Tutorial: Integración del inicio de sesión único (SSO) de Microsoft Entra con KnowledgeOwl

En este tutorial, obtendrá información sobre cómo integrar KnowledgeOwl con Microsoft Entra ID. Al integrar KnowledgeOwl con Microsoft Entra ID, puede:

• Controlar en Microsoft Entra ID quién tiene acceso a KnowledgeOwl.
• Permitir que los usuarios puedan iniciar sesión automáticamente en KnowledgeOwl con sus cuentas de Microsoft Entra.
• Administre sus cuentas en una ubicación central.

Requisitos previos

Para empezar, necesita los siguientes elementos:

• Una suscripción a Microsoft Entra. Si no tiene una suscripción, puede obtener una cuenta gratuita.
• Una suscripción de KnowledgeOwl con el inicio de sesión único habilitado.

Descripción del escenario

En este tutorial va a configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra en un entorno de prueba.

• KnowledgeOwl admite el inicio de sesión único iniciado por SP e IDP.
• KnowledgeOwl admite el aprovisionamiento de usuarios Just-In-Time.

Adición de KnowledgeOwl desde la galería

Para configurar la integración de KnowledgeOwl en Microsoft Entra ID, es preciso agregar KnowledgeOwl desde la galería a la lista de aplicaciones SaaS administradas.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
3. En la sección Agregar desde la galería, escriba KnowledgeOwl en el cuadro de búsqueda.
4. Seleccione KnowledgeOwl en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino.

Si lo desea, puede usar también el asistente para la configuración de aplicaciones empresariales. En este asistente puede agregar una aplicación al inquilino, agregar usuarios o grupos a la aplicación y asignar roles, así como recorrer la configuración de SSO. Obtenga más información sobre los asistentes de Microsoft 365.

Configuración y prueba del inicio de sesión único de Microsoft Entra para KnowledgeOwl

Configure y pruebe el inicio de sesión único de Microsoft Entra con KnowledgeOwl mediante un usuario de prueba llamado B.Simon. Para que el inicio de sesión único funcione, es necesario establecer una relación de vínculo entre un usuario de Microsoft Entra y el usuario relacionado en KnowledgeOwl.

Para configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con KnowledgeOwl, complete los siguientes pasos:

1. Configure el inicio de sesión único de Microsoft Entra, para que los usuarios puedan usar esta característica.
   1. Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra para probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con B.Simon.
   2. Asigne el usuario de prueba de Microsoft Entra, para permitir que B.Simon use el inicio de sesión único de Microsoft Entra.
2. Configuración del inicio de sesión único en KnowledgeOwl : para configurar los valores de inicio de sesión único en la aplicación.
   1. Cree un usuario de prueba en KnowledgeOwl para tener un homólogo de B.Simon en KnowledgeOwl vinculado a la representación del usuario en Microsoft Entra.
3. Prueba del inicio de sesión único : para comprobar si la configuración funciona.

Configuración del inicio de sesión único de Microsoft Entra

Siga estos pasos para habilitar el SSO de Microsoft Entra.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>KnowledgeOwl>Inicio de sesión único.

3. En la página Seleccione un método de inicio de sesión único, elija SAML.

4. En la página Configuración del inicio de sesión único con SAML, haga clic en el icono de lápiz de Configuración básica de SAML para editar la configuración.

   

5. En la sección Configuración básica de SAML, si desea configurar la aplicación en modo iniciado por IDP, escriba los valores de los siguientes campos:

   a. En el cuadro de texto Identificador, escriba la dirección URL con uno de los siguientes patrones:

   https://app.knowledgeowl.com/sp
   https://app.knowledgeowl.com/sp/id/<unique ID>
   

   b. En el cuadro de texto Dirección URL de respuesta, escriba la dirección URL con uno de los siguientes patrones:

   https://subdomain.knowledgeowl.com/help/saml-login
   https://subdomain.knowledgeowl.com/docs/saml-login
   https://subdomain.knowledgeowl.com/home/saml-login
   https://privatedomain.com/help/saml-login
   https://privatedomain.com/docs/saml-login
   https://privatedomain.com/home/saml-login
   

6. Haga clic en Establecer direcciones URL adicionales y siga este paso si desea configurar la aplicación en el modo iniciado por SP:

   En el cuadro de texto URL de inicio de sesión, escriba una dirección URL con uno de los siguientes patrones:

   https://subdomain.knowledgeowl.com/help/saml-login
   https://subdomain.knowledgeowl.com/docs/saml-login
   https://subdomain.knowledgeowl.com/home/saml-login
   https://privatedomain.com/help/saml-login
   https://privatedomain.com/docs/saml-login
   https://privatedomain.com/home/saml-login
   

   Nota

   Estos valores no son reales. Debe actualizar este valor con la dirección URL de respuesta, el identificador y la dirección URL de inicio de sesión reales, tal como se explica más adelante en el tutorial.

7. La aplicación KnowledgeOwl espera las aserciones de SAML en un formato específico, que requiere que se agreguen asignaciones de atributos personalizados a la configuración de los atributos del token de SAML. La siguiente captura de muestra la lista de atributos predeterminados.

   

8. Además de lo anterior, la aplicación KnowledgeOwl espera que se devuelvan algunos atributos más, que se muestran a continuación, en la respuesta de SAML. Estos atributos también se rellenan previamente, pero puede revisarlos según sus requisitos.

   Nombre	Atributo de origen	Espacio de nombres
   ssoid	user.mail	http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims

9. En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, en la sección Certificado de firma de SAML, busque Certificado (sin procesar) y seleccione Descargar para descargarlo y guardarlo en el equipo.

   

10. En la sección Set up KnowledgeOwl (Configurar KnowledgeOwl), copie las direcciones URL que necesite.

    

Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección, se crea un usuario llamado B.Simon.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
2. Vaya aIdentidad>Usuarios>Todos los usuarios.
3. Seleccione Nuevo usuario>Crear nuevo usuario, en la parte superior de la pantalla.
4. En las propiedades del usuario, siga estos pasos:
   1. En el campo Nombre para mostrar, escriba B.Simon.
   2. En el campo Nombre principal de usuario, escriba username@companydomain.extension. Por ejemplo, B.Simon@contoso.com.
   3. Active la casilla Show password (Mostrar contraseña) y, después, anote el valor que se muestra en el cuadro Contraseña.
   4. Seleccione Revisar + crear.
5. Seleccione Crear.

Asignación del usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección va a permitir que B.Simon acceda a KnowledgeOwl mediante el inicio de sesión único.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>KnowledgeOwl.
3. En la página de información general de la aplicación, seleccione Usuarios y grupos.
4. Seleccione Agregar usuario o grupo. A continuación, en el cuadro de diálogo Agregar asignación, seleccione Usuarios y grupos.
   1. En el cuadro de diálogo Usuarios y grupos, seleccione B.Simon de la lista de usuarios y haga clic en el botón Seleccionar de la parte inferior de la pantalla.
   2. Si espera que se asigne un rol a los usuarios, puede seleccionarlo en la lista desplegable Seleccionar un rol. Si no se ha configurado ningún rol para esta aplicación, verá seleccionado el rol "Acceso predeterminado".
   3. En el cuadro de diálogo Agregar asignación, haga clic en el botón Asignar.

Configuración del inicio de sesión único en KnowledgeOwl

1. En otra ventana del explorador web, inicie sesión en el sitio de la empresa de KnowledgeOwl como administrador.

2. Haga clic en Settings (Configuración) y, a continuación, seleccione SSO.

   

3. En la pestaña SAML Settings (Configuración de SAML), realice los pasos siguientes:

   

   a. Seleccione Enable SAML SSO (Habilitar SSO de SAML).

   b. Copie el valor SP Entity ID (Id. de identidad de SP) en Identificador (Id. de entidad) en la sección Configuración básica de SAML de Azure Portal.

   c. Copie el valor de SP Login URL (Dirección URL de inicio de sesión SP) y péguelo en el cuadro de texto Sign-on URL and Reply URL (Direcciones URL de inicio de sesión y respuesta) de la sección Configuración básica de SAML de Azure Portal.

   d. En el cuadro de texto Id. de entidad IdP, pegue el valor del Identificador de Microsoft Entra que copió anteriormente.

   e. En el cuadro de texto URL de inicio de sesión de IdP, pegue el valor de la URL de inicio de sesión que copió anteriormente.

   f. En el cuadro de texto URL de cierre de sesión IDP, pegue el valor de URL de cierre de sesión que copió anteriormente.

   ej. Cargue el certificado que descargó de Azure Portal haciendo clic en el vínculo Upload (Cargar) situado debajo de IdP Certificate (Certificado del IdP).

   h. Haga clic en Guardar en la parte inferior de la página.

   

   i. Abra la pestaña SAML Attribute Map (Asignación de atributos de SAML) para asignar atributos y realice los pasos siguientes:

   

   • Escriba http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/ssoid en el cuadro de texto Id. de SSO.
   • Escriba http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress en el cuadro de texto Nombre de usuario / correo electrónico.
   • Escriba http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname en el cuadro de texto Nombre.
   • Escriba http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname en el cuadro de texto Apellidos.

   j. Haga clic en Guardar en la parte inferior de la página.

   

Creación de un usuario de prueba de KnowledgeOwl

En esta sección se crea un usuario llamado B.Simon en KnowledgeOwl. KnowledgeOwl admite el aprovisionamiento de usuarios Just-In-Time, que está habilitado de forma predeterminada. No hay ningún elemento de acción para usted en esta sección. Si un usuario deja de existir en KnowledgeOwl, se crea otro después de la autenticación.

Nota

Si necesita crear manualmente un usuario, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de KnowledgeOwl.

Prueba de SSO

En esta sección va a probar la configuración de inicio de sesión único de Microsoft Entra con las siguientes opciones.

Iniciado por SP

• Haga clic en Probar esta aplicación, esto redirigirá a la dirección URL de inicio de sesión de KnowledgeOwl donde se puede poner en marcha el flujo de inicio de sesión.

• Vaya directamente a la dirección URL de inicio de sesión de KnowledgeOwl e inicie el flujo de inicio de sesión desde allí.

Iniciado por IDP

• Haga clic en Probar esta aplicación en Azure Portal, y debería iniciar sesión automáticamente en la instancia de la aplicación KnowledgeOwl para la que configuró el inicio de sesión único.

También puede usar el portal Aplicaciones de Microsoft para probar la aplicación en cualquier modo. Al hacer clic en el icono de KnowledgeOwl en el portal Aplicaciones, si se ha configurado en modo SP, se le redirigirá a la página de inicio de sesión de la aplicación para comenzar el flujo de inicio de sesión; y si se ha configurado en modo IDP, debería iniciar sesión automáticamente en la instancia de la aplicación KnowledgeOwl para la que ha configurado el inicio de sesión único. Para más información acerca del portal Aplicaciones, consulte Inicio de sesión e inicio de aplicaciones desde el portal Aplicaciones.

Pasos siguientes

Una vez configurado KnowledgeOwl, puede aplicar el control de sesión, que protege la filtración y la infiltración de la información confidencial de la organización en tiempo real. El control de sesión procede del acceso condicional. Aprenda a aplicar el control de sesión con Microsoft Defender para aplicaciones en la nube.