Usar elogio

[Microsoft Agent está en desuso a partir de Windows 7 y puede no estar disponible en versiones posteriores de Windows.

Los humanos responden mejor a las elogios que las críticas, incluso cuando la elogios puede ser infundada. Aunque la mayoría de las interfaces de software se esfuerzan por evitar comentarios evaluados, la elogio es demostrablemente más eficaz que proporcionar ninguna evaluación en absoluto. Además, muchas interfaces diseñadas como neutras suelen percibirse como críticas por parte de los usuarios, ya que rara vez reciben comentarios positivos cuando las cosas funcionan con normalidad y mensajes de error cuando las cosas van mal. De forma similar, la redacción que indica al usuario que hay una mejor manera de realizar una tarea critica implícitamente al usuario.

Dado que los personajes crean un contexto social, el uso cuidadoso de las elogios y las críticas es aún más importante que en una interfaz de usuario tradicional. Aunque pocas personas disfrutan del comportamiento escofántico, los límites del uso liberal de la elogio aún no han sido demostrados. Elogio es especialmente eficaz en situaciones en las que los usuarios tienen menos confianza en su rendimiento de una tarea. Por otro lado, las críticas deben utilizarse con moderación. Incluso cuando pienses que la crítica es adecuada, ten en cuenta que los humanos tienen una tendencia a descartarla o redirigirla a su origen.

Sin embargo, evite autoalabarlo a menos que sea una parte humorosa de la personalidad que proyecta el personaje. Tendemos a juzgar la autoconcedencia con el escéptico. Si desea dirigir la arobación a un carácter, haga que se dirija desde otro origen, como otro carácter o explicación descriptiva.