαιτείται προσαρμοσμένη ανάπτυξη.
  • Εργοστάσια παραγόντων: Πλατφόρμες που επιτρέπουν στον οργανισμό σας να δημιουργήσει και να αναπτύξει τους δικούς σας παράγοντες πάνω από το Agent 365. Με την ενοποίηση με το Agent 365, κάθε παράγοντας που δημιουργούν αυτές οι πλατφόρμες λαμβάνει αυτόματα ένα ελεγχόμενο Microsoft Entra ID παράγοντα, εμφανίζεται στο κέντρο διαχείρισης και κληρονομεί τα ίδια στοιχεία ελέγχου ταυτότητας, συμμόρφωσης και παρατηρησιμότητας.

Σημείωμα

Εάν η οργάνωσή σας έχει ήδη παράγοντες που έχουν δημιουργηθεί στο Google Vertex AI ή Amazon Bedrock, το Agent 365 μπορεί να τους κάνει ορατούς στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 αυτόματα—χωρίς να απαιτείται εργασία ανάπτυξης. Για οδηγίες ρύθμισης, ανατρέξτε στην ενότητα Εγγραφή των παραγόντων Google Vertex AI και Amazon Bedrock.

Διαθέσιμες διασυνδέσεις

Για επεξήγηση κάθε στήλης δυνατοτήτων (Καταχωρημένη, Παρατηρήσιμη, Work IQ), δείτε το θέμα Σταδιακή προσθήκη δυνατοτήτων του Agent 365.

Συνεργάτης Type Κατηγορία Εγγεγραμμένο Παρατηρησιμότητα Work IQ Έκθεση
Achievers Εκπρόσωπος Αναγνώριση και δέσμευση εργαζομένων & ✓ ✓ - -
Adobe1 Εκπρόσωπος Δημιουργικές & μάρκετινγκ ροές εργασιών ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Πλαίσιο Εκπρόσωπος Διαχείριση περιεχομένου & αρχείων ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Canva Εκπρόσωπος Ροές εργασιών σχεδίου & δημιουργίας ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Celonis1 Εκπρόσωπος Διεργασία ευφυΐας & αυτοματισμού ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Cornerstone Εκπρόσωπος Διαχείριση εκμάθησης & ταλέντων ✓ ✓ - -
Coursera Εκπρόσωπος Εκμάθηση & ανάπτυξη ✓ ✓ - -
Egnyte1 Συνεργάτης AI 2 Διαχείριση περιεχομένου ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Figma Εκπρόσωπος Ροές εργασιών σχεδίου & δημιουργίας ✓ ✓ - -
Genspark Συνεργάτης AI 2 Έρευνα & παραγωγικότητα ✓ ✓ ✓ Μάθετε περισσότερα
Gloat Εκπρόσωπος Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού & ταλέντων ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Kasisto Εργοστάσιο παράγοντα Οικονομικές υπηρεσίες ✓ ✓ ✓ Μάθετε περισσότερα
Kore Εργοστάσιο παράγοντα ΑΙ συνομιλίας ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Lucid Εκπρόσωπος Δημιουργία διαγραμμάτων & οπτική συνεργασία ✓ ✓ - -
Manus1 Συνεργάτης AI 2 Αυτοματισμός εργασιών ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Miro Εκπρόσωπος Συνεργασία & χρήση λευκού πίνακα ✓ ✓ ✓ -
n8n Εργοστάσιο παράγοντα Αυτοματισμός ροής εργασίας ✓ ✓ ✓ Μάθετε περισσότερα
Nvidia1 Εργοστάσιο παράγοντα Υποδομή AI & ML ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Rox Εκπρόσωπος Ευφυΐα πωλήσεων & εσόδων ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Sophos Εκπρόσωπος Ασφάλεια ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Zendesk Συνεργάτης AI 2 Υποστήριξη πελατών ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Zensai Συνεργάτης AI 2 HR & μάθηση ✓ ✓ - Μάθετε περισσότερα
Zoho Εκπρόσωπος CRM & επιχειρηματική παραγωγικότητα ✓ ✓ - -

1 Σύντομα διαθέσιμο.

2 Ο Συνεργάτης AI είναι διαθέσιμος μόνο για τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα Frontier.

Achievers

Το Achievers είναι μια πλατφόρμα αναγνώρισης και εμπλοκής εργαζομένων που βοηθά τους οργανισμούς να δημιουργήσουν μια κουλτούρα εκτίμησης και αισθήματος του ανήκειν. Η ενοποίηση του Agent 365 φέρνει τις ροές εργασιών αναγνώρισης του Achievers στο Microsoft Teams, διευκολύνοντας τους εργαζόμενους και τους διευθυντές να αναγνωρίζουν συναδέλφους και να γιορτάζουν επιτεύγματα κατά τη διάρκεια της εργασίας.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Στείλτε και λάβετε αναγνώριση εργαζομένων απευθείας από το Teams.
  • Εμφανίστε στιγμές αναγνώρισης και πληροφορίες δέσμευσης στη ροή της εργασίας.
  • Παρακολουθήστε όλες τις δραστηριότητες του Achievers παράγοντα μέσω του πίνακα παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Achievers από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Adobe

Το Adobe Marketing Agent φέρνει τα δεδομένα του Adobe Experience Platform απευθείας στο Microsoft 365 Copilot, ώστε οι ομάδες μάρκετινγκ να μπορούν να υποβάλλουν ερωτήματα για την απόδοση της καμπάνιας, την εύρυθμη λειτουργία του κοινού και την ανάλυση ταξιδιού χωρίς εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών. Χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωση του Agent 365, το IT αποκτά πλήρες αρχείο ελέγχου μαζί με τα υπάρχοντα δεδομένα συμμόρφωσης στο Microsoft Purview, και κάθε αλληλεπίδραση που πραγματοποιεί ο παράγοντας είναι παρατηρήσιμη και ανιχνεύσιμη μέσω του πλαισίου διακυβέρνησης του Agent 365.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Αναζητήστε την απόδοση της καμπάνιας, τις προβολές σελίδας και τα δεδομένα μετατροπών από το Adobe Experience Platform απευθείας μέσα στο Microsoft 365 Copilot.
  • Αναλύστε τις τάσεις του κοινού, τα σημεία αποχώρησης στη διαδρομή και τις συγκρούσεις καμπανιών χωρίς να εγκαταλείψετε τη ροή εργασίας του Microsoft 365.
  • Παρακολουθήστε κάθε ερώτημα παράγοντα, πρόσβαση συνόλου δεδομένων και κλήση εργαλείου στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 με πλήρη ιχνηλασιμότητα από άκρο σε άκρο.

Παραδείγματα σεναρίων

  • Ένας διευθυντής μάρκετινγκ που προετοιμάζεται για μια αναθεώρηση ηγεσίας ζητά από τον παράγοντα Adobe Marketing να εμφανίσει προβολές σελίδας για τις 10 κορυφαίες σελίδες, τις παραγγελίες ανά κατηγορία και τις τάσεις μεγέθους κοινού—όλα από το Microsoft 365 Copilot, χωρίς να συνδεθεί απευθείας στην Adobe.
  • Εκτελεί μια ανάλυση επιπτώσεων σε ένα ταξίδι καμπάνιας αφοσίωσης και εξετάζει την ανάλυση συγκρούσεων για να κατανοήσει πού πέφτουν οι πελάτες και γιατί μειώθηκαν τα ποσοστά μετατροπών.
  • Ένας διαχειριστής IT ανοίγει το εργαλείο παρακολούθησης του Agent 365 και βλέπει κάθε ερώτημα που εκτέλεσε η διευθύντρια μάρκετινγκ, κάθε σύνολο δεδομένων που προσέγγισε ο παράγοντας και όλη την τηλεμετρία—όλα καταγράφονται στο Microsoft Purview μαζί με τα υπάρχοντα δεδομένα συμμόρφωσης.

Η ενοποίηση του Adobe Marketing Agent με το Agent 365 έρχεται σύντομα.

Box

Το Box είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου στο cloud που ασφαλίζει και διαχειρίζεται αρχεία σε ολόκληρο τον οργανισμό σας. Η ενοποίηση του Box Agent 365 εμφανίζει δυνατότητες διαχείρισης αρχείων και συνεργασίας απευθείας στο Teams και το Outlook. Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση, να μοιράζονται και να συνεργάζονται σε περιεχόμενο του Box χωρίς να εγκαταλείπουν το Microsoft 365.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Αποκτήστε πρόσβαση και μοιραστείτε αρχεία Box απευθείας από το Teams και το Outlook.
  • Λάβετε ειδοποιήσεις δραστηριότητας αρχείων και αιτήματα συνεργασίας στο Teams.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Box μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Box από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Canva

Το Canva είναι μια πλατφόρμα σχεδιασμού που βοηθά τις ομάδες να δημιουργούν οπτικό περιεχόμενο σε μεγάλη κλίμακα. Η ενσωμάτωση του Canva Agent 365 φέρνει τις ροές εργασιών σχεδίασης στο Microsoft 365—επιτρέποντας στους χρήστες να δημιουργούν, να μοιράζονται και να συνεργάζονται σε σχέδια Canva απευθείας από το Teams και το Outlook.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Δημιουργήστε και μοιραστείτε σχέδια Canva απευθείας από το Teams και το Outlook.
  • Λάβετε αιτήματα συνεργασίας σχεδιασμού και ειδοποιήσεις σχολίων στο Teams.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Canva μέσω του πίνακα ελέγχου παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Canva από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Celonis

Η Celonis είναι μια πλατφόρμα ευφυΐας διαδικασιών που προσφέρει στο Agent 365 μια εικόνα σε πραγματικό χρόνο για το πώς αποδίδουν οι παράγοντες AI σε όλες τις επιχειρησιακές σας διαδικασίες. Όταν συνδέετε το Agent 365 με το Celonis, η δραστηριότητα του Agent 365 ρέει στο Celonis για να δημιουργήσει ένα ψηφιακό δίδυμο ολόκληρης της λειτουργίας σας. Μπορείτε να δείτε όχι μόνο ότι μια εργασία ολοκληρώθηκε, αλλά και πώς αλληλεπιδρούν οι παράγοντες με συστήματα, διαδικασίες και ανθρώπους, καθώς και ποιες επιπτώσεις έχουν στα τελικά αποτελέσματα.

Παραδείγματα σεναρίων λειτουργιών ασφαλιστικών απαιτήσεων

Σκεφτείτε έναν υπεύθυνο διαδικασίας που διαχειρίζεται παράγοντες AI στη διαλογή αξιώσεων, τον εντοπισμό απάτης και την εξυπηρέτηση πελατών. Το Agent 365 διέπει ποιοι είναι οι παράγοντες, τι είναι εξουσιοδοτημένοι να κάνουν και επιβάλλει πολιτικές ασφάλειας και συμμόρφωσης. Η Celonis χαρτογραφεί τις δραστηριότητες παραγόντων στο περιβάλλον διεργασίας, αποκαλύπτοντας το γιατί πίσω από κάθε απόφαση παράγοντα.

Παραδείγματα:

  • Ένας παράγοντας διαλογής εμφανίζει ένα μπλοκάρισμα ασφαλείας, όπου ένα κακόβουλο αρχείο που ανέβασε ένας πελάτης αποκλείστηκε από το Agent 365 μέσω του Microsoft Defender.
  • Ένας παράγοντας απάτης εμποδίζεται από το να συνδεθεί σε μια μη κρυπτογραφημένη βάση δεδομένων λόγω των κανόνων συμμόρφωσης που έχουν ρυθμιστεί στο Agent 365.

Συνδυάζοντας τα αρχεία καταγραφής διαχείρισης του Agent 365 με την ευφυΐα διεργασιών της Celonis, οι οργανισμοί μπορούν:

  • Συνδέστε τους παράγοντες με τον επιχειρηματικό αντίκτυπο: Συνδέστε συγκεκριμένες ενέργειες παραγόντων με μετρήσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα, όπως χαμηλότερο κόστος ανά αίτημα, ταχύτερη επεξεργασία και καλύτερα αποτελέσματα για τους πελάτες.
  • Παρακολουθήστε την απόδοση της επένδυσης (ROI) σε πραγματικό χρόνο: Δείτε μετρήσιμα αποτελέσματα που συνδέονται με συγκεκριμένους παράγοντες, όπως εξοικονόμηση κόστους στις αναφορές.
  • Εντοπίστε την επόμενη ευκαιρία για χρήση παράγοντα: Χρησιμοποιήστε δεδομένα διαδικασιών για να βρείτε πού η προσθήκη ή η προσαρμογή ενός παράγοντα προσφέρει τη μεγαλύτερη αξία.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην καταχώρηση ιστολογίου Celonis.

Η ενοποίηση της Celonis με τον Agent 365 έρχεται σύντομα.

Cornerstone

Η Cornerstone είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης ταλέντου και μάθησης που βοηθά τους οργανισμούς να αναπτύξουν, να ενισχύσουν και να διατηρήσουν το ανθρώπινο δυναμικό τους. Η ενοποίηση του Agent 365 φέρνει τις δυνατότητες εκμάθησης και απόδοσης του Cornerstone στο Microsoft Teams, επιτρέποντας σε εργαζόμενους και διευθυντές να έχουν πρόσβαση σε εκπαίδευση, σχέδια ανάπτυξης και πληροφορίες απόδοσης χωρίς να αποχωρήσουν από το Microsoft 365.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Αποκτήστε πρόσβαση και ολοκληρώστε εκπαιδευτικό περιεχόμενο και σχέδια ανάπτυξης του Cornerstone απευθείας από το Teams.
  • Εμφανίστε συστάσεις για κενά δεξιοτήτων και αναθέσεις εκπαίδευσης στη ροή της εργασίας.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Cornerstone μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Cornerstone από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Coursera

Το Coursera είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα μάθησης που παρέχει στους οργανισμούς πρόσβαση σε μαθήματα, επαγγελματικά πιστοποιητικά και προγράμματα πτυχίων από κορυφαία πανεπιστήμια και εταιρείες. Η ενοποίηση του Agent 365 φέρνει τις δυνατότητες εκμάθησης του Coursera στο Microsoft Teams, βοηθώντας τους υπαλλήλους να ανακαλύψουν και να αλληλεπιδράσουν με εκπαιδευτικό περιεχόμενο στη ροή της εργασίας.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Ανακαλύψτε και αποκτήστε πρόσβαση σε μαθήματα και διαδρομές μάθησης του Coursera απευθείας από το Teams.
  • Εμφανίστε εξατομικευμένες προτάσεις μάθησης με βάση τον ρόλο και τις δεξιότητες.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Coursera μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Coursera από το μητρώο παραγόντων του κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Egnyte

Η Egnyte είναι μια ασφαλής cloud περιεχομένου και πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων για επιχειρήσεις. Η ενοποίηση του Agent 365 παρέχει αναλύσεις που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη από το Egnyte απευθείας στο Microsoft Teams. Ο παράγοντας σαρώνει αρχεία στον χώρο αποθήκευσης Egnyte του πελάτη για να συνοψίσει περιεχόμενο, να δημιουργήσει νέο περιεχόμενο και να διευκολύνει τη συνεργασία σε συνομιλίες 1:1 και ομαδικές. Στο παρασκήνιο, το Egnyte καταγράφει δεδομένα παρατηρησιμότητας στο Agent 365, παρέχοντας στους διαχειριστές πλήρη εποπτεία της δραστηριότητας AI σε όλο το εταιρικό περιεχόμενο.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Συνοψίστε και δημιουργήστε περιεχόμενο από αρχεία στον χώρο αποθήκευσης Egnyte απευθείας στις συνομιλίες του Teams.
  • Συνεργαστείτε σε περιεχόμενο Egnyte σε 1:1 και ομαδικές συνομιλίες χωρίς να αποχωρήσετε από το Microsoft 365.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Egnyte μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Η ενσωμάτωση του Egnyte στο Agent 365 έρχεται σύντομα.

Figma

Το Figma είναι μια συνεργατική πλατφόρμα σχεδιασμού που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία διεπαφών χρήστη, πρωτοτύπων και συστημάτων σχεδίασης. Η ενσωμάτωση του Agent 365 φέρνει τις ροές εργασιών σχεδίασης του Figma στο Microsoft Teams, επιτρέποντας στις ομάδες να αξιολογούν τα σχέδια, να μοιράζονται σχόλια και να συνεργάζονται σε δημιουργικά έργα χωρίς να εγκαταλείπουν το Microsoft 365.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Αποκτήστε πρόσβαση και μοιραστείτε σχέδια και πρωτότυπα Figma απευθείας στις συνομιλίες του Teams.
  • Συνεργαστείτε για τη σχεδιαστική ανατροφοδότηση και τις εγκρίσεις στη ροή της εργασίας.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Figma μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Figma από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Genspark

Το Genspark είναι ένας χώρος εργασίας τεχνητής νοημοσύνης που ενορχηστρώνει πολλαπλά μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης παράλληλα για την παραγωγή ολοκληρωμένων αποτελεσμάτων. Με την ενσωμάτωση του Agent 365, το Genspark προστίθεται ως παράγοντας με ανεξάρτητη πρόσβαση στο Microsoft Teams. Είναι διαθέσιμο σε 1:1 και ομαδικές συνομιλίες για έρευνα και εκτέλεση εργασιών. Το Genspark υποστηρίζει την εξουσιοδότηση human-in-the-loop (με ανθρώπινη παρέμβαση), ώστε οι χρήστες να διατηρούν τον έλεγχο και όλη η δραστηριότητα να ρέει μέσω του πλαισίου διαχείρισης και παρατηρησιμότητας του Agent 365. Το Genspark είναι ένας υπερπαράγοντας — καλεί εσωτερικά έναν ή περισσότερους υποπαράγοντες για την εκτέλεση εργασιών.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Προσθέστε το Genspark σε συνομιλίες Teams και ομαδικές συνομιλίες για έρευνα, σύνοψη και εκτέλεση εργασιών.
  • Δημιουργήστε και συνεργαστείτε σε έγγραφα στο Word απευθείας από μια συνομιλία Genspark.
  • Εγκρίνετε ή απορρίπτετε ενέργειες πριν προχωρήσει το Genspark, με πλήρη παρακολούθηση δραστηριότητας στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Genspark από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Gloat

Το Gloat είναι μια πλατφόρμα αγοράς ταλέντων που συνδέει τους υπαλλήλους με εσωτερικές ευκαιρίες, έργα και μονοπάτια επαγγελματικής εξέλιξης. Η ενοποίηση Gloat Agent 365 εμφανίζει προτάσεις ευκαιριών και ταλέντων απευθείας στο Teams, καθιστώντας την εσωτερική κινητικότητα μέρος της καθημερινής εργασίας.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Λάβετε εξατομικευμένες προτάσεις ευκαιριών καριέρας και έργων στο Teams.
  • Εξερευνήστε εσωτερικές επαγγελματικές ευκαιρίες χωρίς να φύγετε από το Microsoft 365.
  • Παρακολουθήστε όλες τις ενέργειες του παράγοντα Gloat μέσω του πίνακα παρατηρησιμότητας στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον Gloat παράγοντα από το μητρώο παραγόντων στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Kasisto

Η πλατφόρμα KAI της Kasisto είναι ένα εργοστάσιο παραγωγής παραγόντων, ειδικά σχεδιασμένο για τη δημιουργία επιχειρησιακών παραγόντων AI για τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, διαχειριζόμενο ρυθμιζόμενες ροές εργασίας για τράπεζες και πιστωτικά ιδρύματα. Επί του παρόντος, οι παράγοντες που βασίζονται στο KAI αναπτύσσονται ως AI συνεργάτες στο Agent 365. Με την ενσωμάτωση με το Agent 365, κάθε παράγοντας που έχει δημιουργηθεί μέσω του KAI εκχωρείται αυτόματα με ένα Microsoft Entra ID παράγοντα. Οι παράγοντες της KAI συμμετέχουν σε συνομιλίες 1:1 και ομαδικές συνομιλίες στο Teams, με τη διακυβέρνηση και την παρατηρησιμότητα του Agent 365 να παρέχουν τους ελέγχους συμμόρφωσης που απαιτούν τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Δημιουργήστε και αναπτύξτε παράγοντες επιχειρησιακών λειτουργιών για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στο KAI που εκτελούνται αυτόματα ως παράγοντες Agent 365 με διαχείριση.
  • Ενεργοποιήστε τους KAI παράγοντες ώστε να συνεργάζονται με τους υπαλλήλους σε συνομιλίες 1:1 και ομαδικές συνομιλίες στο Teams.
  • Διαχειριστείτε όλες τις περιπτώσεις παραγόντων που έχουν δημιουργηθεί από το KAI και παρακολουθήστε τη δραστηριότητά τους από το Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Συνδέστε το περιβάλλον KAI με το Agent 365 από το Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365. Για τεκμηρίωση της πλατφόρμας και της διαμόρφωσης, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση Kasisto.

Kore

Η Kore είναι ένα επιχειρηματικό εργοστάσιο παραγόντων για τη δημιουργία παραγόντων AI για τις ροές εργασίας πελατών και υπαλλήλων. Επί του παρόντος, οι παράγοντες που δημιουργούνται στην πλατφόρμα Kore αναπτύσσονται ως AI συνεργάτες στο Agent 365. Μέσω της ενσωμάτωσης με το Agent 365, κάθε παράγοντας που δημιουργείται στην πλατφόρμα Kore αποκτά αυτόματα ένα Microsoft Entra ID παράγοντα, καθιστώντας τον πλήρως διαχειριζόμενο παράγοντα Agent 365 από τη δημιουργία του. Οι παράγοντες που έχουν δημιουργηθεί μέσω Kore συμμετέχουν σε συνομιλίες 1:1 και ομαδικές συνομιλίες στο Teams, με τη διαχείριση και την παρατηρησιμότητα του Agent 365 να εφαρμόζονται σε όλο τον στόλο.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Δημιουργήστε και αναπτύξτε επιχειρησιακούς παράγοντες στην πλατφόρμα Kore που λειτουργούν αυτόματα ως διαχειριζόμενοι Agent 365 παράγοντες.
  • Ενεργοποιήστε τους παράγοντες Kore να συνεργάζονται σε συνομιλίες 1:1 και ομαδικές συνομιλίες στο Teams.
  • Διαχειριστείτε όλες τις παρουσίες παραγόντων που έχουν δημιουργηθεί με το Kore και παρακολουθήστε τη δραστηριότητά τους από το Κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Συνδέστε το περιβάλλον Kore με το Agent 365 μέσω του μητρώου παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Lucid

Η Lucid είναι μια πλατφόρμα οπτικής συνεργασίας για διαγράμματα, χαρτογράφηση διαδικασιών και ομαδικό σχεδιασμό. Η ενσωμάτωση του Agent 365 φέρνει την οπτική ευφυΐα του Lucid στο Microsoft Teams, επιτρέποντας στις ομάδες να δημιουργούν και να συνεργάζονται σε διαγράμματα και διαγράμματα ροής στη ροή της εργασίας.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Δημιουργήστε και ενημερώστε διαγράμματα και διαγράμματα ροής του Lucid απευθείας από το Teams.
  • Συνεργαστείτε σε χάρτες διεργασιών και οπτικά σχέδια χωρίς να φύγετε από το Microsoft 365.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Lucid μέσω του πίνακα παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Lucid από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Μάνους

Το Manus είναι ένας αυτόνομος παράγοντας AI που αυτοματοποιεί πολύπλοκες ροές εργασίας, ενσωματώνει εργαλεία και κλιμακώνει τις λειτουργίες χωρίς να αυξάνει το προσωπικό. Η ενσωμάτωση του Agent 365 προσφέρει παρατηρησιμότητα και διακυβέρνηση εταιρικού επιπέδου στο Manus, ώστε κάθε ενέργεια που πραγματοποιεί το Manus για λογαριασμό των χρηστών να είναι ορατή, καταγράψιμη και να υπόκειται στις πολιτικές του οργανισμού σας.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Αυτοματοποιήστε σύνθετες επιχειρηματικές ροές εργασιών με πολλά βήματα χρησιμοποιώντας το Manus εντός του Microsoft 365.
  • Ενσωματώστε το Manus με τα υπάρχοντα εργαλεία και τις υπηρεσίες σας υπό ελεγχόμενη ταυτότητα παράγοντα.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Manus μέσω του πίνακα παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Manus από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Miro

Το Miro είναι μια πλατφόρμα οπτικής συνεργασίας που χρησιμοποιείται για δημιουργία ψηφιακών πινάκων, διαγράμματα και ομαδικό καταιγισμό ιδεών. Η ενσωμάτωση του Agent 365 μεταφέρει πίνακες Miro και εργαλεία συνεργασίας στο Microsoft Teams, επιτρέποντας στις ομάδες να δημιουργούν, να ενημερώνουν και να συνεργάζονται σε οπτικό περιεχόμενο χωρίς να αποχωρούν από το Microsoft 365. Το Miro υποστηρίζει την πρόσβαση στο εργαλείο Work IQ, ώστε ο παράγοντας να μπορεί να αλληλεπιδρά με τα δεδομένα του Microsoft 365 για λογαριασμό των χρηστών.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Δημιουργήστε και συνεργαστείτε σε πίνακες Miro απευθείας από τις συνομιλίες του Teams.
  • Εμφανίστε σχετικούς πίνακες και περιεχόμενο στη ροή της εργασίας.
  • Χρησιμοποιήστε την πρόσβαση στο εργαλείο Work IQ για να συνδέσετε τις ροές εργασίας του Miro με τα δεδομένα του Microsoft 365.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Miro μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Miro από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

n8n

Το n8n είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης ροής εργασιών χαμηλών απαιτήσεων κώδικα για τη δημιουργία επιχειρησιακών παραγόντων που συνδέουν επιχειρησιακές εφαρμογές όπως τα Slack, Salesforce και Google Sheets σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη. Επί του παρόντος, παράγοντες που έχουν δημιουργηθεί με το n8n αναπτύσσονται ως AI συνεργάτες στο Agent 365. Χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωση του Agent 365, οι παράγοντες ροής εργασιών του n8n συμμετέχουν σε συνομιλίες 1:1 και ομαδικές συνομιλίες στο Teams, δημιουργούν και συνεργάζονται σε έγγραφα Word και λειτουργούν υπό πλήρη διαχείριση και παρατηρησιμότητα του Agent 365—προσφέροντας στο IT πλήρη ορατότητα σε κάθε αυτοματοποιημένη ροή εργασιών χωρίς να περιορίζεται το τι μπορούν να δημιουργήσουν οι ομάδες.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Δημιουργήστε παράγοντες ροής εργασιών στο n8n που λειτουργούν αυτόματα ως διαχειριζόμενοι παράγοντες του Agent 365 μέσα σε συνομιλίες Teams.
  • Δημιουργήστε και συνεργαστείτε σε έγγραφα του Word ως μέρος των αυτοματοποιημένων ροών εργασίας n8n.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα των n8n workflow παραγόντων από το Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Συνδέστε το περιβάλλον n8n με το Agent 365 από το Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365. Για τεκμηρίωση πλατφόρμας και ρυθμίσεων, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του n8n.

Nvidia

Το NVIDIA NeMo είναι ένα πλαίσιο εταιρικού επιπέδου για τη δημιουργία, την προσαρμογή και την ανάπτυξη παραγόντων AI σε κλίμακα, χρησιμοποιώντας μεγάλα μοντέλα γλωσσών. Επί του παρόντος, οι παράγοντες που βασίζονται στο Nvidia NeMo υλοποιούνται ως AI συνεργάτες στο Agent 365. Με την ενσωμάτωση του Nvidia NeMo με το SDK του Agent 365, κάθε παράγοντας που δημιουργείται και αναπτύσσεται στο NeMo παρέχεται αυτόματα με ένα Microsoft Entra ID παράγοντα, εμφανίζεται στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 και κληρονομεί τους μηχανισμούς διαχείρισης, παρατηρησιμότητας και συμμόρφωσης του Agent 365. Οι οργανισμοί που δημιουργούν παράγοντες AI σε υποδομή με επιτάχυνση GPU μπορούν να τους συνδέσουν με το Microsoft 365 χωρίς καμία πρόσθετη εργασία ταυτότητας ή διαχείρισης.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Δημιουργήστε και αναπτύξτε επιχειρησιακούς παράγοντες AI στο NVIDIA NeMo που λειτουργούν αυτόματα ως ελεγχόμενοι παράγοντες Agent 365.
  • Παρέχετε σε κάθε NeMo-built παράγοντα ένα Microsoft Entra ID παράγοντα για πλήρη διαχείριση ταυτότητας, πρόσβασης και κύκλου ζωής.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα όλων των παραγόντων NeMo από τον πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Η ενσωμάτωση της Nvidia με το Agent 365 έρχεται σύντομα.

Rox

Το Rox είναι μια πλατφόρμα ευφυΐας εσόδων που βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να παρακολουθούν την υγεία των συμφωνιών, να προβλέπουν με ακρίβεια και να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει των πληροφοριών του pipeline. Η ενσωμάτωση του Agent 365 φέρνει τα δεδομένα εσόδων της Rox στο Microsoft Teams, επιτρέποντας στις ομάδες πωλήσεων να παρακολουθούν τις συμφωνίες και να αναλαμβάνουν δράση σχετικά με τις πληροφορίες εσόδων χωρίς να εγκαταλείπουν το Microsoft 365.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Αποκτήστε πρόσβαση στην κατάσταση συμφωνίας, την κατάσταση της διοχέτευσης και τις προβλέψεις εσόδων απευθείας από το Teams.
  • Λάβετε δράση στις αναλύσεις και τις συστάσεις για τα έσοδα της Rox απευθείας στη ροή εργασίας σας.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Rox μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον Rox παράγοντα από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Sophos

Η Sophos είναι μια πλατφόρμα κυβερνοασφάλειας που προστατεύει τους οργανισμούς από απειλές σε τελικά σημεία, δίκτυα και περιβάλλοντα cloud. Η ενσωμάτωση του Sophos Agent 365 φέρνει ειδοποιήσεις ασφαλείας και ενέργειες αντιμετώπισης απειλών στο Microsoft 365, επιτρέποντας στις ομάδες ασφαλείας να διαχειρίζονται απειλές απευθείας από το Teams χωρίς να χρειάζεται να μεταβούν σε ξεχωριστή κονσόλα.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Λάβετε ειδοποιήσεις ασφαλείας και ενημερώσεις για απειλές της Sophos στο Teams.
  • Διαχειριστείτε και ανταποκριθείτε σε περιστατικά ασφαλείας απευθείας από το Microsoft 365.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα των παραγόντων της Sophos μέσω του πίνακα ελέγχου παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Sophos από το μητρώο παραγόντων του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Zendesk

Το Zendesk είναι μια πλατφόρμα εξυπηρέτησης και διαχείρισης εμπειρίας πελατών. Η ενοποίηση του Agent 365 επιτρέπει στους μηχανικούς υπηρεσιών να εντοπίζουν και να διαχειρίζονται όλα τα εισιτήρια που σχετίζονται με έναν πελάτη απευθείας από το Microsoft Teams. Μπορούν να επικοινωνούν με πελάτες και εσωτερικές ομάδες χωρίς να αλλάζουν εφαρμογές. Η παρατηρησιμότητα του Agent 365 διασφαλίζει ότι όλες οι δραστηριότητες λειτουργούν εντός των ορίων εμπιστοσύνης της επιχείρησης.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Δείτε και διαχειριστείτε όλες τις καρτέλες Zendesk για έναν πελάτη στο πλαίσιο, απευθείας από το Teams.
  • Επικοινωνήστε με πελάτες και εσωτερικές ομάδες εντός του Microsoft 365 χωρίς αλλαγή εφαρμογής ή πλαισίου.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Zendesk μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του Κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Zendesk από το μητρώο παραγόντων του κέντρου διαχείρισης Microsoft 365. Για τεκμηρίωση εγκατάστασης και διαμόρφωσης, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση Zendesk.

Zensai

Η Zensai είναι μια πλατφόρμα ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού που βοηθά τους οργανισμούς να εκπαιδεύουν, να αναβαθμίζουν τις δεξιότητες και να διαχειρίζονται την απόδοση των εργαζομένων. Η ενσωμάτωση του Agent 365 φέρνει τις δυνατότητες Learn 365 της Zensai στο Microsoft Teams, παρέχοντας στους διαχειριστές και τις ομάδες HR οργανωτικές πληροφορίες σχετικά με τη μάθηση, τη δέσμευση και την απόδοση — με αξιοποιήσιμα δεδομένα που εμφανίζονται απευθείας στη ροή εργασίας τους. Η παρατηρησιμότητα του Agent 365 παρέχει το πλαίσιο διαχείρισης που απαιτούν οι διαχειριστές εταιρικών συστημάτων.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Αποκτήστε πρόσβαση σε πληροφορίες μάθησης, δέσμευσης και απόδοσης για την ομάδα σας απευθείας από το Teams.
  • Ενεργήστε σύμφωνα με τις συστάσεις και τα δεδομένα της Zensai χωρίς να αποχωρήσετε από το Microsoft 365.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του παράγοντα Zensai μέσω του πίνακα παρατηρησιμότητας στο κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Zensai από το μητρώο παραγόντων του κέντρου διαχείρισης Microsoft 365. Για τεκμηρίωση εγκατάστασης και διαμόρφωσης, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση Zensai.

Zoho

Το Zoho είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα επιχειρηματικής παραγωγικότητας και CRM που βοηθά τους οργανισμούς να διαχειρίζονται τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ, την υποστήριξη πελατών και τις λειτουργίες. Η ενσωμάτωση του Agent 365 φέρνει τα επιχειρηματικά δεδομένα και τις ροές εργασίας της Zoho στο Microsoft Teams, επιτρέποντας στις ομάδες να έχουν πρόσβαση σε εγγραφές CRM, να διαχειρίζονται συμφωνίες και να ενεργούν με βάση τα Customer Insights χωρίς να εγκαταλείπουν το Microsoft 365.

Τι μπορείτε να κάνετε

  • Αποκτήστε πρόσβαση και ενημερώστε τις εγγραφές, τις συμφωνίες και τις επαφές του Zoho CRM απευθείας από το Teams.
  • Ενεργήστε με βάση τα δεδομένα πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών στη ροή της εργασίας χωρίς να αλλάζετε εφαρμογές.
  • Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα του Zoho παράγοντα μέσω του πίνακα εργαλείων παρατηρησιμότητας του κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Πώς θα ξεκινήσετε

Αναπτύξτε τον παράγοντα Zoho από το μητρώο παραγόντων του κέντρου διαχείρισης Microsoft 365.

Ζητήστε ενσωμάτωση

Δεν βλέπετε κάποιον παράγοντα ή εργοστάσιο παράγοντα που θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε με το Agent 365; Χρησιμοποιήστε το κουμπί σχολίων στο τέλος αυτού του άρθρου για να μας ενημερώσετε ποιοι παράγοντες ή πλατφόρμες συνεργατών του οικοσυστήματος θα θέλατε να δείτε ενσωματωμένους. Η συμβολή σας μας βοηθά άμεσα να δώσουμε προτεραιότητα στις μελλοντικές ενσωματώσεις.

Επόμενα βήματα

  • Last updated on