Información general sobre los flujos de agente

Note

Este artículo describe características utilizadas en agentes o flujos de agentes alimentados por el arnés estándar.

Los flujos de agentes forman parte de la experiencia estándar del entorno de pruebas en Copilot Studio. Los creas y gestionas como agentes clásicos.

Los flujos en Copilot Studio automatizan tareas repetitivas e integran tus aplicaciones y servicios. Puedes activar un flujo manualmente, basado en otros eventos o agentes automatizados, o siguiendo un calendario.

Los flujos consumen la capacidad de Copilot Studio por cada acción que ejecutan.

Ventajas de los flujos de agente

Los flujos de agente ofrecen varias ventajas.

  • Ejecución consistente: Los flujos de agentes son deterministas. Ejecutan acciones o tareas siguiendo una trayectoria basada en reglas. La misma entrada siempre produce el mismo resultado, lo que las hace fiables y predecibles.
  • Creación sencilla de flujos: Puedes diseñar, editar y automatizar flujos de agentes directamente en Copilot Studio, usando sugerencias impulsadas por IA para disparadores, acciones y pasos de automatización.
  • Visibilidad de procesos de extremo a extremo: Diseña flujos de agentes, supervisa su rendimiento y obtén información práctica para mejorar tus proyectos de automatización, todo ello en la interfaz unificada de Copilot Studio. También puede ver los detalles de un flujo de agente, como el nombre, la descripción y el estado del flujo.

Acciones y desencadenadores de flujos de datos

Un flujo de agente consta de un desencadenador y al menos una acción.

Triggers

Un desencadenante es un evento que inicia un flujo de agentes. Los desencadenadores pueden ser inmediatos (ejecutados manualmente cuando sea necesario), basarse en una programación o activarse por otros eventos.

Actions

Una acción es una tarea que realiza un flujo de agente. Por ejemplo, quieres recibir una notificación en Microsoft Teams cuando tu responsable te envía un correo electrónico. Recibir un correo electrónico de tu jefe es el detonante que inicia este flujo de agentes. Enviar un mensaje en Microsoft Teams es la acción que ocurre en respuesta.

Hay diferentes tipos de acciones que puede usar en flujos de agente:

  • Funcionalidades de IA: acciones controladas por ia que aprovechan modelos de lenguaje grandes (LLM) para generar texto, procesar documentos, ejecutar un mensaje en un modelo, llamar a un agente y crear una respuesta de lenguaje natural a un agente de llamada.
  • Humano en el bucle: acciones que requieren intervención humana, como solicitudes de aprobación o proporcionar información.
  • Herramientas integradas: estructuras de control para bucles y bifurcaciones, operaciones de datos, funciones de fecha y hora y flujos secundarios.
  • Conectores: conéctese a varios servicios para realizar tareas y recuperar datos. Los conectores incluyen servicios de Microsoft 365, servicios de terceros y conectores personalizados.

Trabajar con flujos de agentes en soluciones

Los flujos de agente se incluyen en soluciones, donde tiene acceso a capacidades avanzadas, como borradores y control de versiones, exportación, importación y personalización. Puede administrar las soluciones en el Centro de administración de Power Platform.

Administrar el uso de la capacidad del flujo de agente

Cada acción que ejecuta tu flujo de agentes consume la capacidad de Copilot Studio.

Importante

Cuando un entorno no tiene créditos de Copilot disponibles, las nuevas ejecuciones de flujos de agente se bloquean hasta que hay créditos disponibles. Las ejecuciones de flujo de agentes que están en curso se completan con normalidad. Las ejecuciones de flujo de agentes que un agente inicia mientras un usuario autenticado con una licencia de Microsoft 365 Copilot interactúa con él no se ven afectadas, ni tampoco las ejecuciones de prueba desde el diseñador de flujo o el chat de prueba del agente. Las ejecuciones de flujo de agentes que un agente inicia mientras se ejecuta de forma autónoma, por ejemplo, después de que se active un evento o cuando lo inicia un flujo de Power Automate, se cobran y pueden bloquearse, incluso si los usuarios de tu organización tienen licencias de Microsoft 365 Copilot. Para evitar interrupciones, supervise el uso de la capacidad y considere la posibilidad de habilitar la facturación de pago por uso. Infórmate más sobre la imposición del flujo de agentes.

En el >Licencias>Copilot Studio, revise las acciones del flujo de agentes utilizadas por cada flujo de agentes.

Probar un flujo de agente en el diseñador de flujo o mediante el chat de prueba del agente no consume capacidad de Copilot Studio.

A continuación, se indica cómo calcular la capacidad utilizada cuando un flujo de agente se ejecuta como una acción dentro de un agente:

  • Cuando ejecutas un flujo de agentes desde un tema, consumes una respuesta clásica más las acciones de flujo de agentes.
  • Cuando ejecutas un flujo de agentes usando orquestación generativa, consumes una acción autónoma más las acciones de flujo de agentes.
  • Cuando ejecutas flujos de agentes desde el chat de prueba embebido del agente, ya sea desde un tema o como una acción generativa, no consumes capacidad de flujo de agentes.

Crear flujos de agente

Puedes crear un flujo de agente en Copilot Studio en el Diseñador. Construye un flujo de agentes arrastrando y soltando componentes en un lienzo en el diseñador visual. Puede agregar acciones, condiciones y bucles para crear escenarios de automatización sofisticados. Más información: Edite y gestione su flujo de agentes en el diseñador.

Para empezar con el entorno estándar, ve a la página Workflows, selecciona More create options junto a New workflow y, en Build with standard orchestration, selecciona Agent flows.

Si actualmente usas el harness de GitHub Copilot, crear o editar un flujo de agente con el harness estándar lo abre en una pestaña nueva del navegador.

Los flujos de agente que tienen el desencadenador Cuando un agente llama al flujo pueden añadirse como herramientas a los agentes. Obtenga más información en Agregar un flujo de agente a un agente.

Convertir un flujo de Power Automate en un flujo de agente

Si ya tiene un flujo de nube de Power Automate que hace lo que desea, puede convertirlo en un flujo de agente. Al convertirla, puedes gestionar el flujo en Copilot Studio y usar la capacidad de Copilot Studio en lugar de la facturación de Power Automate. También puede acceder al flujo desde Power Automate.

Para convertir el flujo, necesitas la capacidad disponible de Copilot Studio, ya sea prepagada o de pago por uso, en el entorno. La conversión es una operación unidireccional. No puedes revertirlo porque la facturación del flujo cambia.

  1. Abra la página de detalles del flujo de nube en el portal de Power Automate.

  2. Asegúrate de que el flujo esté en una solución.

    Si el mosaico Solutions aparece en el lado derecho de la página de detalles, el flujo está en una solución. Si la casilla de Soluciones no aparece, añade el flujo a una solución antes de continuar.

  3. Asegúrate de que el flujo esté en el entorno Power Platform desde el que quieres consumir la capacidad de Copilot Studio.

    Si la capacidad de Copilot Studio aún no está asignada al entorno, contacta con el administrador de tu Power Platform para recibir ayuda.

  4. Seleccione Editar.

  5. Cambie el plan del flujo a Copilot Studio.

  6. Seleccione Guardar.

  7. Cuando se le solicite, confirme que desea convertir el flujo.

Note

Solo puede convertir un flujo de Power Automate a un flujo de agente. No se puede convertir un flujo de Power Automate al nuevo formato de flujo de trabajo.