Partekatu honen bidez:


Gonbidatu, erregistratu eta ostatatu gertaerako parte-hartzaileak

Zure gertaera Dynamics 365 Customer Insights - Journeysn guztiz modelatu ondoren, hura sustatzen hasteko prest zaude. Sistemak tresna ugari ematen ditu hori egiten laguntzeko.

Gonbidatu kontaktuak zure gertaeretara

Gertaera planeatu eta konfiguratu ostean, promozionatzen hasteko garaia da! Customer Insights - Journeys Horretarako hainbat tresna eskaintzen ditu:

  • Sortu diseinuan gertaera-elementu bat duen marketin-mezu elektronikoa. Gertaera-elementuak mezuaren hartzaileak gertaera-webgunera zuzenean eramango dituen ekintza-botoi bat sortuko du mezuan. Informazio gehiago: E-posta bidezko marketinaren ikuspegi orokorra
  • Konfiguratu dagozkion kontaktu guztiei marketin-mezu elektroniko bat bidaltzen duen, mezu-interakzioak erregistratzen dituen eta gertaera-erregistroei erantzuten duen bezero-bidaia bat. Informazio gehiago: Erabili bezeroen bidaiak kanpaina automatikoak sortzeko.
  • Sortu iragarki-bandak eta sare sozialetako argitalpenak gertaera sustatzeko. Sartu zure gertaeren webgunerako esteka argitalpen bakoitzean eta erabili Customer Insights - Journeys birbideratzeko URL funtzioa Customer Insights - Journeys rekin klikak erregistratzen dituzten URL laburrak sortzeko eta kontaktuak zure gertaeren webgunera berehala birbidaltzeko. Halaber, birbideratzeko URL desberdinak sor ditzakezu sare sozialen guneetan, iragarki-bandetan edo mezuetan. Horri esker, aukera izango duzu URL bakoitzaren klik-emaitzak bereizita biltzeko kanal edo ekimen bakoitzaren arrakasta ebaluatu ahal izateko. Informazio gehiago: Konfiguratu birbideratzeko URLak

Erregistratu gertaeren, saioen eta txartelen partaideak

Gertaera-erregistroak zure gertaeran erregistratzen eta saio edo jarraipen jakin baterako beren tokia erreserbatzen uzten die partaideei. Gertaerari buruzko interesa pizten laguntzen dizu, eta gertaera-antolatzaileei eskaera ezagutzen, ahalmen-antolaketa bezalako helburuetarako. Gertaera-kudeatzaileek erregistro-erregistroak erabil ditzakete aurrez ebaluatzeko zenbait baliabide beharko dituen, zein saiok beharko dituzte gela handiagoak edo saioren bat bertan behera utzi behar ote den ere. Aurretiazko erregistroei esker, partaideak ziur egon daitezke beren tokia erreserbatuta dagoela joan nahi duten saio guztietan.

Customer Insights - Journeys erabiltzaileek parte-hartzaileak eskuz erregistra ditzakete, gertaeren erregistroak, saioen erregistroak eta zereginak zuzenean aplikazioan sortuz. Honek telefono bidezko erregistroa ematen du, adibidez. Eskuzko erregistroek erabiltzaileek itxaron-zerrenda saihesteko aukera ematen dute, behar izanez gero.

Erregistro bakoitza gertaera-erregistroaren erregistro bat da, eta erregistroaren profila, beren txartela, joango den saioak eta, baliteke, joan ez den saioak ere guztia batera biltzea. Erregistro-erregistro bakoitzak ID esklusibo bat du, eta sistemak QR kode batean kodetzen du, erregistratu bakoitzari bidalitako erregistroaren berrespen-mezu batean txertatu dezakezun. Erregistro bakoitzean txertatutako QR kodea aurkituko duzu beste testuinguru batzuetan erabil dezakezu, ekitaldian entregatu beharreko txapak inprimatzeko esate baterako. Lortu informazio gehiago: Erabili QR kodeak gertaerak erregistratzeko, edukirako esteketarako edo URLetarako

Gertaeran, gertaeren antolatzaileek parte hartzaileen QR kodea eskaneatu ahal izango dute erregistroaren IDa jasotzeko eta, ondoren, gertaera edo saio bakoitzean izena emateko edo erregistroa egiaztatzeko erabil daiteke. QR kodeak erregistroaren ID bat baino ez da ematen; beraz, gertaeren antolatzaileek garapen pertsonalizatua egin behar dute, egiaztapena, sarrerak eta erregistro-eginbideak sortu ahal izateko. Horretarako modu bat telefono adimenduneko aplikazio pertsonalizatua sortzea izan daiteke.

Uneko erregistro eta gainditze-lan guztiak ikusteko eta sisteman eskuz sortzeko, lan egin Gertaerak lan-eremuko entitate hauetako batean:

  • Gertaerak>Gertaera>Gertaeren erregistroak: gertaera guztien erregistroak ikus eta sor ditzakezu hemen.
  • Gertaerak>Gertaera>Gertaerak: ireki gertaera-erregistro bat hemen eta joan Izen-ematea & Asistentzia fitxa hautatutako ekitaldirako izen-ematea ikusteko eta sortzeko. Banakako saioen erregistroak ikusteko edo sortzeko, joan gertaeren erregistroko Agenda fitxara eta ireki bertan zerrendatutako saio bat.

Konfiguratu komunikazio-segmentuak gertaerako parte-hartzaileekin

Gertaera gisa prestatzen ari zarenean (ondoren segimendua egiteko), baliteke noizean behin bertan erregistratu diren lagunekin komunikatzea. Horretarako modu ona da segmentu bat konfiguratzea parte-hartzaile egokiak aurkitzeko eta, ondoren, #glsr_biejfcddz bat sortzea, haiei mezu elektronikoak bidaltzen dizkiena, jarraipen-jarduerak konfiguratzen dituena eta abar.

Gertaera-entitateekin erlazionatutako kontaktuak aurkitzeko segmentuak sortzeko, sistemak gertaerekin erlazionatutako entitateak sinkronizatu behar ditu Marketing Insights zerbitzuekin. Zure Customer Insights - Journeys instantzia ez badago behar diren gertaeren entitateak sinkronizatzeko konfiguratuta, hitz egin administratzailearekin hau konfiguratzeari buruz. Administratzailea bazara, ikus Aukeratu entitateak marketin-informazioen zerbitzuarekin sinkronizatzeko argibideak ikusteko. Gertaera-entitate nagusia (Gertaera) normalean sinkronizatzeko ezarrita dago lehenespenez, baina gertaera-erregistroaren entitatea (Gertaera-erregistroa), erregistratutako kontaktuekin komunikatzeko erabilgarri izan badaiteke ere, baina orain ez dago.

Erreserbatu langileentzako, hizlarientzako eta gonbidatuentzako hotel-gelak

Zure erakundeak Customer Insights - Journeysko gertaerarako hotelak eta gelen esleipenak konfiguratu baditu, gelen erreserbak ikus eta sor ditzakezu Gertaerak>Logistika>Hoteleko logelen erreserbak. Gela-erreserba bakoitzak gertaeren erregistro-erregistro bat (eta hari lotutako kontaktua) lotzen du Customer Insights - Journeysn ezarrita dagoen hotel-gela-esleipen batekin. Gela-esleipen bakoitzak mota jakin bateko gela-blokea adierazten du (banakoa, bikoitza edo suitea) hotel jakin batean eta gertaerak iraun bitartean. Esleipeneko gela guztiak erreserbatu ostean, esleipen hori agortu dela ulertuko da hotelari gela gehiago eska diezaiokezunean izan ezik. Gela-erreserbek ez dute zehazten gela kopurua, gela mota (esleipenean oinarrituta) eta erreserba-zenbaki esklusiboa soilik.

Informazio gehiago: Kudeatu parte-hartzaileen logistika eta ostatu erabilgarritasuna