Probar o comprar Audioconferencia en Microsoft 365 o Office 365 para Skype Empresarial Online

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Skype for Business

Importante

Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.

Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.

Nota

Para obtener información sobre audioconferencia en Microsoft Teams, consulte Probar o comprar Audioconferencia en Microsoft 365 o Office 365 para Skype para Microsoft Teams.

En algunas ocasiones, en su organización se necesitará un teléfono para llamar a una reunión. Skype Empresarial incluye la característica de Audioconferencia para este tipo de situaciones. Las personas pueden llamar a las reuniones de Skype Empresarial con un teléfono en lugar de hacerlo con la aplicación de Skype Empresarial en un dispositivo móvil o PC.

Solo necesita configurar audioconferencias para las personas que planean programar o coordinar reuniones. Los asistentes que se conectan por teléfono a la reunión no necesitan tener asignada ninguna licencia ni tener otra configuración.

Para obtener información sobre los precios, consulte Audioconferencia.

Paso 1: Comprar y asignar licencias de Audioconferencia

Debe ser administrador para realizar estos pasos. Consulte Acerca de los roles de administrador para obtener más información.

Para comprar y asignar licencias de usuario de audioconferencia:

  1. Averigüe si audioconferencia está disponible en su país o región. Disponibilidad de países y regiones para planes de llamadas y audioconferencias.

  2. Obtenga sus licencias de Audioconferencia. Si quiere:

  3. Asigne o quite licencias de Aplicaciones Microsoft 365 para negocios compró a las personas de su organización que vayan a programar o coordinar reuniones.

  4. Si ha adquirido licencias de complementos de audioconferencia y licencias de créditos de comunicaciones, asígnelas también. Para obtener instrucciones, consulte Asignar licencias de Skype Empresarial y Microsoft Teams.

Para comprar y asignar licencias de audioconferencia con pago por minuto:

Si es cliente de Volumen y licencias, puede obtener licencias de audioconferencia con pago por minuto. Para obtener más información sobre las licencias de audioconferencia con pago por minuto, consulte Audioconferencia con pago por minuto.

  1. Averigüe si audioconferencia está disponible en su país o región. Disponibilidad de país y región para los planes de llamadas y audioconferencias.

  2. Obtenga sus licencias de Audioconferencia. Para adquirir licencias de pago por minuto, póngase en contacto con su representante de cuenta.

  3. Configure créditos de comunicaciones para su organización . Para configurar Créditos de comunicaciones, vea ¿Qué son los Créditos de comunicaciones?

    Importante

    Si no se han configurado los créditos de comunicaciones, la audioconferencia no funcionará para ningún usuario con licencias de pago por minuto. Además, si tiene licencias de pago por minuto de Audioconferencia, no tiene que asignar licencias de créditos de comunicaciones por separado a cada usuario específicamente para el uso de Audioconferencia, pero es posible que aún tenga que asignarlas para otro servicio.

  4. Asigne o quite licencias de Aplicaciones Microsoft 365 para negocios compró a las personas de su organización que vayan a programar o coordinar reuniones.

Paso 2: Establecer el proveedor de servicios de audioconferencia para las personas que dirigen o programan reuniones

Cuando asigna una licencia de audioconferencia a personas de su organización que dirigen o programan reuniones, ¡ya están configuradas y listas para empezar! (No tiene que configurar su proveedor de audioconferencias).

Paso 3: Otras tareas de administrador

Los pasos siguientes son opcionales, pero a muchos administradores les gusta hacerlos:

  1. Personalizar invitaciones a reuniones. Los números de acceso telefónico que se establecen para el usuario se agregan automáticamente a las invitaciones de las reuniones que se envían a los asistentes. Sin embargo, puede agregar sus propios vínculos de ayuda y de avisos legales, un mensaje de texto y un pequeño distintivo gráfico de la empresa.

  2. Establezca los números de teléfono incluidos en las invitaciones. Este es el número de teléfono que se mostrará en la reunión programada por un usuario.

  3. Establecer los idiomas del operador automático para las audioconferencias que el operador automático de Audioconferencia usa para saludar al autor de la llamada cuando llama a un número de teléfono de audioconferencia. Este paso solo se aplica si está usando Microsoft como su proveedor de servicios de audioconferencia.

  4. Establezca la longitud del PIN para las reuniones de Audioconferencia.

Nota

Esta característica aún no está disponible para los clientes que usan Microsoft 365 o Office 365 operados por 21Vianet en China. Para obtener más información, consulta Obtener información sobre Microsoft 365 o Office 365 ofrecido por 21Vianet.

Configurar Skype Empresarial Online

Números de teléfono para Audioconferencia

Establecer opciones para reuniones y conferencias telefónicas en línea