Ota tuotesuositukset käyttöön

Artikkeli
04/21/2023

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten tekoälyn koneoppimiseen perustuvia tuotesuosituksia voidaan tehdä Microsoft Dynamics 365 Commerce -asiakkaiden käyttöä varten. Lisätietoja tuotesuositusten luetteloista on kohdassa Tuotesuositusten yleiskatsaus.

Suositusten esitarkistus

Varmista, että sinulla on voimassa oleva Dynamics 365 Commerce -suositusten käyttöoikeus.
Varmista, että yksikkösäilö on yhteydessä asiakkaan omistamaan Azure Data Lake Storage Gen 2 -tiliin. Katso lisätietoja kohdasta Varmista, että Azure Data Lake Storage on ostettu ja todennettu onnistuneesti ympäristössä.
Vahvista, että Microsoft Entra -käyttäjätietojen määritys sisältää suositusten merkinnän. Lisätietoja tästä toiminnosta alla.
Varmista, että yksikkösäilön päivittäinen päivitys Azure Data Lake Storage Gen 2:een on ajoitettu. Lisätietoja on kohdassa Varmista, että yksikkösäilön päivitys on automatisoitu.
Ota RetailSale-mittaukset käyttöön yksikkösäilössä. Lisätietoja tämän prosessin määrittämisestä: Mittayksiköiden käsitteleminen.
Varmista, että ympäristö on määrittänyt palvelu- ja ruuanlaittoalueet tällä hetkellä tuetuilla alueilla seuraavasti:
- Tuetut alueet ruuanlaittoa varten: EU/US/CA/AU.
- Tuetut alueet palvelua varten: US/CA/AU. Jos palvelualue ei vastaa olemassa olevia tuettuja alueita, suosituspalvelu valitsee lähimmän tuetun palvelualueen.

Kun edellä mainitut vaiheet on suoritettu, olet valmis ottamaan suositukset käyttöön.

Muistiinpano

Tunnetaan ongelma, jossa suositukset eivät näy alla olevien vaiheiden suorittamisen jälkeen. Tämän ongelman aiheuttavat ympäristön tietovuo-ongelmat. Jos ympäristö ei näytä suositustuloksia, määritä vaihtoehtoiset tiedot suosituspalvelulle kohdan Vaihtoehtoisen tietovuon määrittäminen suosituksia varten ohjeiden avulla. Sinulla on oltava Azuren järjestelmänvalvojan oikeudet näiden vaiheiden suorittamiseksi. Jos tarvitset apua, ota yhteys FastTrack-edustajaan.

Microsoft Entra -tunnisteen konfiguraatio

Tämä vaihe on pakollinen vain asiakkaille, jotka käyttävät infrastruktuuria palvelun (IaaS) määrityksenä. Microsoft Entra:n käyttäjätietojen määritys on automaattinen asiakkaille, jotka käyttävät Azure Service Fabricia, mutta on suoriteltavaa varmistaa, että asetus on määritetty odotetulla tavalla.

Asetusten määrittäminen

Etsi Commerce-pääkonttorissa Microsoft Entra -sovellukset -sivua
Tarkista, että RecommendationSystemApplication-1-merkintä on olemassa. Jos merkintää ei ole, luo sellainen käyttäen seuraavia tietoja:
- Asiakastunnus: d37b07e8-dd1c-4514-835d-8b918e6f9727
- Nimi: RecommendationSystemApplication-1
- Käyttäjätunnus: RetailServiceAccount
Tallenna ja sulje sivu.

Suositusten ottaminen käyttöön

Voit ottaa tuotesuositukset käyttöön noudattamalla seuraavia ohjeita.

Hae Ominaisuuksien hallinta Commercen pääkonttoriversiossa.
Avaa käytettävissä olevien ominaisuuksien luettelo valitsemalla Kaikki.
Kirjoita hakuruutuun Suositukset.
Valitse Tuotesuositukset -ominaisuus.
Valitse Tuotesuositukset -ominaisuusruudussa Ota käyttöön nyt.

Suositusten ottaminen käyttöön.

Muistiinpano

Edellä mainittu menettely käynnistää tuotesuositusluetteloiden luontiprosessin. Luetteloiden luominen, niiden saaminen käyttöön ja näkyminen myyntipisteessä tai Dynamics 365 Commerce -sovelluksessa voi kestää useita tunteja.
Tämä määritys ei ota käyttöön kaikkia suositusominaisuuksia. Erilliset ominaisuuksienhallinnan merkinnät ohjaavat edistyneitä ominaisuuksia, kuten yksilöllisiä suosituksia, kuten "osta samankaltaiselta näyttäviä" tai "osta samankaltaisen kuvauksen perusteella". Lisätietoja näiden ominaisuuksien käyttöönotosta Commerce-pääkonttorista: Yksilöllisten suositusten käyttöönotto, Osta samankaltaisia näyttäviä -suositusten käyttöönotto ja Osta samankaltaisen kuvauksen perusteella -suositusten käyttöönotto.

Suositusluettelon parametrien määrittäminen

Oletusarvoisesti tekoälyyn perustuva tuotesuositusluettelo sisältää ehdotetut arvot. Voit muuttaa ehdotettuja oletusarvoja haluamallasi tavalla. Lisätietoja oletusparametrien muuttamisesta on kohdassa Tekoälyn koneoppimiseen perustuvan tuotesuositusluettelon hallinta.

Suositusten sisällyttäminen sähköisen kaupankäynnin kokemuksiin

Kun suositukset on otettu käyttöön Commerce-pääkonttorissa, sähköisen kaupankäynnin kokemuksia koskevien suositustulosten näyttämiseen käytettävät Commerce-moduulit ovat valmiina määritettäväksi. Lisätietoja: Tuotteiden keräilymoduulit.

Suositusten näyttäminen myyntipistelaitteissa

Kun suositukset on otettu käyttöön Commerce-pääkonttorissa, suosituspaneeli on lisättävä ohjausobjektin myyntipistenäyttöön asettelutyökalun avulla. Lisä tietoja tästä prosessista on kohdassa Suositusten ohjausobjektin lisääminen myyntipisteen laitteen tapahtumaruudulle.

Kohdennettujen suositusten ottaminen käyttöön

Dynamics 365 Commerce -ohjelmassa jälleenmyyjät voivat tehdä mukautettuja tuotesuosituksia (eli personointeja). Näin henkilökohtaiset suositukset voidaan sisällyttää asiakaskokemukseen verkossa ja myyntipisteessä. Kun mukautustoiminto on käytössä, järjestelmä voi liittää käyttäjän osto- ja tuotetiedot ja luoda yksilöllisiä tuotesuosituksia.

Lisätietoja mukautetuista suosituksista on kohdassa Mukautettujen suositusten ottaminen käyttöön.