Jagamisviis:

Ost Dynamics 365 Customer Insights

  • Artikkel

Jootraha

Kui soovite tasuta proovida Dynamics 365 Customer Insights , saate registreeruda 30-päevasele prooviversioonile.

Märkus.

Azure Active Directory on nüüd Microsoft Entra ID. Lisateave

Selles artiklis selgitatakse, kuidas osta uut Customer Insightsi keskkonda.

Kuidas osta Customer Insightsi?

Customer Insightsi installimiseks peate esmalt ostma põhilitsentsi. See, kuidas te ostate, sõltub teie ostukanalist. Võimalik, et ostate Microsofti partnerist edasimüüja, ettevõtte Microsofti müügiesindaja kaudu või kasutate otse Microsofti halduskeskuse turuplatsi. Sisestage turuplatsil otsingufraas "Customer Insights" ja valige SKU, mida soovite krediidiga kaart osta.

Millise baaslitsentsi valite, sõltub sellest, kas teil on juba kvalifitseeruv Dynamics 365 rakendus. Kui teil on Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 klienditeenindus, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Supply Chain Management Dynamics 365 Finance või Dynamics 365 Commerce 10 või enama kasutajaga, saate osta alandatud hinna manustamislitsentsi. Vastasel juhul peate ostma standardse Customer Insightsi litsentsi.

Kui teil on põhilitsents, saate osta lisandmooduleid, et suurendada lubatud suhtlevate inimeste arvu, keda aktiivselt kaasate, või ühendada inimesi, keda ühendate ja rikastate. Lisateave: Dynamics 365 Customer Insights hinnakujundus

Kui teil on vaja, et rakendus töötaks konkreetses andmekeskuse piirkonnas, kontrollige kindlasti rakenduse andmekeskuse geo saadavust. Vaadake geo saadavuse kaarti , et kontrollida saadavust.

Customer Insightsi litsentsimisvalikud

Oluline

Klientidele, kes ostsid enne 2023. aasta septembrit, Dynamics 365 Customer Insights võivad kuuluda pärand- ja Dynamics 365 Marketingi autonoomsed litsentsid. Eraldiseisvatel litsentsidel on erinevad õigused pärast 2023. aasta septembrit müüdud uuest Dynamics 365 Customer Insights litsentsist. Erinevused on järgmised:

  • Dynamics 365 Marketing (eraldiseisev) annab õiguse 10 000 aktiivsele kontaktile (pärast 2023. aasta septembrit nimetatakse ümber "suhtlenud inimesteks") ja 1 rakenduse installile. Saate osta lisandmoodulite tellimusi, et anda õigus täiendavatele rakenduste installidele.
  • Dynamics 365 Customer Insights (eraldiseisev) annab õiguse 100 000 kliendiprofiilile (pärast 2023. aasta septembrit nimetati ümber "ühtseteks inimesteks") ja 4 rakenduse installile. Kontode ühendamiseks saate osta lisandmooduleid.

Praegune Dynamics 365 Customer Insights litsents annab õiguse 10 000 interakteerunud inimesele (varem "aktiivsed kontaktid"), 100 000 ühendatud inimesele (varem "ühtsed profiilid"), 4 teekonnarakenduse installile ja 4 andmerakenduse installile. Kontode ühendamiseks ei pea te enam lisandmoodulite eest kõrgemat ühikuhinda maksma. Lisateave: Dynamics 365 Customer Insights KKK-d

Samm 1: Ostke põhilitsents

Põhilitsents Dynamics 365 Customer Insights sisaldab nelja rakenduse installimist Customer Insights - Journeys ja nelja neist Customer Insights - Data. Kui teil on eelkvalifitseeruv Dynamics 365 litsents, on teil õigus manustamishinnale. Vaadake üksikasju hinnakujunduse ja õiguste kohta Dynamics 365 litsentsimisjuhendist .

Samm 2: Ostke lisavõimsust

Vajaliku võimsuse määramiseks kaaluge järgmist:

  • Kui palju kliente teie ettevõttel kokku on? Võimalik, et saate seda hinnata, loendades oma andmebaasis olevaid kordumatuid e-posti aadresse või telefoninumbreid. Osta see arv ühendatud inimesi.
  • Kui palju interaktsioone (e-post/tekstsõnum/tõukemärguanne/kohandatud kanal) suuremahulise kaasamise korral kuus saadate? Jagage 10-ga, et saada vajalike interakteerunud inimeste arv.
  • Kui palju müügivihjeid, kontakte, profiile või kohandatud olemeid väiksema mahuga seotuse korral te arvate, et suhtlete igal aastal?

Samm 3: Registreeruge enda valitud SMS-teenuse pakkuja kasutajaks

Kui kavatsete kasutada SMS-i, peate valima teenusepakkuja (nt Azure Communication Services) ja looma selle teenusepakkuja juures eraldi konto. Customer Insightsi litsents ei paku tootmises kasutamiseks telefoninumbreid ega SMS-ide kohaletoimetamise teenuseid. Vaadake toetatud pakkujate loendit ja registreeruge oma valitud pakkujale.

Samm 4: Customer Insightsi lisamine rentnikukontole Microsoft 365

Customer Insightsi litsentsi hankimiseks on mitu võimalust. Litsentsi Dynamics 365 Customer Insights saate osta ülevaatelehelt. Samuti võite minna halduskeskuses lehele Arvelduse>ostmise teenused . Microsoft 365 Litsentsi ostmiseks võtke ühendust ka oma Microsofti müügiesindaja või kanalipartneriga. Kui olete litsentsi ostnud ja see rentnikule lisatud, leiate selle halduskeskuse jaotisest Power Platform Ressursid>Dynamics 365 rakendused.

Teie rentnikus võib olla saadaval mis tahes arv Customer Insightsi litsentse. Litsentsid tõlgitakse halduskeskuses loetletud Power Platform "rakendusteks". Isegi vanadel aegunud proovilitsentsidel on halduskeskuses loetletud Power Platform kirjed. Kõigi nende rakenduste Power Platform installihalduse kogemusele pääsete juurde halduskeskuse jaotises Ressursid>Dynamics 365 rakendused. Dynamics 365 rakenduste all olev rakenduste kirje on vaid vahend halduslehele pääsemiseks. see ei esinda midagi muud.

Kui teie rentnikule on rakendatud tasuline litsents, võib kuluda kuni 24 tundi, et sünkroonida Dynamics 365-i litsentsimissüsteemiga ja olla installimiseks saadaval. Oma litsentside vaatamiseks Microsofti halduskeskuses avage leht Teie tooted. Neid ei kuvata jaotises Litsentsid , kuna need on rentnikutasemel rakenduselitsentsid, mitte määratavad töökohapõhised litsentsid, mille puhul maksate kasutaja kohta. Lehel "Litsentsid" kuvatakse ainult kasutajapõhised töökohapõhised litsentsid.

Kui teil pole üldrentnikku, peate halduskeskuses oma litsentsi Power Platform nägemiseks valima geograafia, mis vastab kodurentniku geograafiale, kuhu litsents installiti. Näiteks kui rentniku kodugeo on Kanada, näete litsentsi Power Platform halduskeskuses ainult siis, kui valite Kanada. Litsentsi nägemiseks kõigis geograafilistes piirkondades, olenemata rentniku kodugeograafilisest asukohast, peab Microsofti tugiteenus või Microsofti tootehaldur teisendama teie rentniku mitme geograafilise rentnikuga.

Järgmised toimingud

Pärast ostmist minge jaotisse Installige Dynamics 365 Customer Insights ja Customer Insights - Journeys hallake Customer Insights - Data rakenduste installimist olemasolevatesse Dataverse keskkondadesse ja seadistage.

Oluline

Süsteemis kehtivad teatud piirangud ja kvoodid, mis piiravad kontaktide arvu kellele saate turundada, ühes kuus saadetavate meilisõnumite arvu, kuvatavate Litmuse eelvaadete arvu ja muud. Enne toote kasutamist tutvuge toote tingimuste ja limiitidega. Piirangud sõltuvad sellest, kas kasutate toote prooviversiooni või tellitud versiooni.

Oma kasutustasemeid saate jälgida, minnes menüüsse Seaded>Täpsemad sätted>Muud sätted>Kvoodipiirangud. Lisateave: Kvoodipiirangud

Kasutajate ja portaalide litsentsimine

Dynamics 365 Customer Insights on rentnikutaseme rakendus, mis võtab tasu rakenduses suhtlenud inimeste Customer Insights - Journeys ja rakenduses ühendatud inimeste Customer Insights - Data eest. Rakendusele juurdepääs ja selle kasutamine on kasutajatele tasuta. Olemasolevate Dynamics 365 rakendustega klientidele tuleks kõigile Microsoft Entra ID-kasutajatele , kellele on antud kas Customer Insights - Journeys Customer Insights - Data või rakenduste URL, anda automaatselt juurdepääs. Kui neid pole, on olemas $0 kasutajalitsents, mille saab lisada igale rentnikule ja mida saab kasutada kasutajate määramiseks ja kasutaja sünkroonimise sundimiseks. $0 kasutajalitsentsi saab lisada ostulepingutele või hankida Microsoft 365 otse halduskeskuse kaudu.

  • Kasutajalitsentsi lisamiseks halduskeskuse kaudu Microsoft 365 minge jaotisse ja https://admin.microsoft.com/#/catalog otsige kategooriast Dynamics 365 sõna "Dynamics 365 Customer Insights Kasutajalitsents".

Saate valida, kas käitada turunduslehti, sihtlehti ja sündmuste veebisaiti välises veebiserveris (nt teie enda CMS-süsteemis) või Dynamics 365 portaalis või Power Apps portaalis, mis töötab teie Customer Insightsi keskkonnaga samas rentnikus. Dynamics 365 portaalid ja Power Apps portaalid litsentsitakse Customer Insightsist eraldi. Lisateavet portaali litsentsimise kohta leiate teemast Power Apps ja voo litsentsimise KKK-st. Kui kasutate oma sündmuste veebisaidi ja turunduslehtede jaoks välist veebisaiti, pole portaalilitsentsi vaja. Teie valite, millist lahendust installihalduse ala kasutamisel kasutada, ja saate seda hiljem uuesti käivitades meelt muuta. Lisateave: Customer Insightsi integreerimine CMS-süsteemi või Power Apps portaalidega

Lisateavet Customer Insightsi litsentsimise kohta leiate teemast Halduse ja seadistamise KKK. Täielikud litsentsimise üksikasjad, sh konkreetsed kvoodid ja muud tingimused, leiate litsentsimisjuhendist Microsoft Dynamics 365.