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En este artículo se enumeran los mensajes de error que puede recibir durante la importación de datos en Dynamics 365 Sostenibilidad, junto con los pasos de solución de problemas que puede seguir para resolverlos.
MSM-01-0001
Mensaje de error: No se pueden agregar, editar ni eliminar registros en un período cerrado.
Causa: Ha intentado agregar, actualizar o eliminar registros en un periodo cerrado. Durante un periodo cerrado, no puede realizar ningún cambio.
Resolución: Puede reabrir el periodo cerrado o actualizar las fechas de los registros que causan el error.
Más información:Cierra un periodo de informe.
MSM-01-0002
Mensaje de error: Duplicado: este registro ya existe.
Causa: El registro ya existe en Dynamics 365 Sustainability, ya sea en el almacén de Dataverse o en el flujo de importación actual. El registro duplicado no se importa. Si no realiza ninguna acción, el error seguirá apareciendo mientras exista el registro duplicado y no se producirá la actualización.
Resolución: Identifique el duplicado en el registro de errores y el almacén de datos de Dynamics 365 Sustainability. Use el identificador de correlación de origen si procede, o use otros identificadores de registro. Quite el registro de Dynamics 365 Sustainability o de la importación de datos actual e inténtelo de nuevo. Los identificadores de correlación de origen son claves principales.
Más información:Determinar la unicidad de registros y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0003
Mensaje de error: No se encontró ninguna fuente de emisiones llamada.
Causa: Dynamics 365 Sustainability no pudo encontrar la fuente de emisión dada. Los orígenes de emisión distinguen entre mayúsculas y minúsculas y son necesarias para que pueda relacionar una emisión con su origen.
Resolución: Verifique que el valor que está intentando importar sea el mismo valor al que hace referencia en la aplicación.
Más información:Consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0004
Mensaje de error: No se puede obtener el nombre para mostrar de un atributo de búsqueda al agregar un registro de error.
Causa: El valor proporcionado no existe en los datos del atributo. Por ejemplo, un registro de viaje de negocios tiene un atributo de búsqueda a una entidad de instalación física. Si la instalación no está en el sistema, no se realiza la importación de viajes de negocios para ese registro. Este error podría deberse a un conjunto de opciones, una entidad u otros datos. Para mantener los datos limpios y coherentes, deben resolverse todos los atributos que hagan referencia a otras tablas.
Resolución: Revise los datos existentes y el atributo con error y determine si el registro existe. Verifique la ortografía y la sensibilidad al uso de mayúsculas y minúsculas. Asegúrese también de que todas las búsquedas son registros válidos en el sistema.
Más información:Atributos necesarios para el modelo de datos de Microsoft for Sustainability, Ampliar el modelo de datos de Microsoft for Sustainability y Consideraciones y preguntas más frecuentes para la importación de datos.
MSM-01-0005
Mensaje de error: Error en la importación de datos porque se produjo un error en una entidad de requisito previo dentro de la misma importación.
Causa: Se ha producido un error en la importación de una entidad, lo que ha provocado el error en la importación de otra entidad. Para importar la segunda entidad, la primera debe importarse correctamente.
Resolución: Revise los mensajes de error de cualquier entidad de requisito previo, resuelva los errores y luego vuelva a intentar la importación de datos.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability y Consideraciones y preguntas frecuentes para la importación de datos.
MSM-01-0006
Mensaje de error: Error en la importación de datos. No se puede programar una actualización de conexión.
Causa: Se puede producir un error en una actualización incremental por muchas razones.
Resolución: Compruebe el mensaje de error para obtener más detalles sobre la causa. En la página Importaciones de datos, busque el Nombre del flujo de datos en el campo Mensaje de error. En el portal de Power Apps, seleccione Flujos de datos, busque y seleccione el flujo de datos y luego seleccione Mostrar historial de actualizaciones. Seleccione la última hora de inicio de la lista de flujos de datos fallidos y revise el mensaje de error más detallado.
Más información:Tratamiento de errores para la actualización incremental.
MSM-01-0007
Mensaje de error: No se puede escribir el registro de error.
Causa: Dynamics 365 Sustainability no pudo generar un informe de errores.
Resolución: Este mensaje es solo informativo. Intente volver a ejecutar la importación de datos. Asegúrese de seleccionar la opción para reemplazar registros duplicados. Si el problema vuelve a suceder, póngase en contacto con el soporte técnico.
Más información:Revise las importaciones de datos y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0008
Mensaje de error: Valor no válido para el atributo. Por favor verifique si existe.
Causa: Hay una discrepancia en los tipos de datos. Este atributo requiere un valor diferente.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que sea válido para el atributo.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0009
Mensaje de error: Valor booleano no válido para el atributo.
Causa: Hay una discrepancia en los tipos de datos. Este atributo requiere un valor booleano de true o false.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de configurarlo en true o false.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0010
Mensaje de error: Valor datetime no válido para el atributo.
Causa: Hay una discrepancia en los tipos de datos. Este atributo requiere un valor de fecha y hora en formato MM/DD/AAAA.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que está en formato MM/DD/AAAA.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability y Configuraciones locales o regiones para datos.
MSM-01-0011
Mensaje de error: Valor decimal no válido para el atributo.
Causa: Hay una discrepancia en los tipos de datos. Este atributo requiere un valor decimal, como 123 o 123,45.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que es un número decimal.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0012
Mensaje de error: Valor no válido para la entidad. Por favor verifique si existe.
Causa: La entidad contiene un valor no válido.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que sea válido para la entidad.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0013
Mensaje de error: Valor entero no válido para el atributo.
Causa: Hay una discrepancia en los tipos de datos. Este atributo requiere un valor entero, que incluye números enteros positivos o negativos y cero (por ejemplo, -1, 0 o 1).
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que es un entero.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0014
Mensaje de error: Valor de búsqueda no válido para el atributo. Compruebe si el valor existe en el sistema.
Causa: Hay una discrepancia en los tipos de datos. Los tipos de datos disponibles son cadena, número y booleano.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que sea el tipo de datos correcto para el atributo. Los valores distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0015
Mensaje de error: Valor de moneda no válido para el atributo.
Causa: Hay una discrepancia en los tipos de datos. Este atributo requiere un valor en el formato de moneda adecuado.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que el formato de moneda sea uno de los conjuntos o enumeraciones de opciones de moneda definidos.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0016
Mensaje de error: Valor de conjunto de opciones no válido para el atributo.
Causa: El valor proporcionado no coincide con ninguna de las opciones disponibles en el conjunto de opciones para el atributo.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que coincida con una de las opciones disponibles en el conjunto de opciones definido para el atributo.
Más información: Crear una opción.
MSM-01-0017
Mensaje de error: Error en el trabajo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft con el id. de correlación.
Causa: Error de importación.
Resolución: Reintente la importación de datos. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico y proporcione el identificador de correlación.
Más información:Revise las importaciones de datos y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0018
Mensaje de error: Error en el trabajo. Ya no existe una columna en el origen de datos para la conexión.
Causa: Al archivo de datos de origen le falta una columna.
Resolución: Asegúrese de que el archivo de datos de origen contenga todas las columnas necesarias.
Más información:Descripción general de la importación de datos en Microsoft Dynamics 365 Sostenibilidad.
MSM-01-0019
Mensaje de error: Error en el trabajo. La conexión asociada no se encuentra en el sistema.
Causa: La conexión no se creó o no existe. Es posible que haya eliminado la conexión mientras se estaba procesando la importación.
Resolución: Crear una nueva conexión. Si el problema continúa, póngase en contacto con su soporte técnico.
Más información:Descripción general de la importación de datos en Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0020
Mensaje de error: Error en el trabajo. No existen fuentes de emisión en la conexión.
Causa: No se encontró la fuente de emisión para la conexión. Este error se produce en las versiones de Dynamics 365 Sustainability anteriores a la versión 2.9.x.x, que se publicó en abril de 2023.
Resolución: Actualice a la versión más reciente de Dynamics 365 Sustainability.
Más información:Configurar Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0021
Mensaje de error: Error en el trabajo. El origen de datos está vacío.
Causa: El origen de datos no contiene datos.
Resolución: Asegúrese de que origen de datos contenga datos.
Más información:Descripción general de la importación de datos en Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0022
Mensaje de error: Error en el trabajo. No se puede leer desde el origen de datos.
Causa: El origen de datos no contiene datos.
Resolución: Asegúrese de que origen de datos contenga datos.
Más información:Descripción general de la importación de datos en Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0023
Mensaje de error: Error en el trabajo. No se ha encontrado el archivo de datos de origen para la conexión.
Causa: El archivo de datos de origen no existe.
Resolución: Asegúrese de que el archivo de datos de origen exista en la ubicación especificada y de contenga datos.
Más información:Descripción general de la importación de datos en Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0024
Mensaje de error: Informe de error incompleto. Se ha alcanzado el número máximo de filas de entrada.
Causa: El informe de errores de importación alcanzó el número máximo de errores.
Resolución: Resuelva tantos errores como pueda y vuelva a intentar la importación. Si hay errores restantes, esta siguiente ejecución las muestra.
Más información:Revise las importaciones de datos y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0025
Mensaje de error: Importación de error incompleto. Se ha alcanzado el número máximo de filas de entrada para la prueba.
Causa: El informe de errores de importación alcanzó el número máximo de errores.
Resolución: Resuelva tantos errores como pueda y vuelva a intentar la importación. Si hay errores restantes, esta siguiente ejecución las muestra.
Más información:Revise las importaciones de datos y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0026
Mensaje de error: Se ha alcanzado el número máximo filas.
Causa: El informe de errores de importación alcanzó el número máximo de errores.
Resolución: Resuelva tantos errores como pueda y vuelva a intentar la importación. Si hay errores restantes, esta siguiente ejecución las muestra.
Más información:Revise las importaciones de datos y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0027
Mensaje de error: La entidad asociada es necesaria para la referencia.
Causa: La entidad que busca el proceso de importación no existe.
Resolución: Cree la entidad que falta y vuelva a intentar la importación.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability y Consideraciones y preguntas frecuentes para la importación de datos.
MSM-01-0028
Mensaje de error: Falta el valor para el atributo.
Causa: Falta un valor para un atributo requerido.
Resolución: Agregue el valor que falta para el atributo.
Más información:Atributos necesarios para el modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0029
Mensaje de error: Falta el valor de conjunto de opciones para el atributo.
Causa: Falta un valor en el conjunto de opciones para el atributo.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que coincida con una de las opciones disponibles en el conjunto de opciones definido para el atributo.
Más información: Crear una opción.
MSM-01-0030
Mensaje de error: Error en el trabajo. Contiene múltiples atributos no relacionados con búsquedas en su clave alternativa.
Causa: La entidad contiene dos o más claves alternativas.
Resolución: En el portal de Power Apps, revise la configuración de la tabla y elimine todas las claves alternativas menos una.
Más información:Determinar la unicidad de registros y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0031
Mensaje de error: No se han encontrado mapeos para la consulta.
Causa: La importación de datos ha intentado ejecutarse, pero no ha encontrado ningún mapa ni consulta asociados a la conexión. Las importaciones de datos requieren al menos una consulta que asigne columnas de datos de origen al modelo de datos de sostenibilidad de Dynamics 365.
Resolución: En Dynamics 365 Sustainability, seleccione la conexión. Seleccione Editar asignación en la barra de menú superior. Mapee al menos una de las consultas disponibles y luego seleccione Guardar. Active y desactive Importar para reiniciar la importación.
Más información:Datos del mapa.
MSM-01-0032
Mensaje de error: No se encontró ninguna definición de datos para el identificador.
Causa: La plantilla de importación de Excel no contiene el id. de definición de datos.
Resolución: Asegúrese de descargar las plantillas de Excel más recientes y de rellenar los datos de plantilla según sus instrucciones.
Más información:Importar datos con plantillas de Excel.
MSM-01-0033
Mensaje de error: Archivo de Microsoft Excel incompatible.
Causa: La plantilla de Excel que usó para la importación de datos no es válida. Es posible que no tenga el formato de columna o fila correcto.
Resolución: Descargue la plantilla del Asistente para importación de Excel y use esa plantilla en su lugar.
Más información:Importar datos con plantillas de Excel.
MSM-01-0034
Mensaje de error: No se insertaron registros válidos.
Causa: El proceso de importación se completó en ejecución, pero no importó ningún registro válido.
Resolución: Descargue el informe de errores seleccionando el icono Información cerca del estado del mensaje de error. También puede seleccionar la conexión con errores y la conexión reciente correspondiente.
Más información:Revise las importaciones de datos y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0035
Mensaje de error: Registro no importado. No hay clave natural para la entidad.
Causa: Una entidad referenciada desde el registro actual no tiene una clave natural definida. Sin una clave natural definida, el sistema no puede encontrar el registro.
Resolución: En el portal de Power Apps, vaya a la definición de la entidad y agregue una clave natural para la entidad. Como alternativa, puede hacer referencia a la entidad mediante el GUID asociado al registro.
Más información:Determinar la exclusividad del registro.
MSM-01-0036
Mensaje de error: El registro de origen contiene un elemento desconocido.
Causa: No existe un valor de búsqueda para una entidad a la que se hace referencia durante la importación.
Resolución: Revise el valor y asegúrese de que es correcto. Puede haber distinción de mayúsculas y minúsculas.
Más información:Modelo de datos de Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0037
Mensaje de error: El registro de origen contiene un valor desconocido para al menos uno de los siguientes.
Causa: El valor proporcionado no existe en los datos del atributo. Por ejemplo, un registro de viaje de negocios tiene un atributo de búsqueda a una entidad de instalación física. Si la instalación no está en el sistema, no se realiza la importación de datos de viajes de negocios para ese registro. Este error podría deberse a un conjunto de opciones, una entidad u otros datos. Para mantener los datos limpios y coherentes, deben resolverse todos los atributos que hagan referencia a otras tablas.
Resolución: Revise los datos existentes y el atributo con error y determine si el registro existe. Verifique la ortografía y la sensibilidad al uso de mayúsculas y minúsculas. Asegúrese también de que todas las búsquedas son registros válidos en el sistema.
Más información:Atributos necesarios para el modelo de datos de Microsoft for Sustainability, Ampliar el modelo de datos de Microsoft for Sustainability y Consideraciones y preguntas más frecuentes para la importación de datos.
MSM-01-0038
Mensaje de error: Error desconocido. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft.
Causa: El identificador de correlación tiene un error no especificado.
Resolución: Reintente la importación de datos. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico y proporcione el identificador de correlación si es necesario.
Más información:Determinar la unicidad de registros y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0039
Mensaje de error: Error desconocido. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft con el id. de correlación.
Causa: El identificador de correlación tiene un error no especificado.
Resolución: Reintente la importación de datos. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico y proporcione el identificador de correlación.
Más información:Determinar la unicidad de registros y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0040
Mensaje de error: Error desconocido. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft con el id. de correlación.
Causa: El identificador de correlación tiene un error no especificado.
Resolución: Reintente la importación de datos. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico y proporcione el identificador de correlación.
Más información:Determinar la unicidad de registros y consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0041
Mensaje de error: No se puede programar la actualización de conexión. Inténtelo de nuevo. Si el problema continúa, póngase en contacto con su servicio de asistencia al cliente de Microsoft con el id. de conexión.
Causa: Error en la programación de una importación de datos heterogéneos.
Resolución: Reintente la importación de datos. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico y proporcione el identificador de correlación.
Más información:Información general sobre la importación de datos en Microsoft Dynamics 365 Sustainability, Revisión de las importaciones de datos y Consideraciones y preguntas más frecuentes sobre la importación de datos.
MSM-01-0042
Mensaje de error: No se han asignado columnas.
Causa: La importación de datos ha intentado ejecutarse, pero no ha encontrado ningún mapa ni consulta asociados a la conexión. Las importaciones de datos requieren al menos una consulta que asigne columnas de datos de origen al modelo de datos de sostenibilidad de Dynamics 365.
Resolución: En Dynamics 365 Sostenibilidad, seleccione la conexión. Seleccione Editar asignación en la barra de menú superior. Mapee al menos una de las consultas disponibles y luego seleccione Guardar. Active y desactive Importar para reiniciar la importación.
Más información:Datos del mapa.
MSM-01-0043
Mensaje de error: No se pueden importar datos. La importación de las categorías 10, 11, 14 y 15 del ámbito 3 requiere una licencia Microsoft Dynamics 365 Sustainability Premium.
Causa: La importación contiene entidades que solo están disponibles con una licencia válida Microsoft Dynamics 365 Sustainability Premium. Su licencia probablemente ha caducado.
Resolución: Para importar estas entidades, renueve la licencia Premium. De lo contrario, elimínelos de su importación.
MSM-01-0044
Mensaje de error: No se pueden importar datos porque el archivo de origen tiene una etiqueta de confidencialidad.
Causa: el archivo de origen tiene una etiqueta de confidencialidad de Confidencial o Altamente confidencial. Si su organización configuró etiquetas de confidencialidad y las configuró para usted, la etiqueta de Confidencial podría aplicarse automáticamente.
Resolución: Elimine la etiqueta de confidencialidad del archivo de origen y vuelva a intentar la importación.
Más información: Aplique etiquetas de confidencialidad a sus archivos y correo electrónico.
MSM-01-0045
Mensaje de error: Error de procesamiento de la plantilla de Excel.
Causa: El error de importación tiene una causa desconocida.
Resolución: Reintente la importación más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Soporte técnico.
MSM-01-0046
Mensaje de error: No se puede conectar al origen de datos. El estado de la conexión es desconocido. Edite la conexión y vuelva a intentarlo.
Causa: este error se produce cuando la conexión no está conectada a sus datos de origen. También puede recibir este mensaje si va directamente a la página de mapa en una conexión que se transfiere desde un entorno diferente mediante la importación de soluciones.
Resolución: Edite la conexión a través del asistente Editar importación desde la página de lista o a través de Editar transformaciones en la página de detalles para conectarse al origen de datos.
Más información: Editar transformación de los datos.