Jaa

Virtuaalitapaamiset Teamsin kanssa – Integrointi Oracle Health EHR:hen

  • Artikkeli
  • Koskee seuraavia::
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Microsoft Teams Electronic Health Record (EHR) -liittimen avulla lääkärit voivat helposti käynnistää virtuaalisen potilastapaamisen tai neuvotella toisen Microsoft Teamsin palveluntarjoajan kanssa suoraan Oracle Health EHR -järjestelmästä. Microsoft 365 -pilvipalveluun rakennettu Teams mahdollistaa yksinkertaisen, turvallisen yhteistyön ja viestinnän keskustelu-, video-, ääni- ja terveydenhuoltotyökaluilla yhdessä keskuksessa, joka tukee HIPAA-vaatimustenmukaisuutta, HITECH-sertifiointia ja paljon muuta.

Teamsin viestintä- ja yhteistyöympäristön avulla lääkärit voivat helposti leikata pirstoutuneiden järjestelmien sotkun läpi, jotta he voivat keskittyä tarjoamaan parasta mahdollista hoitoa. Teams ehR -liittimellä voit tehdä seuraavaa:

  • Suorita Teams-virtuaalitapaamisia Oracle Health EHR -järjestelmästäsi integroidun kliinisen työnkulun avulla.
  • Salli potilaiden liittyä Teamsin virtuaalitapaamisiin sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoituksista.
  • Tarkastele ehR:hen yhdistettyjen tapaamisten kulutustietoraportteja ja mukautettavia puhelun laatutietoja.

Tässä artikkelissa kuvataan, miten voit määrittää Teams ehR -liittimen integroimiseksi Oracle Health -ympäristöön. Se antaa myös yleiskatsauksen Teamsin virtuaalitapaamisista Oracle Health EHR -järjestelmästä.

Huomautus

Cerner on nimetty uudelleen nimellä Oracle Health. Seuraava video viittaa Oracle Healthiin cernerinä.

Alkuvalmistelut

Huomautus

Varmista, että keskustelet Oracle Healthin edustajan kanssa ja tarkistat Oracle Health -integrointioppaan, ennen kuin otat integroinnin käyttöön.

Oracle Health -integrointi on tällä hetkellä käytettävissä vain Yhdysvalloissa.

Ennakkovaatimukset

  • Aktiivinen Microsoft Cloud for Healthcare -tilaus tai erillisen Microsoft Teams EHR -liittimen tilaus.
  • Käyttäjillä on asianmukainen Microsoft 365- tai Office 365 -käyttöoikeus, joka sisältää Teams-kokoukset.
  • Tiimit hyväksytään ja niitä käytetään terveydenhuolto-organisaatiossasi.
  • Tunnisti organisaatiossasi henkilön, joka on Microsoft 365:n yleinen järjestelmänvalvoja ja jolla on Teams-hallintakeskuksen käyttöoikeus.
  • Järjestelmäsi täyttävät kaikki Teamsin ohjelmisto- ja selainvaatimukset .
  • Oracle Healthin versio marraskuu 2018 tai uudempi
  • Ota yhteyttä Microsoftiin osoitteessa teamsforhealthcare@service.microsoft.com , jotta voit rekisteröityä Oracle Cerner Code -ohjelmaan.

Tärkeää

PowerChart on käytettävissä vain Microsoft Edgessä. Internet Exploreria ei enää tueta.

Teamsin EHR-liittimen määrittäminen

Liittimen määritys edellyttää, että:

Tärkeää

Organisaation Microsoft 365:n yleisen järjestelmänvalvojan on suoritettava nämä vaiheet.

EHR-yhdistimen määritysportaalin käynnistäminen

Aloittaaksesi Microsoft 365 -järjestelmänvalvojasi käynnistää EHR-yhdistimen määritysportaalin ja kirjautuu sisään Microsoft-tunnistetiedoillaan.

Microsoft 365 -järjestelmänvalvojasi voi määrittää yhden osaston tai useita osastoja testaamaan integrointia. Määritä testin ja tuotannon URL-osoite määritysportaalissa. Muista testata Oracle Health -testiympäristön integrointi ennen tuotantoon siirtymistä.

Anna määritystiedot

Jotta integrointi voidaan määrittää, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja lisää Oracle Healthista Fast Health Interoperability Resources (FHIR) -perus-URL-osoitteen ja määrittää ympäristön. Määritä niin monta FHIR-perus-URL-osoitetta kuin on tarpeen organisaatiosi tarpeiden ja testattavan ympäristön mukaan.

Näyttökuva Teamsin EHR-yhdistimen määritysportaalin Määritystiedot-sivusta.

  • FHIR-perus-URL on staattinen osoite, joka vastaa palvelimen FHIR-ohjelmointirajapinnan päätepistettä. Esimerkki URL-osoitteesta on https://lamnahealthcare.com/fhir/auth/connect-ocurprd-oauth/api/FHDST.

  • Voit määrittää integroinnin testi- ja tuotantoympäristöille. Alkuasetuksia varten suosittelemme määrittämään liittimen testiympäristöstä ennen tuotantoon siirtymistä.

Kun FHIR-perus-URL on vahvistettu ja ympäristö on valittuna, valitse Valmis. Lisää sitten FHIR-perus-URL-osoitteita muihin ympäristöihin tarpeen mukaan.

Siirry seuraavaan vaiheeseen valitsemalla Seuraava .

Ota tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön (valinnainen)

Suorita tämä vaihe, jos organisaatiosi haluaa Microsoftin hallitsevan potilaiden sms-ilmoituksia. Kun otat tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön, potilaasi saavat vahvistus- ja muistutusviestit ajoitettaville tapaamisille.

Jos haluat ottaa tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja suorittaa seuraavat vaiheet:

  1. Valitse tekstiviesti-ilmoitusten sivulla molemmat suostumusvalintaruudut kohteeseen:

    • Salli Microsoftin lähettää tekstiviestejä potilaille organisaatiosi puolesta.
    • Hyväksy, että varmistat osallistujien suostuneen lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä.

    Tekstiviesti-ilmoitusten sivun näyttökuva, joka näyttää suostumuksen valintaruudut ja vaihtoehdon puhelinnumeron luomiseksi.

  2. Luo organisaatiosi puhelinnumero valitsemalla Omat puhelinnumerot -kohdassa Luo uusi puhelinnumero . Tämä käynnistää prosessin uuden puhelinnumeron pyytämiseksi ja luomiseksi. Tämän prosessin suorittaminen loppuun voi kestää jopa 2 minuuttia.

    Kun puhelinnumero on luotu, se näkyy näytössä. Tätä lukua käytetään lähettämään tekstiviestivahvistuksia ja muistutuksia potilaillesi. Luku on valmistelty, mutta sitä ei ole vielä linkitetty FHIR-perus-URL-osoitteeseen. Teet sen seuraavassa vaiheessa.

    Näyttökuva, jossa näkyy esimerkki puhelinnumerosta, joka on luotu.

    Valitse Valmis ja valitse sitten Seuraava.

  3. Jos haluat linkittää puhelinnumeron FHIR-perus-URL-osoitteeseen, valitse puhelinnumero tekstiviestimääritysosiosta. Tee näin jokaiselle FHIR-perus-URL-osoitteelle, jolle haluat ottaa tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön.

    Näyttökuva, jossa näytetään, miten voit linkittää puhelinnumeron FHIR-perus-URL-osoitteeseen.

    Jos määrität liitintä ensimmäistä kertaa, näet aiemmassa vaiheessa annetun FHIR-perus-URL-osoitteen. Sama puhelinnumero voidaan linkittää useisiin FHIR-perus-URL-osoitteisiin, mikä tarkoittaa sitä, että potilaat saavat tekstiviesti-ilmoituksia samasta puhelinnumerosta eri organisaatioille ja/tai osastoille.

    Valitse Seuraava.

  4. Jotkin liikenteenharjoittajat vaativat nyt vahvistamattomien tiemaksunumeroiden tarkistamista. Tämä vaatimus tuli voimaan 1.10.2022. Jotkut liikenteenharjoittajat seuraavat tätä tiukemmin kuin toiset.

Sinun on rekisteröitävä luotu puhelinnumerosi tässä lomakkeessa. Näin varmistat, että mitään tekstiviestejä ei estetä, kun ne lähetetään Yhdysvaltalaisiin puhelinnumeroihin.

Tarkista ja viimeistele määritys

Näet integrointitietueet potilaiden ja palveluntarjoajien käynnistystä varten. Nämä tietueet ovat välttämättömiä Oracle Healthin virtuaalisten tapaamisten määrityksen viimeistelemiseksi. Lisätietoja on Oracle Health-Microsoft Teamsin telehealth-integroinnin oppaassa.

Huomautus

Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja voi milloin tahansa kirjautua määritysportaaliin, jos haluat tarkastella integrointitietueita ja muuttaa määritysasetuksia tarvittaessa.

Käynnistä Teams-virtuaalitapaamiset

Kun olet suorittanut EHR-yhdistimen vaiheet ja Oracle Healthin määritysvaiheet, organisaatiosi on valmis tukemaan videotapaamisia Teamsissa.

Virtuaalisten tapaamisten edellytykset

  • Järjestelmiesi on täytettävä kaikki Teamsin ohjelmistojen ja selainten vaatimukset .
  • Olet suorittanut Oracle Health -organisaation ja Microsoft 365 -organisaatiosi välisen integroinnin määrityksen.

Palvelukokemus

Organisaatiosi terveydenhuollon palveluntarjoajat voivat liittyä tapaamisiin Teamsin avulla PowerChart-portaalista. Palveluntarjoajan on siirryttävä potilastauluun, jossa Teams-vaihtoehto on käytettävissä.

Sen jälkeen toimittaja voi tarkastella tapaamistietoja, liittyä tapaamisiin ja lähettää kokouksen linkin. Kertakirjautumisen jälkeen palveluntarjoaja siirretään suoraan virtuaalitapaamiseen Teamsissa.

Palveluntarjoajan käyttökokemuksen tärkeimmät ominaisuudet:

  • Palveluntarjoajat voivat liittyä tapaamisiin tuettujen selainten tai Teams-sovelluksen avulla.
  • Palveluntarjoajat voivat käyttää kaikkia tuettuja Teams-kokousominaisuuksia, kuten näytön jakamista, mukautettua taustaa ja tallennusta.
  • Palveluntarjoajat voivat nähdä reaaliaikaisia päivityksiä potilaista, jotka muodostavat yhteyden tiettyyn tapaamiseen PowerChartissa.
  • Palveluntarjoajatiedot eivät näy potilaille tapaamisen aikana.

Huomautus

Terveydenhuollon tarjoajan on ladattava, kopioitava ja kirjoitettava kokouskeskusteluun kaikki tiedot, jotka ovat välttämättömiä potilastietojen jatkuvuuden tai säilytystarkoituksen kannalta. Keskustelu ei muodosta laillista potilastietoa tai määritettyä tietuejoukkoa. Keskustelun viestit tallennetaan Microsoft Teams -järjestelmänvalvojan luomien asetusten perusteella.

Potilaskokemus

Liitin tukee potilaita, jotka voivat liittyä tapaamisiin tekstiviestilinkin kautta. Tapaamishetkellä potilaat voivat aloittaa tapaamisen napauttamalla tekstiviestissä olevaa linkkiä.

Potilaskokemuksen tärkeimmät ominaisuudet

  • Potilaat voivat liittyä tapaamisiin nykyaikaisilla verkkoselaimilla työpöydällä ja mobiililaitteessa asentamatta Teams-sovellusta.
  • Potilaat voivat liittyä tapaamisiin yhdellä napsautuksella, eikä muita tiliä tai kirjautumista tarvita.
  • Potilaiden ei tarvitse luoda Microsoft-tiliä tai kirjautua sisään vierailun aloittamiseksi.
  • Potilaat asetetaan aulaan, kunnes palveluntarjoaja liittyy ja myöntää heidät.
  • Potilaat voivat testata videonsa ja mikrofoninsa aulassa ennen tapaamiseen liittymistä.

Teamsin EHR-yhdistimen asennuksen ja integroinnin vianmääritys

Jos integroinnin määrittämisessä ilmenee ongelmia, katso Teamsin EHR-yhdistimen määrityksen ja määrityksen vianmääritys , jossa on ohjeita yleisten asennus- ja määritysongelmien ratkaisemiseen.

Hanki tietoa virtuaalisten tapaamisten käytöstä

EHR-yhdistimen Virtuaalisten tapaamisten raportti Teams-hallintakeskuksessa antaa yleiskatsauksen EHR:n integroidusta virtuaalisten tapaamisten toiminnasta organisaatiossasi. Voit tarkastella kunkin tapaamisen tietojen erittelyä, joka on tapahtunut tietyllä päivämääräalueella. Tiedot sisältävät nimityksen tehneen henkilökunnan jäsenen, keston, osallistujien määrän, osaston ja sen, oliko nimitys varausrajan rajoissa.

Tietojen tietosuoja ja sijainti

Teamsin integrointi EHR-järjestelmiin optimoi integroinnin ja virtuaalisen tapaamisen työnkulkujen aikana käytettävien ja tallennettujen tietojen määrän. Ratkaisu noudattaa Teamsin tietosuojassa kuvattuja yleisiä Teamsin tietosuoja- ja tiedonhallintaperiaatteita ja ohjeita.

Teams ehR -yhdistin ei tallenna tai siirrä ehr-järjestelmästä potilaiden tai terveydenhuollon tarjoajien tunnistettavia henkilötietoja tai terveystietoja. EHR-liittimen tallentamien tietojen ainoat tiedot ovat EHR-käyttäjän yksilöivä tunnus, jota käytetään Teams-kokouksen määrittämisen aikana.

EhR-käyttäjän yksilöllinen tunnus tallennetaan johonkin kolmesta maantieteellisestä alueesta, jotka on kuvattu kohdassa Microsoft 365 -asiakastietojen tallennuspaikka. Kaikki kokouksen osallistujien Teamsissa jakamat keskustelut, tallenteet ja muut tiedot tallennetaan olemassa olevien tallennuskäytäntöjen mukaisesti. Lisätietoja tietojen sijainnista Teamsissa on kohdassa Tietojen sijainti Teamsissa.