Kasutajaliidesega tutvumine
Pääsete juurde Dynamics 365 Customer Insights - Data järgmisel URL-il: https://home.ci.ai.dynamics.com/.
Avaleht juhendab teid põhifunktsioonide konfiguratsiooniprotsessis ning annab ülevaate segmentidest, mõõtudest ja rikastamisandmetest.
Vasakpoolne paan
Kasutage vasakpoolset paani, et navigeerida erinevate alade vahel Customer Insights - Data.
Rakenduse päis
Keskkonnavalija näitab keskkonda, milles töötate, ja võimaldab teil luua või hallata keskkondi administraatorina.
Naerunäo ikoon on juhtelement Tagasiside . Valige see, et rääkida meile oma kogemusest. Kuulame aktiivselt teie tagasisidet ja täname teid juba ette, et andsite meile teada, mis teile meeldib ja kuidas saaksime end parandada.
Sätete juhtelement, mida tähistab hammasrattaikoon, võimaldab teil koguda seansi üksikasju ja konfigureerida oma Microsoft 365 profiili jaoks globaalseid sätteid.
Küsimärgiikooniga visualiseeritud spikrisuvandid pakuvad kontekstipõhiseid spikrilinke ja muid kasulikke ressursse.
Teie profiilipilt avab teie profiili kontohalduri Microsoft 365 . Valige Minu konto , et hallata oma isiklikke seadeid.
Teenuse Customer Insights - Data kasutamise alustamine
See jaotis sisaldab Kaardid, mis aitavad teil oma keskkonna seadistamise protsessi läbida.
- Jaotis Lisa andmeallikaid kaart aitab teil andmeid importida. Customer Insights - Data Toetab mitmeid võimalusi oma klientide kohta andmete esitamiseks. Alustamiseks valige Lisa andmeallikad .
- Kui algandmete importimine on edukalt lõpule viidud, saate kasutada Unify andmeid kaart et ühtlustada andmeid ja luua erinevatest allikatest ühtseid kliendiprofiile .
- Kui ühtsed kliendiprofiilid on paigas, on aeg vaadata üle suvandid Andmete analüüsimine ja saada rohkem ülevaateid. Proovige luua ärimeetmeid KPI-de jälgimiseks, määratleda segmente konkreetsete vaatajaskondadeni jõudmiseks või konfigureerida prognoose tehisintellekti abil.
- Nüüd, kui teie kliendiandmed on imporditud, ühtlustatud ja kenasti struktureeritud, kasutate andmetega toimingute tegemiseks meie erinevaid ekspordisihtkohti . Valige Lemmikteenuste ühendamiseks Lisa ühendused . Näiteks eksportige andmed turunduskampaaniate Dynamics 365 Customer Insights - Journeys loomiseks ja klienditeekondade loomiseks.
Teie kliendistatistika jaotis
Segmendid kuvavad kliendirühmi teie määratletud demograafiliste, käitumuslike või kandeatribuutide põhjal. Segmentide loomine aitab teil oma kliendibaasi rühmitada ja oma äritegevusi paremini suunata.
Ärimõõdud kuvab teie määratletud juhtimismõõdikutega (KPI-dega ) paanid. Näiteks keskmine kliendivoolavuse tõenäosus või kliendi keskmine kulutamine veebis.
Rikastamine loetleb hiljuti lõppenud rikastamisjooksude tulemusi. Rikastamine lisab teavet teie kliendibaasi kohta. Näiteks mõistes huvisid ja kaubamärke millele neil on külgetõmme.