Turundusprogrammi tõhususe analüüs Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Märkus.
Dynamics 365 Marketing ja Dynamics 365 Customer Insights on praegu Customer Insights - Journeys ja Customer Insights - Data. Lisateabe saamiseks vt Dynamics 365 Customer Insights KKK-d
Uued Customer Insights - Journeys kliendid ainult reaalajas teekonnafunktsioone. Lisateavet vt artiklist Reaalajas teekondade vaikimisi installimine.
Oluline
See artikkel kehtib ainult väljaminevale turundusele.
Kasutage seda aruannet, et analüüsida oma turundusprogrammide terviktõhusust, sealhulgas automatiseerimine, teekonnad, kanalid, müügivihje loomine, teisendus ja tulu loomine. Kasutage järgmisi linke, et laadida alla oma organisatsiooni aruande käitamise mall ja näidisandmetega täidetud näidisaruanne.
| Aruandemalli allalaadimine | Näidisaruande allalaadimine |
|---|---|
 |
 |
Märkus.
Turundusanalüütika allalaadimiste täieliku loendi leiate turundusanalüütika aruandlusgaleriist.
See aruanne juhatab teid läbi ja teeb tervikliku analüütilise uurimise, mis algab turundusplaanist ja jätkub kuni investeeringutasuvuse (ROI) ning müügi ja turunduse vahelise omistamiseni. Alustage oma uurimist avalehel, mis annab kõrgetasemelise ülevaate teie turundustegevustest. Seejärel minge turundusplaani , et näha Gantti diagrammi, mis näitab, millal teie klienditeekonnad töötavad ja millist sõnumsidet kasutatakse. Järgmises jaamas saate teada , kes täpselt teie vaatajaskonda kaasab ning millist tagasisidet ja suhtlust on tuvastatud. Avage edetabel , et võrrelda, millised teie automatiseeritud turundustegevused toimivad kõige paremini.
Järgmine peatus on müügivihjete genereerimine, kus saate teada, millised müügivihjed loodi sissetulevate ja väljaminevate turundustegevustega, vaadata müügivihjete etappi ja vaadata seotud kliendisuhtlust. Uurige täielikku müügivihjete müügitoru , et leida kõik müügivihjed, olenemata sellest, kas need on sissetulevad/väljaminevad või müügi loodud; Need müügivihjed on rühmitatud nende praeguse etapi järgi, kuna nad lahkuvad turundusest, läbivad teleotsingud ja saavad lõpuks müügi aktsepteeritud. Uurimise lõpus aitab investeeringutasuvuse aruanne teil näha, kus suurima eelarve, suurima hinnangulise tulu ja tegeliku kogusummaga müügivõimalused on loodud – sissetuleva turunduse, väljamineva turunduse või otsemüügi abil.
Lisaks levinud aruandelehtedele sisaldab see analüüsiaruanne järgmisi lehti.
- Koduleht
- Turunduse automatiseerimise plaani ülevaade
- Teekond jõuab
- Edetabel teie kõige tõhusamatest turunduse automatiseerimise tegevustest
- Müügivihjete genereerimise toimivuse analüüs
- Müügivihje müügitoru aruanne sissetulevate ja väljaminevate müügivihjete genereerimiseks
- ROI aruanne
Turunduse automatiseerimise aruande avaleht
Jootraha
Aruande avaleht annab teile kiirülevaate peamistest turunduse automatiseerimise objektidest, klienditeekondadest ja meiliturunduse sõnumitest.
Iga aruanne sisaldab vasakul asuvat filtripaani, mis võimaldab teil valida asjakohased turundustegevused, millele keskenduda. Samuti saate valida oma uurimiseks asjakohase ajaraami. Siin saate määratleda aruande ülese andmete filtreerimise, valida aruande jaoks andmevahemiku ja piirata valitud klienditeekondade vaadet.
Turunduse automatiseerimise plaani ülevaade
Turundusplaani aruandes kuvatakse kõik teie klienditeekonnad Gantti diagrammil koos seotud sõnumitega. Saate kasutada liugureid, et rakendada filtreid, mis sünkroonitakse teiste aruannetega. See aitab teil määrata uurimise ulatuse.
Teekonna ulatus
Teekonna ulatuse aruanne süveneb sellesse, kellele teie turundustegevused adresseeriti ja kes neile vastas. Selles aruandes näete kõiki sihtrühma liikmeid, kes on teie klienditeekondadesse kaasatud ja nende poolt töödeldud. Dispetšer näitab, et kontakt on lükatud – tavaliselt segmendist – klienditeekond.
Saate lähetatud kontakte otsida nime või meiliaadressi järgi. Seejärel süvenege üksikasjadesse kas kontakti põhjal või klienditeekonna tasemesse koondatuna.
Edetabel – teie kõige edukamad meiliturunduse automatiseerimise tegevused
Edetabel näitab, millised teie turunduse automatiseerimise plaanid kõige paremini toimisid. Teie kõige paremini toimivad klienditeekonnad koos vastavate sihtrühma suhtlustega järjestatakse erinevate kriteeriumite alusel, sealhulgas ainulaadsed avamised, klõpsamised, teisendused (hõivatud müügivihjed), tellimused ja muu. Valige kriteeriumid ja seejärel võrrelge klienditeekondi või meilisõnumeid valitud või kõigi klienditeekondade lõikes, milles need kuvatakse.
Sissetulevast/väljuvast turundusest pärinev müügivihje loomise voog
Müügivihje loomise aruanne aitab teil teada saada, millised müügivihjed on loodud sissetulevate ja millised väljuvate turundustegevuste põhjal. Väljaminevatel müügivihjetel on lähte klienditeekonna väli määratud ja sellel on lisaks määratud etapid ning vastavatele kontaktidele lisatud seotud kliendi suhtlused.
Müügivihje müügitoru – vaadake müügivihjeid, mis pärinevad sissetulevast/väljaminevast turundusest ja müügist
Müügivihje aruandes rühmitatakse kõik müügivihjed Dynamics 365 Customer Insights - Journeys nende müügietapi järgi. Müügivihjed jagatakse vastavalt sellele, kas need pärinevad sissetulevatest või väljaminevatest turundustegevustest. Turundusest pärinevad müügivihjed liiguvad läbi teleluure valmiduse ja teleluure aktsepteerimise etappide ning seejärel müügi aktsepteerimise ja müügivalmiduse etappidesse. Müügivalmis müügivihjeid on tavaliselt kõige paljutõotavamad ja tõenäoliselt hakkavad müügiesindajad nendega täiendavalt tegelema.
ROI aruanne – hinnake tõhusust vastavalt oma turundusinvesteeringute tasuvusele
Kasutage investeerimistasuvuse aruannet, et võrrelda sissetulevast/väljaminevast turundusest ja müügist pärinevat tulu loomist. See aruanne jagab teie müügivõimalused kolme rühma, et aidata teil omistada tulu turundustegevustele või otsemüügile. Iga rühm näitab müügivõimaluste arvu, selle rühma võimaluste kogueelarvet, hinnangulist tulu ja tegelikku kogusummat.
Rühmaga seostamine tehakse müügivihjete lähtestamise alusel, kas need pärinesid klienditeekondadest, turunduse lehtedelt või müügikampaaniatest.
Esimene plokk sisaldab müügikampaaniatest pärit müügivõimalusi. Teine plokk koondab kõik müügivõimalused, mis pärinevad sissetulevast turundusest – need on loodud sissetuleva külastuse põhjal turundusleht, mida ei saa seostada väljamineva klienditeekond. Kolmandaks on kõik võimalused, mis on klienditeekonnale omistatud.
See aruanne eeldab, et kõik klienditeekonnad on väljaminevad. Samas saate oma teekonna mudelit laiendada, et kaasata sissetulevate ja väljaminevate klassifikatsiooni võrdluse ning seostada asjaomased müügivõimalused vastavalt sellele, kas see on turunduse automatiseerimise konfiguratsioonile asjakohane.
Head analüütika aruandlust Dynamics 365 Customer Insights - Journeys!