Tuotesuositukset ovat uudistava yrityssovellus, joka ulottuu kaikkiin kaupan tiloihin monipuolisten, sitouttavien ja räätälöityjen tuotteiden löytämisen kokemusten luomiseksi. Jos haluat ottaa tämän toiminnon käyttöön myyntipisteessä, noudata ohjeita Suositusten lisääminen POS-laitteisiin.
Tuotteen suosituksia on käytössä seuraavissa myyntipisteskenaarioissa. Ne ovat käytettävissä Store Commerce -sovelluksessa tai Store Commerce verkossa -ratkaisussa.
Tuotteen tiedot -sivulla:
Jos myyjä käy Tuotteen tiedot -sivulla tarkastellessaan aiempia tapahtumia eri kanavissa, suosituspalvelu ehdottaa muita nimikkeitä, jotka todennäköisesti voi ostaa yhdessä. Palvelun apuohjelmista riippuen jälleenmyyjät voivat näyttää Osta samanlaisia - ja Osta samankaltaisesti kuvattuja tuotteita -suosituksia tuotteille sekä henkilökohtaisia suosituksia käyttäjille, joilla on ostohistoriaa.
Tapahtuma-sivulla:
Suositusmoduuli ehdottaa nimikkeitä, jotka perustuvat niiden korissa olevien nimikkeiden luetteloon, jotka ostetaan usein yhdessä.
Huomautus
Jotta suositukset voitaisiin näyttää Tapahtuma-sivulla, vähittäismyyjän pitää päivittää näytön asettelu Dynamics 365 Commercessa. Suositukset-ohjausobjekti on pudotettava Tapahtuma-sivulle.
Commercen määrittäminen ottamaan käyttöön myyntipisteen suositukset
Jos haluat määrittää tuotesuosituksia, vahvista, että olet tehnyt valmisteluprosessin Commerce-tuotteen suosituksille kohdan Tuotesuositusten ottaminen käyttöön ohjeiden avulla. Oletusarvoisesti suositukset näkyvät sekä Tuotetiedot- että Asiakastiedot-sivulla sen jälkeen, kun valmisteluvaiheet on suoritettu ja tiedot on käsitelty oikein.
Jos haluat myyntipisteen näytön asettelun suunnittelutoiminnon muutokset näkyviin, suorita kanavan määritystyö 1070 Commerce headquartersissa.
Huomautus
Jos haluat ottaa käyttöön myyntipisteen suositukset käyttämällä RecoMockin CSV-tiedostoa, ota käyttöön CSV-tiedosto Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) -resurssikirjastossa ennen asettelun hallintaohjelman määrittämistä. Jos käytät RecoMockin CSV-tiedostoa, suosituksia ei tarvitse ottaa käyttöön. CSV-tiedosto on käytettävissä vain esittelytarkoituksia varten. Sitä suositellaan asiakkaille ja ratkaisuarkkitehdeille, jotka haluavat matkia suositusluetteloiden ulkonäköä esittelytarkoituksissa ilman apuohjelman SKU:n ostamista.
Microsoft Dynamics 365 Commerce can be used to show recommendations on the e-Commerce website and point of sale (POS) device. Recommendations are items that a customer might be interested in.
Demonstrate customization of Dynamics 365 Sales to provide clients with tools to manage customer information, gather insights, and automate best practices.