Τροποποίηση δοκιμαστικών περιπτώσεων μέσα σε ένα σύνολο δοκιμών

Σημείωμα

Οι δυνατότητες σε αυτό το άρθρο υποστηρίζονται από την τυπική πλεξούδα, η οποία χρησιμοποιεί τις επιλογές χρέωσης που περιγράφονται στην ενότητα Άδειες χρήσης για εκπροσώπους που υποστηρίζονται από την τυπική πλεξούδα. Μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε τυπικές δυνατότητες σε τυπικούς παράγοντες και ροές εκπροσώπου της Access.

Κατά τη διάρκεια ή μετά τη δημιουργία ενός συνόλου δοκιμών, μπορείτε να επεξεργαστείτε τις υποθέσεις δοκιμής αλλάζοντας τη διατύπωση των ερωτήσεων ή τροποποιώντας τις αναμενόμενες απαντήσεις, λέξεις-κλειδιά ή εργαλεία, ανάλογα με τις ανάγκες. Μπορείτε να επιλέξετε πολλές υποθέσεις δοκιμής για να τις επεξεργαστείτε μαζικά, επιλέγοντας τα πλαίσια ελέγχου δίπλα σε κάθε υπόθεση δοκιμής.

Επεξεργασία δοκιμαστικών περιπτώσεων μέσα σε ένα σύνολο δοκιμής

Μία απόκριση

1. Μεταβείτε στη σελίδα αξιολόγησης του αντιπροσώπου σας.

   

2. Επιλέξτε το σετ δοκιμής.

3. Στο σύνολο δοκιμής, επιλέξτε την υπόθεση δοκιμής που θέλετε να επεξεργαστείτε.

   

4. Αλλάξτε τη διατύπωση μιας ερώτησης επεξεργάζοντας το κείμενο στο πεδίο Ερώτηση .

   

5. Ορισμένες μέθοδοι δοκιμής απαιτούν αναμενόμενες απαντήσεις, λέξεις-κλειδιά ή δυνατότητες για κάθε υπόθεση δοκιμής. Προσθέστε αυτές τις πληροφορίες σε κάθε πεδίο. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαμόρφωση κάθε μεθόδου δοκιμής, ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή μεθόδων αξιολόγησης.

   Μέθοδος δοκιμής	Μετρήσεις	Τύπος συνόλου δοκιμών	Βαθμολογία	Ρυθμίσεις παραμέτρων
   Γενική ποιότητα	Πόσο καλές είναι οι απαντήσεις μιας υπόθεσης δοκιμής που βασίζονται σε συγκεκριμένες ιδιότητες	Μεμονωμένη απάντηση ή συνομιλία	Βαθμολογήθηκε με άριστα 100%	Κανένα
   Συγκρίνετε το νόημα	Πόσο καλά ταιριάζει το νόημα της απάντησης της δοκιμαστικής περίπτωσης με την αναμενόμενη απάντηση	Μία απόκριση	Βαθμολογήθηκε με άριστα 100%	Ελάχιστη απαιτούμενη βαθμολογία, αναμενόμενη απάντηση
   Χρήση εργαλείου	Εάν η υπόθεση δοκιμής χρησιμοποίησε όλους ή οποιουσδήποτε αναμενόμενους πόρους	Μία απόκριση	Επιτυχία/αποτυχία	Αναμενόμενες δυνατότητες
   Αντιστοίχιση λέξεων-κλειδιών	Αν η δοκιμαστική περίπτωση χρησιμοποίησε όλες ή οποιαδήποτε από τις αναμενόμενες λέξεις-κλειδιά ή φράσεις	Μεμονωμένη απάντηση ή συνομιλία	Επιτυχία/αποτυχία	Αναμενόμενες λέξεις-κλειδιά ή φράσεις
   Ομοιότητα κειμένου	Πόσο καλά ταιριάζει το κείμενο της απάντησης της δοκιμαστικής περίπτωσης με την αναμενόμενη απάντηση	Μία απόκριση	Βαθμολογήθηκε με άριστα 100%	Ελάχιστη απαιτούμενη βαθμολογία, αναμενόμενη απάντηση
   Ακριβής αντιστοίχιση	Εάν η απάντηση της δοκιμαστικής περίπτωσης ταιριάζει ακριβώς με την αναμενόμενη απάντηση	Μία απόκριση	Επιτυχία/αποτυχία	Αναμενόμενη απάντηση
   Συνήθεια	Εάν η απόκριση της υπόθεσης δοκιμής ικανοποιεί τα καθορισμένα κριτήρια ή τις προσδοκίες σας.	Μεμονωμένη απάντηση ή συνομιλία	Πέρασμα/Αποτυχία (συμμορφώνεται με τα καθορισμένα κριτήρια ετικέτας)	Όνομα, οδηγίες αξιολόγησης, ετικέτες

6. Επιλέξτε Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σε μια δοκιμαστική περίπτωση.

7. Όταν ολοκληρώσετε τις αλλαγές στο δοκιμαστικό σύνολο, επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε το δοκιμαστικό σύνολο ή Αξιολόγηση για να εκτελέσετε τη δοκιμή.

Συνομιλία

1. Μεταβείτε στη σελίδα αξιολόγησης του αντιπροσώπου σας.

   

2. Επιλέξτε το σετ δοκιμής.

3. Στο σύνολο δοκιμής, επιλέξτε την υπόθεση δοκιμής που θέλετε να επεξεργαστείτε.

   

4. Στο δεξιό τμήμα παραθύρου, αλλάξτε τη συνομιλία επιλέγοντας το εικονίδιο επεξεργασίας .

   

   Εμφανίζεται το πρόγραμμα επεξεργασίας συνομιλίας. Εδώ, μπορείτε να δείτε τα μηνύματα χρήστη, τα οποία μπορείτε να επεξεργαστείτε και τις απαντήσεις αναφοράς του παράγοντα. Αυτές οι απαντήσεις αναφοράς είναι ο τρόπος με τον οποίο περιμένετε από τον παράγοντα να απαντήσει στο πλαίσιο της συνομιλίας.

5. Για να αλλάξετε μια ερώτηση χρήστη ή μια απάντηση αναφοράς παράγοντα, επιλέξτε την.

   

6. Προαιρετικά, επιλέξτε Προσθήκη ερώτησης χρήστη για να προσθέσετε περισσότερες ερωτήσεις και απαντήσεις.

   

7. Επιλέξτε Τέλος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να κλείσετε το πρόγραμμα επεξεργασίας συνομιλίας.

8. Συμπληρώστε τις απαιτήσεις για τις μεθόδους δοκιμής που επιλέξατε. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαμόρφωση κάθε μεθόδου δοκιμής, ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή μεθόδων αξιολόγησης.

   Μέθοδος δοκιμής	Μετρήσεις	Τύπος συνόλου δοκιμών	Βαθμολογία	Ρυθμίσεις παραμέτρων
   Γενική ποιότητα	Πόσο καλές είναι οι απαντήσεις μιας υπόθεσης δοκιμής που βασίζονται σε συγκεκριμένες ιδιότητες	Μεμονωμένη απάντηση ή συνομιλία	Βαθμολογήθηκε με άριστα 100%	Κανένα
   Συγκρίνετε το νόημα	Πόσο καλά ταιριάζει το νόημα της απάντησης της δοκιμαστικής περίπτωσης με την αναμενόμενη απάντηση	Μία απόκριση	Βαθμολογήθηκε με άριστα 100%	Ελάχιστη απαιτούμενη βαθμολογία, αναμενόμενη απάντηση
   Χρήση εργαλείου	Εάν η υπόθεση δοκιμής χρησιμοποίησε όλους ή οποιουσδήποτε αναμενόμενους πόρους	Μία απόκριση	Επιτυχία/αποτυχία	Αναμενόμενες δυνατότητες
   Αντιστοίχιση λέξεων-κλειδιών	Αν η δοκιμαστική περίπτωση χρησιμοποίησε όλες ή οποιαδήποτε από τις αναμενόμενες λέξεις-κλειδιά ή φράσεις	Μεμονωμένη απάντηση ή συνομιλία	Επιτυχία/αποτυχία	Αναμενόμενες λέξεις-κλειδιά ή φράσεις
   Ομοιότητα κειμένου	Πόσο καλά ταιριάζει το κείμενο της απάντησης της δοκιμαστικής περίπτωσης με την αναμενόμενη απάντηση	Μία απόκριση	Βαθμολογήθηκε με άριστα 100%	Ελάχιστη απαιτούμενη βαθμολογία, αναμενόμενη απάντηση
   Ακριβής αντιστοίχιση	Εάν η απάντηση της δοκιμαστικής περίπτωσης ταιριάζει ακριβώς με την αναμενόμενη απάντηση	Μία απόκριση	Επιτυχία/αποτυχία	Αναμενόμενη απάντηση
   Συνήθεια	Εάν η απόκριση της υπόθεσης δοκιμής ικανοποιεί τα καθορισμένα κριτήρια ή τις προσδοκίες σας.	Μεμονωμένη απάντηση ή συνομιλία	Πέρασμα/Αποτυχία (συμμορφώνεται με τα καθορισμένα κριτήρια ετικέτας)	Όνομα, οδηγίες αξιολόγησης, ετικέτες

9. Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σε μια υπόθεση δοκιμής, επιλέξτε Εφαρμογή.

10. Όταν ολοκληρώσετε τις αλλαγές στο δοκιμαστικό σύνολο, επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε το δοκιμαστικό σύνολο ή Αξιολόγηση για να εκτελέσετε τη δοκιμή.

Προσθήκη περισσότερων δοκιμαστικών περιπτώσεων σε ένα σύνολο δοκιμών

Κατά τη δημιουργία ή την επεξεργασία ενός συνόλου δοκιμών, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες περιπτώσεις δοκιμής.

1. Στη σελίδα Αξιολόγηση του εκπροσώπου σας, επιλέξτε το σύνολο δοκιμής.

2. Επιλέξτε Προσθήκη ερωτήσεων ή Προσθήκη συνομιλιών. Στη συνέχεια, κάντε μια επιλογή για να δημιουργήσετε ή να προσθέσετε με μη αυτόματο τρόπο περισσότερες υποθέσεις δοκιμής.

   

3. Για να προσθέσετε λεπτομέρειες, επιλέξτε και επεξεργαστείτε τυχόν νέες υποθέσεις δοκιμής.