Probar los orígenes de conocimiento de su agente

Al probar un agente con fuentes de conocimiento, lo vinculas automáticamente a esas fuentes de conocimiento.

Después de agregar un origen de conocimiento, usa el panel Probar el agente para ver si funciona en tu agente. Solo se pueden usar fuentes de conocimiento con estado Listo en Probar el agente.

Comprender el estado de los conocimientos

• Listo: puede usar este conocimiento en el panel Probar el agente.

• En curso: este origen de conocimiento no está listo para su uso en Probar el agente. Este estado solo se aplica a la carga de archivos y a las fuentes de conocimiento de Dataverse.

• Desconocido: el origen de conocimiento está bloqueado por algunas razones diferentes.

  • La búsqueda de Dataverse no está habilitada. Pida al administrador que active la búsqueda de Dataverse en su entorno. Más información en ¿Qué es la búsqueda de Dataverse? y Configurar la búsqueda de Dataverse para su entorno.
  • Autenticación incorrecta. Las tablas de Dataverse como fuentes de conocimiento requieren que configures la autenticación de tu agente como Autenticar con Microsoft.
  • Una política de datos bloquea esta fuente de conocimiento y no se puede usar en Probar el agente.

• Error: Esta fuente de conocimiento tuvo problemas al prepararse. Los problemas podrían deberse a uno de los siguientes motivos:

  • Tipo o tamaño de archivo no admitidos. Compruebe los formatos y límites admitidos.
  • Se alcanza el límite del origen de conocimiento.
  • Se eliminó el origen original de OneDrive o SharePoint.
  • El archivo está cifrado o tiene una etiqueta de confidencialidad.
  • Hay un error de producto o sistema. Elimine el archivo y vuelva a cargarlo.

  Obtenga más información en Carga de archivos como origen de conocimiento y Cuotas y límites.

Evalúa el alcance de las respuestas generativas de un agente

1. Seleccione Probar.

2. En el panel Probar a su agente, haga preguntas a su agente que aprovechen la capacidad de generar respuestas.

Las respuestas generativas funcionan bien con una gran variedad de tipos de preguntas.

Sin embargo, algunos de los tipos pueden producir respuestas menos útiles, incluyendo:

• Preguntas personales.
• Preguntas que requieren acceso autenticado al contenido.
• Preguntas que no tienen contenido relacionado en una URL específica.

Tip

Para probar fuentes de conocimiento específicas, desactive todas las demás fuentes de conocimiento en el nodo de respuestas generativas, excepto la que desea probar. A continuación, cambie la configuración de moderación de contenido . Una vez que haya terminado de probar esa fuente de conocimiento específica, reactive las otras fuentes de conocimiento que cree que deberían ser relevantes en ese nodo de respuestas generativas.

Crear preguntas

• Los agentes pueden tener dificultades para responder preguntas que requieren cálculos, comparaciones o envíos de formularios. Es posible que los agentes no entiendan términos comparativos y superlativos como mejor o el mejor, más reciente o más barato en una pregunta.

• Si el agente no puede generar una respuesta a una pregunta, le pide que reformule la pregunta. Tras dos de estas indicaciones, el agente inicia el tema de sistema Escalar. Los temas del sistema son temas que se incluyen automáticamente con cada agente.

• Para obtener más información sobre cómo Bing interpreta la pregunta según la URL que especifica, agregue site: <your URL here> al final de la pregunta para ver los principales resultados de Bing para la pregunta.

• Si su agente incluye los temas de la lección heredada, considere desactivar o eliminar estos temas, ya que podrían invocarse antes que cualquier fuente de conocimiento.

Tip

En la ventana de chat, puede proporcionar comentarios sobre cómo funciona la IA seleccionando el icono de "pulgar hacia arriba" o "pulgar hacia abajo" debajo de la respuesta generada.

Si ve una respuesta generada irrelevante o inapropiada, seleccione el icono del pulgar hacia abajo para informarnos. También puede incluir un comentario más detallado.

Estos comentarios nos sirven para mejorar la calidad de la IA.

FAQ

Estas preguntas frecuentes (P+F) describen cómo diagnosticar tus fuentes de conocimiento en un nodo de respuestas generativas.

¿Por qué mi agente no responde preguntas mediante orígenes de conocimiento?

En este escenario, verifique la configuración siguiente:

• Asegúrese de activar las fuentes de conocimiento en uno o más nodos de respuesta generativa.

• Asegúrese de que no supere el número máximo de orígenes de conocimiento permitidos para el nodo de respuestas generativas. Obtenga más información en Orígenes de conocimiento admitidos.

• Asegúrese de que la moderación de contenido para el nodo de respuestas generativas esté establecida en el nivel correcto.

• Si el tema del sistema de Potenciación conversacional no ofrece suficiente cobertura, tenga en cuenta añadir un nuevo tema que utilice frases de activación diseñadas para sus fuentes de conocimiento.

Problema conocido

Es posible que un agente publicado esté utilizando las últimas actualizaciones no publicadas de una fuente de conocimiento de Dataverse.