Domeenide autentimine (vana versioon)
Oluline
Selles jaotises selgitatakse vana domeeni autentimist väljaminev turundus jaoks, mis põhineb värskendatud versioonil Customer Insights - Journeys, vt "uus versioon".
Domeeni autentimine on oluline kahel järgmisel põhjusel.
- Sõnumite puhul turundusmeil võimaldab domeeni autentimine adressaadi meiliserveritel kinnitada, et igas sõnumis kuvatud saatja aadress kuulub teie organisatsioonile. Autentimine kinnitab ka seda, et teie organisatsioon on heaks kiitnud Dynamics 365 Customer Insights - Journeys tema nimel sõnumite saatmise. Sõnumid, mis seda testi ei läbi, filtreeritakse üha tõenäolisemalt rämpsposti, mis võib oluliselt mõjutada teie edastatavust.
- Väliselt majutatud vormide puhulkinnitab domeeni autentimine, et domeen kuulub teile, luues teie domeeniga täiustatud usaldussuhte. Täiustatud usaldussuhe võimaldab teadaolevate kontaktide puhul manustatud turundusvorme andmetega eeltäita.
Meilidomeenide autentimise peamine eesmärk on tuvastada võltsitud sõnumeid ja domeene ning seeläbi vältida rämpsposti, andmepüüki ja muid pettuseid. Meetod nimega DomainKeys Identified Mail (DKIM) aitab need autentimised võimalikuks teha. Domeeni autentimine on juurutatud Interneti DNS-süsteemi kaudu ja see põhineb avaliku/privaatvõtme krüptimisel ning allkirjadel.
Kui teete turundusmeilisõnumile tõrkekontrolli või avaldate selle, nõuab tõendamise süsteem, et sõnum kasutaks saatja aadressi, mis määratleb teie organisatsioonile registreeritud ja kinnitatud autenditud domeeni. Saate hoiatuse, kui proovite saata sõnumit, mis sisaldab registreerimata domeeni saatja aadressi. Kui proovite saata sõnumit, mis kasutab saatja aadressi, mis kasutab domeeni, mis on registreeritud teisele organisatsioonile kuuluvana, saate tõrketeate. Võite hoiatust eirata (kuid tõenäoliselt tähendab see vähest edastatavust), kuid tõrke korral ei saa te avaldada.
Lisateavet meiliturunduse ja kättetoimetatavuse kohta leiate teemast Meiliturunduse head tavad. Lisateavet manusvormide ja eeltäitmise kohta leiate teemast Väliste veebisaitide sihtlehtedega integreerimine.
Märkus.
Kui Customer Insights - Journeys funktsioonid on installitud, on kaasas viisard domeenide autentimiseks nii väljaminev turundus kui ka Customer Insights - Journeys jaoks. Teavet domeeni autentimise viisardi kasutamise Customer Insights - Journeys kohta leiate domeeni autentimise Customer Insights - Journeys artiklist . Kui reaalajas turundus pole installitud, peate väljaminev turundus funktsioonides kasutatavate domeenide autentimiseks järgima selles artiklis kirjeldatud häälestust.
Autenditud vaikedomeen
Vaikimisi on kõigil uutel Customer Insights - Journeys installidel eelautenditud saatmisdomeen, mis lõpeb -dyn365mktg.com
. Eelnevalt autenditud domeen tähendab, et võite hakata autenditud e-kirju saatma kohe. See domeen on mõeldud ainult testimiseks või demomiseks, kuna sellel pole meili mainet ja see pole teie organisatsiooniga seotud. Soovitatav on autentida kohe oma tegelikud saatmisdomeenid, et teie autenditud sõnumites kuvataks saatja aadress, mille adressaadid tunnevad ära teie organisatsioonist pärinevana. Oma domeeni autentimine võimaldab teil hallata oma saatmise mainet ning parandab brändi tuntust ja kättetoimetatavuse tulemusi.
Kui kasutaja loob uue meilisõnumi, määratakse saatja aadressiks automaatselt selle kasutajakonto Customer Insights - Journeys jaoks registreeritud meiliaadress. Kui aga see e-posti aadress kasutab domeeni, mis pole veel DKIM-i abil autenditud, muudetakse algset saatja aadressi autenditud domeeni kasutamiseks (e-posti aadressid kasutavad vormi account-name*@*domain-name
). Saadud saatja aadress kuvab endiselt sõnumi loonud kasutaja kontonime , kuid kuvab nüüd DKIM-i autenditud domeeninime , mis on registreeritud teie rakenduse Marketing eksemplari jaoks (näiteks), MyName@contoso-dyn365mktg.com
mis pakub kättetoimetatavuse eelist, kuid pole tõenäoliselt kehtiv tagastusaadress. Kasutajad saavad selle tühistada, redigeerides pärast sõnumi loomist saatja aadressi , kuid see vähendab sõnumi kättetoimetatavust.
Milliseid domeene autentida
Seadistage nii palju autenditud domeene kui vaja, et katta kõik oma turundusmeilides kasutatavad saatja aadressid ja kõik domeenid ning alamdomeenid, kus soovite toetada manustatud vorme, mille puhul on eeltäitmine lubatud.
- Kui autendite domeeni meili jaoks, kasutage täielikku domeeninime, nagu see on teie meili tagastusaadressis kuvatud. E-posti aadressid <on kujul MailAccount>@<domeen>, nii et kui teie e-posti aadress on
lamar.ferrari@contoso.com
, siis oncontoso.com
autentimiseks vajalik domeen (mittewww.contoso.com
või mõni muu alamdomeen). - Kui autendite domeeni, et toetada eeltäidetud vorme, peate autentima iga alamdomeeni eraldi. Nii et kui teil on vormid peal
contoso.com
,www.contoso.com
jaevents.contoso.com
siis peate seadistama igaühe jaoks eraldi domeeni autentimise kirje ja määrama iga kord täieliku alamdomeeni.
Oluline
Vormi eeltäitmise kasutamiseks peab vormi hostiv leht kasutama HTTPS-i (mitte HTTP-d).
Märkus.
Kõik uued eksemplarid ja prooviveresioonid autendivad oma eksemplari domeeni automaatselt DKIM-iga ning määravad selle domeeni teie eksemplari jaoks vaikimisi saatmisdomeeniks. Seetõttu näete tavaliselt vähemalt üht autenditud domeeni, mis on juba kõigi uute eksemplaride jaoks seadistatud.
Domeeni autentimine
DNS-i häälestamiseks Customer Insights - Journeys ja antud domeeni jaoks turundusmeil sõnumite ja manusvormide autentimiseks tehke järgmist.
Avage Settings (Seaded) Email marketing (Meiliturundus>) Domain authentication (>Domeeni autentimine). Avaneb olemasolevate autenditud domeenide loend.
Uue domeeni lisamiseks valige käsuribal Uus .
Avaneb uus autenditud domeeni kirje. Määrake järgmised sätted.
- Domain name (Domeeninimi): sisestage selle domeeni nimi, mida soovite autentida. See peab olema domeen, mis kuulub teie organisatsioonile, ja millele pääsete oma DNS-i pakkuja kaudu juurde.
- Luba meilisõnumite saatmine: märkige see ruut, kui soovite selle domeeni e-posti autentida DKIM-i abil.
- Luba vormide hostimine: märkige see ruut, kui soovite autentida sellesse domeeni manustatud turundusvorme , et toetada teadaolevate kontaktide eeltäitmist. See märkeruut lubab ka selle domeeni lehe isikupärastamise .
Valige käsuribalt Salvesta . Customer Insights - Journeys Salvestab uue kirje ja loob teie määratud domeeni jaoks autentimisvõtmete komplekti. Leht laaditakse uute võtmete kuvamiseks uuesti. Antud on järgmised.
- Omandiõiguse autentimise võti: tõestab, et domeen kuulub teie organisatsioonile.
- DKIM-i e-posti autentimisvõtmed: tõestage, et Customer Insights - Journeys teil on õigus saata sõnumeid, mis näitavad saatja aadressil teie organisatsiooni domeeninime.
Pöörduge oma DNS-i pakkuja poole ja öelge neile, et soovite luua domeeni autentimise ja DKIM-i jaoks DNS-kirjeid. Tavaliselt annavad nad teile veebivormi, kus saate luua DNS-i kirjeid, esitades iga loodud autentimisvõtme hosti- ja väärtusväärtused Customer Insights - Journeys, või võivad nad selle asemel paluda teil saata need väärtused meiliga. Protseduur on DNS-i pakkujatel erinev, nii et järgige nende juhiseid.
Märkus.
Omandiõiguse autentimise võti tuleb lisada domeeni juurele. Kasutatav host võib olenevalt teie DNS-teenuse pakkujast erineda. Mõned DNS-i pakkujad nõuavad, et kasutaksite hostina täielikku domeeninime, samas kui teised (nt AzureDNS ja GoDaddy) nõuavad @ märki.
Kui olete oma teenusepakkuja juures DNS-i kirjete häälestamise lõpetanud, naaske oma autenditud domeeni kirje juurde Customer Insights - Journeys ja valige käsuribal käsk Kinnita DNS-i registreerimine . Customer Insights - Journeys kontrollib, kas väärtused on DNS-süsteemis õigesti seadistatud ja aktiivsed. Kui saate õnnestumise teate, siis kõik toimib ja kõik on valmis. DNS-i registreerimise jõustumiseks võib kuluda kuni 24 tundi, seega proovige hiljem uuesti, kui teie registreerimist kohe ei kinnitata.
Ümbriku saatja domeen
Kui soovite domeeni autentimisprotsessiga edasi minna, peaksite vaatama funktsiooni Envelope-from domain . Igal e-kirjal on kaks saatja aadressi. Esimene neist (kirjeldatud RFC5322) on peamine saatja aadress või lihtsalt "sõbralik" aadress. Teine saatja aadress (RFC5321) on nn ümbriku saatja aadress või "Tagasitee" aadress.
Hea kohaletoimetamise tagamiseks peaksid saatmiseks kasutatavad domeenid olema joondatud. Domeenide joondamine tähendab, et SPF ja DKIM domeenid vastavad vähemalt osaliselt saatja aadressile . SPF-joondamiseks peavad domeenid Saatja ja Ümbrikust ühtima. DKIM-i joondamiseks peab DKIM-i (DKIM-domeen) d-parameeter joonduma domeeniga Alates .
Ümbrikufunktsiooni häälestamiseks oma domeeni jaoks avage Settings Email>marketing>Domain authentications. Valige + Uus ja seejärel lubage vormilUus domeeni autentimine suvand Luba kohandatud ümbrikust domeenist . Saatjaümbriku funktsiooni jaoks on vajalik häälestada domeeni jaoks üks täiendav DNS-kirje.
Ümbriku domeeninimi luuakse automaatselt domeeni autentimise käigus sisestatud domeeni jaoks, kui funktsiooni lubate. Kui soovite ümbriku domeeninime kohandada, peate vastama järgmistele nõuetele.
- Ümbriku saatjaväli ei tohi olla tühi.
- Ümbriku saatjadomeen peab olema sisestatud domeeni alamdomeen.
- Ümbriku saatjadomeeni nime algus peab olema „bouncing” (tagastus).
- Alamdomeeni nimes pole punktid lubatud.
- Lubatud on ainult tavalised tähed ja numbrid (ilma sümboliteta).
Kui mõni nõuetest pole täidetud, kuvatakse tõrketeade.
Ümbriku saatjadomeenide näited
Teie domeen on:test.dynmkt.com
-
Vaikimisi ümbriku domeenist:
bouncing.test.dynmkt.com
-
Kohandatud ümbriku domeenist näide:
bouncingcustom.test.dynmkt.com
Ümbriku domeen ei saa olla üks järgmistest.
bouncing.custom.test.dynmkt.com
test.dynmkt.com
bouncing##.test.dynmkt.com
bouncing.test.notdynmkt.com
CNAME-kirje loomine
Pärast domeeni Envelope-from sisestamist valige Salvesta. Seejärel luuakse teile sobivad DNS-kirje väärtused. Kirjeväärtused leiate jaotisest Ümbriku võti .
Järgmisena peate oma ümbriku saatjadomeeni valideerimiseks looma uue CNAME-kirje. Võtke ühendust oma DNS-i pakkujaga ja öelge talle, et soovite luua veel ühe CNAME-i DNS-i kirje, mille väärtus on võetud jaotisest Ümbrikust võtmest .
Pärast DNS-kirje loomist oodake vähemalt 30 minutit, enne kui jätkate viimase sammuga. DNS-i serverid vajavad aega vastloodud DNS-kirjete täitmiseks.
Kui DNS-i kirje värskendamine on lõpule jõudnud, valige Värskenda ja seejärel Kinnita . Kui kõik on õigesti seadistatud, peaks teie domeeni olek paremas ülanurgas muutuma väärtuseks Kinnitatud, nagu alloleval pildil.
Kui teie domeeni olek Ümbrikust saatja on kinnitatud, järgib teie ümbriku saatmise domeen teie ümbrikusaatja sätteid iga kord, kui kasutate meilide Customer Insights - Journeys saatmisel määratud saatja domeeni.
Märkus.
Kui kasutate mõnda muud domeeni, millel pole määratud domeenikomplekti Envelope-from (Ümbrikust domeenist), Customer Insights - Journeys kasutatakse süsteemi pakutavat vaikimisi domeeni Envelope-from domeeni.
DNS-i kirjete näide domeeni contoso.com jaoks
See näide kehtib, kui lisate DNS-i kirjed juurdomeeni contoso.com.
TXT-kirje
TXT name: @
TXT value: d365mktkey=abc123abc123abc123abc123
CNAME-kirje 1
Host name or Alias: eurkey1._domainkey
Points to address: eurkey1contosocom.marketing.dynamics.com
CNAME-kirje 2
Host name or Alias: eurkey2._domainkey
Points to address: eurkey2contosocom.marketing.dynamics.com
CNAME-kirje 3 (ümbrik alates)
Host name or Alias: bouncing
Points to address: nam.pb-dynmktg.com
DNS-i kirjete näide alamdomeeni promo.contoso.com jaoks
TXT-kirje
TXT name: promo
TXT value: d365mktkey=abc234abc234abc234abc234
CNAME-kirje 1
Host name or Alias: eurkey1._domainkey.promo
Points to address: eurkey1promocontosocom.marketing.dynamics.com
CNAME-kirje 2
Host name or Alias: eurkey2._domainkey.promo
Points to address: eurkey2promocontosocom.marketing.dynamics.com
CNAME-kirje 3 (ümbrik alates)
Host name or Alias: bouncingpromo
Points to address: nam.pb-dynmktg.com
DNS-i kinnitamise olekud
Autenditud domeeni seadistamisel saate jälgida kõigi selle olekute edenemist: Ümbriku saatja olek, Omandiõiguse olek ja Meili olek, millest igaüks on teatatud ühena järgmistest.
Olek | Kirjeldus |
---|---|
Kinnitamise ootel | Süsteem on genereerinud teie soovitud võtmed ja ootab, et registreeriksite need oma DNS-teenuse pakkuja juures ja naaseksite siis siia nende kinnitamiseks (valides käsuribal Kinnita DNS-i registreerimine ). |
Kinnitatud | Autentimisvõtmed on DNS-is registreeritud ja kinnitatud Customer Insights - Journeys. Domeen on kasutamiseks valmis. |
Loobutud | Registreerimine tühistati. |
Pole taotletud | Te ei taotlenud seda tüüpi autentimist. |
DNS-i registreerimise kinnitamine | Customer Insights - Journeys töötab DNS-iga registreerimise kinnitamiseks. |
DNS-ist ei leitud võtmeid | Customer Insights - Journeys kontrollis edukalt DNS-süsteemi võtmeid, kuid neid polnud seal. Selle põhjuseks võib olla, et DNS alles juurutab teie peamiseid registreerimisi (andke aega kuni 24 tundi). See võib ka tähendada, et te pole võtmeid registreerinud või nende sisestamisel läks midagi valesti. Saate uuesti kontrollida, valides käsuribal käsuriba Kinnita DNS-i registreerimine . Kui probleemid püsivad ka pärast 24 tunni möödumist, pöörduge abi saamiseks Microsofti toe ja/või DNS-i pakkuja poole. |
Sisemine tõrge (kirjet ei leitud) | DNS-i registreerimise kinnitamisel ilmnes sisemine tõrge. Abi saamiseks võtke ühendust Microsofti tugiteenustega . |
Sisemine tõrge (päring nurjus) | DNS-i registreerimise kinnitamisel ilmnes sisemine tõrge. Abi saamiseks võtke ühendust Microsofti tugiteenustega . |
Sisemine tõrge | DNS-i registreerimise kinnitamisel ilmnes sisemine tõrge. Abi saamiseks võtke ühendust Microsofti tugiteenustega . |
Volitamata domeenidest meilisõnumite saatmise takistamine
DKIM-ist kasu saamiseks peab iga saadetava sõnumi saatja aadress näitama domeeni, mille olete DKIM-i jaoks autentinud. Microsoft aitab oma klientidel saavutada maksimaalne meilide edastatavus, nii et lisasime mõne funktsiooni, mis aitab tagada, et teil jääb oma DKIM-i seadistus märkamata või teete selle tahtmatult ümber.
- Meilisõnumite tõrkekontroll kuvab hoiatuse, kui püüate avaldada meilisõnumi, mille saatja aadress pole seostatud ühegi teie DKIM-i domeeniga.
- Soovitame määrata vaikimisi saatmisdomeeni , mis on autenditud DKIM-i jaoks. Kui see on määratud, kohandatakse kõigi teie meilisõnumite saatja aadressi automaatselt, et kuvada valitud vaikedomeen (kui see kasutab algselt autentimata domeeni) iga kord, kui loote uue meilisõnumi või muudate väljal Saatja näidatud kasutajat. Lisateave: Turunduse vaikesätted ja Saatja ja vastuvõtja suvandite määramine
- Kõik uued eksemplarid ja prooviveresioonid autendivad eksemplari domeeni automaatselt DKIM-iga ning määravad selle domeeni teie eksemplari jaoks vaikimisi saatmisdomeeniks.