itxiChat

Customer Service-ren orotarako kanalak Dynamics 365 Customer Service Enterprise-ren indarra hedatzen duen gaitasun multzoa eskaintzen du, erakundeei bere bezeroei berehala konektatzeko eta haiekin jarduteko aukera ematen duena, mezularitza digitaleko kanalen bidez. Lizentzia gehigarri bat behar da Customer Service-ren orotarako kanalean sartzeko. Informazio gehiago lortzeko, ikusi Dynamics 365 Customer Service-ren prezioen ikuspegi orokorra eta Dynamics 365 Customer Service-ren zerbitzu-prezioen plana orrialdeak.

Amaitu da agentearen eta bezeroaren arteko elkarrizketa. Elkarrizketarekin zerikusia duen nabigatzailearen edozein katxe ere kentzen da.

Oharra

Entzun lcw: ready ekitaldia, txat batek zuzenean sortua, SDK-ren metodoei zuzenean deitu baino lehen. Zuzeneko txat metodoak lcw:ready ekitaldia sortu ondoren erabili behar dira. Ekitaldi hau entzun dezakezu, window objektuan egiten dituen ekitaldien detektagailua gehituz.

Sintaxia

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();

Parametroak

Bat ere ez

Itzulitako balioa

Bat ere ez

Example

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
               // Closes an existing chat
               Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

Erlazionatutako informazioa

startChat
setContextProvider
JavaScript-en API de JavaScript-en erreferentzia, txat-aren zuzeneko txat-arena