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Información general sobre los flujos de agente

Los flujos de agente son una forma eficaz de automatizar tareas repetitivas e integrar sus aplicaciones y servicios. Los flujos de agente se pueden desencadenar manualmente, mediante otros eventos o agentes automatizados, o en función de una programación.

Los flujos de agente consumen capacidad de Copilot Studio para cada acción de flujo de agente que ejecutan.

Ventajas de los flujos de agente

Los flujos de agente ofrecen varias ventajas.

  • Ejecución uniforme: los flujos de agente son deterministas; ejecutan acciones o tareas siguiendo una ruta basada en reglas. La misma entrada siempre produce el mismo resultado, lo que las hace fiables y predecibles.
  • Creación sencilla de flujos de trabajo: puede diseñar, editar y automatizar flujos de trabajo directamente en Copilot Studio, utilizando sugerencias impulsadas por IA para desencadenadores, acciones y flujos de agente.
  • Visibilidad de procesos de extremo a extremo: diseñe flujos de trabajo, supervise su rendimiento y obtenga información procesable para mejorar sus proyectos de automatización, todo en el panel Flujos en la interfaz unificada de Copilot Studio. También puede ver los detalles de un flujo de agente, como el nombre, la descripción y el estado del flujo.

Crear flujos de agente

Puede crear un flujo de agente en Copilot Studio de dos maneras:

  • Lenguaje natural: cree un flujo describiendo lo que necesita utilizando un lenguaje cotidiano en una o más conversaciones. Copilot Studio interpreta su intención y crea un flujo basado en su descripción. Puede editar el flujo en el diseñador para agregar más acciones. Más información: Crear un flujo de agente con lenguaje natural.
  • Diseñador: cree un flujo de agente arrastrando y soltando componentes en un lienzo en el diseñador visual. Puede agregar acciones, condiciones y bucles para crear escenarios de automatización sofisticados. También puede usar expresiones para manipular datos y realizar cálculos en los flujos. Más información: Edite y gestione su flujo de agentes en el diseñador.

También puede convertir un flujo de Power Automate en un flujo de agente.

Acciones y desencadenadores de flujos de datos

Un flujo de agente consta de un desencadenador y al menos una acción.

Desencadenadores

Un desencadenador es un evento que inicia un flujo. Los desencadenadores pueden ser instantáneos (ejecutarse manualmente a petición) o en función de una programación, o pueden ocurrir en respuesta a otros eventos.

Los flujos de agente que tienen el desencadenador Ejecutar un flujo desde Copilot se pueden incorporar como herramientas en otros agentes, lo que les permite utilizarse como parte de escenarios más amplios de automatización basada en agentes. Obtenga más información en Agregar un flujo de agente a un agente.

Acciones

Una acción es una tarea que realiza un flujo de agente. Supongamos que quiere recibir una notificación en Microsoft Teams cuando su administrador le envíe un correo electrónico. Recibir un correo electrónico de su administrador es el desencadenador que inicia este flujo. Enviar un mensaje en Microsoft Teams es la acción que ocurre en respuesta.

Hay diferentes tipos de acciones que puede usar en flujos de agente:

  • Funcionalidades de IA: acciones controladas por ia que aprovechan modelos de lenguaje grandes (LLM) para generar texto, ejecutar un mensaje, procesar documentos y crear una respuesta de lenguaje natural a un agente de llamada.
  • Humano en el bucle: acciones que requieren intervención humana, como solicitudes de aprobación o proporcionar información.
  • Herramientas integradas: estructuras de control para iteración y ramificación, operaciones de datos, funciones de fecha y hora y flujos secundarios.
  • Conectores: conéctese a varios servicios para realizar tareas y recuperar datos. Los conectores incluyen servicios de Microsoft 365, servicios de terceros y conectores personalizados.

Trabajar con flujos de agentes en soluciones

Los flujos de agente se incluyen en soluciones, donde tiene acceso a capacidades avanzadas, como borradores y control de versiones, exportación, importación y personalización. Puede administrar la soluciones en el Centro de administración de Power Platform.

Administrar el uso de la capacidad del flujo de agente

Importante

Una vez que la capacidad de Copilot Studio de prepago de su entorno se ha consumido por completo, se bloquearán las nuevas ejecuciones de flujo de agente hasta que vuelva a estar disponible la capacidad. Los flujos en ejecución se completan normalmente. Los usuarios con licencia de Copilot de Microsoft 365 y las ejecuciones de pruebas (tanto del diseñador de flujo como del chat de prueba del agente) no se ven afectados. Para evitar interrupciones, supervise el uso de la capacidad y considere la posibilidad de habilitar la facturación de pago por uso. Para obtener más información, consulte Cumplimiento del flujo del agente.

Cada acción que ejecutan los flujos de tu agente consume capacidad de Copilot Studio, por lo que es una buena idea supervisar la capacidad de flujo del agente. En el Centro de administración de Power Platform>Licencias>Copilot Studio, revise las acciones de flujo del agente usadas por cada flujo.

Probar un flujo de agente en el diseñador de flujo o mediante el chat de prueba del agente no consume capacidad de Copilot Studio.

A continuación, se explica cómo calcular la capacidad que se utiliza cuando se ejecuta un flujo como una acción en un agente:

  • Cuando se ejecuta un flujo desde un tema, se consume una respuesta clásica más las acciones de flujo del agente.
  • Cuando se ejecuta un flujo utilizando la orquestación generativa, se consume una acción autónoma más las acciones del flujo de agentes.
  • Los flujos se ejecutan desde el chat de prueba del agente, ya sea desde un tema o como acción generativa; en ambos casos, no consumen capacidad de flujo del agente.

Convertir un flujo de Power Automate en un flujo de agente

Si ya tiene un flujo de nube de Power Automate que hace lo que desea, puede convertirlo en un flujo de agente. Convertirlo le permite administrar el flujo en Copilot Studio y consumir capacidad de Copilot Studio en lugar de facturar Power Automate. También puede acceder al flujo desde Power Automate.

La conversión del flujo requiere que la capacidad de Copilot Studio, ya sea de prepago o de pago por uso, esté disponible en el entorno. La conversión es una operación unidireccional. No se puede revertir debido al cambio en la facturación del flujo.

  1. Abra la página de detalles del flujo de nube en el portal de Power Automate.

  2. Asegúrese de que el flujo está en una solución.

    Si el mosaico Soluciones está presente en el lado derecho de la página de detalles, es así. Si el mosaico Soluciones no está presente, agregue el flujo a una solución antes de continuar.

  3. Asegúrese de que el flujo se encuentra en el entorno de Power Platform del que desea consumir capacidad de Copilot Studio.

    Si la capacidad de Copilot Studio aún no está asignada al entorno, póngase en contacto con el administrador de Power Platform para obtener ayuda.

  4. Seleccione Editar.

  5. Cambie el plan del flujo a Copilot Studio.

  6. Seleccione Guardar.

  7. Cuando se le solicite, confirme que desea convertir el flujo.

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