Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Sales
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Descripción general de Dynamics 365 Sales. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365, Power Platform y Cloud for Industry.
En este tema se enumeran las características cuyo lanzamiento está previsto entre abril y septiembre de 2023. Puesto que este tema incluye características que aún no se han lanzado, los plazos de entrega pueden cambiar y es posible que parte de la funcionalidad prevista no se saque a disposición del público. Para obtener más información, vaya a la Directiva de Microsoft.
Para obtener una lista de los planes de lanzamiento de versiones futuros, vaya al plan del segundo lanzamiento de versiones de 2023.
La característica se ofrecerá en el mes que aparece indicado, en la columna Disponibilidad general. La fecha de entrega puede ser cualquier día dentro de ese mes. Las características publicadas muestran la fecha completa, incluida la fecha de su publicación.
Esta marca de verificación (
) muestra qué características se han lanzado en la versión preliminar pública o de acceso anticipado, y cuáles se han lanzado para versión preliminar pública, acceso anticipado y disponibilidad general.
Copilot
Reinvente la productividad de Dynamics 365 sacando partido de la tecnología GPT.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Hacer un seguimiento de correos electrónicos usando acciones recomendadas | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 14 de jul. de 2023 |
- | - |
| Mantenerse al tanto de las ofertas con resúmenes de oportunidades generados por IA | Usuarios, automáticamente | - | 28 de jul. de 2023 |
|
| Mantenerse al tanto del cliente potencial con resúmenes de clientes potenciales generados por IA | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 28 de jul. de 2023 |
- | - |
| Preparar las reuniones con notas de preparación generadas por IA | Usuarios, automáticamente | - | 21 de jul. de 2023 |
29 de sept. de 2023 |
| Mantenerse al día con noticias contextuales dentro del chat de Copilot | Usuarios, automáticamente | - | 21 de jul. de 2023 |
29 de sept. de 2023 |
| Elevar el argumento de venta con asistencia por correo electrónico de Copilot | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 16 de jun. de 2023 |
- | Por anunciar |
| Resumir correos electrónicos extensos con Sales Copilot | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 11 de agosto de 2023 |
- | Por anunciar |
Inteligencia de ingresos
Defina y administre los resultados igual que los profesionales con inteligencia de ingresos.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Obtener información de relaciones básicas lista para usar | Usuarios, automáticamente | - | 6 de feb. de 2023 |
3 de abr. de 2023 |
| Administrar oportunidades de manera más eficaz con la nueva vista de canalización | Usuarios, automáticamente | - | 6 de feb. de 2023 |
24 de abr. de 2023 |
| Administración de canalizaciones mejorada con un panel lateral personalizable y sin distracciones | Usuarios, automáticamente | - | - | 14 de jul. de 2023 |
| Personalizar la vista de canalización de oportunidades con sus métricas predeterminadas y el formulario del panel lateral | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 14 de jul. de 2023 |
| Configurar previsiones para varias unidades de negocio | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 28 de jul. de 2023 |
| Mejorar la precisión de los pronósticos con previsiones anuales y semanales | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 22 de sept. de 2023 |
Involucración en ventas
Las nuevas características de participación de ventas ayudan a los vendedores a ser eficientes y obtener buenos resultados.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Trabajar de manera eficiente con elementos mejorados de la lista de trabajo del Acelerador de ventas | Usuarios, automáticamente | - | 6 de feb. de 2023 |
1 de abr. de 2023 |
| Priorizar la interactuación de cualquier entidad de ventas utilizando la modalidad de modo de enfoque en el trabajo | Usuarios, automáticamente | - | 6 de feb. de 2023 |
21 de abr. de 2023 |
| Simplificar la entrada de direcciones con el autocompletado inteligente con Mapas de Bing | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | - | - | 30 de jun. de 2023 |
| Mejorar la eficacia de los procesos utilizando conocimientos de secuencia | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 7 de jul. de 2023 |
| Utilizar pruebas A/B en secuencias | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 7 de jul. de 2023 |
| Interactuar con los clientes a través de conversaciones por SMS | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 21 de abr. de 2023 |
- | 28 de jul. de 2023 |
| Conecte su propio proveedor para enviar mensajes de texto desde Dynamics 365 Sales | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 28 de jul. de 2023 |
- | 28 de jul. de 2023 |
| Utilizar la vista de enfoque para entidades personalizadas | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | - | - | 11 de agosto de 2023 |
| Asignar secuencias a cualquier vendedor del equipo de ventas | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 22 de sept. de 2023 |
| Trabajar en el modo de enfoque con filtrado avanzado y capacidades de administración de vistas | Usuarios, automáticamente | - | - | 22 de sept. de 2023 |
Ejecución de ventas y automatización de la fuerza de ventas
La ejecución de ventas incluye herramientas y procesos que ayudan a los vendedores a interactuar con posibles clientes desde la primera fase de información hasta cerrar la venta.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Visualizar las partes interesadas clave y tomar medidas con el organigrama inteligente | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 19 de mayo de 2023 |
- | |
| Ofrecer sugerencias inteligentes para mejorar la efectividad de los vendedores | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 3 de jul. de 2023 |
- | - |
| Mejorar la experiencia de usuario con formularios nuevos y mejorados de oportunidades | Usuarios, automáticamente | - | 6 de feb. de 2023 |
24 de abr. de 2023 |
* Puede elegir participar en algunas de las características como parte del acceso previo disponible el 6 de febrero de 2023, incluidos todos los cambios obligatorios que afectan a los usuarios. Para obtener más información, vaya a Preguntas frecuentes sobre el acceso anticipado.
Descripción de los valores de la columna Habilitada para:
Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario y se habilitan automáticamente.
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente: estas características están pensadas para su uso por parte de administradores, creadores, vendedores o analistas de negocios y se habilitan automáticamente.
Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Para ver una lista de los países y las regiones donde las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 se encuentran disponibles, vaya a la Guía de disponibilidad internacional. Para más información sobre las regiones geográficas y los centros de datos (regiones), vaya a la página de disponibilidad de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.