Microsoft Dynamics 365 ja Power Platformi andmete asukoha dokumentatsioon

Selle dokumendi eesmärk on anda põhjalikku teavet Dynamics 365 ja Power Platformi andmete asukoha ja kliendiandmete salvestamise kohta.

Ülevaade

Microsoft Dynamics 365 ja Power Platform on integreeritud pilvelahendused, mis aitavad organisatsioonidel andmeid analüüsida, töövooge automatiseerida ja intelligentseid agente luua. Dynamics 365 pakub ettevõtte tasemel CRM- ja ERP-võimalusi. Power Platform annab kasutajatele võimaluse luua vähese koodiga rakendusi, automatiseerida protsesse ja saada ülevaateid.

Hõlmatud tooted

See dokument hõlmab allpool kirjeldatud Dynamics 365 ja Power Platformi tooteid.

Dynamics 365

Power Platform

Muu

Kus teie Microsoft Dynamics 365 ja Power Platformi kliendiandmeid talletatakse?

Microsoft Dynamics 365 ja Power Platformi kliendiandmeid talletatakse Microsoft Azure'i andmekeskustes, mis asuvad erinevates geograafilistes piirkondades üle maailma. Kliendid saavad valida piirkonna (nimetatakse ka "geograafiliseks"), kus nende kliendiandmeid salvestatakse.

Microsoft võib andmete vastupidavuse tagamiseks paljundada kliendiandmeid sama geograafilise asukoha teistesse piirkondadesse, kui pole teisiti määratud.

Piirkonnad, kus Microsoft Dynamics 365 ja Power Platform saab juurutada

Uurige teenuse saadavust ja juurutuspiirkondi Dynamics 365 ja Power Platformi kättesaadavuse aruannetes.

Märkus

  • Kuna Brasiilias on ainult üks piirkond, võidakse Lõuna-Brasiilia kliendiandmeid avariitaaste eesmärgil kopeerida USA lõunaosa keskossa (Texas).

  • Hiina-spetsiifilise teabe saamiseks lugege lisateavet siit.

Puhkeolekus olevate kliendiandmete talletamine geograafilises asukohas

Microsoft salvestab jõudeolekus olevad kliendiandmed Dynamics 365 ja Power Platformi toodete jaoks valitud Azure'i geograafilises asukohas (geo), välja arvatud juhul, kui:

  • Microsoft peab pakkuma kliendituge, tegema teenuse tõrkeotsingut või järgima juriidilisi nõudeid.

  • Kliendid kasutavad teenuseid, mis on loodud toimima ülemaailmselt, sealhulgas järgmisi teenuseid:

    • Dynamics 365 ja Power Platformi avaleht ja halduskeskuse portaalid, mis salvestavad jõudluse tagamiseks rakenduste nimesid, kirjeldusi ja logosid globaalselt.

    • Entra ID, mis võib salvestada Active Directory andmeid globaalselt.
      Lisateavet leiate siit.

    • Azure'i mitmikautentimine, mis võib talletada mitmikautentimise andmeid globaalselt.
      Lisateavet leiate siit.

    • Microsoft 365 halduskeskuse poolt kasutuselevõtuprotsessi käigus kogutud kliendiandmed.
      Lisateavet leiate siit.

    • Content Delivery Network (CDN), mis pakub ülemaailmset vahemällu salvestamise teenust ja salvestab kliendiandmeid servakohtades üle maailma.

    • Dataverse'i tabelite ja veergude nimed (varem nimetati neid olemi- ja väljanimedeks) paljundatakse toe ja tõrkeotsingu eesmärgil globaalselt, kuid nende andmebaasitabelite sisu jääb geograafilisse asukohta.

    • Teenused, mis pakuvad globaalseid marsruutimisfunktsioone ja ei töötle ega salvesta kliendiandmeid. Seda tüüpi teenus hõlmab Azure DNS-i, mis pakub domeeninimeteenuseid, mis marsruudivad erinevatesse piirkondadesse.

    • Eelvaate-, beeta- või muud väljalaske-eelsed teenused, mis tavaliselt talletavad kliendiandmeid Ameerika Ühendriikides, kuid võivad neid talletada kogu maailmas.

  • Kliendid kasutavad Microsoft 365 teenustel põhinevaid funktsioone, nagu on kirjeldatud toote dokumentatsioonis. Nende funktsioonide puhul edastatakse andmed Microsoft 365 teenustesse ning neid reguleerivad Microsoft 365 tingimused ja andmete asukoha kohustused.

  • Kliendid võivad konfigureerida ka väliseid teenuseid, et laiendada Dynamics 365 tooteid ja Power Platformi funktsioone. Need konfiguratsioonid võivad põhjustada kliendiandmete edastamise väljapoole valitud geograafilist asukohta. Mõned näited on järgmised.

    • Masinõppe kognitiivsed teenused: kui kognitiivseid teenuseid kasutavad funktsioonid on aktiveeritud, võidakse domeenide (nt tootesoovitused ja nõudluse prognoosimine) kliendiandmed sünkroonida väljaspool konfigureeritud piirkonda. Nende funktsioonide kasutamine on valikuline. Lisateavet leiate siit.

    • Andmete integreerimine: kui kasutate Dynamics 365 või Power Platformi väliste teenustega (Microsoft või muu osapool) töötamiseks, võidakse kliendiandmed edastada väljapoole konfigureeritud tootmiskeskkonda kliendi määratud geograafilisse asukohta.
      Microsoft Power Apps ja Microsoft Power Automate: Dynamics 365 toodetega ühenduse loomisel võidakse kliendiandmeid saata väljapoole määratud piirkonda, kuhu need teenused juurutatakse.

    • Azure Dev Ops: Kliendid saavad valida, kuhu salvestada kohandatud koodi, metaandmeid ja andmevarasid, mis toetavad nende Dynamics 365-i juurutamist. Lisateavet Visual Studio Team Services saadavuse kohta leiate siit.

    • Microsoft Dynamicsi elutsükli teenused: Haldusportaal salvestab teatud kliendiandmeid Ameerika Ühendriikides asuvates serverites, näiteks:

      • Teie kood või metaandmed ja andmepaketid (nt põhi- või rakenduse konfiguratsiooniandmed) rakenduse elutsükli toetamiseks;

      • Äriprotsesside mudelid ja ülesandejuhised;

      • Kasutus- ja diagnostikalogid rakenduse elutsükli protsessi ajal; ja Microsoftile esitatud tugiteenusetaotlustega seotud sisu (nt tugiteenuseprobleemid, teenusetaotlused ja kiirparandustaotlused).

    • Lisaks salvestatakse teatud tüüpi kliendiandmed, sealhulgas rakenduse nimi, rakenduse kirjeldus ja rakenduse logo, globaalselt.

Olenemata sellest, kus kliendiandmeid talletatakse, ei kontrolli ega piira Microsoft asukohti, kust kliendid või nende lõppkasutajad võivad kliendiandmetele juurde pääseda.

Järgmised tooted sisaldavad täiendavaid tootepõhiseid stsenaariume, kus kliendiandmeid võidakse salvestada väljaspool valitud geograafilist asukohta. Need variatsioonid peegeldavad iga teenuse jaoks olulisi erinevaid omadusi või positsioneerimist.

Tootepõhised kaalutlused

Toode Võtme variatsioon
Dynamics 365 Customer Insights E-posti ja sisu edastamine võib toimida kogu maailmas. Kohandatud skeemile/kuvatavatele nimedele võidakse viidata globaalselt, kuid väljaväärtused jäävad geograafiliseks.
Dynamics 365 Finance Elektrooniline arveldamine võib hõlmata geograafilisi ülekandeid.
Dynamics 365 Commerce CSU andmed sünkroonitakse tootmiseksemplariga.
Dynamics 365 personaliosakond Ettevalmistusteenus talletab keskkonnaloendeid USA-s. Teamsi integratsioon võib edastada andmeid Teamsi teeninduspiirkonda.
Power Pages Veebisaidi nimi ja URL salvestatakse globaalselt.
Copilot Studio Kui rentniku asukohta pole loendis, talletatakse andmed USA-s; Prantsusmaa puhul säilitatakse andmeid Euroopas. Välised konfiguratsioonid (nt klienditeeninduse üleandmine, Facebook, Teams) võivad andmeid edastada.
Dynamics 365 kontaktkeskus Azure'i sideteenuste kasutamine telefoni ja sõnumside jaoks. Sellisel juhul on klientidel võimalus valida asukoht, kus transkriptsioone ja salvestisi ajutiselt salvestatakse. Nende andmete püsiv salvestamine asub endiselt geograafilises asukohas, kus kontaktikeskus tegutseb.
Dynamics 365 Remote Assist ja juhendid Helistamis- ja koostööfunktsioonid võivad saata kliendiandmeid geograafilisse asukohta, kus kliendi Teamsi teenus on juurutatud.

Lisaressursid

  • Last updated on