Jaa


Dynamics 365 Marketingin uudet ja suunnitellut toiminnot

Tärkeää

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Marketingin uudet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.

Tässä aiheessa käsitellään toimintoja, jotka on tarkoitus julkaista huhtikuun 2023 ja syyskuun 2023 välisenä aikana. Koska tässä aiheessa mainitaan toimintoja, joita ei ole vielä välttämättä julkaistu, toimitusaikataulut saattavat muuttua ja ennakoituja toimintoja ei välttämättä julkaista. Lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö.

Seuraavan aallon julkaisusuunnitelmien luettelo on kohdassa Vuoden 2023 2. julkaisuaallon suunnitelma.

Yleinen saatavuus ‑sarakkeessa oleva toiminto toimitetaan luettelossa mainitun kuukauden kuluessa. Toimituspäivä voi olla mikä tahansa päivä kyseisen kuukauden aikana. Julkaistuissa toiminnoissa näkyy koko päivämäärä, myös julkaisupäivä.

Valintamerkki () osoittaa, mitkä toiminnot on julkaistu julkisena esiversiona tai ennakkojulkaisuna ja mitkä ovat yleisesti saatavana.

Tekoälyinnovaatiot Copilotin avulla

Vakuuttavien ja räätälöityjen kokemusten toimittaminen muutamassa minuutissa Copilotin ja generatiivisen tekoälyn avulla.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Ideoiden saaminen ja Copilotin käyttäminen aktivoivien sähköpostiviestien luontiin Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 touko 2023 -
Markkinointiaktiviteetin vaikutuksen hahmottaminen välitavoitteiden määrittämisessä Copilotin avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 touko 2023 -
Palveluilmoitusten kiinnostavuuden parantaminen lisäämällä kuvia Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 heinä 2023 - -
Siirtymien luominen kuvailemalla ne omin sanoin Copilotin avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 17 elo 2023 -
Sähköpostiviestien muotoileminen Customer Insights - Journeysin Copilotin avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 syys 2023 -
Lomakkeiden ja tapahtumarekisteröintisivujen muotoileminen sivustoa vastaavaksi Copilotin avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 20 syys 2023 -
Asiakkaiden kohdistaminen Copilotin kyselyn avustustoiminnon avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 maalis 2023 - 1 kesä 2023

Tiedot ja analytiikka

Päätöksenteon nopeuttaminen ja parantaminen hyödyntämällä tietoja ja analytiikkaa markkinoinnin kypsyystason laaja-alaiseen nostamiseen.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Liiketoiminnan skaalaaminen luotettavasti 300 miljoonan kuukausittaisen vuorovaikutuksen ansiosta Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 heinä 2023 -
Markkinointiaktiviteetin, verkkoliikenteen ja muuntotavoitteiden mittaaminen automaattisen UTM-merkinnän avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 helmi 2023 - 1 huhti 2023
Liiketoiminnan vaivaton skaalaaminen ja markkinointiresurssien käyttöoikeuden määrittäminen Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 1 maalis 2023 - 1 huhti 2023
Markkinointitoimien räätälöinti yhteyshenkilön merkityksellisten tietojen avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 6 huhti 2023
Ajan säästäminen käynnistimien vaivattomalla siirtämisellä ympäristöjen välillä Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 1 touko 2023
Markkinointistrategioiden mukauttaminen liidin merkityksellisten tietojen avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 8 touko 2023
Lähtevien sähköpostiviestien, sisältölohkojen ja mallien tuominen vaivattomasti reaaliaikaiseen markkinointiin Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 3 heinä 2023

Hetkiperusteinen

Asiakkaiden aktivoiminen heille merkityksellisinä hetkinä kaikissa asiakkaan kosketuspisteissä kokonaisvaltaisten kokemusten luontia varten.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Sähköpostiviestien kaksoiskappaleiden lähettämisen estäminen saman sähköpostiosoitteen jakaville yhteyshenkilöille Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 20 syys 2023 -
Aktivoinnin lisääminen aakkosnumeeristen tekstiviestin lähettäjien avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 29 syys 2023 -
Modernien lomakkeiden luominen vaivattomasti uudessa intuitiivisessa lomakekokemuksessa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 joulu 2022 - 1 huhti 2023
Työnkulun sujuvoittaminen siirtymäkaaviota mukauttamalla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 maalis 2023 - 1 huhti 2023
Viestintään kyllästymisen estäminen rajoittamalla asiakkaalle tiettynä aikana lähetettyjen viestin määrää Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 maalis 2023 - 1 huhti 2023
Sähköpostien lähettäminen nopeasti siirtymää muodostamatta Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 1 maalis 2023 - 1 huhti 2023
Tuottavuuden tehostaminen siirtymän parannetuilla muistutuksilla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 1 touko 2023
Palveluilmoitusten vaivaton määrittäminen ja asiakkaiden aktivointi maailmanlaajuisesti Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 3 heinä 2023
Sovellusten hallinnan yksinkertaistaminen Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 20 syys 2023
Asiakkaiden aktivointi käyttämällä Vibesia tekstiviestien lähettämiseen Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 28 syys 2023

Mukauttaminen

Ainutlaatuisten kokemusten luominen mukautetun sisällön, kuvien ja kullekin asiakkaalle räätälöityjen kanavien avulla.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Sähköpostiviestien lähettäminen luottavaisin mielin esimerkkikohdeyleisön tietojen esikatselun jälkeen Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 5 huhti 2023
Aktivoinnin edistäminen mukautettujen yksi moneen -suhdetietojen avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 6 maalis 2023 - 5 huhti 2023
Vuorovaikutustietojen käyttäminen kohdentamisen parantamiseen uudistetussa segmentin luontityökalussa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 1 touko 2023
Tapahtumien suunnitteleminen intuitiivisen tapahtumien rekisteröintilomakkeen avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 1 heinä 2023
Liiketoimintatarpeisiin vastaaminen usean brändin suostumusta tukevien mukautettavissa olevien asetuskeskusten avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 touko 2023 - 1 heinä 2023
Viestinnän räätälöinti sen mukaan, mitä aiheita asiakkaat haluavat vastaanottaa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1 kesä 2023 - 1 heinä 2023
Siirtymien lisämukauttaminen mukautettujen tapahtumien ja entiteettiviitteiden avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 1 elo 2023

Myynnin ja markkinoinnin yhtenäistäminen

Asiakaskokemuksen uudistaminen ottamalla käyttöön yhteistyö koko organisaatiossa sekä yhtenäistämällä myynti ja markkinointi.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Sidosryhmien pitäminen ajan tasalla kopioimalla ne sujuvasti sähköpostikampanjoissa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 1 huhti 2023
Myynnin seuraavan parhaan toiminnon näyttäminen, kun liidi käyttää Marketingia Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 2 touko 2023 - 2 touko 2023
Parhaiden liidien priorisointi ja myyjien tukeminen uuden liidien pisteytyksen muodostimen avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 15 elo 2023

* Jotkin toiminnot ovat saatavana ennakkojulkaisun osana 6. helmikuuta 2023. Niihin lukeutuvat myös kaikki käyttäjiin vaikuttavat pakolliset muutokset. Lisätietoja on kohdassa Ennakkojulkaisun usein kysytyt kysymykset.

Käyttö-sarakkeen arvojen kuvaus:

  • Käyttäjille automaattisesti: näitä toimintoja ovat esimerkiksi käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille ja analyytikoille automaattisesti: nämä ominaisuudet on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden, markkinoijien tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä ominaisuudet käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.

Luettelo maista ja alueista, joissa Dynamics 365:n yrityssovellukset ovat saatavana, on kohdassa Kansainvälinen saatavuusopas. Lisätietoja maantieteellisistä alueista ja palvelinkeskuksista (alueista) on Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platform saatavuussivulla.