Tilausneuvojakumppanin lisääminen, vaihtaminen tai poistaminen

  • Artikkeli

Huomautus

Tämä artikkeli koskee Microsoft 365:tä, jota ylläpitää 21Vianet Kiinassa. Se on organisaatioille, jotka haluavat sallia 21Vianet-kumppanin hallita Microsoft 365 -tilaustaan.

Microsoftin valtuutettu kumppani voi toimia tilausneuvojana ja tarjota myynti-, tuki- ja teknisen asiantuntemuksen, jota tarvitset auttaaksesi Microsoft 365 Business -tilauksen määrittämisessä ja ylläpidossa. Voit lisätä tilausneuvojakumppanin tietuekumppaniksi, kun ostat Microsoft 365:n tai toisen kerran. Jos et tällä hetkellä työskentele kumppanin kanssa, löydät sellaisen Microsoft Pinpoint -sivustosta.

Alkuvalmistelut

Huomautus

Jos olet se henkilö, joka on rekisteröi tilauksen, olet automaattisesti laskutustilin omistaja tai yleinen järjestelmänvalvoja.

Valitsemasi kumppani riippuu käyttämistäsi Microsoftin tuotteista ja palveluista sekä maasta tai alueesta, jossa käytät niitä. Jos lisäät kumppanin tai vaihdat tilauksesi kumppania, sinun on ensin hankittava kumppanin Microsoft-kumppanitunnus pyytämällä sitä kumppanilta.

Office 365 järjestelmänvalvojana voit esimerkiksi luoda tai muokata käyttäjiä, palauttaa käyttäjien salasanoja, hallita käyttöoikeuksia, hallita toimialueita ja määrittää järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia muille organisaatiosi käyttäjille. Jos kuitenkin haluat jonkun muun hoitavan näitä hallintatehtäviä, voit delegoida tämän roolin 21Vianetin valtuutetulle kumppanille luomalla kumppanisuhteen.

Kumppanin lisääminen ostamisen yhteydessä

  1. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskukseen.
    • Jos käytät yksinkertaistettua näkymää, valitse Tilaukset ja valitse sitten Lisää tuotteita.
    • Jos käytät Koontinäyttö-näkymää, siirryLaskutusostopalvelut-sivulle>.
  2. Valitse Osta palveluita -sivulla sopimus, jonka haluat ostaa, ja valitse sitten Tiedot.
  3. Valitse tuote, jonka haluat ostaa, ja valitse sitten Osta.
  4. Jos haluat lisätä uuden kumppanin, laajenna Tarvitsetko apua tilaukseen? ja valitse Hae apua Microsoft-kumppanilta.
    Voit joko etsiä tai yhdistää kumppanin noudattamalla palveluntarjoajien sivun ohjeita.
  5. Jos sinulla on jo kumppani, valitse ohjatun uloskuittauksen luomisen toisessa vaiheessa oikeanpuoleisen ruudun Kumppanitiedot-kohdastaLisää.
  6. Kirjoita lisättävän kumppanin Microsoft-kumppanitunnus. Saat tietää kumppanisi Microsoft-kumppanitunnuksen kysymällä sitä häneltä.
  7. Viimeistele tilausten ostaminen suorittamalla ohjattu toiminto loppuun.

Kumppanin lisääminen olemassa olevaan tilaukseen

  1. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskukseen.
    • Jos käytät yksinkertaistettua näkymää, valitse Tilaukset.
    • Jos käytät koontinäyttönäkymää, siirry kohtaan Laskutus>Omat tuotteet -sivu.
  2. Valitse tilaus, jota haluat muuttaa.
  3. Kirjoita tilauksen tietosivun Kumppanitiedot-kohtaanKumppaniverkoston tunnus. Voit hakea kumppanin Microsoft-kumppaniverkoston tunnuksen pyytämällä sitä kumppanilta.
  4. Valitse Lisää.

Tämän prosessin aloittaa valtuutettu kumppanisi. Kumppani lähettää sinulle sähköpostiviestin, jossa kysytään, haluatko antaa hänelle oikeuden toimia tietuekumppanina.

Tämän tarjouksen hyväksyminen

  1. Lue kumppanin ehdot sähköpostista.
  2. Jos haluat valtuuttaa sopimuksen, valitse linkki, joka siirtyy Office 365 valtuutussivulle.
  3. Valitse Kumppanisuhteet-kohdassaKyllä , jotta kumppani voi olla delegoitu järjestelmänvalvojasi, ja valitse sitten Seuraava.
  4. Jos kumppanisuhdetarjous tuli kokeilutilauksen tai ostotarjouksen mukana, luo kokeilu- tai tilaustilisi.

Tilauksen kumppanin muuttaminen tai poistaminen

  1. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskukseen.
    • Jos käytät yksinkertaistettua näkymää, valitse Tilaukset.
    • Jos käytät koontinäyttönäkymää, siirry kohtaan Laskutus>Omat tuotteet -sivu.
  2. Valitse tilaukset, joita haluat muuttaa.
  3. Valitse Tilausten tiedot -sivun Kumppanitiedot-kohdastaPoista.
  4. Jos haluat lisätä toisen kumppanin, kirjoita uuden kumppanin Microsoft-kumppaniverkoston tunnus . Saat kumppanin Microsoft-kumppaniverkoston tunnuksen pyytämällä sitä häneltä.
  5. Valitse Lisää.

Näytä kumppanisuhteesi

Valitse hallintakeskuksen SiirtymisvalikostaAsetukset ja valitse sitten Kumppanisuhteet. Kumppanisi näkyvät tällä sivulla.

Jos sinulla ei ole kumppania, näet viestin, jossa lukee "Sinulla ei ole vielä kumppania".

Jälleenmyyjäsuhteen poistaminen

Et voi poistaa jälleenmyyjäsuhdetta itse.

Jos yrität poistaa jälleenmyyjäsuhteen, Poista-vaihtoehto näkyy harmaana ja sinun on pyydettävä jälleenmyyjäkumppaniasi noudattamaan seuraavia ohjeita: Jälleenmyyjäsuhteen poistaminen kumppanin kanssa.

Sinun on pyydettävä jälleenmyyjäkumppaniasi noudattamaan seuraavia ohjeita: Poista jälleenmyyjäsuhde kumppanin kanssa.

Aiheeseen liittyvä sisältö

Etsi Microsoft 365 -kumppanisi tai jälleenmyyjäsi (artikkeli)
Microsoft 365 for Businessin asennusten suunnitteleminen (artikkeli)