Jaa

Määritä ja tutustu Tukipalvelu-esimerkkimalliin Power Appsissa

  • Artikkeli

Power Appsin Tukipalvelu-esimerkkimalli on työkalu, jolla käyttäjät voidaan yhdistää tukihenkilöihin helppokäyttöisessä yhteydessä. Sovelluksen avulla löydät nopeasti vastauksia tärkeimpiin kysymyksiisi, seuraat avointen tukipyyntöjen edistymistä ja tarkistat edellisten pyyntöjen tiedot. Tämä sovellus edellyttää jonkin verran määrittämistä, jotta saat siitä haluamasi kaltaisen.

Tukipalvelun tukipyyntösovelluksen aloitusnäyttö.

Missä voin suorittaa sovelluksen?

Voit suorittaa mallisovelluksen selaimessa, tabletissa tai muussa samankaltaisessa laitteessa.

Miten avaan mallin ja suoritan sovelluksen?

Tukipalvelu-esimerkkisovellus on käytettävissä Power Appsissa. Avaa ja suorita näytesovellus seuraavasti:

  1. Kirjaudu Power Apps -palveluun

  2. Valitse vasemmassa ruudussa Luo.

  3. Vieritä näytön oikeassa reunassa alaspäin Aloitus mallista -osaan.

  4. Valitse Tukipalvelu käytettävissä olevista näytesovellusmalleista.

    Avaa tukipalvelun näytesovellus.

  5. Anna nimi.

  6. Valitse Luo.

  7. Valitse pyydettäessä Salli, jolloin sovellus voi käyttää yhteyksiä.

  8. Paina F5-näppäintä tai käytä Esikatselu-painiketta, jos haluat esikatsella sovellusta.

Huomautus

Tämä näytesovellus sisältää paikallisesti kokoelmien avulla tallennettuja tietoja. Jos haluat käyttää sovellusta liiketoimintatarkoituksiin, mukauta sovellusta niin, että tiedot voidaan tallentaa yhdistimien avulla.

Miten voin kehittää sovelluksen itse?

Tukipalvelu-esimerkkisovellus sisältää paljon Power Appsissa yleisesti käytettyjä toimintoja. Voit laajentaa sovelluksen toimintoja yhdistämällä sovelluksen yhdistimien avulla tietolähteeseen mallisovelluksen käyttämien oletuskokoelmien asemesta.

Tallenna sovellus ja päivitä se, jotta voi käyttää tietolähdettä, kuten SharePoint tai Microsoft Dataverse .

Voit ottaa käyttöön ominaisuuden, jonka avulla voi lähettää sähköposteja tai reitittää hyväksynnän Power Automate -ruudun tai Hyväksynnät-yhdistimen avulla.

Seuraavat vaiheet

Suunnittele sovelluksen käyttöliittymä - lisää ja määritä ohjausobjekteja

Katso myös

Power Appsin pohjaan perustuvien sovellusten yhdistimet
Kaavaviittaus
Lisätietoja ohjausobjekteista
Jaa kaaviosovellus
Yritysmallit Power Platformille

Huomautus

Voitko kertoa meille dokumentaatiota koskevan kielimäärityksesi? Vastaa lyhyeen kyselyyn. (Huomaa, että tämä kysely on englanninkielinen.)

Kyselyyn vastaaminen kestää noin seitsemän minuuttia. Henkilökohtaisia tietoja ei kerätä (tietosuojatiedot).