Työajan ulkopuolisen matka-ajan salliminen Resource Scheduling Optimizationissa

Oletusarvon Resource Scheduling Optimization mukaan apuohjelma Dynamics 365 Field Service pitää matka-aikaa osana teknikon työaikaa. Tämä oletusasetus ei kuitenkaan vastaa kaikkien organisaatioiden liiketoimintatarpeita. Esimerkiksi teknikon työaika alkaa klo 8. Oletuksena optimointialgoritmi ajoittaa teknikon aloittamaan matkan asiakkaan toimipaikalle klo 8. Siksi teknikko aloittaa työskentelyn työmaalla vasta jonkin aikaa klo 8 jälkeen.

Järjestelmänvalvojat voivat muuttaa optimointitavoitteen asetuksia siten, että matka-aika sallitaan työaikojen ulkopuolella. Järjestelmä voi sitten ajoittaa teknikon aloittamaan työpäivänsä hieman aikaisemmin. Näin he voivat aloittaa matkustamisen ennen työajan alkua ja saapua työpaikalle työajan alkaessa.

Resurssien käyttö voi parantua, jos matka-aikaa ei pidetä osana teknikon työaikaa.

Optimointitavoitteen rajoitusten muokkaaminen

Voit poistaa oletusrajoituksen optimointitavoitteesta seuraavasti.

1. Avaa optimointitavoite , jolle haluat sallia matka-ajan työajan ulkopuolella.
2. Poista Aikataulu työajan sisällä - rajoitus.

Resurssin ottaminen käyttöön työajan ulkopuolella tapahtuvaa aikataulutusta varten

Voit määrittää, mitkä resurssit otetaan huomioon työajan ulkopuolisissa matkoissa, toimimalla seuraavasti.

1. Siirry Resource Scheduling Optimizationissa kohtaan Aikataulutus>Resurssit.
2. Avaa varattavissa oleva resurssi.
3. Valitse Ajoitus-välilehden Työajan ulkopuolella -kentässä Salli matkustaminen ennen työaikaa, Salli matkustaminen työajan jälkeen tai molemmat.
4. Määritä Matkustusraja (minuutteina) -kenttään, kuinka paljon lisäaikaa minuutteina algoritmi Resource Scheduling Optimization voi varata matkalle. Määrittämäsi matkustusraja koskee sekä matkoja ennen työaikaa että matkoja työajan jälkeen. Et voi määrittää erillistä matkustusrajaa kullekin vaihtoehdolle.