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Requisitos previos de configuración del canal

Nota

El grupo de interés comercial de Dynamics 365 Commerce ha pasado de Yammer a Viva Engage. Si no tiene acceso a la nueva comunidad de Viva Engage, rellene este formulario (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) para agregar y mantenerse involucrado en las últimas discusiones.

En este artículo se proporciona información general sobre los requisitos previos de configuración del canal en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Antes de crear un canal de Dynamics 365 Commerce, debe completar varias tareas de requisitos previos. Las siguientes listas de tareas de requisitos previos están organizadas por tipo de canal.

Inicialización

Requisitos previos globales necesarios para todos los tipos de canales

Requisitos previos de canal comercial

Requisitos del canal del centro de atención telefónica

Requisitos previos del canal en línea

Recursos adicionales

Resumen de canales

Visión general de las organizaciones y las jerarquías organizativas

Configurar jerarquías organizativas

Crear entidades jurídicas

Configurar un canal comercial

Configurar un canal en línea