Jagamisviis:


Integreerige väljaminev turundus CMS-süsteemi, Dynamics 365 portaalide või Power Apps portaalidega

Oluline

See artikkel kehtib ainult väljaminevale turundusele.

Lugege seda teemat, et teada saada, kuidas käitada interaktiivseid turundusfunktsioone Customer Insights - Journeys , kasutades integreeritud Dynamics 365 portaali Power Apps , portaale või oma veebisaiti või CMS-süsteemi.

Märkus.

Dynamics 365 portaalid ja Power Appsi portaalid pole kõigis riikides/piirkondades saadaval. Kui see kehtib teie kohta, pole suvand Kasuta Dynamics 365 portaale või Power Apps portaali häälestusviisardi käivitamisel Customer Insights - Journeys saadaval. Selle asemel kasutage oma CMS-süsteemi interaktiivsete turundusfunktsioonide hostimiseks, nagu on kirjeldatud selles teemas. Kui portaalid hiljem teie riigis / piirkonnas kättesaadavaks saavad, saate sel ajal neile ümber lülituda, nagu ka selles teemas kirjeldatud.

Mis on Power Appsi portaalide ja Dynamics 365 portaalide erinevus?

Power Appsi portaalid on Dynamics 365 portaalide asendustoode. Mõlemat toodet toetatakse jätkuvalt, kuid uutele klientidele on saadaval ainult Power Apps portaalid. Mõlemad tooted töötavad samal tehnilisel põhialusel ja töötavad samamoodi vaatenurgast Customer Insights - Journeys. Power Apps Portaalid pakuvad aga kasutajatele lisafunktsioone (mis ei mõjuta Customer Insights - Journeys) ja litsentsitakse vastavalt tarbimisele (sisselogimised ja lehe laadimine), mitte eksemplarile.

Lisateavet portaali litsentsimise kohta leiate teemast Power Apps ja voo litsentsimise KKK-st.

Lisaks nendele vähestele erinevustele töötavad Dynamics 365-i portaalid ja Power Apps portaalid vaatenurgast Customer Insights - Journeys täpselt samamoodi, nii et võite pidada neid kahte terminit selle teema ülejäänud osas ja mujal dokumentatsioonis Customer Insights - Journeys vahetatavateks.

Kuidas portaali integreerimine mõjutab väljamineva meili turundusfunktsioone?

Customer Insights - Journeys pakub mitmeid funktsioone, mis võimaldavad kontaktidel süsteemiga otse suhelda. Need on järgmised.

  • Sihtlehed, mis pakuvad vorme, mida kontaktid saavad kasutada meililistide, tasuta allalaadimiste, veebiseminaride või muude hüvede registreerimiseks
  • Tellimiskeskused, mis võimaldavad kontaktidel hallata oma meililistide tellimusi ja isiklikke andmeid
  • Lehtede edastamine, mis võimaldavad kontaktidel edastada teilt saadud turundusmeile (säilitades samal ajal täpse jälgimisteabe)
  • sündmuse veebisait, mis võimaldab kontaktidel teie sündmuste kohta lugeda ja neile registreeruda;

Kõik need funktsioonid nõuavad ühte või mitut veebilehte, mis on internetis avalikult kättesaadavad. Lisaks peab igal leheküljel Customer Insights - Journeys olema võimalik teavet hankida ja ka andmeid sellele tagasi saata. Selle saavutamiseks on kaks viisi.

  • Kasutage Dynamics 365 portaale või portaali Power Apps :see suvand põhineb Dynamics 365-i lisandmooduli tootel, mis töötab otse teie Customer Insights - Journeys eksemplariga samas rentnikus. See võimaldab teil otseülekandeid Customer Insights - Journeys teha, ilma et peaksite oma veebisaiti haldama või muutma.
  • Kasutage oma veebisaiti või CMS-süsteemi: see suvand nõuab, et teil oleks oma veebisait, kust saate lehti hostida, skripte lisada ja vorme Customer Insights - Journeys manustada. Soovi korral saate seda suvandit kasutada paralleelselt ka Dynamics 365 portaaliga või Power Appsi portaaliga.

Järgmises tabelis võrreldakse kõigi avalikkusele suunatud interaktiivsete funktsioonide toimimist, kui installite need Power Appsi portaali või oma veebisaidi abil.

Funktsioon Portaalide abil Power Apps Ilma portaalideta Power Apps
Sihtlehed Sihtlehtede kujundamine ja avaldamine, kasutades graafilist lehekujundajat Customer Insights - Journeys. Leheküljed töötavad otse portaalis. Kujundage ja avaldage sihtlehti oma veebisaidil või CMS-süsteemis.

Vormide lubamiseks Customer Insights - Journeys lisage vormihõiveskript või manustage turundusvorm , mis on loodud graafilise vormikujundaja abil Customer Insights - Journeys.

Lisage kõigil sihtlehtedel loodud veebisaidi jälgimise skript Customer Insights - Journeys , mis võimaldab jälgida lehekülastusi ja edastusi ning võimaldab klienditeekonna päästikutel reageerida sihtlehe interaktsioonidele.
Kordustellimuste keskused Kujundage ja avaldage tellimiskeskusi, kasutades graafilist lehekujundajat. Customer Insights - Journeys Leheküljed töötavad otse portaalis. Kavandage ja avaldage kordustellimuskeskusi oma veebisaidile või CMS-süsteemile, kasutades sihtlehtede loomisele sarnaseid tehnikaid. Kordustellimuste keskuse vormide eeltäitmine peab olema lubatud .

Juriidilise nõude täitmiseks avaldatakse teie eksemplari kasutataval teenusekangal vaikimisi tellimiskeskus Customer Insights - Journeys . See võimaldab teil käivitada meiliturunduse kampaaniaid isegi ilma portaali või välise veebisaidita. Saate seda lehte kohandada, kasutades graafilist lehekujundajat Customer Insights - Journeys.

Lisage kõigil kordustellimuste keskuse lehtedel loodud veebisaidi jälgimise skript Customer Insights - Journeys , mis võimaldab jälgida lehekülastusi ja edastusi ning võimaldab klienditeekonna päästikutel reageerida sihtlehe interaktsioonidele.
Sõbrale edasisaatmise lehed Kujundage ja avaldage edasisaatmislehti, kasutades graafilist lehekujundajat Customer Insights - Journeys. Leheküljed töötavad otse portaalis. Ei toetata.
Sündmuse veebisait Sündmuse veebisaidi praegune versioon avaldatakse installimisel Customer Insights - Journeys portaalis automaatselt.

Saidi värskendamiseks või kohandamiseks laadige uusim versioon alla nurgaprojektina, kohandage seda vastavalt vajadusele, kasutades oma eelistatud arendustööriistu, ja seejärel avaldage tulemus portaalis.
Laadige sündmuse veebisaidi praegune versioon alla nurgaprojektina, kohandage seda oma eelistatud arendustööriistade abil ja avaldage tulemus seejärel oma veebisaidil.

Portaali lisamine Power Apps väljamineva meili turunduseksemplarile

See integratsioon on saadaval ainult pärand-väljamineva turunduse rakenduslahendustes. Väljamineva turunduse eksemplarile portaalide lisamiseks peate seda taotlema väljamineva meili turundustaotluse vormil (asub jaotises Sätete>versioonid) samal ajal, kui taotlete väljamineva turunduse lisamist oma reaalajas teekondade eksemplari. Peate taotluse esitamise ajal esitama portaali URL-i üksikasjad ja see võib teile erandkorras lubatud olla.

Märkus.

Kui olete oma Power Apps eksemplariga integreerinud Customer Insights - Journeys portaalid ja portaal lakkab ootamatult töötamast või kaob, võib portaali proovilitsents olla aegunud. Selle kindlaks tegemiseks tehke järgmist.

  1. Liikuge Power Apps portaalide halduskeskusesse.
  2. Minge jaotisse Portaali üksikasjad ja kontrollige, kas portaali litsents on aegunud.

Kui portaalide integreerimine on aegunud, peate ostma tasulise litsentsi. Seejärel peate lähtestama portaalide integreerimise eksemplaris Customer Insights - Journeys ja uuesti ettevalmistamise.

Portaali integratsiooni eemaldamine olemasolevast Customer Insights - Journeys eksemplarist

Saate valida portaali integreerimise eksemplarist Customer Insights - Journeys igal ajal. Kui otsustate seda teha, toimub järgmine:

  • Teie portaali litsents antakse välja ja seda saab seejärel uuesti kasutada teise Customer Insights - Journeys eksemplari või mõne muu Dynamics 365 rakendusega.
  • Portaal lähtestatakse eemaldamise ajal.
  • Kõik olemasolevad turunduslehed Customer Insights - Journeys on endiselt konfigureeritud avaldama nüüdseks eemaldatud portaalis, nii et need lakkavad töötamast. Kuid nende kujundus ja sisu salvestatakse Customer Insights - Journeys endiselt. Kui lisate portaali uuesti, konfigureeritakse leheküljed uut portaali kasutama ja teil on võimalik need seal avaldada.
  • Sündmuse veebisait eemaldatakse. Kõik sündmused annavad endiselt lingi vana veebisaidile, nii et see link enam ei toimi. Kui installite sündmuse veebisaidi oma serverisse, siis see töötab kohe õigesti (te ei pea oma sündmuse kirjeid värskendama), kuid kui soovite, et teie sündmuse kirjete lingid avaks uue saidi, peate iga kirjet käsitsi redigeerima.

Enne portaali eemaldamist peaksite sihtlehed ja kordustellimuste keskused oma välisel veebisaidil vastavalt vajadusele uuesti looma ning kujundama oma klienditeekonnad, sisusätted ja meilisõnumid, et need seal linkida. Kui kasutate sündmuste haldamist, peaksite sündmuste haldamise veebisaidi ka oma välisele serverile paigaldama. Kui olete kinnitanud, et teie välisel saidil töötab kõik ootuspäraselt, saate portaali installist Customer Insights - Journeys eemaldada.

Portaali integratsiooni eemaldamiseks olemasolevast Customer Insights - Journeys eksemplarist tehke järgmist.

  1. Pääsete juurde muudetava eksemplari installihaldusalale . Peaksite nägema, et suvand Kasuta Dynamics 365 portaale või Power Apps portaali on praegu valitud.

  2. Tehke paneelil Muud toimingud valik Portaali konfigureerimine.

  3. Avaneb portaali administreerimissait. Valige külgmisest navigaatorist Portaali toimingud .

    Valige Portaali toimingud.

  4. Valige Lähtesta portaal ja järgige portaali lähtestamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Lisateave: Portaali lähtestamine.

    Hoiatus

    Kui lähtestate portaali, siis kogu olemasoleva portaali sisu ja sätted kustutatakse jäädavalt.

Märkus.

Kui installisite algselt Customer Insights - Journeys nii, et portaali integreerimine on lubatud, siis ei saanud te vaikimisi tellimiskeskust (mis muidu töötaks teie Customer Insights - Journeys eksemplari teenindusstruktuuris). Pärast portaali integratsiooni eemaldamist pole teil seda ikka veel olemas ja te ei saa luua käsitsi lehti, mis töötavad Service Fabricul. Seetõttu peate oma välisel veebisaidil looma vähemalt ühe kordustellimuste keskuse ja konfigureerima sisusätted enne portaali eemaldamist sellele linkima.

Portaali integreerimise lisamine olemasolevale Customer Insights - Journeys eksemplarile

Saate portaali Customer Insights - Journeys igal ajal eksemplari lisada (või uuesti lisada). Kui te seda teete, toimub järgmine.

  • Kõik teie välised turunduslehed ja välise sündmuse veebileht toimivad endiselt.
  • Kui installisite algselt Customer Insights - Journeys nii, et portaali integreerimine on keelatud, peaks teil olema vaikimisi tellimiskeskus (mis töötab teie Customer Insights - Journeys eksemplari teenusekangal). See on jätkuvalt saadaval isegi pärast seda, kui lisate portaali.
  • Kui teil on mõni portaalil põhinev turunduslehe disain oma süsteemis eelnevast portaalide integreerimisest üle, konfigureeritakse need automaatselt uut portaali kasutama.
  • Nagu uue eksemplari seadistamisel, taotleb häälestusviisard kas olemasolevat Dynamics 365 portaali litsentsi, millega töötada Customer Insights - Journeys (kui teie rentnikus on saadaval tasuta litsents) või loob teile demoportaali Power Apps (mis aegub 30 päeva pärast, pärast mida peate selle eest maksma hakkama).

Uue portaali loomiseks ja rakendusega sidumiseks Customer Insights - Journeys tehke järgmist.

Oluline

Kui te ei valmista oma portaali rakenduse kaudu Customer Insights - Journeys ette, ei saa te seda hiljem ühendada.

  1. Pääsete juurde muudetava eksemplari installihaldusalale . Peaksite nägema, et suvand Kasuta oma veebiserverit on praegu valitud.

    Häälestusviisard olemasoleva eksemplari jaoks ilma portaali integratsioonita.

  2. Valige Kasuta Dynamics 365 portaale või Power Apps portaali. Avaneb dialoogiboks Portaali häälestamine , kus kuvatakse teavet selle kohta, mida oodata.

    Portaali häälestamise teade.

  3. Jätkamiseks valige OK . Lähete tagasi häälestusviisardi juurde, kus kuvatakse nüüd valitud suvand Kasuta Dynamics 365 portaale või Power Apps portaali .

    Häälestusviisard, kus on valitud portaalide suvand.

  4. Sisestage väljale, mis on nüüd esitatud suvandi Kasuta Dynamics 365 portaale või portaali Power Apps all , oma portaali URL-i eesliide esitatud väljale. Teie kontaktidele ja klientidele kuvatakse URL portaali avamisel, nii et peaksite valima sellise alamdomeeninimi, mille nad hõlpsalt ära tunnevad (nt teie organisatsiooni nimi).

  5. Valige portaali häälestamise alustamiseks käsk Häälesta portaal . See protsess võib võtta aega. Saate jälgida selle edenemist, jättes lehe brauseris avatuks, kuid installimine jätkab katkematult ka siis, kui otsustate brauseri sulgeda.