Jagamisviis:


Poolelioleva uuringu salvestamine

Kui vastaja alustab uuringut, võib ta selle lõpetada ühekorraga või mitme seansi käigus. Kui vastajad täidavad uuringut mitme seansi käigus, alustavad nad uuringut ja seejärel sulgevad selle. Nende vastused salvestatakse, nii et kui nad uurinu uuesti avavad, otsitakse need vastused välja ja uuringu jätkub kohast, kus see pooleli jäi. Vastuseid, mis salvestatakse ajutiselt kuni uuringu esitamiseni, nimetatakse peatatud vastusteks .

Peatatud vastused on saadaval 28 päeva alates kuupäevast, kui vastaja uuringu avab. Vastaja saab uuringu juurde tagasi minna ja esitada vastused 28 päeva jooksul. Peatatud vastused on saadaval kõikides veebibrauserites ja seadmetes. See tähendab, et vastaja saab uuringu avada arvuti veebibrauseris ja hiljem uuringu lõpetada mobiilsideseadme brauseris. Välja otsitakse ja vastajale kuvatakse kõige uuemad andmed. Pärast vastuse esitamist ei saa seda enam muuta.

Märkus.

  • Uuringu edenemine salvestatakse ainult nende uuringute kohta, mis saadetakse isikupärastatud linkide kaudu. Lisateave: Isikupärastatud linkidega töötamine
  • Peatatud vastused ei ole saadaval Dynamics 365 Customer Voice’is enne, kui need on esitatud. Need on saadaval aruannetes alles siis, kui vastaja uuringu esitab.
  • Peatatud vastused kustutatakse, kui uuringu autor muudab uuringu struktuuri pärast kutse saatmist, näiteks lisades või kustutades küsimusi või muutes nende järjekorda.
  • Poolelioleva uuringu salvestamise võimalus pole saadaval uuringute puhul, millest migreeritakse Microsoft Forms Pro asukohta Dynamics 365 Customer Voice.

Uuringu autori kogemus

Vaikimisi on see funktsioon välja lülitatud ja pooleliolevat uuringut ei salvestata. Uuringu autorina saate selle funktsiooni sisselülitamiseks lülitada sisse lüliti Salvesta uuringu edenemine jaotuspaneeli jaotisesOsalejad . Vastajad saavad vastata paarile küsimusele, uuringu sulgeda ja hiljem naasta, et uuring lõpetada ja vastused esitada. Kui funktsiooni pärast selle sisselülitamist välja lülitate, kustutatakse olemasolevad peatatud vastused, kui neid on. Lisateave: Uuringu levitussätetega töötamine

Uuringu vastaja kogemus

Olete saatnud isikupärastatud lingi kaudu oma kliendile Henryle toote tagasiside uuringu. Uuring sisaldab nelja küsimust. Vaatame lähemalt, milline on Henry kogemus järgmiste stsenaariumite korral.

1. stsenaarium: Henry avab küsitluse arvuti veebibrauseris, vastab kahele esimesele küsimusele ja sulgeb seejärel küsitluse ilma seda esitamata. Mõni päev hiljem avab Henry uuringu mobiilseadmes. Küsitlus algab sealt, kus Henry pooleli jäi. Henry muudab vastust varasematele küsimustele, vastab ülejäänud küsimustele ja esitab seejärel küsitluse. Vastused saadetakse Dynamics 365 Customer Voice’i.

2. stsenaarium: Henry avab küsitluse, vastab kõigile küsimustele ja esitab seejärel küsitluse. Henry avab küsitluse uuesti kutse lingilt. Juhtub üks järgmistest olukordadest.

  • Kui üks vastus inimese kohta on välja lülitatud, saab Henry esitada sama küsitluse jaoks teise vastuse.
  • Kui üks vastus inimese kohta on sisse lülitatud, näeb Henry teadet, et vastus on juba esitatud.

Vt ka

Uuringu levitussätetega töötamine
Uuringu saatmine sisseehitatud meilicomposeri abil
Uuringu saatmine kasutades Power Automate