Asesor de fax para Exchange 2010
Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Última modificación del tema: 2016-11-28
Microsoft La Mensajería unificada de Exchange Server 2010 se basa en las soluciones certificadas de asociados de fax para obtener funcionalidades de fax mejoradas, como fax saliente o enrutamiento de fax. Como opción predeterminada, cuando se instala el rol del servidor Mensajería unificada, el servidor no está configurado para permitir la entrega de mensajes de fax entrantes a un usuario habilitado para Mensajería unificada. En su lugar, el servidor de Mensajería unificada redirige las llamadas de fax entrantes a una solución certificada de asociados de fax. El servidor de asociados de fax recibe los datos del fax y, a continuación, los envía al buzón de correo del destinatario en un mensaje de correo electrónico con el fax incluido como archivo .tif adjunto. Para obtener información más detallada, consulte Descripción del envío de fax en mensajería unificada.
El servidor de mensajería unificada de Exchange 2010 se asegura de que el mensaje final entregado al usuario sea idéntico al mensaje de fax que generó la mensajería unificada de Microsoft Exchange Server 2007. No obstante, la solución del asociado de fax debe cumplir con un conjunto de requisitos para interaccionar con la Mensajería unificada de Exchange 2010.
Importante
Recomendamos a todos los clientes que planean implementar la mensajería unificada que consigan la ayuda de un especialista en la materia. Un especialista de mensajería unificada ayudará a garantizar que existe una transición correcta del sistema de correo de voz heredado a la mensajería unificada de Exchange 2010. Se necesitan amplios conocimientos de PBX y de la mensajería unificada de Exchange 2010 para realizar una nueva implementación o actualizar un sistema de correo de voz heredado. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con un especialista en Mensajería unificada, consulte el Sitio web de especialistas en Mensajería unificada de Microsoft Exchange Server 2007.
Programa de asociados de fax de mensajería unificada de Exchange 2010
Para convertirse en un asociado de fax certificado para interactuar con la MU de Exchange 2010, el asociado debe implementar los requisitos incluidos en la especificación de interoperabilidad de asociados de fax y la solución de fax debe estar certificada por un proveedor de certificación independiente. Para obtener más información acerca de la certificación de un producto de fax para trabajar con la mensajería unificada de Exchange 2010, envíe una consulta a los asociados de fax para mensajería unificada de Exchange 2010.
Soluciones de asociados de fax certificadas como interoperables con la mensajería unificada de Exchange 2010
Si ya ha implementado la Mensajería unificada de Exchange 2010 y busca una solución de asociados de fax para configurar el procesamiento de fax entrante para su organización, consulte Microsoft PinPoint para socios disponibles. Estos asociados de soluciones de fax han sido certificados para interactuar con Exchange 2010. Entre otros servicios, ofrecen soluciones de software certificado para Mensajería unificada.
Compatibilidad con IP PBX y puertas de enlace de medios o IP
La configuración correcta de las puertas de enlace IP de la organización es una tarea de difícil implementación que se debe realizar para implementar correctamente la mensajería unificada de Exchange 2010 con los faxes entrantes. Para obtener respuestas a sus dudas y consultar la información de configuración más actualizada de puertas de enlace IP, consulte Asesor de telefonía para Exchange 2010. En este tema, se proporcionan archivos y notas sobre la configuración de puertas de enlace IP necesarias para configurar correctamente las puertas de enlace IP de la organización con la mensajería unificada de Exchange 2010.
La prueba de interoperabilidad de la mensajería unificada de Exchange 2010 con puertas de enlace IP ahora se integra con el programa de interoperabilidad abierta Microsoft Unified Communications. Para obtener más información, consulte Programa de interoperabilidad abierta de comunicaciones unificadas de Microsoft.
El programa de certificación Programa de interoperabilidad abierta de comunicaciones unificadas de Microsoft para puertas de enlace IP e IP PBX garantiza que los clientes tengan una experiencia de instalación y compatibilidad sin problemas cuando utilizan puertas de enlace e IP-PBX de telefonía cualificada con software de Microsoft Unified Communications.
Importante
El envío y la recepción de faxes mediante T.38 o G.711 no se admite en entornos en los que la mensajería unificada y Communications Server 2007 están integrados.
Implementación y configuración de fax
La Mensajería unificada de Exchange 2010 reenvía las llamadas de fax entrantes a una solución de asociado de fax dedicado que, luego, relaciona la llamada de fax con el remitente del fax y lo recibe en nombre del usuario habilitado para Mensajería unificada. Sin embargo, para permitir que los usuarios habilitados para Mensajería unificada reciban mensajes de fax en sus buzones de correo, primero debe ejecutar la instalación de la Mensajería unificada de Exchange 2010 y configurar el servidor Asociado de fax y, luego, configurar los planes de marcado de Mensajería unificada, las directivas de buzón de correo de Mensajería unificada y habilitar a los usuarios habilitados para Mensajería unificada para que reciban faxes. Para obtener información más detallada, consulte Implementar y configurar faxes entrantes.
© 2010 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.