Partekatu bidez


Konfiguratu lineaz kanpoko datuen sinkronizazioa

Lineaz kanpoko profila konfiguratu eta datuak gailu mugikorrera lehen aldiz deskargatu ondoren, mugikorrentzako aplikazioa beti exekutatuko da lehenik eta behin. Lineaz kanpoko erabilera lehenesteak aplikazioaren errendimendua optimizatzen du. Horrez gain, esperientzia koherentea sortzen du eremuko teknikarientzat, Internet konexioa duten eta ez duten eremuetan zehar mugitzen diren heinean.

Sinkronizazio-tarteak

Sinkronizazio-tarteek definitzen dute zenbateko maiztasuna automatikoki sinkronizatzen diren datuak erabiltzaileen gailuetan. Bost minutuko laburrak edo egun batekoak izan daitezke. Sinkronizazio-tarte aldakorrekin, administratzaileek datuen sinkronizazioaren gaineko kontrol handiagoa dute eta aplikazioen errendimendua hobetzen lagun dezakete. Sarritan aldatzen diren erregistroak maizago sinkroniza daitezke, eta maiz aldatzen ez diren erregistroak ez dira maiz sinkronizatu behar.

Lineaz kanpoko profil lehenetsiak, Field Service Mobile - Lineaz kanpoko profila, erregistro-mota bakoitzerako sinkronizazio-tarteak aurrez zehaztu ditu, erabilera-eredu tipikoetan oinarrituta.

Sinkronizazioa aplikazioa aktibo dagoenean eta gailua Internetera konektatuta dagoenean soilik hasten da. Android eta iOS gailuetan, sinkronizazioa hasi ondoren, osa daiteke aplikazioa atzeko planoan egon arren.

Hautatutako erlazioetan eta erlazionatutako taulak dituzten iragazki pertsonalizatuetan oinarritutako mendekotasunak aztertzen dira sinkronizazio eskaera bakoitzean. Baliteke taula baten sinkronizazio-tarte bat ez errespetatzea erlazionatutako taula batek sinkronizazio-tarte txikiagoa badu.

Sinkronizatu ezarpenak eta lineako modua

Administratzaileek sinkronizazio-ezarpen gehiago gaitu azken erabiltzaileek sinkronizazio-esperientziaren gaineko kontrol gehiago emateko. Adibidez, gailua Wi-Fi sare batera konektatuta dagoenean soilik sinkronizatzeko aukera. Ezarpen hauek gailu mugikorren banda-zabalera eta bateriaren iraupena aurrezten lagun dezakete teknikariek konektagarritasun mugikor eskasa duten eremuetan lan egiten dutenean.

Administratzaileek line modua ere aktibatu dezakete (aurrebista) lineaz kanpoko lehen aplikaziorako. Ezarpen honek lehen lerroko langileei lineaz kanpoko modutik lineako modura aldatzeko aukera ematen die, eta aukera ematen die zuzeneko Dataverse datuak lineaz kanpoko profilaren konfigurazioko parametroetatik kanpo ikusteko. Modu honetan dagoen bitartean, aplikazioak datuak sinkronizatzen jarraitzen du eta sareko konexioa galtzen bada lineaz kanpoko modura itzultzen da.

Sinkronizatu gatazkak

Sinkronizazio-gatazkak gertatzen dira gailuko datuen eta zerbitzariko datuen artean bat ez datozenean. Hori gerta daiteke eremuko teknikari batek eta bidaltzaile batek lan-eskaera bera editatzen dutenean, aldaketak sinkronizatu gabe. Sistemak ez daki zein aldaketa aplikatu erregistroari, informazio gatazkatsua lortzen duelako.

Gatazkak mahai mailan gertatzen dira, ez eremu mailan. Adibidez, eremuko teknikari batek lan-eskaera baten Hasierako ordua aldatzen badu eta bidaltzaile batek Amaiera-ordua aldatzen badu, gatazka bat da. Sistema ez da saiatzen aldaketak eremuz eremu batzen. Horren ordez, erregistro osoa aztertu eta zein gorde behar den zehazten saiatzen da.

Gatazkak administratzaileak Ezarri mugikorraren lineaz kanpoko sinkronizaziorako gatazkak hautematea ezarpenerako hautatzen duenaren arabera ebazten dira. Ezarpen hau bezero mugikorren sistemaren ezarpenetan dago erabilgarri.

  • Ez: sistemak ez du gatazkarik egiaztatzen lineaz kanpoko gailu bat berriro konektatzen denean. Eremuko teknikariak lineaz kanpo egindako aldaketek "irabazten" dituzte, bidaltzaileak egindako aldaketak gainidatziz. Ezarpen lehenetsia da.

  • Bai: sistemak gatazkarik dagoen egiaztatzen du lineaz kanpoko gailu bat berriro konektatzen denean. Bidaltzaileak egindako aldaketak "irabazi", eremuko teknikariak lineaz kanpo egindako aldaketak gainidatziz. Baliteke eremuko teknikariak sinkronizazio-gatazka errore bat ikustea.

Lortu informazio gehiago lineaz kanpo lan egiteari buruz.

Administratzaileek iraganeko sinkronizazio-erroreak ikus ditzakete Ezarpenak>Sinkronizazio-erroreak atalera.

Sinkronizatu jakinarazpenak

Erabiltzaileek aplikazioko jakinarazpen bat jasotzen dute:

  • Aplikazioa datuak deskargatzen ari da hasierako sinkronizazioan.
  • Erabiltzaileak Freskatu hautatzen du mahai batean.
  • Sinkronizazio inkremental handi bat exekutatzen da aplikazioa denbora bat erabili gabe egon ondoren.

Jakinarazpenak sinkronizazioa abian den bitartean agertzen dira. Sinkronizazio inkremental handi bat amaitu ondoren, erabiltzaileak ikuspegia freskatu dezake azken eguneraketak lortzeko.

Gailuaren hiru pantailaren errendaketak, bakoitza hiru sinkronizazio jakinarazpen motatako bat nabarmenduta.

Ikusi lineaz kanpoko sinkronizazio-egoera

Aplikazioko Lineaz kanpoko egoera orriak sinkronizatutako taulak eguneratu ziren azken data eta ordua erakusten ditu.

Lineaz kanpoko sinkronizazio ikonoak sakelako aplikazioaren beraren sinkronizazio-egoera erakusten du. Beti dago ikusgai Windows, iOS eta Android gailuetako aplikazioen nabigazio nagusian. Jakin begiratu batean zure aplikazioa sarera konektatuta dagoen, sinkronizazio bat abian dagoen edo sinkronizazio-erroreak dauden.

Xehetasunak ikusteko, hautatu lineaz kanpoko sinkronizazio ikonoa Gailuaren egoera orria irekitzeko.

Aplikazioak sare-konexio ahul bat edo ez badu hautematen, "Sarea edo Zerbitzua ez dago erabilgarri" mezua agertuko da. Aplikazioak ez ditu datu berriak sinkronizatzen, eta aplikazioaren sarearen menpeko funtzio batzuek, adibidez, mapak edo Dataverse bilaketa, ez dute funtzionatzen. Gertaera hauek aplikazioak mezu hau bistaratzea eragin dezakete:

  • Aplikazioa lineaz kanpoko moduan abiarazten da sarearen erabilgarritasuna detektatu aurretik.
  • Aplikazioaren sarearen egiaztapenak ez du erantzunik jasotzen edo erantzunak luzeegia hartzen du.

Aztertu telemetria lineaz kanpo sinkronizatzeko

Lineaz kanpoko sinkronizazio-gertaerekin erlazionatutako datuak lineaz kanpoko sinkronizazioaren osasuna eta errendimendua ebaluatzeko erabil daitezke.

Diagnostikoei eta errendimenduari buruzko telemetria jasotzeko Application Insights inguru bat konfigura dezakezu. Telemetriaren jarioa edozein unetan gaitu edo desgaitu dezakezu.

Lor ditzakezun datuei buruzko informazio zehatza lortzeko, ikus Telemetria-gertaerak mugikorretarako aplikazioak sinkronizatzeko eta ekintzetarako.

Gailu mugikorretik datuak kentzea

Sinkronizatu ondoren, baliteke lineaz kanpoko profilaren iragazkiaren irizpideak betetzen ez dituzten datuak gailu mugikorretik kentzea. Datuak kentzea bi kasutan izaten da ohikoena:

  • Lehenengo sinkronizazioaren ondoren. Esate baterako, eremuko teknikari batek iraganeko erreserba guztiak ikus ditzake sarean dagoen bitartean, baina konexiorik gabeko eremu batera joan ondoren, gaur edo etorkizunean hasten diren erreserbak soilik ikusi.

  • Sinkronizazio inkremental baten ondoren. Adibidez, mugikorreko lineaz kanpoko profilak amaitutako erreserbak iragazten baditu, osatu berri den erreserba agendatik kenduko da sinkronizatu ondoren eta jada ez da aplikazioan erabilgarri.

Erabiltzaile bat mugikorren konexiorik gabeko datu-basetik kendutako erregistro bat ikusten ari bada, aplikazioak Erregistroa aurkitu ez da errorea erakusten du. Errore hau maiz agertzen bada, iragazkiak berrikustea gomendatzen dugu, gehiegi murriztaileak ez direla ziurtatzeko.

Mugikorreko aplikazioa berrezartzen bada, gailuko lineaz kanpoko datu-basea garbituko da.

Hurrengo urratsak