Συνήθεις ερωτήσεις για την υπηρεσία εταιρικών αναφορών του Learn

Αυτό το άρθρο παραθέτει τις συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία εταιρικών αναφορών του Microsoft Learn, με τις απαντήσεις και τις συνδέσεις τους σε περισσότερες πληροφορίες, ανάλογα με τις ανάγκες.

Γενικές

Πόσο κοστίζει η χρήση της υπηρεσίας εταιρικών αναφορών του Learn;

Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται από τον Κοινόχρηστο χώρο δεδομένων του Azure θα επιβαρύνονται με έξοδα που σχετίζονται με τον χώρο αποθήκευσης δεδομένων εντός της υπάρχουσας συνδρομής ενός πελάτη, αλλά δεν θα πραγματοποιείται ξεχωριστή χρέωση για τους πελάτες του Microsoft Azure.

Ποιοι είναι οι κανόνες για τη χρήση της υπηρεσίας εταιρικών αναφορών του Learn;

Με τη χρήση αυτής της υπηρεσίας, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε την Άδεια πρόσβασης και κοινής χρήσης δεδομένων του Microsoft Learn, για να επιτρέψετε στη Microsoft να κοινοποιεί δεδομένα του Learn με τον οργανισμό σας για χρήστες Learn που συνδέονται με το αναγνωριστικό μισθωτή του οργανισμού σας.

Τι είδους πίνακες εργαλείων/αναφορές θα δω;

Δεν υπάρχουν ενσωματωμένοι πίνακες εργαλείων ή αναφορές με την υπηρεσία εταιρικών αναφορών του Learn. Η υπηρεσία παρέχει κοινόχρηστους χώρους δεδομένων που έχουν ανεπεξέργαστα σύνολα δεδομένων μέσα στα οποία μπορείτε να δημιουργήσετε πίνακες εργαλείων και αναφορές ή να χρησιμοποιήσετε το πρότυπο αναφοράς Power BI της υπηρεσίας εταιρικών αναφορών Learn για να δείτε μια παραδοσιακή προβολή αναφοράς των δεδομένων.

Πρέπει να χρησιμοποιήσω το Azure για να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία;

Ναι. Προς το παρόν, η Υπηρεσία εταιρικών αναφορών του Learn χρησιμοποιεί τον Κοινόχρηστο χώρο δεδομένων του Azure και τις επιλογές του χώρου αποθήκευσης για την κοινή χρήση και τη φιλοξενία των δεδομένων. Η ρύθμιση του Κοινόχρηστου χώρου δεδομένων του Azure είναι μια εφάπαξ ρύθμιση, όμως μπορείτε να δημιουργήσετε μια διοχέτευση για την εξαγωγή και φόρτωση των δεδομένων σε άλλες υπηρεσίες παροχής cloud ή τη λύση τοπικού χώρου αποθήκευσης.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα και ποια δικαιώματα απαιτούνται;

Θα χρειαστείτε δικαιώματα πρόσβασης στη συνδρομή που έχει αποθηκευτεί αυτός ο κοινόχρηστος χώρος δεδομένων. Η παραπάνω ενότητα, απαιτήσεις, είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.

Υπάρχουν περισσότεροι από ένας κοινόχρηστος χώρος δεδομένων διαθέσιμοι για αυτήν την υπηρεσία ανά μισθωτή;

Η υπηρεσία εταιρικών αναφορών του Learn θα επιτρέψει την παροχή μόνο ενός κοινόχρηστου χώρου δεδομένων. Εάν χρειάζεστε πρόσβαση σε πολλά αντίγραφα των δεδομένων, θα πρέπει να αναπαραγάγετε την προέλευση χώρου αποθήκευσης προορισμού.

Ποιος μπορεί να ζητήσει αυτήν την υπηρεσία για λογαριασμό του μισθωτή του;

Οποιοσδήποτε με έναν συνδεδεμένο εταιρικό λογαριασμό στο προφίλ Microsoft Learn μπορεί να δημιουργήσει τον κοινόχρηστο χώρο δεδομένων, αλλά μόνο χρήστες με δικαιώματα πρόσβασης συμβάλλοντα στη συνδρομή μισθωτή του οργανισμού μπορούν να έχουν πρόσβαση στους διαθέσιμους κοινόχρηστους χώρους δεδομένων.

Ο οργανισμός μου έχει πολλούς μισθωτές, πώς υποστηρίζει αυτό το σενάριο αυτή η υπηρεσία αναφορών;

Ο Κοινόχρηστος χώρος δεδομένων του Azure επιτρέπει έναν μισθωτή ανά κοινόχρηστο χώρο δεδομένων για αυτήν την υπηρεσία αναφοράς. Εάν έχετε περισσότερους από έναν μισθωτές στον οργανισμό σας, θα πρέπει να ρυθμίσετε έναν κοινόχρηστο χώρο δεδομένων για κάθε μισθωτή. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποθηκεύσετε τα συλλογικά δεδομένα από όλους τους κοινόχρηστους χώρους δεδομένων σε μια μοναδική λύση χώρου αποθήκευσης ή σε ξεχωριστούς και να χρησιμοποιήσετε το Power BI ή τη λύση αναφοράς που προτιμάτε για να συνδυάσετε τα δεδομένα. Σημειώστε ότι το πρότυπο Power BI της Υπηρεσίας εταιρικών αναφορών δεν υποστηρίζει εγγενώς την αναφορά πολλαπλών μισθωτών, παρόλο που μπορείτε να ενημερώσετε την αναφορά για να το κάνετε.

Θα μπορώ να συνδέσω αυτόν τον κοινόχρηστο χώρο δεδομένων στο σύστημα διαχείρισης εκμάθησης (LMS);

Πιθανώς, με την προϋπόθεση ότι ο πελάτης μπορεί να εργαστεί με έναν από τους τύπους προορισμού του Κοινόχρηστου χώρου δεδομένων του Azure. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με σενάρια ενοποίησης, διαβάστε το άρθρο Αξιοποίηση του Microsoft Learn στον οργανισμό σας.

Τι είναι ο Κοινόχρηστος χώρος δεδομένων του Azure;

Ο Κοινόχρηστος χώρος δεδομένων του Azure επιτρέπει στους οργανισμούς να κοινοποιούν δεδομένα με ασφάλεια σε πολλούς πελάτες και συνεργάτες. Με λίγες μόνο επιλογές, μπορείτε να παρέχετε έναν νέο λογαριασμό κοινόχρηστου χώρου δεδομένων, να προσθέσετε σύνολα δεδομένων και να προσκαλέσετε τους πελάτες και συνεργάτες σας στον κοινόχρηστο χώρο δεδομένων σας. Οι υπηρεσίες παροχής δεδομένων έχουν πάντα τον έλεγχο των δεδομένων που έχουν κοινοποιήσει. Ο Κοινόχρηστος χώρος δεδομένων του Azure διευκολύνει τη διαχείριση και παρακολούθηση των δεδομένων που κοινοποιήθηκαν, του χρόνου της κοινοποίησης και του υπεύθυνου αυτής.

Ένας κοινόχρηστος χώρος δεδομένων είναι μια ομάδα συνόλων δεδομένων που κοινοποιούνται ως μια μεμονωμένη οντότητα. Τα σύνολα δεδομένων μπορεί να προέρχονται από πολλές προελεύσεις δεδομένων Azure που υποστηρίζονται από τον Κοινόχρηστο χώρο δεδομένων του Azure. Προς το παρόν, ο Κοινόχρηστος χώρος δεδομένων του Azure υποστηρίζει Χώρο αποθήκευσης αντικειμένων blob Azure και Χώρο αποθήκευσης λίμνης δεδομένων Azure. Επισκεφθείτε τη σελίδα ορολογίας του Κοινόχρηστου χώρου δεδομένων του Azure αναφορικά με τα στοιχεία αυτής της υπηρεσίας.

Γρήγορες συνδέσεις για αναφορά:

• Τι είναι ο Κοινόχρηστος χώρος δεδομένων του Azure;
• Ορολογία Κοινόχρηστου χώρου δεδομένων του Azure
• Κοινή χρήση δεδομένων με τον Κοινόχρηστο χώρο δεδομένων του Azure
• Κοινή χρήση και λήψη δεδομένων από τη Βάση δεδομένων SQL Microsoft Azure
• Παρακολούθηση του Κοινόχρηστου χώρου δεδομένων του Azure

Δεδομένα

Είναι ανώνυμα τα δεδομένα σε αυτά τα σύνολα δεδομένων;

Τα προσωπικά δεδομένα δεν περιλαμβάνονται σε αυτά τα σύνολα δεδομένων. Ωστόσο, μπορείτε να συμμετάσχετε σε πληροφορίες χρηστών από το κέντρο διαχείρισης του Microsoft Entra, για να δείτε ποιος χρήστης ολοκλήρωσε κάθε εκπαίδευση.

Στο σύνολο δεδομένων χρήστη, μπορείτε να προβάλετε το "αναγνωριστικό αντικειμένου" ως τη μεμονωμένη εγγραφή. Στο Αναγνωριστικό Microsoft Entra, μπορείτε να κάνετε μαζική λήψη της πλήρους λίστας χρηστών εντός του μισθωτή. Η εξαγωγή δεδομένων του Microsoft Entra περιλαμβάνει χαρακτηριστικά όπως: αναγνωριστικό αντικειμένου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εμφανιζόμενο όνομα.

Τα παρεχόμενα δεδομένα μάς επιτρέπουν να ανα αναφέρετε την πρόοδο ολοκλήρωσης για μια εκπαιδευτική ενότητα ή μια διαδρομή εκμάθησης;

Ναι. Αναφέρεται πρόοδος ολοκλήρωσης για τους ακόλουθους τύπους προέλευσης μέσω της προόδου: Μαθησιακός δίαυλος, Εκπαιδευτική ενότητα, Μονάδα. Για να υπολογίσετε την πρόοδο προς μια εκπαιδευτική ενότητα, θα χρειαστεί να εφαρμόσετε λογική στις αναφορές σας για να δείτε πόσες μονάδες απαρτίζουν μια δεδομένη εκπαιδευτική ενότητα (χρησιμοποιώντας τα σύνολα δεδομένων HierarchyModule και HierarchyUnit) και, στη συνέχεια, να υπολογίσετε πόσες από αυτές τις μονάδες έχει ολοκληρώσει ο χρήστης από τον συνολικό αριθμό. Το ίδιο ισχύει και για τους μαθησιακούς διαύλους, αλλά αντί για μονάδες και εκπαιδευτικές ενότητες, θα εφαρμόζετε τον ίδιο υπολογισμό σε εκπαιδευτικές ενότητες και διαδρομές εκμάθησης.

Μπορώ να ζητήσω διαφορετικά χαρακτηριστικά δεδομένων ή ένα υποσύνολο των δεδομένων των εταιρικών αναφορών;

Τα σύνολα δεδομένων που αφορούν συγκεκριμένο πελάτη και τα οποία είναι διαθέσιμα για τον πελάτη περιλαμβάνουν τα επιτεύγματα, την πρόοδο και χρήστες για τον μισθωτή τους. Περιλαμβάνονται επίσης τα δεδομένα καταλόγου του Learn, στα οποία θα συμμετάσχετε, ανάλογα με τις ανάγκες. Οι πελάτες μπορούν να αντιστοιχίσουν ορισμένα ή όλα αυτά τα σύνολα δεδομένων, όταν χρειάζεται.

Είναι διαθέσιμη μια εξερεύνηση δεδομένων για την υπηρεσία;

Οι πελάτες μπορούν να προβάλουν τα διαθέσιμα σύνολα δεδομένων στην πύλη Azure μέσω του Κοινόχρηστου χώρου δεδομένων Azure. Ύστερα από την αντιστοίχιση των συνόλων δεδομένων στον προορισμό από τον πελάτη στον μισθωτή πελάτη, μπορείτε να προβάλετε τα δεδομένα χρησιμοποιώντας κατάλληλα εργαλεία για κάθε τύπο προορισμού. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιοδήποτε εργαλείο SQL για έναν προορισμό SQL.

Ο συγχρονισμός των δεδομένων μου διακόπηκε, πώς μπορώ να τα διορθώσω;

Τα ζητήματα συγχρονισμού δεδομένων θα πρέπει να είναι ένα πρόβλημα μόνο εάν δημιουργήσατε έναν κοινόχρηστο χώρο δεδομένων εταιρικών αναφορών πριν από τις 24 Μαΐου 2021. Ενημερώσαμε την υπηρεσία με έναν τρόπο που απαιτεί να επαναφέρετε τον κοινόχρηστο χώρο δεδομένων σας και να συνδέσετε τη νέα προέλευση δεδομένων στις υπάρχουσες αναφορές σας, εάν θέλετε να συνεχίσετε να λαμβάνετε δεδομένα εταιρικών αναφορών. Δεν θα χρειαστεί να αποδεχτείτε νέους όρους. Για να ενημερώσετε τη σύνδεσή σας, μεταβείτε στην ενότητα Δημιουργία εταιρικών αναφορών του Learn παραπάνω και ακολουθήστε τα βήματα.

Μόλις ολοκληρωθεί η ρύθμιση, θα μπορείτε να δείτε τον νέο Κοινόχρηστο χώρο δεδομένων του Azure από την πύλη Azure, όπως και πριν. Θα εξακολουθήσετε να βλέπετε και τον παλιό Κοινόχρηστο χώρο δεδομένων του Azure εκεί, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να διαγράψετε τον παλιό, καθώς ο νέος κοινόχρηστος χώρος δεδομένων παρέχει επίσης το πλήρες ιστορικό.

Μπορώ να αλλάξω την αντιστοίχιση ή τον τύπο χώρου αποθήκευσης δεδομένων όταν οριστεί ο κοινόχρηστος χώρος δεδομένων; Ναι. Είναι δυνατή η κατάργηση της αντιστοίχισης δεδομένων και η εκ νέου αντιστοίχιση για κάθε σύνολο δεδομένων εντός ενός κοινόχρηστου χώρου δεδομένων, εάν χρειάζεται.

Πώς λειτουργεί ο συγχρονισμός για αυτήν την υπηρεσία;

Οι λειτουργίες συγχρονισμού αντιγράφουν τα δεδομένα από την προέλευση του Microsoft Learn σε οποιουσδήποτε προορισμούς που έχουν ρυθμιστεί από τον πελάτη, είτε αυτοί οι προορισμοί είναι SQL, CSV ή οποιοσδήποτε τύπος προορισμού που υποστηρίζει ο Κοινόχρηστος χώρος δεδομένων του Azure. Τα δεδομένα που προέρχονται από το Microsoft Learn ενημερώνονται σε 1x/ημέρα.

Είναι τα περιβάλλοντα εργασίας χρήστη μοναδικά για κάθε αντικείμενο περιεχομένου;

Ναι. Το UID σημαίνει "Μοναδικό αναγνωριστικό" και είναι μοναδικό για κάθε αντικείμενο περιεχομένου. Εάν αλλάξει ένα UID, ακόμα και αν ο τίτλος ή άλλα μετα-δεδομένα παραμείνουν τα ίδια, το περιεχόμενο θεωρείται νέο αντικείμενο.

Γιατί δεν υπάρχουν πλήρεις συνδέσεις στο περιεχόμενο;

Δεν χρησιμοποιούν όλοι οι οργανισμοί το ίδιο όνομα τομέα για πρόσβαση στο Microsoft Learn, επομένως παρέχουμε τις σχετικές συνδέσεις για να μπορείτε να χειρίζεστε πιο εύκολα τα δεδομένα ώστε να λειτουργούν για το περιβάλλον σας. Ως μέρος των διαδικασιών ETL, θα πρέπει να προσαρτήσετε το κατάλληλο όνομα τομέα για το περιβάλλον σας σε αυτές τις διευθύνσεις URL.

Περιεχομένου

Ε: Το UID είναι μοναδικό για το περιεχόμενο;

Ναι. Το UID σημαίνει "Μοναδικό αναγνωριστικό" και είναι μοναδικό για κάθε αντικείμενο περιεχομένου. Εάν αλλάξει ένα UID, ακόμα και αν ο τίτλος ή άλλα μετα-δεδομένα παραμείνουν τα ίδια, το περιεχόμενο θεωρείται νέο αντικείμενο.

Ε: Αποτελούν όλες οι εκπαιδευτικές ενότητες μέρος ενός μαθησιακού διαύλου;

Όχι. Οι εκπαιδευτικές ενότητες είναι όλες ικανές να στέκονται μόνες τους, με την έννοια ότι διδάσκουν ένα σενάριο ή μια έννοια από άκρο σε άκρο μέσα σε αυτές και δεν απαιτούν τη λήψη προαπαιτούμενων εκπαιδευτικών ενοτήτων. Για ορισμένους, πρόκειται για αυτό και δεν αποτελούν μέρος ενός μαθησιακού διαύλου. Για άλλους, συνδυάζονται σε έναν ή περισσότερους μαθησιακούς διαύλους που καθοδηγούν έναν χρήστη στη δημιουργία πιο προηγμένων εννοιών. Μια εκπαιδευτική ενότητα δεν χρειάζεται να αποτελεί μέρος ενός μαθησιακού διαύλου ή μπορεί να αποτελεί μέρος μίας ή περισσότερων.

Ε: Πώς γίνεται γνωρίζετε ποια έκδοση περιεχομένου πήρε ένας χρήστης;

Δεν υπάρχει αυτήν τη στιγμή τρόπος για να δείτε ποια έκδοση περιεχομένου πήρε ένας χρήστης.

Όσον αφορά την τοπική προσαρμογή, παρόλο που το περιεχόμενο έχει μεταφραστεί σε πολλές γλώσσες, οι εγγραφές ολοκλήρωσης περιεχομένου εκπαίδευσης δεν επηρεάζονται από τις τοπικές ρυθμίσεις, το οποίο σημαίνει ότι δεν διαφοροποιούμε τις μεταφρασμένες εκδόσεις περιεχομένου ως ξεχωριστά αντικείμενα στις εγγραφές ολοκλήρωσης εκπαίδευσης χρηστών. Ανεξάρτητα από τη γλώσσα στην οποία ολοκληρώνει μια εκπαίδευση ένας χρήστης, θα λάβει τα εύσημα για το συνολικό αντικείμενο και δεν αποθηκεύουμε μια αναφορά σε ποια γλώσσα ολοκληρώθηκε.

Όσον αφορά τη διαχείριση εκδόσεων περιεχομένου, δεν αποθηκεύουμε αριθμούς έκδοσης περιεχομένου στις εγγραφές ολοκλήρωσης. Όταν προστίθενται νέα αντικείμενα περιεχομένου, θα εμφανίζονται ως νέο αντικείμενο (αναγνωρίζεται από το UID) στην απόκριση. Όταν τροποποιείται το περιεχόμενο, μπορείτε να δείτε με βάση την τιμή last_modified του στα δεδομένα καταλόγου (σύνολα δεδομένων ιεραρχίας). Όταν το περιεχόμενο καταργηθεί, θα καταργηθεί από την απόκριση.

Ε: Πώς γίνεται αποκτήσετε πρόσβαση στις εγγραφές ολοκλήρωσης τεκμηρίωσης, βίντεο και δείγματος κώδικα;

Δεν παρακολουθούμε την ολοκλήρωση για την προβολή τεκμηρίωσης, βίντεο και δειγμάτων κώδικα αυτήν τη στιγμή στο Microsoft Learn και, ως εκ τούτου, δεν έχουμε εγγραφές για αυτό στην υπηρεσία εταιρικών αναφορών του Learn.

Τοπική προσαρμογή

Ε: Υπάρχει εγγραφή ολοκλήρωσης για κάθε έκδοση τοπικών ρυθμίσεων του περιεχομένου;

Όχι. Παρόλο που το περιεχόμενο έχει μεταφραστεί σε πολλές γλώσσες, οι εγγραφές ολοκλήρωσης περιεχομένου εκπαίδευσης δεν επηρεάζονται από τις τοπικές ρυθμίσεις, το οποίο σημαίνει ότι δεν διαφοροποιούμε τις μεταφρασμένες εκδόσεις περιεχομένου ως ξεχωριστά αντικείμενα στις εγγραφές ολοκλήρωσης εκπαίδευσης χρηστών. Ανεξάρτητα από τη γλώσσα στην οποία ολοκληρώνει μια εκπαίδευση ένας χρήστης, θα λάβει τα εύσημα για το συνολικό αντικείμενο και δεν αποθηκεύουμε μια αναφορά σε ποια γλώσσα ολοκληρώθηκε.

Άλλες

Ε: Μπορώ να λάβω αυτά τα δεδομένα σε μορφή API;

Δεν έχουμε API αναφορών αυτήν τη στιγμή. Εξετάζουμε το θέμα της ενεργοποίησης ενός στο μέλλον.

Επόμενα βήματα

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπηρεσία Εταιρικών αναφορών του Learn, στις ακόλουθες συνδέσεις:

• Επισκόπηση υπηρεσίας εταιρικών αναφορών του Learn
• Ρύθμιση της υπηρεσίας εταιρικών αναφορών του Learn