Jaa


Tuotesuositusten lisääminen myyntipisteessä

Tuotesuositukset ovat uudistava yrityssovellus, joka ulottuu kaikkiin kaupan tiloihin monipuolisten, sitouttavien ja räätälöityjen tuotteiden löytämisen kokemusten luomiseksi. Jos haluat ottaa tämän toiminnon käyttöön myyntipisteessä, noudata ohjeita Suositusten lisääminen POS-laitteisiin.

Lisätietoja tuotesuositusominaisuuksista on kohdassa Tuotesuositusten yleiskatsaus.

Skenaariot

Tuotteen suosituksia on käytössä seuraavissa myyntipisteskenaarioissa. Ne ovat käytettävissä Store Commerce -sovelluksessa tai Store Commerce verkossa -ratkaisussa.

  1. Tuotteen tiedot -sivulla:

    • Jos myyjä käy Tuotteen tiedot -sivulla tarkastellessaan aiempia tapahtumia eri kanavissa, suosituspalvelu ehdottaa muita nimikkeitä, jotka todennäköisesti voi ostaa yhdessä. Palvelun apuohjelmista riippuen jälleenmyyjät voivat näyttää Osta samanlaisia - ja Osta samankaltaisesti kuvattuja tuotteita -suosituksia tuotteille sekä henkilökohtaisia suosituksia käyttäjille, joilla on ostohistoriaa.

    Tuotetiedot-sivun suositukset.

  2. Tapahtuma-sivulla:

    • Suositusmoduuli ehdottaa nimikkeitä, jotka perustuvat niiden korissa olevien nimikkeiden luetteloon, jotka ostetaan usein yhdessä.

    Muistiinpano

    Jotta suositukset voitaisiin näyttää Tapahtuma-sivulla, vähittäismyyjän pitää päivittää näytön asettelu Dynamics 365 Commercessa. Suositukset-ohjausobjekti on pudotettava Tapahtuma-sivulle.

    Tapahtumasivun suositukset.

Commercen määrittäminen ottamaan käyttöön myyntipisteen suositukset

Jos haluat määrittää tuotesuosituksia, vahvista, että olet tehnyt valmisteluprosessin Commerce-tuotteen suosituksille kohdan Tuotesuositusten ottaminen käyttöön ohjeiden avulla. Oletusarvoisesti suositukset näkyvät sekä Tuotetiedot- että Asiakastiedot-sivulla sen jälkeen, kun valmisteluvaiheet on suoritettu ja tiedot on käsitelty oikein.

Suositusten lisääminen tapahtumanäyttöön

  1. Voit lisätä suosituksia tapahtumanäyttöön kohdan Suositusten lisääminen tapahtumanäyttöön ohjeiden avulla.
  2. Jos haluat myyntipisteen näytön asettelun suunnittelutoiminnon muutokset näkyviin, suorita kanavan määritystyö 1070 Commerce headquartersissa.

Muistiinpano

Jos haluat ottaa käyttöön myyntipisteen suositukset käyttämällä RecoMockin CSV-tiedostoa, ota käyttöön CSV-tiedosto Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) -resurssikirjastossa ennen asettelun hallintaohjelman määrittämistä. Jos käytät RecoMockin CSV-tiedostoa, suosituksia ei tarvitse ottaa käyttöön. CSV-tiedosto on käytettävissä vain esittelytarkoituksia varten. Sitä suositellaan asiakkaille ja ratkaisuarkkitehdeille, jotka haluavat matkia suositusluetteloiden ulkonäköä esittelytarkoituksissa ilman apuohjelman SKU:n ostamista.

Lisäresurssit

Tuotesuositusten yleiskatsaus

Azure Data Lake Storage:n käyttöönotto Dynamics 365 Commerce -ympäristössä

Ota tuotesuositukset käyttöön

Kohdennettujen suositusten ottaminen käyttöön

Kohdennetuista tuotesuosituksista kieltäytyminen

"Osta samankaltaisia tyylejä" -suositusten käyttöönotto

Suositusten lisääminen tapahtumanäyttöön

AI-ML-suositusten tulosten muokkaaminen

Kuratoitujen suositusten manuaalinen luominen

Suositusten luominen esittelytietojen avulla

Tuotesuositukset – usein kysytyt kysymykset