Τροποποίηση δοκιμαστικών περιπτώσεων μέσα σε ένα σύνολο δοκιμών

[Αυτό το άρθρο αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και ενδέχεται να αλλάξει.]

Κατά τη διάρκεια ή μετά τη δημιουργία ενός συνόλου δοκιμών, μπορείτε να επεξεργαστείτε τις περιπτώσεις δοκιμής αλλάζοντας τη διατύπωση των ερωτήσεων, επιλέγοντας διαφορετικές μεθόδους δοκιμής ή τροποποιώντας τις αναμενόμενες απαντήσεις όπως απαιτείται. Μπορείτε να επιλέξετε πολλές υποθέσεις δοκιμής για να τις επεξεργαστείτε μαζικά, επιλέγοντας τα πλαίσια ελέγχου δίπλα σε κάθε υπόθεση δοκιμής.

Έχετε μια επιλογή από τρεις μεθόδους δοκιμής, που αναφέρονται επίσης ως βαθμολογητές, για να αξιολογήσετε τις απαντήσεις των πρακτόρων: ποιότητα, ομοιότητα και αντιστοίχιση κειμένου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαφορετικές μεθόδους δοκιμής, ανατρέξτε στο θέμα Μέθοδοι δοκιμής.

Επεξεργασία δοκιμαστικών περιπτώσεων μέσα σε ένα σύνολο δοκιμής

1. Στη σελίδα Αξιολόγηση του εκπροσώπου σας, επιλέξτε το σύνολο δοκιμής.

2. Στο σύνολο δοκιμής, επιλέξτε την υπόθεση δοκιμής που θέλετε να επεξεργαστείτε.

1. Στο δεξιό τμήμα παραθύρου, αλλάξτε τη διατύπωση μιας ερώτησης, τροποποιώντας το κείμενο στο πεδίο Ερώτηση .

1. Επιλέξτε τη μέθοδο δοκιμής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

• Ποιότητα:

  • Επιλέξτε Γενική ποιότητα για να αξιολογήσετε την απάντηση βάσει συνάφειας, θεμελίωσης και πληρότητας.

  • Επιλέξτε Σύγκριση έννοιας για να αξιολογήσετε την απάντηση με βάση το πόσο καλά καταγράφει την έννοια της αναμενόμενης απάντησης. Στη Βαθμολογία επιτυχίας, μπορείτε να ορίσετε το όριο βαθμολογίας για να προσδιορίσετε τι αποτελεί μια βαθμολογία που είναι αποδεκτή ως απάντηση.

    Στο πλαίσιο Αναμενόμενη απάντηση , δώστε την απάντηση έναντι της οποίας η μέθοδος δοκιμής αξιολογεί την απάντηση του παράγοντα.

• Ομοιότητα: χρησιμοποιεί ένα μετρικό ομοιότητας συνημίτονου για να αξιολογήσει πόσο παρόμοια είναι η απάντηση του παράγοντα με τη διατύπωση και τη σημασία της αναμενόμενης απόκρισης. Καθορίζει μια βαθμολογία μεταξύ 0 και 1, όπου 1 σημαίνει ότι αντιστοιχεί στενά και το 0 σημαίνει ότι δεν ταιριάζει καθόλου. Στη Βαθμολογία επιτυχίας, μπορείτε να ορίσετε το όριο βαθμολογίας για να προσδιορίσετε τι αποτελεί μια βαθμολογία που είναι αποδεκτή ως απάντηση.

  Στο πλαίσιο Αναμενόμενη απάντηση , δώστε την απάντηση έναντι της οποίας η μέθοδος δοκιμής αξιολογεί την απάντηση του παράγοντα.

• Αντιστοίχιση κειμένου:

  • Επιλέξτε Ακριβής αντιστοίχιση για να αξιολογήσετε την απάντηση του παράγοντα σε σχέση με την αναμενόμενη απάντηση, όπου μια βαθμολογία επιτυχίας σημαίνει ότι η απάντηση του παράγοντα συμφωνεί ακριβώς με την καθορισμένη αναμενόμενη απάντηση.

    Στο πλαίσιο Αναμενόμενη απάντηση , δώστε την απάντηση έναντι της οποίας η μέθοδος δοκιμής αξιολογεί την απάντηση του παράγοντα.

  • Επιλέξτε Αντιστοίχιση λέξης-κλειδιού για να αξιολογήσετε την απάντηση του εκπροσώπου σε σχέση με την αναμενόμενη απόκριση, όπου επιτυχής βαθμολογία σημαίνει ότι η απάντηση του εκπροσώπου περιείχε ορισμένες από τις λέξεις ή φράσεις από την καθορισμένη αναμενόμενη απόκριση.

    Στο πλαίσιο Αναμενόμενη απάντηση , δώστε μια φράση ή λέξη-κλειδί έναντι της οποίας η μέθοδος δοκιμής αξιολογεί την απάντηση του παράγοντα. Για να προσθέσετε πολλές λέξεις-κλειδιά ή φράσεις, επιλέξτε Προσθήκη, επιλέξτε τον τελεστή και ή ή μεταξύ των πλαισίων και εισαγάγετε τη λέξη-κλειδί ή φράση.

    

1. Επιλέξτε Εφαρμογή.

2. Όταν ολοκληρώσετε τις αλλαγές σας, επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε το σύνολο δοκιμής ή Αξιολόγηση για να εκτελέσετε τη δοκιμή.

Προσθήκη περισσότερων δοκιμαστικών περιπτώσεων σε ένα σύνολο δοκιμών

Κατά τη δημιουργία ή την επεξεργασία ενός συνόλου δοκιμών, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες περιπτώσεις δοκιμής.

1. Στη σελίδα Αξιολόγηση του εκπροσώπου σας, επιλέξτε το σύνολο δοκιμής.

2. Δημιουργήστε ή προσθέστε με μη αυτόματο τρόπο περισσότερες δοκιμαστικές περιπτώσεις.

1. Επιλέξτε και επεξεργαστείτε τυχόν νέες περιπτώσεις δοκιμών για να προσθέσετε λεπτομέρειες.