Plan para los ayuntamientos de Teams

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Los ayuntamientos están pensados para las comunicaciones uno a varios donde los moderadores, organizadores y co-organizadores dirigen la presentación. La participación de la audiencia es principalmente para ver y reaccionar al contenido que se comparte. Como administrador, este artículo le guiará a través de cómo planear y prepararse para los ayuntamientos de su organización.

Activar o desactivar los ayuntamientos

Los ayuntamientos están habilitados de forma predeterminada. Si desea deshabilitar o administrar los ayuntamientos para los usuarios de su organización, consulte Administrar quién puede programar ayuntamientos.

Preparar su red para los ayuntamientos

Hay cinco pasos que debe seguir para asegurarse de que su red está configurada para apoyar a los ayuntamientos.

  1. Asegúrese de que el entorno de sus equipos está configurado para conectarse a nuestros servicios Asegúrese de que la conectividad de red a Microsoft 365 siga nuestros principios de conectividad de red descritos en los principios de conectividad de red de Microsoft 365. Los principios de conectividad de red son principios estándar a seguir para todos los servicios de Microsoft 365 y no solo para el ayuntamiento de Teams.

  2. Asegúrate de que tus dispositivos estén optimizados para conectarse a nuestros servicios Como parte de los principios de conectividad de red, asegúrese de que los puntos de conexión de Microsoft 365 sean accesibles tal y como se define en Office 365 direcciones URL e intervalos de direcciones IP.

  3. Comprender consideraciones especiales para eventos en entornos VPN Si su organización usa conectividad VPN para participantes remotos, revise las instrucciones publicadas en Consideraciones especiales para los eventos de Stream y Teams en entornos VPN. En este artículo se detalla cómo optimizar el tráfico de asistentes para la conectividad directa (también conocida como túnel dividido) al servicio.

  4. Plan para consideraciones de ancho de banda para los ayuntamientos Siga los requisitos de ancho de banda documentados en Preparar la red de su organización para Teams para los organizadores, co-organizadores y moderadores. Cada secuencia de asistentes consume aproximadamente 1,5 Mbps de ancho de banda; la conectividad de asistentes usa HTTPS. Las ubicaciones físicas que tienen un perfil de asistente grande o densamente rellenado deben explorar el uso de un eCDN para optimizar el uso de ancho de banda.

  5. Optimizar la red interna a través de eCDN Una red de entrega de contenido empresarial (eCDN) toma el contenido de vídeo de Internet y distribuye el contenido en toda la empresa sin que ello afecte al rendimiento de la red.

    Los organizadores del ayuntamiento con una licencia de Teams Premium tienen microsoft eCDN habilitado de forma predeterminada, pero puede seleccionar una solución de eCDN diferente para estos organizadores. Tenga en cuenta que algunas características futuras Teams Premium ayuntamiento pueden requerir el eCDN de Microsoft.
    Para los organizadores del ayuntamiento con todas las demás suscripciones de Teams, puede permitirles usar la solución eCDN de Microsoft o, como alternativa, una de las siguientes soluciones de socios eCDN certificadas para optimizar su red para los ayuntamientos de su organización:

    Para desactivar el eCDN de Microsoft para los organizadores del ayuntamiento con una licencia Premium y obtener más información sobre nuestras soluciones de asociados, consulte Redes de entrega de contenido empresarial para hacer streaming de eventos de Microsoft Teams. Para obtener más información sobre microsoft eCDN, consulte Introducción a Microsoft eCDN.

Comprender las directivas

Una combinación de directivas de eventos y reuniones de administración con la configuración de organizador y asistentes administra los ayuntamientos. Si desea familiarizarse con el funcionamiento de las directivas para reuniones y eventos de Teams, consulte Administrar directivas de reuniones y eventos en Microsoft Teams. Para obtener una lista completa de las directivas de administración y la configuración de organizador para los ayuntamientos, consulte Comparación de controles de los ayuntamientos más adelante en este artículo.

Decidir los tipos de ayuntamientos que los organizadores pueden crear

Al administrar el tipo de acceso al evento para que los ayuntamientos decidan si los organizadores pueden programar los ayuntamientos públicos, tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • Los asistentes externos solo pueden unirse a un ayuntamiento si el organizador establece el evento en público.
  • Los huéspedes se consideran dentro de la organización.
  • Los asistentes que no están en su organización (incluidos los usuarios con acceso anónimo y externo) no pueden unirse a los ayuntamientos de la organización.

Ayuntamientos y eventos en directo premium

Los eventos en directo estarán en desuso el 30 de septiembre de 2024. Si ha estado usando eventos en directo para su organización, es posible que desee comprender las diferencias y similitudes entre eventos en directo, ayuntamientos y ayuntamientos premium. Con una licencia premium de Teams, los usuarios tienen acceso a las funcionalidades ampliadas del ayuntamiento. La tabla siguiente es una comparación de eventos en directo, ayuntamiento y características premium del ayuntamiento:

Funcionalidad Eventos en directo Ayuntamientos Ayuntamientos premium
Capacidad de difusión 10 k 10 k 20 k
Eventos simultáneos 15 15 50
Informes de asistentes ✔️ ✔️ ✔️
eCDN Microsoft y los proveedores asociados Microsoft y los proveedores asociados Microsoft y los proveedores asociados
Duración Cuatro horas 30 horas 30 horas
RTMP-In ✔️ ✔️ ✔️
Experiencia del productor ✔️ Administrar lo que ven los asistentes Administrar lo que ven los asistentes
Audio y vídeo predeterminados desactivados ✔️ ✔️ ✔️
Diseños Un solo vídeo, vídeo y contenido Vista seleccionada con enfoque dinámico Vista seleccionada con enfoque dinámico
Sala verde ✔️ ✔️ ✔️
Subtítulos traducidos en directo ✔️ Seis idiomas 10 idiomas
Administrar lo que ven los asistentes ✖️ ✔️ ✔️
Moderadores externos ✔️ ✔️ ✔️
Subtítulos generados por IA ✔️ ✔️ ✔️
DVR ✔️ ✖️ ✖️
Capacidad de Q&A 10 k 10 k 20 k
VOD ✔️ ✔️ ✔️
Información del ayuntamiento de Microsoft ✖️ ✖️ ✔️
Correos electrónicos esenciales ✖️ ✔️ ✔️
Email edición ✖️ ✖️ ✔️

Para obtener más información sobre Teams Premium, consulte Teams Premium licencias.

Supervisar los ayuntamientos de su organización

Supervisión en tiempo real

Puede usar telemetría de datos en tiempo real para supervisar los ayuntamientos y solucionar problemas técnicos. Existen dos tipos de monitorización en tiempo real para los ayuntamientos.

  1. Supervisión en tiempo real de la experiencia del moderador y el organizador Puede ver los ayuntamientos programados y ver el audio, el vídeo, el uso compartido de contenido y los problemas relacionados con la red. Como administrador, puede usar esta telemetría para investigar cualquier problema que experimenten los moderadores y organizadores durante el ayuntamiento y solucionar los problemas en tiempo real. Para obtener más información sobre la supervisión en tiempo real de los moderadores y organizadores, consulte Usar telemetría en tiempo real para solucionar problemas de mala calidad de las reuniones.

  2. Supervisión en tiempo real de la experiencia de los asistentes (Teams Premium) Con una licencia premium de Teams, puede usar el panel de análisis de Microsoft eCDN para el análisis de rendimiento y la solución de problemas de red de la experiencia de los asistentes durante los ayuntamientos.

    Para obtener más información sobre la supervisión en tiempo real de los asistentes, consulte Análisis de eCDN en tiempo real de Microsoft.

Panel de calidad de llamadas

Puede usar el Panel de calidad de llamadas (CQD) para supervisar la calidad del ayuntamiento a nivel de toda la organización y optimizar su red para impulsar la calidad del rendimiento. Para obtener más información sobre el uso del CQD para los ayuntamientos de su organización, vea Qué es el panel de calidad de llamadas (CQD). Para obtener más información sobre las dimensiones y medidas visibles a través del CQD para los ayuntamientos, busque la palabra "eventos" en Dimensiones y medidas disponibles en el Panel de calidad de llamadas (CQD).

Perspectivas del ayuntamiento para los organizadores

Con una licencia de Teams Premium, durante un ayuntamiento, los organizadores y los organizadores pueden ver análisis de eventos en tiempo real, como el recuento de espectadores, el país o región de los asistentes y mucho más. El análisis consta de varios widgets de datos, incluidos gráficos y gráficos, tablas de desgloses y una línea de tiempo de experiencia de visualización. Para obtener más información sobre cómo los organizadores de su organización pueden usar la información de sus ayuntamientos, consulte Información de los ayuntamientos en Microsoft Teams. Para los organizadores del ayuntamiento que no tienen una licencia de Teams Premium, puede comprobar si su proveedor de eCDN ofrece información durante los ayuntamientos.

Comparación de control del ayuntamiento

Los administradores y organizadores de Teams tienen diferentes directivas y configuraciones para controlar la experiencia del ayuntamiento. En la tabla siguiente se enumeran los tipos de características disponibles para los ayuntamientos y cómo interactúan los controles de administrador y organizador.

Característica Administradores Organizadores
Informes de asistencia e interacción Puede exigir o desactivar, o permitir que el organizador elija. Puede activar o desactivar si el administrador lo permite.
Audio y vídeo Puede administrar la disponibilidad y el uso de audio y vídeo para los moderadores y organizadores. Solo los moderadores y organizadores pueden usar su audio y vídeo. Los asistentes no pueden compartir su audio o vídeo, pero pueden interactuar a través de Q&A.
Chat Puede administrar si los organizadores, moderadores y co-organizadores pueden leer y escribir mensajes entre sí durante los ayuntamientos. Puede chatear con moderadores y co-organizadores. Los asistentes no usan el chat durante los ayuntamientos.
Uso compartido de contenido Puede controlar el modo de uso compartido, quién puede solicitar el control y establecer un valor predeterminado para quién puede presentar. Puede controlar quién puede presentar entre moderadores, organizadores y co-organizadores. Los asistentes no pueden compartir contenido en los ayuntamientos.
Copiloto Puede controlar el valor predeterminado de Copilot en las opciones de reunión de los organizadores. Puede controlar si Copilot se puede usar con o sin transcripción durante sus ayuntamientos. Solo los organizadores, co-organizadores y moderadores pueden usar Copilot durante el ayuntamiento si tienen una licencia de Copilot.
eCDN Puede administrar y configurar la disponibilidad de eCDN para los organizadores. Los administradores también pueden deshabilitar el eCDN de Microsoft para los organizadores del ayuntamiento con una licencia Premium y cambiar a un proveedor de eCDN asociado. Sin control.
Comunicaciones Email (Teams Premium) Puede controlar si los organizadores de eventos y los co-organizadores pueden editar plantillas de correo electrónico para sus ayuntamientos. Puede editar plantillas de correo electrónico antes de enviarlas.
Moderadores externos Sin control. Puede invitar a moderadores de fuera de su organización. Los moderadores externos tienen un enlace único para unirse al ayuntamiento sin tener que esperar en el vestíbulo.
Sala verde Sin control. Puede elegir si se utiliza una sala verde para un ayuntamiento.
Limitar permisos de rol de moderador Puede limitar los permisos de rol de moderador para el inquilino. Sin control.
Transcripción traducida en directo (Teams Premium) Puede controlar si los organizadores con una licencia Premium pueden tener transcripción traducida en vivo para sus ayuntamientos. Puede habilitar la transcripción traducida en vivo para sí mismos; los asistentes siempre pueden activar la transcripción traducida en directo.
Administrar lo que ven los asistentes Sin control. Puede decidir qué avatares o fuentes de vídeo destacar durante el ayuntamiento.
Administrar quién puede programar ayuntamientos Puede deshabilitar los ayuntamientos para usuarios y grupos, controlar qué organizadores pueden programar los ayuntamientos y decidir si los organizadores pueden programar los ayuntamientos públicos. Puede programar los ayuntamientos si el administrador lo permite.
Q&A Puede administrar si los organizadores pueden usar Q&A en los ayuntamientos. Puede decidir si Q&A está disponible para sus ayuntamientos si los administradores lo permiten. Q&A es la única forma en que los asistentes pueden interactuar e interactuar con los moderadores y organizadores.
Grabación. Puede permitir o impedir la grabación del ayuntamiento. Las grabaciones se inician automáticamente para los ayuntamientos, pero los organizadores pueden desactivar esta opción.
Expiración de la grabación Puede administrar si las grabaciones expiran automáticamente. De forma predeterminada, las grabaciones publicadas expiran después de 30 días. Los organizadores pueden ampliar la fecha de expiración a 60 días. Después de que pase la nueva fecha, deben volver a cargar y volver a publicar el archivo para seguir compartiendo.
Entrada RTMP Puede controlar si los organizadores pueden usar RTMP-In para sus ayuntamientos. Puede producir sus eventos de Teams directamente desde un codificador externo basado en software o hardware para integrar diferentes tipos de medios en el evento. Para iniciar el streaming desde el codificador, los organizadores pueden elegir RTMP-In de las opciones de la reunión y, a continuación, acceder al vínculo RTMP y a la tecla.
Notas compartidas Puede administrar si los organizadores y co-organizadores pueden usar las notas compartidas con otros durante los ayuntamientos. Puede usar notas compartidas con los co-organizadores durante los ayuntamientos
Entrenador de oradores Puede administrar si los organizadores, moderadores y co-organizadores pueden usar el asesor de oradores durante los ayuntamientos. Puede usar el asesor para oradores para comentarios privados en tiempo real y sugerencias para mejorarse a sí mismos, los organizadores colaboradores y los moderadores.
Informe de uso del ayuntamiento Vea las tendencias de actividad y uso de todos los ayuntamientos creados en su organización. Sin control.
Transcripción y subtítulos Puede permitir o impedir la transcripción y los subtítulos para los asistentes. Solo los subtítulos generados por IA están disponibles actualmente.
Publicación VOD Puede administrar los tipos de grabaciones que los organizadores pueden publicar. Puede publicar y modificar grabaciones del ayuntamiento.
Aislamiento de voz Puede controlar si los usuarios pueden usar el aislamiento de voz en los ayuntamientos. Puede habilitar el aislamiento de voz.

¿Necesita ayuda con su ayuntamiento?

¿Usted y sus organizadores son nuevos en hospedar ayuntamientos o solo necesitan ayuda adicional? El Programa de asistencia de eventos en directo (LEAP) de Microsoft 365 puede ayudarte a familiarizarte con la configuración y el funcionamiento de los ayuntamientos. El programa LEAP también está disponible durante el evento para ayudarte si surgen preguntas o problemas. Para obtener más información sobre el programa LEAP, consulta el Programa de asistencia de eventos de Microsoft 365 Live.