Jaa


Kehotteiden optimoiminen mukautettujen ohjeiden avulla

Tässä artikkelissa kerrotaan mukautettujen ohjeiden generatiivisten vastausten solmuihin lisäämisen parhaat käytännöt Copilot Studio -aiheissa. Tärkeitä huomioon otettavia seikkoja ovat roolin määrittäminen agentille, muodon ja tyylin määrittäminen sekä selkeästi osoitettuna se, mitä vastaukseen ei haluta.

Seuraavassa esitellään joitakin seikkoja, jotka kannattaa pitää mielessä:

  • Selkeys ja konteksti: Varmista, että ohjeet ovat selkeät ja ne sisältävät riittävästi kontekstia agentille, jotta se ymmärtää kysymykset ja vastaa tarkasti. Tämä selkeytys auttaa saamaan asianmukaisempia ja tarkempia tuloksia.

  • Täydentävät ohjeet: Voit lisätä ohjeita seuraavissa tilanteissa:

    • Käyttäjä vastaa todennäköisesti yhdellä sanalla tai lyhyellä lauseella esimerkiksi silloin, kun tämä vastaa mukautuville korteille tai agentin aiempiin kysymyksiin. (Aiempien vastausten muuttujat voivat olla mukana generatiiviselle tekoälylle lähetetyssä kehotteessa.)

    • Käyttäjän odotetaan arvostavan tietoja jäsennellymmässä muodossa, kuten luettelomerkeissä, numeroiduissa luetteloissa tai tietyillä metatiedoilla. Esimerkki: Tee luettelo suosituimmista tuotevaihtoehdoista ja tuotenimestä, SKU:sta ja hinnasta.

    • Kun et halua, että vastaus palauttaa jotakin. Esimerkki: Älä puhu kolmannessa persoonassa, vaan käytä Contoson hotellihuoneiston vastaanottovirkailijan roolia.

    • Kun haluat yksilöllisen henkilötason. Esimerkki: Sävyn tulee olla ystävällinen, avulias, iloinen ja ilmeikäs. (Ystävällinen- ja ilmeikäs-sanat usein tarkoittavat, että vastauksessa on emoji-merkkejä.)

  • Lisää vaiheittaiset selitykset: Kun etsit monimutkaisia tietoja tai muotoja, täydennä käyttäjäkehotteita vaiheittaisilla ohjeilla mukautetuissa ohjeissa. Näiden ohjeiden noudattaminen voi johtaa aiempaa luotettavampiin tuloksiin, koska agentti saa riittävästi tietoja parhaan mahdollisen vastauksen luomiseksi.

  • Käyttäjäryhmä: Mainitse haluttu käyttäjäryhmä. Onko käyttäjäryhmäksi tarkoitettu opiskelijat vai ammattilaiset vai onko tämä tarkoitettu suurelle yleisölle? Kun käyttäjäryhmä tunnetaan, agentti voi räätälöidä sävyä ja teknistä tasoa sopivalla tavalla.

  • Tarkista tarkennuksen analytiikka ja mittaustulokset: Tarkista säännöllisesti agentin tulokset ja tarkenna mukautettuja ohjeita haluttujen tulosten perusteella. Tämä käytäntö auttaa tehostamaan agentin suorituskykyä ja räätälöimään sitä tarpeiden mukaan.

Käytännön esimerkkejä mukautetuista ohjeista

Heikko ohje Parannettu ohje
Näyttökuva Mukautetut ohjeet -ruudusta, johon käyttäjä on kirjoittanut Listaa suosituimmat kahvikaupat -tekstin. Jos käyttäjä kysyy kahvikaupoista, keskity kertomaan Contoso Coffeen sijainneista Yhdysvalloissa ja listaa nämä kaupat aakkosjärjestyksessä.
Näyttökuva Mukautetut ohjeet -ruudusta, johon käyttäjä on kirjoittanut Anna yksityiskohtainen selitys -tekstin. Muotoile vastaus sarjaksi vaiheita, ja määritä jokaisen vaiheen alkuun lihavoituna teksti Vaihe 1, Vaihe 2 ja niin edelleen. Älä käytä numeroitua luetteloa.
Näyttökuva Mukautetut ohjeet -ruudusta, jonka käyttäjä on jättänyt tyhjäksi. Palauta luettelo viidestä parhaasta yliopistosta, jotka ovat 100 kilometrin säteellä osavaltiosta {State Variable} ja kerro yliopiston nimi, kaupunki ja opiskelijoiden määrä.