Lähtevän markkinoinnin oletusarvojen määrittäminen

Tärkeää

Tämä artikkeli koskee vain lähtevää markkinointia.

Määritä Asetukset>Markkinointiasetukset>Oletusasetukset -sivulla asetuskokoelmat, joilla määritetään erilaiset koko sovelluksessa käytettävät oletusarvot. Voit tallentaa tarvittavan määrän asetuksia, mutta aktiivinen on vain asetus, jossa on Oletus-merkintä.

Valitse aiemmin luotu määritys, jota haluat muokata tai jonka haluat poistaa. Vaihtoehtoisesti voit luoda uuden määrityksen valitsemalla komentopalkissa + Uusi.

Yleiset-välilehti

Määritä tässä seuraavat asetukset:

• Nimi: Luettelosivulla näkyvän oletusasetusjoukon nimi.
• Omistaja: Joukon omistava käyttäjä.
• Oletus: Aktivoi ilmentymän nykyinen oletusasetusjoukko valitsemalla Kyllä.

Markkinointisähköpostiviesti-välilehti

Voit määrittää Markkinointisähköpostiviesti-välilehdessä markkinointisähköpostiviesteissä käytettävät oletusasetukset. Voit aina ohittaa nämä oletusasetukset yksittäisissä viesteissä, mutta käyttäjien kannalta on kätevää, jos määrität oletusarvot eniten käytettyjen arvojen mukaan. Voit myös ottaa Litmus-integroinnin käyttöön kaikille käyttäjille tai poistaa sen käytöstä tässä kohdassa. Käytettävissä olevat asetukset:

• Oletussisältöasetukset: Valitse sisältöasetusten oletustietue, josta haetaan dynaamiset arvot testilähetyksiä ja markkinointisähköpostiviestin suunnitteluohjelman esiversiota varten. Käyttäjät voivat tarvittaessa ohittaa tämän oletusarvon valitsemalla toisen yhteyshenkilön tietyn viestin esikatselun tai testilähetyksen aikana. Lisätietoja: Sähköpostiviestien vakioarvoja ja pakollisia arvoja sisältävien säilöjen määrittäminen sisältöasetusten avulla
• Oletuslähetystoimialue: Valitse todennettu toimialue, jota käytetään sähköpostiosoitteen lähetystoimialueena siinä tapauksessa, että alkuperäinen Lähettäjä-osoite käyttää toimialuetta, jota ei ole vielä todennettu DKIM:lle. Tämä auttaa varmistamaan, että käyttäjät eivät vahingossa lähetä sähköpostia todentamattoman toimialueen avulla (mikä vaikuttaisi kielteisesti toimitettavuuteen). Lisätietoja: Toimialueiden todentaminen ja Lähettäjän ja vastaanottajan asetusten määrittäminen
• Oletusyhteyshenkilö: Valitse yhteyshenkilön oletustietue, josta haetaan dynaamiset arvot testilähetyksiä ja markkinointisähköpostiviestin suunnitteluohjelman esikatselua varten. Käyttäjät voivat tarvittaessa ohittaa tämän oletusarvon valitsemalla toisen yhteyshenkilön tietyn viestin esikatselun tai testilähetyksen aikana.
• Ota Litmus-integrointi käyttöön: Kun valitset Kyllä, Saapunet-kansion esikatselutoiminto otetaan käyttöön. Tämä toiminto hahmontaa sähköpostien ulkoasun täydellisesti asiakasohjelma- ja ympäristökohtaisesti. Valinnaisen toiminnon toimittaja on Microsoftin kumppani Litmus Software, Inc. (litmus.com).
• Lähettäjän oletussähköposti: Tämän asetuksen avulla voit määrittää oletusosoitteen, kun luot uuden sähköpostiviestin.
• Lähettäjän oletusnimi: Valitse uusien sähköpostiviestien lähettäjän oletusnimi.

Lisätietoja: Sisällön tarkistaminen esikatselujen ja testilähetysten avulla

Asiakassiirtymä-välilehti

Voit valita Asiakassiirtymä-välilehdessä oletusaikavyöhykkeen, jota käytetään asiakassiirtymisen aloittamiseen ja pysäyttämiseen.

Yleinen kaksinkertainen suostumus -välilehti

Käytä Yleinen kaksinkertainen suostumus -välilehteä määrittääksesi kaksinkertaisen suostumuksen ominaisuuden. Kattavat tiedot tästä ominaisuudesta, mukaan lukien tässä mainittujen asetusten käyttäminen, ovat ohjeaiheessa Kaksinkertaisen suostumuksen määrittäminen uusille tilauksille ja suostumuksen muutoksille.

Ohita sähköpostin kaksoiskappaleiden poistaminen -välilehti

Tärkeä

Kaksoiskappaleiden poistoasetukset koskevat vain lähtevää markkinointisähköpostitoimintoa, ei Customer Insights - Journeysia. Customer Insights - Journeys on suunniteltu sallimaan useiden sähköpostien lähettäminen samaan sähköpostiosoitteeseen.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys poistaa oletusarvoisesti lähtevien markkinointisähköpostiviestien kaksoiskappaleet ja varmistaa näin, että kukin viesti lähetetään kuhunkin yksittäiseen sähköpostiosoitteeseen vain kerran. Päällekkäisyyden tunnistus suoritetaan tallentamalla avainarvo, joka sisältää yhteyshenkilön sähköpostiosoitteen sekä tiedot asiakassiirtymästä ja sähköpostiruudusta. Tämä tarkoittaa, että jos usealla kohdesegmentin yhteyshenkilötietueella on sama sähköpostiosoite, vain yksi kyseisistä yhteyshenkilöistä saa viestin.

Sähköpostiosoitteiden kaksoiskappaleet ovat tavallisesti merkki siitä, että samalla henkilöllä on tietokannassa kaksi eri tietuetta (esimerkiksi siksi, että hän on rekisteröitynyt eri kerroilla kahdella eri versiolla etunimestään, kuten ”Henri” ja ”Henkka”), joten tämä on toivottu toimintatapa. Joidenkin organisaatioiden on kuitenkin lähetettävä erilliset kopiot samoista sähköpostiviesteistä useille yhteyshenkilöille, jotka sattuvat käyttämään samaa sähköpostiosoitetta. Tässä tapauksessa henkilökohtainen sisältö, kuten tilitiedot, olisi todennäköisesti erilainen jokaiselle vastaanottajalle. Jos organisaatiosi edellyttää tätä, määritä Ohita sähköpostin kaksoiskappaleiden poistaminen -asetuksen arvoksi Kyllä. Määrittämällä asetuksen arvoksi Ei voit ottaa kaksoiskappaleiden poistamisen takaisin käyttöön.