Tietoja järjestelmänvalvojan rooleista Microsoft 365 -hallintakeskuksessa

Tutustu YouTubessa Microsoft 365 Small Businessin ohjeeseen.

Microsoft 365- tai Office 365 -tilauksesi sisältää joukon järjestelmänvalvojan rooleja, joita voit määrittää organisaation käyttäjille Microsoft 365:en hallintakeskuksessa. Kaikki järjestelmänvalvojan roolit liittyvät yrityksen yleisiin toimintoihin, ja ne antavat organisaation käyttäjille oikeuden suorittaa tiettyjä tehtäviä hallintakeskuksessa.

Vihje

Jos tarvitset apua tämän ohjeaiheen vaiheissa, harkitse työskentelemistä Microsoftin pienyritysasiantuntijan kanssa. Business Assistin avulla sinä ja työntekijäsi voitte käyttää pienyritysten asiantuntijoita ympäri vuorokauden, kun kasvatat liiketoimintaasi, käyttöönotosta päivittäiseen käyttöön.

Katso: Mikä on järjestelmänvalvoja?

Tutustu tähän videoon ja muihin YouTube-kanavalla.

1. Kun olet kirjautuneena Microsoft 365 -palvelussa, valitse sovellusten käynnistys. Jos näet Järjestelmänvalvoja-painikkeen, olet järjestelmänvalvoja.
2. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskukseen valitsemalla Järjestelmänvalvoja.
3. Valitse vasemmassa siirtymisruudussa Käyttäjät>Aktiiviset käyttäjät.
4. Valitse henkilö, josta haluat tehdä järjestelmänvalvojan. Käyttäjän tiedot näkyvät oikeassa valintaikkunassa.

Alkuvalmistelut

Microsoft 365 -hallintakeskus avulla voit hallita Microsoft Entra rooleja ja Microsoft Intune rooleja. Nämä roolit ovat kuitenkin osa Microsoft Entra -hallintakeskus ja Intune hallintakeskuksessa käytettävissä olevista rooleista.

Täydellinen luettelo yksityiskohtaisista Microsoft Entra roolikuvauksista, joita voit hallita Microsoft 365 -hallintakeskus, on Microsoft Entra sisäänrakennettujen roolien aiheessa Järjestelmänvalvojan roolien käyttöoikeudet.

Täydellinen luettelo yksityiskohtaisista Intune roolikuvauksista, joita voit hallita Microsoft 365 -hallintakeskus, on artikkelissa Roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC), jossa on Microsoft Intune.

Lisätietoja roolien määrittämisestä Microsoft 365 -hallintakeskuksessaon artikkelissa Järjestelmänvalvojan roolien määrittäminen.

Roolien määrittämisen suojausohjeet

Koska järjestelmänvalvojat voivat käyttää luottamuksellisia tietoja ja tiedostoja, on suositeltavaa noudattaa näitä ohjeita, jotta organisaation tiedot pysyvät paremmin suojattuina.

Suositus	Miksi tämä on tärkeää?
2–4 yleistä järjestelmänvalvojaa	Yleisillä järjestelmänvalvojilla on lähes rajoittamaton pääsy organisaatiosi asetuksiin ja useimpiin sen tietoihin. Suosittelemme, että rajoitat yleisten järjestelmänvalvojien määrää mahdollisimman paljon. Yleinen Hallinta saattaa vahingossa lukita tilinsä ja vaatia salasanan palauttamista. Toinen yleinen Hallinta tai privileged-todennus Hallinta voi palauttaa yleisen Hallinta salasanan. Siksi suosittelemme, että sinulla on vähintään yksi yleinen Hallinta tai Privileged Authentication -Hallinta, jos yleinen Hallinta lukitsee heidän tilinsä.
Vähiten sallivan roolin määrittäminen	Vähiten sallivalla-roolilla tarkoitetaan sitä, että järjestelmänvalvojilla on vain käyttöoikeudet, joiden avulla he saavat heille annetun tehtävän tehtyä. Jos esimerkiksi haluat jonkun palauttavan työntekijöiden salasanat, sinun ei pidä määrittää rajoittamatonta yleistä järjestelmänvalvojan roolia, kuten salasanan järjestelmänvalvojan tai tukipalvelun järjestelmänvalvojan rooli.
Monimenetelmäisen todentamisen (MFA) vaatiminen järjestelmänvalvojilta	On itse asiassa järkevää vaatia MFA:n käyttöä kaikilta käyttäjiltä, mutta järjestelmänvalvojien on ehdottomasti käytettävä MFA:ta kirjautumiseen. Monimenetelmäinen todentaminen saa käyttäjät käyttämään toista tunnistamismenetelmää henkilöllisyytensä tarkistamiseen. Järjestelmänvalvojat voivat käyttää suurta osaa asiakas- ja työntekijätiedoista. Jos tarvitset monimenetelmäistä todentamista, vaikka järjestelmänvalvojan salasana vaarantuu, salasana on hyödytön ilman toista tunnistamismenetelmää. Kun otat MFA:n käyttöön, käyttäjän on annettava tilin palautusta varten vaihtoehtoinen sähköpostiosoite ja puhelinnumero, kun käyttäjä kirjautuu sisään seuraavan kerran. Monimenetelmäisen todentamisen määrittäminen

Jos näyttöön tulee hallintakeskuksessa viesti, jonka mukaan sinulla ei ole oikeuksia muokata asetusta tai sivua, se johtuu siitä, että sinulle on määritetty rooli, jolla ei ole näitä käyttöoikeuksia. Pyydä toista järjestelmänvalvojaa määrittämään sinulle oikeat oikeudet tai katso Järjestelmänvalvojaroolien määrittäminen oikean roolin määrittämiseksi itsellesi.

Usein käytetyt Microsoft 365 -hallintakeskuksen roolit

Siirry Microsoft 365 -hallintakeskuksessa kohtaan Roolien määritys ja valitse sitten mikä tahansa rooli avataksesi sen tietoruudun. Valitse Käyttöoikeudet-välilehti, niin näet yksityiskohtaisen luettelon siitä, mitä kyseisen roolin järjestelmänvalvojalla on oikeus tehdä. Lisää käyttäjiä rooleihin valitsemalla Määritetyt tai Määritetyt järjestelmänvalvojat -välilehti.

Todennäköisesti tarvitset organisaatiossasi vain seuraavat roolit. Oletusarvoisesti näytämme ensin roolit, joita useimmat organisaatiot käyttävät. Jos et löydä roolia, siirry luettelon alareunaan ja valitse Näytä kaikki luokan mukaan. Tarkempia tietoja, mukaan lukien rooliin liittyvät cmdlet-komennot, on artikkelissa Microsoft Entra valmiita rooleja.

Järjestelmänvalvojan rooli	Kenelle tämä tehtävä määritetään?
Laskutusjärjestelmänvalvoja	Määritä laskutuksen järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, jotka tekevät ostoksia, hallitsevat tilauksia ja palvelupyyntöjä sekä valvovat palvelun kuntoa. Laskutusjärjestelmänvalvojat voivat myös: - Hallinnoida kaikkia laskutuksen ominaisuuksia - Luoda ja hallinnoida tukipalvelupyyntöjä Azure-portaalissa
Exchange-järjestelmänvalvoja	Määritä Exchange-järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden täytyy tarkastella ja hallita käyttäjien sähköpostilaatikoita, Office 365 -ryhmiä ja Exchange Onlinea. Exchange-järjestelmänvalvojat voivat myös: – palauttaa käyttäjän postilaatikon poistettuja kohteita – määrittää käyttäjien postilaatikoihin toisen nimellä ja toisen puolesta lähettämisen oikeuksia.
Fabric-järjestelmänvalvoja	Määritä Fabric-järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden on tehtävä seuraavat: – hallita kaikkia Microsoft Fabricin ja Power BI:n järjestelmänvalvojan ominaisuuksia - Raportoi käytöstä ja suorituskyvystä - valvonnan tarkistaminen ja hallinta
Yleinen järjestelmänvalvoja	Määritä yleisen järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, jotka tarvitsevat käyttöönsä useimmat hallintaominaisuudet ja tiedot Microsoft Online Services -palveluissa. Yleisen käyttöoikeuden antaminen liian monelle käyttäjälle on tietoturvariski, ja suosittelemme, että sinulla on 2–4 yleistä järjestelmänvalvojaa. Vain yleiset järjestelmänvalvojat voivat: – palauttaa kaikkien käyttäjien salasanat – lisätä ja hallinnoida toimialueita - Poista toisen yleisen järjestelmänvalvojan esto Huomautus: Microsoft online-palvelut rekisteröityneestä henkilöstä tulee automaattisesti yleinen järjestelmänvalvoja.
Yleinen lukija	Määritä yleisen lukijan rooli käyttäjille, joiden täytyy tarkastella hallintakeskuksissa järjestelmänvalvojan ominaisuuksia ja asetuksia, joita yleinen järjestelmänvalvoja voi tarkastella. Yleinen lukija -järjestelmänvalvoja ei voi muokata mitään asetuksia.
Ryhmien järjestelmänvalvoja	Määritä ryhmien järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden on hallittava kaikkia ryhmien asetuksia hallintakeskuksissa, mukaan lukien Microsoft 365 -hallintakeskus ja Microsoft Entra -hallintakeskus. Ryhmien järjestelmänvalvojat voivat: – Luoda, muokata, poistaa ja palauttaa Office 365 -ryhmiä – luoda ja päivittää ryhmien luonti-, vanhenemis- ja nimeämiskäytäntöjä – luoda, muokata, poistaa ja palauttaa Microsoft Entra käyttöoikeusryhmiä
Tukipalvelun järjestelmänvalvoja	Määritä tukipalvelun järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden täytyy tehdä seuraavat: – palauttaa salasanoja – pakottaa käyttäjät kirjautumaan ulos – hallinnoida palvelupyyntöjä – hallinnoida palvelun kuntoa Huomautus: tukipalvelun järjestelmänvalvoja voi auttaa vain muita kuin järjestelmänvalvojia sekä käyttäjiä, joilla on nämä roolit: Hakemiston lukija, Vieraskutsuja, tukipalvelun järjestelmänvalvoja, Viestikeskuksen lukija ja Raporttien lukija.
Käyttöoikeuksien järjestelmänvalvoja	Määritä käyttöoikeuden järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden on määritettävä ja poistettava käyttöoikeuksia käyttäjiltä ja muokattava heidän käyttösijaintiaan. Käyttöoikeuksien järjestelmänvalvojat voivat myös: - Käsitellä ryhmäpohjaisten käyttöoikeuksien määritykset uudelleen - Määritä ryhmäpohjaisten käyttöoikeuksien tuotekäyttöoikeudet ryhmille
Viestikeskuksen tietosuojan lukija	Määritä viestikeskuksen tietosuojan lukijan rooli käyttäjille, joiden tehtävänä on lukea Microsoft 365 -viestikeskuksen tietosuojaa sekä suojausta koskevia viestejä ja päivityksiä. Viestikeskuksen tietosuojan lukijat saattavat asetustensa perusteella saada tietosuojaan liittyviä sähköposti-ilmoituksia. He voivat peruuttaa tilauksen viestikeskuksen asetuksista. Vain yleiset järjestelmänvalvojat ja viestikeskuksen tietosuojan lukijat voivat lukea tietosuojaan liittyviä viestejä. Tällä roolilla ei ole oikeutta tarkastella, luoda tai hallita palvelupyyntöjä. Viestikeskuksen tietosuojan lukijoilla on myös oikeudet ‒ Valvoa kaikkia viestikeskuksen ilmoituksia, tietosuojaan liittyvät viestit mukaan lukien ‒ Tarkastella ryhmiä, toimialueita ja tilauksia
Viestikeskuksen lukija	Määritä tukipalvelun järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden täytyy tehdä seuraavat: - Valvoa viestikeskuksen ilmoituksia - Hakea viikoittaiset sähköpostikoosteet viestikeskuksen julkaisuista ja päivityksistä - Jakaa viestikeskuksen julkaisuja - sinulla on vain luku -oikeudet Microsoft Entra palveluihin, kuten käyttäjiin ja ryhmiin
Siirron järjestelmänvalvoja	Määritä Microsoft 365:n siirron järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden on tehtävä seuraavat tehtävät: - hallita Microsoft 365 -hallintakeskus siirron hallintaa sisällön siirtämisessä Microsoft 365:een, mukaan lukien Teams-, OneDrive for Business- ja SharePoint-sivustoihin, eri lähteistä, kuten Google Drivesta, Dropboxista ja Boxista. - Valitse siirtolähteet, luo siirtovarastoja (kuten Google Drive -käyttäjäluetteloita), ajoita ja suorita siirtoja sekä lataa raportteja. – luoda uusia SharePoint-sivustoja, jos kohdesivustoja ei vielä ole, luoda SharePoint-luetteloita SharePoint-hallintasivustoissa sekä luoda ja päivittää kohteita SharePoint-luetteloissa. – hallita siirtoprojektin asetuksia ja tehtävien siirron elinkaarta sekä hallita käyttöoikeuksien yhdistämismäärityksiä lähteestä kohteeseen. Huomautus: Tällä roolilla voit siirtyä vain Google Drivesta, Boxista, Dropboxista ja Egnytestä. Tämä rooli ei salli siirtymistä jaettujen tiedostojen jakolähteistä SharePoint-hallintakeskuksesta. Käytä joko SharePoint-järjestelmänvalvojaa tai yleistä järjestelmänvalvojaa tiedostojen jakolähteistä siirtymiseen.
Office Apps -järjestelmänvalvoja	Määritä Office Apps -järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden täytyy tehdä seuraavat: – Luo ja hallitse pilvipohjaisia käytäntöjä Microsoft 365:n pilvikäytäntöpalvelun avulla. – luoda ja hallinnoida palvelupyyntöjä – hallita Uudet ominaisuudet -sisältöä, jonka käyttäjät näkevät Microsoft 365 -sovelluksissa – hallinnoida palvelun kuntoa
Organisaation viestien kirjoittaminen	Määritä organisaation viestien kirjoittajan rooli käyttäjille, joiden on kirjoitettava, julkaistava, hallittava ja tarkistettava loppukäyttäjien organisaation viestejä Microsoftin tuotepintojen kautta.
Organisaation viestien hyväksyjä	Määritä organisaation viestien hyväksyjän rooli käyttäjille, joiden on tarkistettava, hyväksyttävä tai hylättävä uudet organisaation viestit toimitusta varten Microsoft 365 -hallintakeskus, ennen kuin ne lähetetään käyttäjille Microsoftin tuotepintojen kautta.
Salasanajärjestelmänvalvoja	Määritä salasanajärjestelmänvalvojan rooli käyttäjälle, jonka on vaihdettava muiden kuin järjestelmänvalvojien ja salasanojen järjestelmänvalvojien salasanat.
Power Platform-järjestelmänvalvoja	Määritä Power Platform -järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden täytyy tehdä seuraavat: – hallita kaikkia järjestelmänvalvojan ominaisuuksia Power Appsissa, Power Automatessa, Power BI:ssä, Microsoft Fabricissa ja Microsoft Purview -tuotteen tietojen menetyksen esto – luoda ja hallinnoida palvelupyyntöjä – hallinnoida palvelun kuntoa
Raporttien lukija	Määritä raporttien lukijan järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden täytyy tehdä seuraavat: - Tarkastella käyttötietoja ja toimintaraportteja Microsoft 365 -hallintakeskuksessa - Käyttää Power BI -käyttöönoton sisältöpakettia – käyttää kirjautumisraportteja ja -toimintoja Microsoft Entra ID - Microsoft Graph -raportoinnin ohjelmointirajapinnan palauttamien tietojen tarkasteleminen
Search-järjestelmänvalvoja	Määritä Haku järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden on luotava ja hallittava hakutulosten sisältöä ja määritettävä kyselyasetukset parannetuille hakutuloksille organisaatiossa. Haku järjestelmänvalvoja hallitsee Microsoftin hakumäärityksiä ja voi suorittaa kaikki sisällönhallintatehtävät, jotka Haku editori voi tehdä.
Palvelutuen järjestelmänvalvoja	Määritä palvelun järjestelmänvalvojan rooli täydentäväksi rooliksi järjestelmänvalvojalle tai käyttäjälle, jonka roolilla ei ole seuraavia oikeuksia mutta jonka on silti tehtävä seuraavat: – avata ja hallinnoida palvelupyyntöjä – tarkastella ja jakaa viestikeskuksen julkaisuja – hallinnoida palvelun kuntoa
SharePoint-järjestelmänvalvoja	Määritä SharePoint-järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden tarvitsee käyttää ja hallinnoida SharePoint Online -hallintakeskusta. SharePoint-järjestelmänvalvojat voivat myös: – luoda ja poistaa sivustoja – hallinnoida sivustokokoelmia ja yleisiä SharePoint-asetuksia
Teams-järjestelmänvalvoja	Määritä Teams-järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden tarvitsee käyttää ja hallinnoida Teams-hallintakeskusta. Teams-järjestelmänvalvojat voivat myös: – hallinnoida kokouksia – hallinnoida neuvotteluyhteyksiä – hallinnoida kaikkia organisaation laajuisia asetuksia, kuten liittoutumista, Teams-päivityksiä ja Teams-asiakasasetuksia
Käyttäjien järjestelmänvalvoja	Määritä käyttäjien järjestelmänvalvojan rooli käyttäjille, joiden täytyy tehdä seuraavat kaikille käyttäjille: – lisätä käyttäjiä ja ryhmiä – määrittää käyttöoikeuksia – hallinnoida useimpia käyttäjien ominaisuuksia – luoda ja hallinnoida käyttäjänäkymiä – päivittää salasanan vanhenemiskäytäntöjä – hallinnoida palvelupyyntöjä – hallinnoida palvelun kuntoa Käyttäjien järjestelmänvalvoja voi myös tehdä seuraavat toimet käyttäjille, jotka eivät ole järjestelmänvalvojia, ja käyttäjille, joilla on määritettynä seuraavat roolit: Hakemiston lukija, Vieraskutsuja, tukipalvelun järjestelmänvalvoja, Viestikeskuksen lukija ja Raporttien lukija: – hallita käyttäjänimiä – poistaa ja palauttaa käyttäjiä – palauttaa salasanoja – pakottaa käyttäjät kirjautumaan ulos – päivittää (FIDO)-laiteavaimet
Käyttökokemuksen onnistumisen hallinta	Määritä käyttäjäkokemuksen onnistumisen hallinta -rooli käyttäjille, joiden on käytettävä Microsoft 365 -hallintakeskus Käyttökokemuksen merkityksellisiä tietoja, käyttöönottopisteitä ja viestikeskusta. Tämä rooli sisältää käyttötietojen yhteenvetoraporttien lukijaroolin käyttöoikeudet.

Hallinta rooliin ja ryhmätyyppiin perustuvat käyttöoikeudet M365 Hallinta sivulla

Hallinta rooli	M365-ryhmät	Käyttöoikeusryhmät	jakeluryhmät.	Sähköpostia käyttävät käyttöoikeusryhmät
Yleinen järjestelmänvalvoja	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen
Yleinen lukija	Lukea	Lukea	Lukea	Lukea
Käyttäjien järjestelmänvalvoja	Luo, lue, päivitä, poista, EXO-ominaisuuksia ei voi päivittää	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen	Lukea	Lukea
Exchange-järjestelmänvalvoja	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen	Lue, päivitä – vain heidän omistamansa ryhmät, Poista - vain heidän omistamansa ryhmät	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen
Teams-järjestelmänvalvoja	Luo, lue, päivitä, poista, EXO-ominaisuuksia ei voi päivittää	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen – vain heidän omistamansa ryhmät	Lukea	Lukea
SharePoint-järjestelmänvalvoja	Luo, lue, päivitä, poista, EXO-ominaisuuksia ei voi päivittää	Luo, lue, päivitä, poista vain omistamiaan ryhmiä	Lukea	Lukea
Laskutusjärjestelmänvalvoja	Lukea	Lukea	Lukea	Lukea
Skype-järjestelmänvalvoja	Lukea	Lukea	Lukea	Lukea
Palvelun järjestelmänvalvoja	Lukea	Lukea	Lukea	Lukea
Ryhmän järjestelmänvalvoja	Luo, lue, päivitä, poista, EXO-ominaisuuksia ei voi päivittää	Luominen, lukeminen, päivittäminen, poistaminen	Lukea	Lukea

Microsoft-kumppaneiden delegoitu hallinta

Jos työskentelet Microsoft-kumppaniyrityksen kanssa, voit määrittää heille järjestelmänvalvojan rooleja. He puolestaan voivat määrittää järjestelmänvalvojan rooleja sinun yrityksesi – tai oman yrityksensä – käyttäjille. Haluat ehkä määrittää järjestelmänvalvojarooleja kumppaneille, jos he määrittävät ja hallinnoivat online-organisaatiota puolestasi.

Kumppani voi määrittää seuraavat roolit:

• Hallinta-agentti Täydet hallintaoikeudet, jotka vastaavat yleisen järjestelmänvalvojan oikeuksia, lukuun ottamatta monimenetelmäistä tunnistautumista Kumppanikeskuksen kautta.

• Tukipalveluagentti Oikeuksia, jotka vastaavat tukipalvelun järjestelmänvalvojaa.

Ennen kuin kumppani voi määrittää nämä roolit käyttäjille, sinun on lisättävä kumppani tilillesi delegoituna järjestelmänvalvojana. Kumppanin on oltava valtuutettu kumppani. Kumppani lähettää sinulle sähköpostiviestin, jossa kysytään, haluatko antaa hänelle luvan toimia delegoituna järjestelmänvalvojana. Lisätietoja on artikkelissa Kumppanuussuhteiden solmiminen tai poistaminen.

Volyymikäyttöoikeusroolit

Volyymikäyttöoikeustietojen käyttöoikeuksia Microsoft 365 -hallintakeskus hallitaan VL-sopimuksen järjestelmänvalvojilla Volyymikäyttöoikeuksien palvelukeskuksessa (VLSC) jopa VL-rooleissa, jotka käyttävät pääasiassa toimintoja Microsoft 365 -hallintakeskus VLSC:n sijaan.

• Jotkin volyymikäyttöoikeustoiminnot (VL) ovat nyt käytettävissä Microsoft 365 -hallintakeskus uudessa volyymikäyttöoikeusterässä, joka näkyy vain volyymikäyttöoikeuksien käyttäjille.

• Volyymikäyttöoikeuksien käyttäjät eivät näe muita Microsoft 365 -hallintakeskus tietoja tai toimintoja.

• Microsoft 365 -hallintakeskus yleisillä järjestelmänvalvojilla ei ole roolia VL-käyttöoikeuksien määrittämisessä, eikä heidän tarvitse määrittää VL-käyttäjille järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia, jotta he voivat nähdä volyymikäyttöoikeusruutua.

• Volyymikäyttöoikeuksien käyttäjien on ensin rekisteröidyttävä Volyymikäyttöoikeuksien palvelukeskukseen (VLSC), jossa kaikkia volyymikäyttöoikeusfunktioiden rooleja ja käyttöoikeuksia hallitaan.

• Lisätietoja volyymikäyttöoikeuspalvelusta Microsoft 365 -hallintakeskus saat volyymikäyttöoikeuksien palvelukeskuksen usein kysytyistä kysymyksistä tai volyymikäyttöoikeuspalvelutiimiltä.

Aiheeseen liittyvä sisältö

Järjestelmänvalvojaroolien määrittäminen (artikkeli)
Microsoft Entra roolit Microsoft 365 -hallintakeskus (artikkeli)
Microsoft 365 -hallintakeskus toimintaraportit (artikkeli)
Exchange Online -järjestelmänvalvojan rooli (artikkeli)