Aiheen etsiminen ja kuratointi aiheissa

Aiheet järjestävät tiedot tietämykseen Microsoft 365 -ympäristössäsi. Olemme kaikki lukeneet tiedostoja ja sivustosivuja, joissa kohtaamme termejä, joita emme tunne. Monta kertaa lopetamme sen, mitä teemme käyttääksemme arvokasta aikaa lisätietojen etsimiseen.

Aiheet tunnistavat aiheet organisaatiossasi Microsoft Graphin ja tekoälyn avulla. Aihe on lause tai termi, jolla on erityinen merkitys organisaatiolle ja johon liittyy resursseja, joiden avulla ihmiset voivat ymmärtää, mikä se on, ja löytää siitä lisätietoja. Organisaatiollesi tärkeissä aiheissa on paljon erilaisia aiheita. Aluksi voidaan tunnistaa seuraavantyyppisiä aiheita:

• Project
• Tapahtuma
• Organisaatio
• Sijainti
• Tuote
• Luova työ
• Opintokenttä

Tekoäly tunnistaa aiheeseen liittyvät henkilöt ja sisällön, ja jos havaitaan tarpeeksi, siitä tulee ehdotettu aihe. Se pyrkii tunnistamaan seuraavat ominaisuudet ja näyttämään ne aihesivulla:

• Vaihtoehtoiset nimet ja/tai lyhenteet.
• Lyhyt kuvaus aiheesta.
• Henkilöt, jotka saattavat olla perehtyneet aiheeseen.
• Aiheeseen liittyvät tiedostot, sivut ja sivustot.

Ominaisuudet tunnistetaan tiedostoista ja sivuista, jotka ovat osa todistetta aiheen tunnistamiseksi. Vaihtoehtoiset nimet ja lyhenteet ovat peräisin näistä tiedostoista ja sivuista. Lyhyt kuvaus on peräisin näistä tiedostoista ja sivuista tai Internetistä Wikipedian kautta. Lähdetiedostoon, sivulle tai Wikipedia-artikkeliin viitataan ehdotettujen ominaisuuksien rinnalla. Henkilöitä ehdotetaan heidän aktiivisen panoksensa (esimerkiksi muokkausten) perusteella tiedostoihin ja sivuihin. Viittaus tietyn henkilön työpanosten määrään antaa vihjeen siitä, miksi henkilö on tunnistettu. Tiedostot, sivut ja sivustot luokitellaan sen mukaan, ovatko ne keskeisessä asemassa aiheessa vai voivatko ne antaa yleiskatsauksen tai johdannon aiheeseen.

Kaikki tunnistetut aiheet eivät ole hyödyllisiä organisaatiollesi. Se ei ehkä tunnistanut mitään oikeita vaihtoehtoisia nimiä, kuvauksia, sopivia henkilöitä tai sisältöä. Siksi mahdollisuus lisätä aiheita, joita ei tunnisteta, pitää ehdotetut aiheet ja aiheet, on erittäin tärkeää, jotta voit parantaa organisaatiossasi löydettävien aiheiden laatua.

Aiheet ehdottavat kontekstin mukaan, että nämä aiheet korostetaan tai näytetään eri Microsoft 365 -sovelluksissa, kuten SharePointin moderneissa sivuissa tai Outlookin verkkoversiossa. Tekijä voi viitata aiheeseen suoraan myös SharePoint-sivuilla, Microsoft Teamsissa keskusteluviesteissä sekä Outlookin verkkoversiossa sähköpostiviestejä kirjoitettaessa. Kun käyttäjä haluaa lisätietoja aiheesta, hän voi valita aiheen ja tarkastella aiheen yhteenvetokorttia , joka sisältää lyhyen kuvauksen. Jos käyttäjä haluaa lisätietoja, hän voi avata yksityiskohtaisen aihesivun valitsemalla yhteenvetoon Aiheen tiedot -linkin.

Lisäksi käyttäjät voivat etsiä aiheita Microsoft Searchin kautta.

Aiheen koonti ja palaute

Aiheet ovat tervetulleita ihmisten panokseen aiheiden laadun parantamiseksi. Vaikka tekoäly tunnistaa ja ehdottaa aluksi aiheita, sisällön manuaaliset muokkaukset osallistujilta, manuaalisesti lisätyt aiheet, tekoälyn löydettyjen ominaisuuksien ja sisällön vahvistaminen käyttäjiltä sekä palaute aiheiden hyödyllisyydestä ovat välttämättömiä.

• Organisaatiosi tietopäälliköt voivat tarkastella aiheita. Tietämyksenhallinta voi tarkastella aiheita, jotka heillä on oikeus nähdä. Aihekeskuksen Aiheiden hallinta -sivulla he voivat vahvistaa tekoälyn luomat aiheet (ehdotetut aiheet) kelvollisiksi, hylätä aiheet, joiden avulla estetään sisällön näkyminen aiheena, luoda aiheita, joita tekoäly ei löytänyt, tai tunnistaa aiheet, jotka voisivat hyötyä muutamasta aiheasiantuntijoiden tekemästä muokkauksesta, jotta niistä olisi enemmän hyötyä tai hyötyä. Lisätietoja on aihekeskuksen aiheiden hallinta -kohdassa.

• Voit määrittää luomis- ja muokkausoikeudet mille tahansa käyttöoikeuden saaneille käyttäjille, jotta he voivat tehdä muutoksia aiemmin luotuihin aiheisiin tai luoda uusia aiheita. Näin käyttäjät, jotka ovat perillä aiheesta, voivat päivittää aihesivun suoraan korjausten tekemiseen tai lisätietojen lisäämiseen. He voivat myös lisätä uusia aiheita, joita tekoäly ei pystynyt tunnistamaan. Jos näistä manuaalisesti lisätyistä aiheista on tarpeeksi tietoja ja tekoäly pystyy tunnistamaan tämäntyyppisen aiheen, muut tekoälyn ehdotukset saattavat parantaa näitä manuaalisesti lisättyjä aiheita. Yhdessä ihmiset ja tekoäly voivat pitää tiedon tarkkana ajan mittaan, eikä tämä lepää yhdellä henkilöllä. Lisätietoja on artikkeleissa Uuden aiheen luominen ja Aiheen muokkaaminen.

• Jopa käyttäjiä, joilla on vain lukuoikeudet aiheeseen (aiheen katselijat), pyydetään tarkistamaan tiettyjen aiheiden hyödyllisyys. Aiheiden yhteenvetokortissa esitetään palautekysymyksiä aiheen arvon ja sen tietojen parantamiseksi. Kysymyksiä tekoälyehdotusten laadusta ja hyödyllisyydestä esitetään käyttäjille yksi kerrallaan. Kysymyksiä ovat esimerkiksi seuraavat:

  1. Siitä, oliko aiheen tunnistamisesta SharePoint-sivulla hyötyä. Voit poistaa korostuksen, jos se ei ole tarkka tai hyödyllinen. Jos tarpeeksi moni henkilö ilmaisee, että aihetta ei ole tunnistettu oikein tietyllä sivulla, tämä korostus poistetaan lopulta kaikilta käyttäjiltä.

  2. Onko ehdotetusta aiheesta hyötyä organisaatiolle. Jos tarpeeksi moni henkilö ilmaisee, että ehdotettu aihe on arvokas, aihe vahvistetaan automaattisesti. Vaihtoehtoisesti, jos ehdotettu aihe ei ole arvokas, aihe hylätään automaattisesti. Tietämyksenhallinta voi tarkkailla tätä toimintaa Aiheiden hallinta -sivulla.

  3. Onko henkilö- ja resurssiehdotuksista hyötyä.

  4. Aihekeskuksen aloitussivulla näet organisaatiosi aiheet, joihin sinulla on yhteys. Voit halutessasi pysyä aiheen luettelossa tai poistaa itsesi. Tämä palaute näkyy kaikille, jotka löytävät tämän aiheen. Lisätietoja aihekeskuksen aloitussivusta on aihekeskuksen yleiskatsauksessa.

Ihmisen muokkauksista huolimatta tekoäly etsii jatkuvasti lisätietoja aiheista ja etsii ihmisen vahvistusta. Jos tekoäly esimerkiksi ajattelee, että olet henkilö, joka tulee luetella asiantuntijaksi tietyssä aiheessa, se pyytää sinua vahvistamaan tämän.

Aihetyyppien tunnistaminen

Aihetyyppien tunnistamisen avulla organisaatiosi voi järjestää aiheet niiden tyyppien mukaan. Ehdotetuissa aiheissa tekoäly tunnistaa aiheisiin liittyvät tyypit. Kun muokkaat tai kuratoit aiheita, voit myös lisätä näitä aihetyyppejä parantaaksesi aiheen tietoja ja helppokäyttötoimintoja. Aiheissa tunnistetaan yli 150 aihetyyppiä.

Akatemia	Käyttökokemus (UX)	Apteekki (kemisti, apteekki)
Tili (käyttäjätili)	Eksponentiaali (esittely)	Putki
Hankinta	Tehdas	Käyttöympäristö
Toimia	Ominaisuus (ohjelmisto)	Politiikka
Tytäryhtiö	Liitto	Portaali (verkko, Internet)
Toiminta	Juhla	Portfolio
Sopimus (sopimus)	Lomake	Prosessi (toimintosarja)
Ohjelmointirajapinta (sovelluksen ohjelmointirajapinta)	Foundation	Tuote
Sovellus (sovellus)	Puitteet	Ohjelma (ohjelma)
Etu	Rahasto	Ohjelmointikieli
Yhdistys	Yhdyskäytävä	Projekti (kehitys)
Viranomainen (osavaltio)	Government	Protocol (Protokolla)
Myöntää	Graafinen käyttöliittymä	Maakunta
Pankki	Ryhmä	Alue
Lauta	Laitteisto	Rekisteri (rekisteri)
Kaupunginosa	Terveysverkko (terveydenhuolto)	Asetus
Branch	Kuntojärjestelmä (kuntopalvelu)	Säilö (säilö)
Rakennus	Holdings	Ohjelmistokehityspaketti (SDK)
Kirjoituspöytä	Hospitsi	Sektori (talous)
Liiketoimintamalli	Sairaala	Seminaari
Liiketoimintayksikkö	Keskitin	Server
Kampanja	Teollisuus	Palvelu
Kampus	Aloite	Paikka
Keski (keskellä)	Instituutti	Yhteiskunta
Kaupunki	Investointi	Ratkaisu
Asiakassovellus (asiakassovellus, asiakassovellus, verkkoasiakas)	Päivyri	Standard
Klinikka	Tuomiovalta	Ohjauskomitea
Koalitio	Laboratorio (labratyö, tutkimus)	Myymälä (kauppa)
Komitea	Kieli	Strategia
Yhtiö (yritys, yhtiö, LLC)	Liiga	Alajaosto
Kompleksinen (rakennuskompleksi)	Vuokrasopimus	Alimarkkinat
Osa (ohjelmisto)	Library(software)	Tytäryhtiö
Yhdiste	Sijainti	Tutkimus
Konferenssi	Markkinat	Symposiumi
Sopimus	Markkina-alue	Järjestelmä
Urakoitsija	Muistio (muistio)	Työryhmä
Konventio	Metodologia	Joukkue
Neuvosto	Mikropalvelu	Teknologia (teknologia)
Kreivikunta	Väliohjelmisto	Alue
Asiakas (asiakas)	Ministeriö	Työkalu (ohjelmistotyökalu, apuohjelma)
Tietomalli	Mobiilisovelluksen	Toolkit (ohjelmisto, työkalut)
Tietosäilö	Malli	Kohtelu
Tietovarasto	Moduuli	Yliopisto
Osasto	Museo	Käyttöliittymä
Kirjoituspöytä	Kansakunta (maa, tasavalta)	Arvomalli
Laite (laite)	Office	Varasto (varasto)
Jakolasku	Käyttöjärjestelmä	Verkkosovellus
DLL (dynaaminen linkkikirjasto)	Tilaisuus	Verkkopalvelu
Enklaavi	Organisaatio (organisaatio, organisaatio)	Sivusto (sivusto)
Engine (software)	Paketti (ohjelmisto)	Työpaja
Tapahtuma	Kumppani (yritys)