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Responder a solicitudes de datos personales (cuenta Microsoft)

El Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea (UE) otorga derechos importantes a las personas con respecto a sus datos. Referirse a Microsoft Learn Resumen del Reglamento General de Protección de Datos para obtener una descripción general de GDPR, incluida la terminología, un plan de acción y listas de verificación de preparación para ayudarlo a cumplir con sus obligaciones bajo GDPR cuando usa productos y servicios de Microsoft.

Puede obtener más información sobre el RGPD y cómo Microsoft ayuda a respaldarlo y a nuestros clientes que se ven afectados por él.

  • El Centro de confianza de Microsoft proporciona información general, mejores prácticas de cumplimiento y documentación útil para la responsabilidad de GDPR, como evaluaciones de impacto de protección de datos, solicitudes de interesados y notificación de violación de datos.
  • El Portal de confianza del servicio proporciona información sobre cómo los servicios de Microsoft ayudan a cumplir con el RGPD.

Power Automate proporciona herramientas y recursos para ayudarlo a responder a las solicitudes para corregir, exportar o eliminar datos personales que residen en la nube de Microsoft. Este artículo lo ayuda a responder a las solicitudes de los usuarios que se autentican con una cuenta de Microsoft. Responder a las solicitudes de los usuarios que se autentican usando Microsoft Entra ID.

Requisitos previos

Respuesta a solicitudes

Las solicitudes de los interesados requieren una o más de las siguientes acciones, según la solicitud:

  1. Descubrir: Utilice herramientas de búsqueda y descubrimiento para encontrar los datos personales del usuario, incluidas las cuentas y los registros generados por el sistema. Determine si la solicitud cumple las directrices de la organización para responder a las solicitudes de datos personales.

  2. Acceso: recupere datos personales que se encuentran en la nube de Microsoft.

  3. Correcto: Realice cambios en los datos personales según lo solicitado, si corresponde.

    Como procesador de datos, Microsoft no ofrece la posibilidad de editar registros generados por el sistema. Estos registros reflejan actividades reales y constituyen un historial de todos los eventos dentro de un servicio. Obtenga más información sobre los registros generados por el sistema en Power Automate.

  4. Restringir: restrinja el tratamiento de los datos personales, quitando las licencias para diversos servicios en línea o desactivando los servicios deseados donde sea posible. También puede quitar datos de la nube de Microsoft y conservarlos de manera local o en otra ubicación.

  5. Eliminar: quite permanentemente los datos personales que se encuentran en la nube de Microsoft. Obtenga más información sobre cómo cerrar una cuenta de Microsoft.

  6. Exportar: proporcione una copia electrónica de datos personales con un formato de lectura mecánica de los datos personales al interesado.