Sales Insights pribatutasun-oharra
Artikulu honek Sales Insights gaitasunen pribatutasun-oharrak biltzen ditu. Pribatutasuna oso garrantzitsua da guretzat. Microsoft Online Services-en kasuan, irakurri Microsoft Online Services pribatutasun-adierazpena.
Sales Insights eginbide estandarrak
Sales Insights eginbide estandarrei buruzko informazio zehatza lortzeko, joan ondorengo paragrafoetara.
Harremana Laguntzailea funtzioa gaituta, truke mugatuko datuak, bidaltzailearen izena eta helbide elektronikoa eta mezu elektronikoaren gorputzaren zatiak barne hartzen dituena, berreskuratzen dira (baina ez dira Dynamics 365 for Customer Engagement gordetzen), garrantzitsuak erakusteko helburuarekin. zure posta elektronikoaren xehetasunak. Gainera, Relationship Laguntzailea eginbidea albisteei, finantza- eta hegaldi-informazioei buruzko informazioa berreskuratzeko konfigura daiteke, kanpoko osagaiei eskaerak bidaliz, hala nola MSN Money eta Bing (horiek ez dira kontuan hartzen Microsoft Dynamics 365). Oinarrizko Zerbitzuak). Administratzaile batek Relationship Laguntzailea eginbidea gaitu eta desgaitu dezake Ezarpenak>Intelligence Configurationra nabigatuz eta Harreman #. Laguntzailea fitxa, eta gero dagokion hautaketa eginez.
Jarraian dituzun sekzioetan zehazten dira Erlazio-laguntzailearen funtzionaltasunarekin erlazionatutako kanpoko osagaiak.
Bing
Harremana Laguntzailea-ek Bing erabiltzen du erabiltzaile bati bistaratzeko albiste garrantzitsuak bilatzeko, erabiltzaile horren Dynamics 365 for Customer Engagement datuetako kontu-izenak erabiliz.
MSN dirua
Harremana Laguntzailea-ek MSN Money erabiltzen du akzioen informazio garrantzitsua erabiltzaile bati erakusteko erabiltzaile horren Dynamics 365 for Customer Engagement datuetako kontu-ticker ikurra erabiliz.
Email Engagement gaitzen baduzu, kapsulatutako adimen-eginbide bat, Dynamics 365 for Customer Engagement-etik Jarraitu ezarpenarekin markatutako mezu elektroniko bat bidaltzen denean, hartzaileek mezu elektronikoarekin duten interakzioei buruzko informazioa jasoko da. Azure-n bildu eta gordeko dira hartzailearen jardueraren KPIak eta "jarraitutako" mezu elektronikoetako interakzioak kalkulatzeko.
Sistema-administratzaile batek Email Engagement gaitzen du eginbidea hornituz Embedded intelligence-ko Email Engagement fitxatik. Administratzaileek, ondoren, desgaitu dezakete erakundeko Email Engagement Intelligence Configuration nodotik, Ezarpenak atalean.
Eginbidea desgaituta dagoenean, ezin dira jarraitu Dynamics 365 for Customer Engagement-etik bidalitako mezu elektronikoak, ez erabiltzaile-interfazetik, ez programatikoki. Gainera, hartzailearen interakzio-datuak ez dira bilduko Jarraitu ezarpenarekin markatuta zeuden bidalitako mezu elektronikoetan. Aurretik bildutako datu guztiak Azuren geratuko dira eta berriro erabilgarri egongo dira eginbidea erakundean berriro gaitzen bada. Bezeroek Microsoft-ekin duten harpidetza amaitu ostean, datuak 90 egunez gordeko dira. Dynamics 365 for Customer Engagement erabiltzaileek Embedded intelligence - Email Engagement funtzioa desgaitu dezakete kontaktu bakoitzeko edo lead-en arabera Jarraitu posta elektronikoa ezarpena aldatuz Harremanetarako hobespenak.
Email Engagement funtzionalitatearekin parte hartzen duten Azure osagaiak eta zerbitzuak jarraian azaltzen dira.
Oharra: Azure zerbitzuaren eskaintza gehiagori buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi Microsoft Azure-ren Fidagarrien zentroa.
Azure biltegiratze kontua
Email Engagement eginbideak Azure biltegiratze kontua erabiltzen du posta elektroniko bidezko elkarrekintza blobak aldi baterako gordetzeko.
Harrapaketa automatikoa eginbidea gaituta, Exchange datuak berreskuratzen ditu Dynamics 365 for Customer Engagement-ek, baina ez gordetzen ditu saioa hasita duen erabiltzaileari posta-jarduera erakusteko. Erabiltzaileek mezu elektroniko hauen "jarraipena" esplizituki egin dezakete Exchange mezuak Dynamics 365 for Customer Engagement-en kopiatzeko, posta elektronikoko jarduera gisa, erabiltzaile egokiekin partekatzeko Dynamics 365 for Customer Engagement baimenak konfiguratu bezala.
Administratzaile batek kaptura automatikoaren eginbidea gaitu eta desgaitzen du Ezarpenak>Intelligence Configurationra nabigatuz eta Captura automatikoa fitxa, eta gero dagokion hautaketa eginez. Erabiltzaileak Harrapaketa automatikoa eginbidea ere desgai dezake Aukera pertsonalak barruko Posta elektronikoa fitxan, Erakutsi Dynamics 365-en jarraitu gabeko mezu elektronikoa jardueretan aldatuz. zerrenda nori Ez.
Sales Insights premium estandarrak
Dynamics 365 Sales Insights-en premium eginbideei buruzko informazio zehatza lortzeko, joan ondorengo paragrafoetara.
Dynamics 365 Sales Insights gaitasunak gaituta, Dynamics 365 for Customer Engagement Customer Data (1) Azure Data Factory-ra bidaliko eta erabiliko du KPI konputaziorako datuen mugimendua eta eraldaketarako, eta (2) Azure Container Instance horretarako. Eredu iragarleen prestakuntza eta puntuazioa. Soluzio hau instalatuz gero, datu-multzo mugatu horiek Azure Data Factory zerbitzura eta Azure Container Instance-era bidaltzea onartzen duzu. Bidalitako datuen artean kontaktuak, aukerak, bezeroak, kontuak, jarduerak eta metadatuen informazio osagarria daude.
Dynamics 365 Sales Insights-en dauden Azure-ren osagai eta zerbitzuak ondorengo sekzio hauetan zehaztuta daude.
Oharra: Azure zerbitzuaren eskaintza gehiagori buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi Microsoft Azure-ren Fidagarrien zentroa.
Azure Data Factory
Dynamics 365 Sales Insights-ek Azure Data Factory erabiltzen du, hodeiko datuen integrazio-zerbitzua, zerbitzuen arteko datuen (bezeroaren datuak barne) mugimendua eta eraldaketa orkestratzeko eta automatizatzeko.
Azure batch zerbitzuak
Dynamics 365 Sales Insights-ek Azure batch-zerbitzua erabiltzen du, hodeian oinarritutako batch-zerbitzua, eredu iragarleen prestakuntza eta puntuazioak modu dinamikoan sortzeko.
Dynamics 365 Sales Insights instalatzea eta kentzea
Administratzaile batek Dynamics 365 Sales Insights gaitasunak gaitu ditzake Dynamics 365 for Customer Engagement erakundean irtenbide gisa instalatuz. Gainera, administratzaile batek eginbidea desgaitu dezake gero Dynamics 365 for Customer Engagement erakundeko irtenbide hau desinstalatuz.
Elkarrizketen inguruko adimena
Dynamics 365 Sales-en elkarrizketen inguruko adimenari buruzko informazio zehatza lortzeko, joan ondorengo paragrafoetara.
Azure Zerbitzuak
Jarraian dituzun sekzioetan zehazten dira elkarrizketen inguruko adimenak dituen Azure osagaiak eta zerbitzuak.
Oharra: Azure zerbitzuaren eskaintza gehiagori buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi Microsoft Azure-ren Fidagarrien zentroa.
Azure Data Factory
Dynamics 365 Sales Insights aurreargitalpen-ek Azure Data Factory erabiltzen du, hodeiko datuen integrazio-zerbitzua, zerbitzuen arteko datuen (bezeroaren datuak barne) mugimendua eta eraldaketa antolatzeko eta automatizatzeko.
Elkarrizketen inguruko adimena instalatzea eta kentzea
Aplikazio berriak erregistratzeko baimena duten Dynamics 365 for Customer Engagement erabiltzaileak eta administratzaileak Microsoft Entra ID, Elkarrizketen inguruko adimena gaitu dezakezu aplikazioan saioa hasita eta beharrezko baimenak emanez. Administratzaileek baimen hauek alda ditzakete, aplikaziorako sarbidea kentzea barne, helbidean https://myapps.microsoft.com
Elkarrizketen inguruko adimena datuen pribatutasun-legeak kudeatzea
Enpresako bezeroaren ardura da pribatutasun-legeak eta arauak betetzea. Ezabatzeko edo editatzeko datu-gaiaren eskubideen (DSR) eskaera ohoratu eta exekutatzeko aukeratzen baduzu, berrikusi hurrengo oharreko informazioa:
Oharra
Datu pertsonalak ikusteari, ezabatzeari eta esportatzeari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikus Azure Data Subject eskaerak DBAO-rako. DBAO-i buruzko informazio orokorra lortzeko, ikusi Microsoft Trust Center-eko DBAO atala eta DBAO Service Trust atariko atala.
Datuen babesa
Erabiltzaile gailuen eta Microsoft datu-zentroen artean igarotzen diren datuak segurtatuta daude. Bezeroen eta Microsoft datu-zentroen artean ezarritako konexioak enkriptatuta daude eta amaiera-puntu publiko guztiak TLS industria-estandarra erabiliz segurtatzen dira. TLS-k modu eraginkorrean segurtasun hobea duen arakatzailea ezartzen du zerbitzarira konektatzeko, hala laguntzeko datuen konfidentzialtasuna eta osotasuna segurtatzen mahaigain eta datu-zentroen artean. API-rako sarbidea bezeroaren amaiera-puntutik zerbitzarira ere era berean dago babestuta. Egun, TLS 1.2 (edo handiagoa) beharrezkoa da zerbitzariaren amaiera-puntuetara sartzeko.
Sales insights gisa gordetako datu guztiak Microsoft enkriptatzeko gakoak erabiliz enkriptatuko dira.