Kontrollige, kas teie sõnumis pole vigu, ja valmistage see kohaletoimetamiseks ette

Kui olete oma e-posti kujundamise ja eelvaate kuvamise lõpetanud, olete valmis seda saatma. Esiteks peate seda kontrollima vigade osas. Kui olete tõrkekontrolli läbinud, peate selle aktiveerima ning turundusteenustes kättesaadavaks tegema. Lõpuks pange paika kliendi teekond, et määrata kindlaks siht segment, tarnegraafik ja järelmeetmed.

Oluline

Kinnitusprotsessi loomiseks reaalajas teekondades vaadake jaotist Teekonna ja meili kinnitamise protsess Customer Insights - Journeys

Nõutavad elemendid – kuidas tõrkekontrolli läbida

Meilisõnumi saate avaldada või testiks saata pärast seda, kui see on läbinud tõrkekontrolli. Saate tõrkekontrolli käivitada igal ajal, valides käsuribal käsu Otsi vigu . Tõrkekontroll käivitatakse automaatselt ka iga kord, kui valite käsu Avalda või Testi saatmist.

Kõik sõnumid peavad sisaldama järgmisi elemente.

• Tellimiskeskus link, kasutades sisuseadetest võetud URL-i, kasutades väljendit {{msdyncrm_contentsettings.msdyncrm_subscriptioncenter}} (nõutav ainult kommertsteadaannete puhul). Lisateave: Sõnumile standardsete, nõutavate ja spetsiaalsete linkide lisamine ja Dünaamiliste väljaväärtuste paigutamise abivahendi kasutamine
• Saatja füüsiline aadress, mis on võetud avaldist kasutavatest sisusätetest. {{msdyncrm_contentsettings.msdyncrm_addressmain}} Lisateave: Abistava redigeerimise kasutamine dünaamiliste väljaväärtuste paigutamiseks
• Objekt , mis on sisestatud staatilise tekstina või dünaamilise avaldisena , mis vastab kehtivale tekstile.
• A Saatja nimi ja kehtiv Saatja aadress sisestatakse staatilise teksti või dünaamiliste avaldistena , mis vastavad kehtivale nimele ja aadressile.
• HTML-i vormingus sisu (teie meilisõnumi sisu).
• Sõnumi lihttekstiversioon . See versioon on nõutav ning see peab sisaldama kordustellimuste keskuse linki ja saatja füüsilist aadressi (tavaliselt see genereeritakse automaatselt, kuid te peaksite selle üle vaatama).

Kontrollitakse ka järgmiste tingimuste täidetust.

• Kõik dünaamilised avaldised ja HTML-kood peavad kompileerima ja genereerima kehtivad väärtused.
• Kõik sisuteekidest Dynamics 365 Customer Insights - Journeys viidatud videod ja pildid peavad olemas olema.
• Adressaadi väli peab olema avaldis (mitte staatiline väärtus), mille tulemuseks on kehtiv meiliaadress. Sõnumi saatev klienditeekond kasutab seda avaldist iga teekonna poolt töödeldava adressaadi (kontakti) jaoks kasutatava aadressi leidmiseks. Selle{{contact.emailaddress1}} () jaoks ette nähtud vaikeavaldis on tavaliselt parim, kuid võite seda kohandatud stsenaariumide (nt muule väljale salvestatud meiliaadresside) toetamiseks kohandada.
• Saatja aadress peaks kasutama domeeni, mis autenditakse ja registreeritakse DKIM-i abil teie organisatsioonile kuuluvana. Saate avaldada saatja aadressi , mis kasutab autentimata domeeni, kuid saate hoiatuse, kuna see pole soovitatav. Te ei saa avaldada domeeniga, mis on autenditud teisele organisatsioonile kuuluvana (see tekitab tõrke). Lisateave: Domeenide autentimine

Märkus.

Dünaamilistest avaldistega esinevatest probleemidest tulenevad vead on üksikasjalikult kirjeldatud ja esitavad koodi näidise, mis peaks aitama probleemi asukoha tuvastada. Samas võib üks sõnum, mis kuvab teksti „Dünaamiline sisu viitab staatilisele olemile, millel puudub kirje ID”, võib ilmuda kahel erineval põhjusel. Esimene põhjus on see, millele tekst viitab, mis tähendab, et lisasite viite konkreetsele kirjele, kuid jätsite välja selle kirje ID, mida soovite näidata. Teine põhjus (mis on kuvatud tekstiga nõrgalt seotud) on see, et viitate olemile, mis ei ole veel turundusülevaate teenusega sünkroonitud ja seetõttu ei ole veakontrollile saadaval. Selle probleemi lahendamiseks paluge administraatoril kontrollida, kas vajalik olem on sünkroonitud, ja kui mitte, lisada see. Lisateave: olemite valimine marketing-insightsi teenusega sünkroonimiseks

Meilisõnumi avaldamine ja meili saatmiseks klienditeekonna loomine

Meilisõnumi koostamisel salvestatakse meil esialgu mustandina, mis tähendab, et see pole aktiivne ja seda ei saa veel saata. Selle saatmiseks peate esmalt selle reaalajas kasutama (see aktiveerib selle dünaamilise sisu ja viib selle mass-sõnumside serverisse) ja seejärel lisab selle kliendireisile.

Sõnumi avaldamiseks avage see ja valige käsuribal Avalda. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys käivitab lõpliku valideerimiskontrolli, nagu on kirjeldatud eelmises jaotises, ja kui see läbib, avaldab sõnumi. Kui süsteem avastab tõrkeid, lugege tõrketeated läbi, lahendage probleemid ja käivitage kontroll uuesti (tehke seda seni, kuni meil on avaldamiseks sobiv).

Sõnumi adresseerimiseks, ajastamiseks ja edastamiseks seadistage kliendireis, mis sisaldab sihtrühma määratlemiseks segmendi paani ja e-posti paani, mis viitab teie reaalajas e-posti kujundusele ja edastab selle igale paanile sisenevale kontaktile. Saate lisada ka suvalise arvu teisi paanid, sealhulgas päästikud ja järelmeetmed. Kliendireisi korraldamiseks ja sõnumite saatmise alustamiseks valige algus- ja lõppkuupäev ning minge reaalajas.

Oluline

Peaksite oma meilisõnumite HTML-sisu piirama maksimaalselt 100KB peale. See mahupiirang sisaldab kogu HTML-teksti, laade, kommentaare ja manustatud graafikat (kuid mitte ankurdatud välist graafikat). Kui HTML-sisu maht ületab 128 KB, kuvatakse teile mahuhoiatus, kuid saate siiski väljastada e-kirja mis tahes klienditeekonnale, mis seda e-kirja juba hõlmab.

Kui hakkate sõnumit Dynamics 365 Customer Insights - Journeys avaldama, töötleb HTML-sisu tekstisiseste stiilide loomiseks, tühikute tihendamiseks ja muuks, nii et sõnumi täpset lõplikku suurust võib olla raske teada. Kui arvate, et sõnum rikub HTML-i mahupiirangut, tehke järgmist.

1. Avage veebibrauser ja sisestage vormi URL: https://<your_domain>/api/data/v9.0/msdyncrm_marketingemails(<email_id>)
   Kus:
   • <> your_domain on teie Dynamics 365 Customer Insights - Journeys eksemplari juur (nt "contoso.crm.dynamics.com").
   • <> email_id on selle sõnumi ID, mida soovite kontrollida. Selle ID leidmiseks avage sõnum ja Dynamics 365 Customer Insights - Journeys leidke brauseri aadressiribal kuvatud parameetri väärtus id= .
2. Otsige tagastatud JSON-i välja „msdyncrm_emailbody” väärtus.
3. Kopeerige selle välja väärtus tekstiprogrammi, mis ütleb teile HTML-sisu täpse suuruse.

Lisateave: Klienditeekondade kasutamine automatiseeritud kampaaniate loomiseks ja avaldatavate olemite avaldamine ning nende oleku jälgimine

Saate oma e-posti tulemustest ülevaate

Kui hakkate meilisõnumit klienditeekond abil edastama, hakkab see koguma teavet selle kohta, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys kuidas adressaadid selle sõnumiga suhtlevad. Süsteem pakub hulgaliselt teavet, sealhulgas analüütikat, KPI-sid, graafikuid ja palju muud, mis aitab teil turundustulemustest ülevaate saada. Lisateave: Tulemuste analüüsimine turundustegevustest ülevaate saamiseks